| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 市场规模 (2024) | USD 18.39 Billion |
| 市场规模 (2029) | USD 51.72 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 22.98 % |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 低的 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
语音识别市场分析
语音识别市场规模预计到 2024 年为 149.5 亿美元，预计到 2029 年将达到 420.8 亿美元，在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率为 22.98%。
由于零售、银行、联网设备、智能家居、医疗保健和汽车领域的应用不断增加，对语音激活系统、语音虚拟助理系统和语音设备的需求不断增长，正在推动市场增长。
- 在手机中采用语音识别软件可以让医生和治疗师将他们的语音转换成丰富、全面的临床陈述，存储在电子健康记录 (EHR) 平台中。在预测期内，智能家居自动化中语音连接系统的日益普及可能会推动该行业的发展。物联网小工具通过提供创造性的用户界面和标准方法（包括触摸显示屏和按钮）来增强各种典型的离线设备。
- 在众多工业领域中越来越多地使用语音识别和语音智能推动了全球需求。一些参与者正在将创新与语音识别技术相结合，使企业更容易实施通过基于人工智能的数字工作场所增强其交互中心的系统。例如，2022 年 6 月，ArkX Laboratories 发布了 EveryWord Voice Control，其中包含 Sensory TrulyHandsfree SDK 软件堆栈。当与可立即投入生产的 EveryWord 音频前端 (AFE) 或语音控制单元相结合时，两家公司创新的远场语音采集和语音识别技术进步可帮助 OEM 生成定制的唤醒词、中小型命令集（ 21 种方言），以及语音界面的说话者确认概念。
- 包括医疗机构在内的最终用户垂直领域越来越多地采用人工智能和语音辅助技术，预计将在预测期内推动市场发展。例如，亚马逊最近为医院推出了一种新颖的解决方案，将语音智能更大规模地集成到医疗环境中。该服务由 Alexa 智能设施组成，将使医院和高级护理机构更轻松地在其整个物业内安装和操作支持 Alexa 的设备，以改善医疗保健服务。
- COVID-19 大流行对该行业产生了积极影响。随着大多数人在家工作，对智能设备和小工具的需求猛增。这为音频和语音命令供应商带来了潜力。此外，作为一种非接触式人类参与方法，大多数人都接受语音技术来在娱乐、通信和医疗领域寻找和帮助。
语音识别市场趋势
日益增长的安全担忧推动了语音识别市场的发展
- 网络攻击可以窃取数百万用户的真实姓名、电子邮件地址、出生日期和电话号码。最近雅虎的数据泄露事件使雅虎的售价损失了约 3.5 亿美元。据 HIPAA Journal 报道，2021 财年，美国医疗保健行业发生了最严重的数据泄露事件，影响了 42,431,699 条个人记录。 AccuDoc Solutions Inc.、UnityPoint Health 和德克萨斯州雇员退休系统是受此次泄露影响严重的组织。
- IBM 的一项研究显示，全球金融、医疗保健和服务行业的数据泄露事件中，每条被盗记录造成的损失为 435 万美元，位居榜首。个人数据很有价值，这促使网络犯罪分子实施犯罪。个人信息在暗网上的出售价格为：信用卡号 5 美元、整个身份 30 美元、医疗记录 1,000 美元。
- 在线交易数量的增加强调了身份验证的要求。更好的身份验证服务（例如语音识别技术）可以减少安全漏洞的可能性。花旗银行引入了语音生物识别技术来验证联系其呼叫中心的客户身份。语音身份验证使用生物识别技术来验证客户的身份，同时通过电话向客户服务代表解释问题。
- 此外，语音辅助数字支付系统的不断发展预计将推动市场增长。例如，2022 年 9 月，Tonetag 与大型公共部门机构合作，为其消费者提供 UPI 123Pay 解决方案。功能电话的用户可以联系适当的 IVR 号码并利用其语音作为输入进行金融交易。据该公司称，其 VoiceSe 服务使客户能够完成金融交易、支付水电费、查询账户余额和充值等。
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亚太地区语音识别市场预计将高速增长
- 中国拥有世界上最多的人口，预计语音识别技术的采用率将很高。 CNNIC报告称，2021年有9.0363亿移动用户在其设备上使用支付服务，这进一步需要实施语音识别软件。
- 中国语音产业联盟理事会理事长、中国著名人工智能企业科大讯飞董事长表示，由于语音参与度的需求不断增加，智能设备的数量正在迅速增加。此外，2021 年该公司语音助手管理的参与服务数量同比增长 84%。
- 此外，2022 年 7 月，Homepod Software 15.6 添加了日语、粤语和普通话语音识别。预计此类情况将在预测期内推动市场的增长。
- 2022年2月，ICICI Home Finance公司推出了多语言IVR（交互式语音应答）系统，该系统无需人工干预即可处理一半的客户请求。 IVR 可以捕获八种印度语言的服务请求。
- 该地区不断增长的零售和电子商务行业增加了基于语音的搜索数量。阿里巴巴、百度、谷歌和亚马逊等组织观察到各自语音辅助智能设备的销量有所增长。例如，根据最新的 Ascential Digital Commerce 分析，东南亚的电子商务收入预计在 2022 年将增长 18%，达到 382 亿美元。
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语音识别行业概况
