新加坡电子商务市场规模
| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| 预测数据期 | 2024 - 2029 |
| 历史数据期 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 11.00 % |
| 市场集中度 | 中等 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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新加坡电子商务市场分析
新加坡电子商务市场去年价值 52.1 亿美元，预计复合年增长率为 11.00%，未来五年将达到 95.8 亿美元。
通过互联网进行实时视频广播以推广和销售商品和服务，在电子商务业务中被称为实时流媒体。Shopee 和 Lazada 是两个利用直播的电子商务平台。即使对行动和身体聚会有限制，直播也能让营销人员和企业与客户进行良好的互动。直播可以与传统的电视购物相提并论。然而，零售商不需要购买大量的通话时间或在电视广告上花钱来吸引潜在客户。
- 由于大多数公民都可以使用高速宽带连接，新加坡是世界上互联网普及率最高的国家之一。这种广泛的互联网连接对于在各种人群中采用电子商务至关重要。
- 新加坡的战略地理位置和区域物流中心的作用推动了跨境电子商务的增长。跨境网上购物在新加坡人中很受欢迎，他们使用全球平台和市场来获得低成本商品。
- 许多本地在线零售商已经习惯并准备通过这个渠道实现增长。几家知名的新加坡电子商务公司都采用了移动优先战略。新加坡电子商务网站Carousell最初只提供移动服务，最近已经发展到适合在线桌面购物者。它允许用户通过在手机上拍摄商品的图像并通过即时通讯工具与感兴趣的购买者进行交流来快速销售商品。
- 银行卡作为支付方式的性质也意味着用户面临更大的欺诈风险，因为恶意行为者所需要的只是附加在客户卡上的几条信息，通常是用户卡号、CVV 代码和到期日期。这些是进行在线交易所需的详细信息。熟练的欺诈者还可以说服用户放弃他们的一次性密码 （OTP），以规避大多数银行的在线交易两步身份验证流程。
- COVID-19 后的影响对新加坡电子商务市场产生了根本性的变化。大流行加速了消费者行为的改变，增加了数字使用，并加剧了竞争。随着电子商务的扩张，全渠道战略、社交商务以及增强的物流和交付服务可能会塑造格局。政府的援助对于决定新加坡电子商务行业未来的发展可能至关重要。
新加坡电子商务市场趋势
互联网在市场增长中发挥着重要作用
- 根据 Ookla 的数据，新加坡的互联网用户可能在去年年初期望以下连接速度，63.41 Mbps 是通过蜂窝网络的平均移动互联网连接速度。 184.65 Mbps 是平均固定互联网连接速度。根据 Ookla 的数据，截至去年年初，新加坡的移动互联网连接速度中位数增长了 8.38 Mbps （+15.2%）。
- 新加坡的电子商务行业由几家东盟独角兽公司提供动力，这些独角兽公司决定在那里建立地区总部，此外还有其战略地位、先进的数字经济生态和高度发达的互联网市场。新加坡拥有最多的独角兽，有 15 家。Grab、Carousell、Lazada、Ninja Van 和 Shoppee 都很有名，每家的估值都超过 10 亿美元。
- 新加坡必须改变其数字基础设施，以从大流行中更好地恢复并获得长期弹性。这一想法反映在政府最近为加强新加坡大流行后的复原力而采取的措施中。这包括通过扩大采用技术支持的替代方案和增加研发来推动数字化转型和创新。新加坡2030年绿色计划旨在利用技术驱动的解决方案，确保为几代人提供绿色、宜居和可持续的家园，并强调可持续性。
- 电信运营商正在扩大其5G连接服务，以覆盖多个国家。例如，去年年初，总部位于菲律宾的Globe Telecom宣布将加快向中东和亚洲其他国家推出5G漫游。Globe将向新加坡电信（Singtel）的来访客户开放其5G连接。这种5G扩张将推动市场。
- 随着宽带速度和在线支付的提高，该地区正在见证互联网使用的增长; 此外，5G的发展。 5G使用高频谱波（mmWaves）可以在人口稠密的地区实现更高的容量，更大的可扩展性，提高移动车辆服务的用户移动性，并增强各地的连接性。 5G增强型移动宽带为广大公众提供5G的好处， 因为它可以在以前具有挑战性或令人望而却步的条件下提供高质量的互联网接入服务。
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食品和饮料行业是推动市场的因素之一
- 根据新加坡统计局的数据，新加坡的餐饮服务业的国内生产总值（GDP）约为52.6亿新元，比过去几年略有增长。减少归因于食品服务业受到 COVID-19 大流行的不利影响。大流行迫使一些企业进行调整，每个人都期待着新常态。
- 根据新加坡客户满意度指数（CSISG）研究的数据，虽然顾客对堂食的偏好保持不变，但今年对安全管理限制不断调整的反应似乎发生了变化。令人惊讶的是，堂食人数的下降与外卖量的大幅增加相抵触，而外卖比例保持稳定。
- 根据新加坡统计局的数据，3 月份食品和饮料服务销售额同比增长 4.7%，扭转了 2 月份下降 0.7% 的局面。与上个月相比，食品和饮料服务销售额攀升了8.0%，经去年3月季节性调整后。3月份，餐饮服务的总销售额预计将达到8.06亿美元。在线食品和饮料销售额预计占30.4%，与去年2月的百分比相似。
- 根据 Value Champion 的数据，根据对新加坡领先的送餐应用程序的审查，GrabFood 的配送费与总订单成本的比率最高，为 21%。Foodpanda的平均收费率为9%，平均收费率为最低。费用比率是通过将平均送货费用总额除以送货订单的平均总成本得出的。
- 咖啡和小吃店数量的增加是快餐和咖啡业务增长的主要驱动力之一。由于对各种优质咖啡的口味和偏好的多样性，精品咖啡已经出现，这推动了市场的增长。根据美国农业部的数据，新加坡在去年6月份消费了10万袋60公斤的咖啡。近年来，咖啡馆、连锁咖啡店和特色咖啡馆的增加促进了咖啡消费的增长。
新加坡电子商务行业概况
在新加坡，随着客户对在线销售渠道的采用率不断提高，电子商务市场的竞争也越来越激烈。市场是温和的。互联网普及率的增加有助于这种增长。此外，Lazada、Shopee 等品牌通过提供以客户为中心的服务来增强客户的在线购物体验，从而扩大了他们的影响力。
