| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| CAGR | 22.30 % |
| 市场集中度 | 中等 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
塞尔维亚电子商务市场分析
电子商务正在成为塞尔维亚公民中购买商品和服务的一种越来越受欢迎的形式。塞尔维亚共和国的互联网用户数量无疑每天都在增加。塞尔维亚的电子商务市场预计在预测期间（2022 - 2027 年）的复合年增长率为 22.3%。
互联网在塞尔维亚很普遍，但塞尔维亚落后于西欧发达国家。就在线购物者的绝对和相对数量而言，塞尔维亚是西巴尔干地区领先的国家之一。然而，这远远落后于西欧国家，西欧国家超过 80% 的人口在网上购买至少一种产品。
数字经济的发展，以及电子商务的增长，是政府在该国的优先事项之一。通过了2020年塞尔维亚共和国电子商务发展计划，其中有一套措施和行动，旨在改善电子商务领域的所有要素，提高在线购物的客户保证，维护电子商务的地位，改善物流流程，实现电子支付， 等。
2020 年和 2021 年初，消费者支出有所改善，预计到 2022 年增长将超过欧盟平均水平。2020 年，塞尔维亚国家银行记录的在线购买显着增加，这主要归因于 COVID-19 大流行。然而，由于预计长期GDP增长相对较低，消费者无法将支出转移到非必需品上，预计在此期间之后，家庭在非食品和服务方面的支出将出现抑制增长。
然而，政府对邮政服务提供商提出了新的义务，以识别包裹的寄件人和收件人。实施电子商务至关重要，许多政府机构仍然避免公众咨询和 RIA。这可能使长期业务规划成为一项重大挑战，塞尔维亚消费者/进口商获得足够的财政资源也可能是一个问题。
根据国际贸易管理局的数据，在 COVID-19 大流行期间，塞尔维亚的电子商务翻了一番。在线杂货销售的激增最为显着，其次是服装和鞋类销售以及技术销售。根据塞尔维亚统计局的数据，塞尔维亚在 2020 年拥有 330 万在线客户。
塞尔维亚电子商务市场趋势
互联网的使用推动了该国的电子商务市场
数字技术的密集发展、产品生命周期的缩短、互联网、社交媒体、智能手机以及受过教育、联系和知情的客户已经将通信和整个业务转移到了网上。互联网和社交网络使人们能够以最小的努力进行全球互动，但使获得和维持竞争优势的斗争变得复杂和不妥协。此外，由于数字技术的使用，购物发生了翻天覆地的变化。
塞尔维亚的数字经济正在增长，信息通信技术正在成为经济中最繁荣的部分，但大多数举措来自私营部门。宽带仍处于起步阶段，但塞尔维亚是世界领先的移动电话提供商之一。塞尔维亚的互联网速度比欧洲慢得多，而且每兆字节的数据传输成本也更高。
此外，由于基础设施薄弱，大多数ICT企业都位于贝尔格莱德，诺维萨德和尼什等主要城市。塞尔维亚在该地区有许多初创企业，但其存活率很低。在研究、种子前和种子阶段，企业缺乏持续和实质性的财务支持。自 COVID-19 以来，随着越来越多的人采用电子商务解决方案，这一比例一直在上升。
塞尔维亚电信的发展几乎与欧盟平均水平相当。塞尔维亚的固定宽带互联网平均下载速度为50.67兆比特/秒，在国际比较中排名第69位。在移动互联网、平板电脑和智能手机方面，塞尔维亚排名第 44 位，下载速度为 43.05 Mbit/s。互联网速度的这些变化利用了该国互联网的需求和发展。
拥有产品和现有电子商务流程的电子商务参与者主要在 2020 年 COVID-19 大流行期间增长。尽管购物中心重新开放，但数字渠道的支出仍然较高。在线杂货店购物主要在大城市内发现，这些商店也在增长，但有趣的是，在线食品杂货市场的整体销售额中只有有限的比例。他们遇到了物流和运力问题，但许多公司都有交付，并迅速迎接挑战。然而，该国不断增长的互联网消费对电子商务平台的使用产生了积极影响。
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在线购物正在利用该国的时尚电子商务市场
时尚产业一直是人们关注的焦点，普通民众主要投资于该国各种服装和服装的在线购物。大量客户购买了服装和运动产品，紧随其后的是在线运动器材和家用电器。
