文本分析市场规模
| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 市场规模 (2024) | USD 104.9亿美元 |
| 市场规模 (2029) | USD 562.4亿美元 |
| CAGR(2024 - 2029) | 39.90 % |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 高的 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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文本分析市场分析
文本分析市场规模预计到 2024 年为 104.9 亿美元，预计到 2029 年将达到 562.4 亿美元，在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率为 39.90%。
许多基于云的应用程序都使用文本分析，包括预测分析、欺诈管理、风险管理、商业智能和网络犯罪预防。
- 组织越来越多地使用文本分析工具来帮助其业务流程，通过从各种文本源（例如客户交互、电子邮件、博客、产品评论、推文和中心日志）提供可操作的见解。文本分析的主要目的是从不同形式的数据（包括非结构化和结构化）中收集数据，并进一步用于分析，有利于组织的业务决策并推动市场。
- 文本分析的主要好处包括降低成本、提高处理速度、集成大数据和更好的一致性。由于购买的数字化，通过用户的推文和电子邮件生成非结构化数据变得越来越流行。组织将这些信息捆绑在一起，以了解消费者对公司及其产品的行为，从而为公司的发展增加价值。
- 据数据管理服务提供商Mongo DB称，非结构化数据占企业生成和收集的数据的80%至90%，且其数量正在快速增长。数据有多种格式，从传统数据库中的数字结构化数据到非结构化文本文档，例如视频、音频、电子邮件、股票行情数据和金融交易。这些数据可用于文本分析，为组织提供有价值的见解，这将推动全球市场的发展。
- 工业环境中很少有黄金标准数据，这进一步增加了评估已开发的 TA 技术有效性的挑战。由于某些应用程序（例如情感分析、文本分类和文本聚类）固有的主观性，评估 TA 技术的结果可能特别困难，这对文本分析市场的增长构成了挑战。
- 此外，一些领先的参与者正在专注于引入新的文本分析平台，以在市场上获得竞争优势。例如，2022 年 11 月，澳大利亚文本分析平台 (ATAP) 推出，为研究人员处理、分析和探索文本提供一个开源工具和培训平台。澳大利亚研究人员将能够访问由数据和代码存储库、脚本、在线工作空间以及文本分析培训组成的生态系统。
- 对机器学习和大数据分析的需求不断增长预计将推动全球文本分析市场的发展。 COVID-19 对市场产生了积极影响，因为随着人们继续在家工作并大量使用社交媒体平台和电子邮件与品牌互动，进一步增加了对文本分析的需求。
文本分析市场趋势
零售和电子商务将在文本分析市场中占据重要份额
- 在零售业中，文本分析在分析客户行为和预测消费者本质方面发挥着重要作用，这可能会推动该行业的市场发展。通过采用文本分析，组织可以利用历史趋势向客户提供个性化方案和折扣。
- 适用于零售商和电子商务行业的文本分析解决方案允许处理和分析来自多个来源的文本数据。将评分、建议、社交媒体帖子、新闻等转化为可行的见解。这些组织倾听客户的意见，了解他们的需求和不满，并将其转化为有针对性的改进来源。
- 此外，它还可以帮助客户和公司比较所有竞争解决方案和产品，并检查它们之间的接近程度。识别相似的功能，并利用这些见解使他们的产品与竞争对手相比脱颖而出。
- 零售商使用社交媒体平台作为获取数据的关键来源，以利用文本分析、预测需求和供应并增强客户体验。购物体验是影响网络商家销售的重要因素之一。电子商务公司正在优先考虑购物体验，以便通过文本分析应用程序与顶级在线零售商竞争，因为它是一种快速有效的方法，可以发现用户的感受并考虑从在线商店购买。
- 零售商需要整合洞察力和人工智能，以感知意图并制定有针对性的响应。零售公司需要集中访问 IT、营销、销售、呼叫中心和第三方来源中的大量数据，以识别客户的行为、需求和需求。
- 电子商务行业在全球范围内不断发展，市场上涌现出许多小型公司，这对文本分析解决方案提供商产生了需求，因为它可以根据电子商务业务的增长更准确地提供产品，从而满足电子商务业务的增长。客户的需求。例如，2022年11月，美国人口普查局预计，2022年第三季度美国零售电商销售额为2659亿美元，较2022年第二季度增长3%。
- 该文本分析软件使零售商能够了解客户行为、需求、需求模式以及客户情绪的转变。此外，它有助于做出数据驱动的决策以增强客户服务。
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北美将占据重要市场份额
- 由于 BFSI、零售和医疗保健等最终用户行业越来越多地采用文本分析解决方案，美国成为北美地区的一个重要市场。该地区是采用先进技术的先驱，从而推动了市场的增长。
- 对人工智能和机器学习等新兴技术的投资不断增加，预计将为市场创造空间。此外，美国在文本分析供应商方面拥有强大的立足点，为市场的增长做出了贡献。其中包括 IBM Corporation、SAS Institute Inc.、Luminoso Technologies Inc. 和 Microsoft Corporation。
- 该地区由美国和加拿大等世界两大发达经济体组成。在美国，医疗保健行业的数字化正在成为趋势，并为文本分析市场创造了机会，因为它可以为医疗保健公司提供有价值的见解，以改善其客户服务。
- 例如，2022 年 12 月，坦帕综合医院 (Tampa General Hospital) 与当代企业操作系统开发商 Palantir Technologies Inc 合作，通过互联医院平台部署数据和分析来增强患者护理，旨在培养卓越的运营、研究和服务能力。临床护理。通过此次合作，坦帕总医院将使用 Palantir Foundry 作为其数据平台的基础，利用人工智能功能支持关键的一线决策，并推进其成为该国创新且安全的学术医疗系统的目标。
- 此外，学术机构也参与了该地区的文本挖掘计划。例如，在美国，加州大学伯克利分校信息学院正在开发一个名为BioText的程序，以协助生物学研究人员进行文本挖掘和分析。
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文本分析行业概述
文本分析市场是一个不断发展的市场，有多个参与者。然而，IBM 公司和 SAP SE 等主要参与者主导了市场。因此，市场得到整合。
- 2023 年 5 月 - 谷歌宣布对 Workspace 办公工具和应用程序套件进行各种基于人工智能的升级，供业务团队在项目上进行协作。该公司还宣布推出 Duet AI，为在 Gmail 和 Google Docs 中编写文本以及为 Slides（一种类似 PowerPoint 的幻灯片演示程序）生成图像提供帮助。此外，它还可以总结视频会议服务 Google Meet 上的对话。
- 2022 年 9 月 - AppTek 与 Expert.ai 启动战略技术合作，将基于人工智能的文本分析应用于多种语言的动态音频材料。该合作伙伴关系将 Expert.ai 的自然语言理解 (NLU) 功能与 AppTek 在自动语音识别 (ASR) 和神经机器翻译 (NMT) 技术方面的领先地位相结合，使组织能够在其管理的非结构化数据集中使用音频内容，以增强智能自动化和改进决策。
文本分析市场领导者
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Clarabridge, Inc.