2022 年 3 月，总部位于新加坡的社交电子商务企业 WEBUY 在马来西亚和印度尼西亚设有办事处，收购了印度尼西亚最大和最受欢迎的社区团购平台 Chilibeli。由于此次收购，WEBUY很可能成为新加坡和印度尼西亚领先的社交电子商务公司。Chilibeli 和 WEBUY 一样，使用社交团购概念来优化供应链并为团团参与者创造收入。
2022 年 12 月，总部位于新加坡的 Plugo 在 A 轮融资中筹集了 900 万美元。该业务为直接面向消费者 （D2C） 的公司提供全方位的电子商务支持服务，包括建立网站、设置支付系统、管理营销活动以及管理运输、仓储和物流。
新加坡电子商务市场领导者
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Lazada
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Shopee
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EZbuy
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Amazon.com Inc
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Sephora
*免责声明：主要玩家排序不分先后
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新加坡电子商务市场资讯
- 2022 年 5 月：新加坡推出了一个评级系统，根据反诈骗政策评估电子商务市场。其在线交易技术规则已修改，以包括有关避免诈骗的更多信息。电子商务市场交易安全评级 （TSR） 旨在评估这些平台在多大程度上采用了反诈骗程序，以确保用户真实性、交易安全性以及为客户提供损失恢复渠道等。
- 2022 年 5 月：新加坡国有投资者淡马锡控股将其对电子商务巨头 Amazon.com Inc 和拼多多的投资增加了 15% 以上。淡马锡是全球最大的投资者之一，持有新加坡航空、星展集团和其他公司的股份，于2017年首次披露了对亚马逊的持股，并于2020年首次披露了对拼渡多的持股。
- 2023 年 6 月：作为支持该地区超过 120,000 家小企业的努力的一部分，社交媒体平台 Tiktok 将启动一项计划，为中心地带的商店提供电子商务培训。对于新加坡的 Heartland 商店，Tiktok 将推出全面、系统的数字培训计划，帮助他们以安全、开放和平易近人的状态建立在线业务。
新加坡电子商务市场报告 - 目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力-波特五力分析
4.2.1 供应商的议价能力
4.2.2 买家/消费者的议价能力
4.2.3 新进入者的威胁
4.2.4 替代产品的威胁
4.2.5 竞争激烈程度
4.3 主要市场趋势及电子商务在整个零售业中的份额
4.4 COVID-19 对电子商务销售的影响
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 全国互联网普及率提高
5.1.2 智能手机普及率提高
5.2 市场挑战
5.2.1 数据安全
5.3 新加坡电子商务行业主要人口趋势和模式分析（内容包括人口、互联网普及率、电子商务普及率、年龄和收入等）
5.4 新加坡电子商务行业主要交易模式分析（涵盖现金、卡、银行转账、钱包等流行的支付方式）
5.5 新加坡跨境电子商务行业分析（跨境当前市场价值和主要趋势）
5.6 新加坡在亚洲地区电子商务行业的当前定位
6. 市场细分
6.1 通过B2C电子商务
6.1.1 2017 年至 2027 年期间的市场规模 (GMV)
6.1.2 市场细分 - 按应用
6.1.2.1 美容及个人护理
6.1.2.2 消费类电子产品
6.1.2.3 时尚与服饰
6.1.2.4 食品与饮品
6.1.2.5 家具和家居
6.1.2.6 其他应用（玩具、DIY、媒体等）
6.2 通过B2B电子商务
6.2.1 2017-2027 年市场规模
7. 竞争格局
7.1 公司简介
7.1.1 Lazada
7.1.2 Shopee
7.1.3 EZbuy
7.1.4 Amazon.com Inc.
7.1.5 Sephora
7.1.6 E Bay
7.1.7 Alibaba Group Holding Ltd.
7.1.8 Flipkart
7.1.9 Carousell
7.1.10 RedMart
8. 投资分析
9. 市场未来展望
新加坡电子商务行业细分
电子商务（e-commerce）是一种允许消费者和企业通过互联网买卖商品和服务的商业模式。
新加坡电子商务市场按 B2C 电子商务（美容和个人护理、消费电子产品、时尚和服装、食品和饮料、家具和家居）和 B2B 电子商务进行细分。
上述所有细分市场的市场规模和预测均以价值（美元）提供。
| 通过B2C电子商务 | ||||||||||||||
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| 通过B2B电子商务 | ||
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新加坡电子商务市场研究常见问题解答
目前新加坡电子商务市场规模是多少？
新加坡电子商务市场预计在预测期间（2024-2029 年）的复合年增长率为 11%
谁是新加坡电子商务市场的主要参与者？
Lazada、 Shopee、 EZbuy、 Amazon.com Inc、 Sephora 是在新加坡电子商务市场运营的主要公司。
这个新加坡电子商务市场涵盖什么年份？
该报告涵盖了新加坡电子商务市场的历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了新加坡电子商务市场规模：2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
新加坡电子商务行业报告
2023 年新加坡电子商务市场份额、规模和收入增长率的统计数据，由 Mordor Intelligence™ Industry Reports 创建。新加坡电子商务分析包括到 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本，作为免费报告PDF下载。