随着市场领导者投资于产品创新和开发以获得优势，语音识别市场正在变得碎片化。本土企业的数量也在不断增加，市场竞争更加激烈。主要参与者包括 Nuance Communications Inc.、Auraya Systems Pty Ltd、微软公司、苹果公司、Alphabet Inc. 等。
2022 年 10 月，伊利诺伊大学芝加哥分校 (UIUC) 宣布与 Apple 和其他数字企业合作开展语音辅助项目，该项目旨在为患有当前版本难以掌握的言语异常和障碍的个人增强语音识别技术。
2022 年 9 月，薪资、福利、人力资源和保险援助综合人力资本管理软件解决方案的领先供应商 Paychex Inc. 宣布为 Paychex Flex 推出一项名为 Paychex Voice Assist 的新通信人工智能 (AI) 功能。基于 SaaS 的 HR 软件解决方案。 Paychex 语音助手允许薪资管理员使用任何与 Google Assistant 兼容的小工具免提管理薪资，通过经过验证的用户语音音频简化和自动化薪资流程。
语音识别市场领导者
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Nuance Communications Inc.
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Auraya Systems Pty Ltd.
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Microsoft Corporation
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Apple Inc.
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Alphabet Inc.
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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语音识别市场新闻
- 2022 年 6 月：ArkX Laboratories 宣布发布 EveryWord Voice Control，其中包含 Sensory TrulyHandsfree SDK 软件堆栈。当与制造的 EveryWord 音频前端 (AFE) 或语音组件相结合时，两家公司的创新远场语音采集和语音识别创新可帮助 OEM 创建定制的唤醒词、中小型控制集（21 种方言）和语音接口的语音验证设计。
- 2022 年 4 月：约克郡医院的信托基金推出了由 NHS 医疗技术专业人员开发的语音识别技术。健康信息服务 (THIS) 实施该技术是为了帮助其托管信托机构卡尔德代尔和哈德斯菲尔德 NHS 基金会信托 (CHFT)，该信托机构负责监督哈利法克斯的卡尔德代尔皇家医院和哈德斯菲尔德皇家医院以及社区参与项目。
- 2022 年 4 月：Imagine Learning 宣布与 SoapBox Labs 合作，该公司的教育解决方案被美国数百万儿童使用。这家位于都柏林的语音识别初创公司为儿童带来愉快的学习和游戏体验。
语音识别行业细分
计算机或软件接受和分析语音或识别和遵循口头指令的能力称为语音识别。随着人工智能和智能助手（包括苹果的 Siri、亚马逊的 Alexa 和微软的 Cortana）的出现，语音控制的重要性和使用量不断增加。
该研究按部署类型（云、本地）、最终用户（汽车、银行、电信、医疗保健、政府、消费者应用程序、其他最终用户）和地理位置（北美、欧洲、亚太地区、其他地区）进行细分。世界）。上述所有细分市场的市场规模和预测均以百万美元为单位。
| 按部署 | 云 |
| 本地部署 | |
| 按最终用户 | 汽车 |
| 银行业 | |
| 电信 | |
| 卫生保健 | |
| 政府 | |
| 消费类应用 | |
| 其他最终用户 | |
| 按地理 | 北美 |
| 欧洲 | |
| 亚太 | |
| 世界其他地区 |
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语音识别市场研究常见问题解答
语音识别市场有多大？
语音识别市场规模预计到 2024 年将达到 149.5 亿美元，复合年增长率为 22.98%，到 2029 年将达到 420.8 亿美元。
目前语音识别市场规模有多大？
2024年，语音识别市场规模预计将达到149.5亿美元。
语音识别市场的主要参与者有哪些？
Nuance Communications Inc.、Auraya Systems Pty Ltd.、Microsoft Corporation、Apple Inc.、Alphabet Inc. 是语音识别市场的主要运营公司。
语音识别市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区的语音识别市场份额最大？
2024年，北美将占据语音识别市场最大的市场份额。
这个语音识别市场涵盖了哪些年份？2023年市场规模是多少？
2023年，语音识别市场规模预计为121.6亿美元。该报告涵盖了以下年份的语音识别市场历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了以下年份的语音识别市场规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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语音识别行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年语音识别市场份额、规模和收入增长率统计数据。语音识别分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