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SAP SE
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IBM Corporation
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SAS Institute Inc.
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Microsoft Corporation
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文本分析市场新闻
- 2023 年 1 月 - 微软宣布对 ChatGPT 制造商 Open AI 进行新的数十亿美元投资。 ChatGPT 根据书面提示自动生成文本，比聊天机器人更具创意和先进。通过本次投资，公司将加速人工智能领域的突破，两家公司都将先进技术商业化。
- 2022 年 11 月 - Tntra 和 Invenio 合作开发一个平台，为公司提供全面的数据分析。在整个过程中，Tntra 为 Invenio 提供了完整的工程支持与合作。 Tantra 提供提要、知识图、智能文本提取和分析功能，使 Invenio 能够提供虚假新闻识别、主题分类、动态数据提取、文章摘要、情感分析和关键词提取等七个业务部分的信息。
文本分析市场报告 - 目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力——波特五力分析
4.2.1 供应商的议价能力
4.2.2 买家的议价能力
4.2.3 新进入者的威胁
4.2.4 替代产品的威胁
4.2.5 竞争激烈程度
4.3 行业价值链分析
4.4 COVID-19 对市场的影响
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 对社交媒体分析的需求不断增长
5.1.2 预测分析实践的兴起
5.2 市场限制
5.2.1 缺乏熟练人员和意识
6. 市场细分
6.1 按部署
6.1.1 本地部署
6.1.2 云
6.2 按申请
6.2.1 风险管理
6.2.2 欺诈管理
6.2.3 商业智能
6.2.4 社交媒体分析
6.2.5 客户服务
6.3 按最终用户行业
6.3.1 BFSI
6.3.2 卫生保健
6.3.3 能源和公用事业
6.3.4 零售及电子商务
6.3.5 其他最终用户行业
6.4 按地理
6.4.1 北美
6.4.2 欧洲
6.4.3 亚太地区
6.4.4 拉美
6.4.5 中东和非洲
7. 竞争格局
7.1 公司简介
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 Microsoft Corporation
7.1.3 SAP SE
7.1.4 SAS Institute Inc.
7.1.5 Lexalytics Inc.
7.1.6 Luminoso Technologies Inc.
7.1.7 Clarabridge Inc.
7.1.8 Micro Focus International PLC
7.1.9 OpenText Corporation
7.1.10 RapidMiner Inc.
7.1.11 Infegy Inc.
7.1.12 Medallia Inc.
8. 投资分析
9. 市场的未来
文本分析行业细分
文本分析使用许多语言、统计和机器学习技术。它涉及从非结构化数据中检索信息、构建输入文本以得出模式和趋势，以及评估和解释输出数据。该报告的范围包括北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲。
文本分析市场按部署（本地、云）、应用程序（欺诈管理、风险管理、商业智能、社交媒体分析、客户服务）、最终用户行业（BFSI、医疗保健、能源和公用事业、零售）细分、电子商务）和地理（北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲）。
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文本分析市场研究常见问题解答
文本分析市场有多大？
文本分析市场规模预计将在 2024 年达到 104.9 亿美元，并以 39.90% 的复合年增长率增长，到 2029 年将达到 562.4 亿美元。
当前文本分析市场规模有多大？
2024年，文本分析市场规模预计将达到104.9亿美元。
谁是文本分析市场的主要参与者？
Clarabridge, Inc.、SAP SE、IBM Corporation、SAS Institute Inc.、Microsoft Corporation 是文本分析市场中运营的主要公司。
文本分析市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区在文本分析市场中占有最大份额？
2024年，北美在文本分析市场中占据最大的市场份额。
该文本分析市场涵盖哪些年份？2023 年的市场规模是多少？
2023 年，文本分析市场规模估计为 75 亿美元。该报告涵盖了文本分析市场的历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了文本分析市场的规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
文本分析行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年文本分析市场份额、规模和收入增长率统计数据。文本分析分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