2021 年 10 月，多个时尚品牌离开亚洲，将生产扩展到塞尔维亚和克罗地亚。意大利贝纳通公司已经在克罗地亚、塞尔维亚和其他地区开发了生产，并计划将其产能分散到亚洲。由于船舶短缺，来自亚洲的平均交货时间从4个月增加到5个月。因此，该公司计划与埃及和土耳其的供应商合作，增加塞尔维亚和更多地区的产量。
此外，2020 年 7 月，联合集团为塞尔维亚购物者推出了本地电子商务在线购物平台 shoppster.com，开启了业务的新篇章。最初，Shoppster 提供 20 多个受欢迎的产品类别，包括电子产品、家居用品、花园、工具、时装、儿童用品、厨房用品等，并提供一系列产品以满足挑剔客户的需求。继续集约化扩张。
此外，Posta Srbije 与财政部 - 海关总署、国家邮政局合作，为其客户创建了两项服务 PostExport 和 PostPak，以促进货物出口并为跨境电子商务扩张创造更好的条件。此外，还有几家私人物流服务提供商。
根据塞尔维亚的2020年贸易发展战略，一些主要目标包括发展新的贸易和贸易网络结构、贸易国际化和加剧竞争。该战略还旨在支持中小企业、电子商务发展、消费者保护以及塞尔维亚与欧盟框架的协调。这有助于该国时尚产业和其他零售业务的发展。
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塞尔维亚电子商务行业概况
塞尔维亚的电子商务市场被大型国内公司适度分散。此外，随着该国提供创新在线购物技术和解决方案的新进入者，竞争正在加剧。
2022 年 5 月 - Sports Vision 是一家在塞尔维亚拥有重要业务的公司，它增加了一款来自 Columbia 的新产品，这是致力于户外产品设计的最新品牌，确保每个人都能尽可能长时间地在户外保持活跃。哥伦比亚是户外运动品牌之一。通过技术开发和产品性能改进，将对户外的热情转化为创新精神，为客户提供最佳的户外防护。
2021 年 9 月 - Technomanija 扩大了其产品组合，成为世界领先的白色家电品牌之一，其特点是质量和创新，为塞尔维亚的消费者提供最大的便利和适应性，这也仅在 Tenomanija 上。此外，该产品仅在选定的 Technomanija 零售店和在线商店有售。客户将熟悉海尔的出色产品系列，并能够为自己和家人选择该设备。
塞尔维亚电子商务市场领导者
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Next Retail Ltd.
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Gigatron
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Glovo
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Ikea Systems BV
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BC Group
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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塞尔维亚电子商务市场资讯
2022 年 3 月 - Technomanija 推出了一个名为 Tecno 的新智能手机品牌。Tecno Mobile是传音控股旗下最早的手机品牌之一。该公司从事高科技，集移动通信产品的研发、生产、销售和服务于一体。
2021 年 5 月 - Glovo 扩大了在中欧和东欧的足迹，此外还发展了在波斯尼亚黑塞哥维那、保加利亚、克罗地亚、黑山、罗马尼亚和塞尔维亚的业务。Glovo收购了罗马尼亚和保加利亚的Foodpanda品牌，塞尔维亚、黑山、波斯尼亚和黑塞哥维那的Donesi品牌以及克罗地亚的Pauza品牌，交易总价值为1.7亿欧元。
塞尔维亚电子商务行业细分
电子商务，也称为电子商务或互联网商务，是指通过互联网买卖商品或服务并转移资金和数据以完成这些交易。电子商务通常用于指代在线销售实物商品，但它也可以代表互联网促进的任何类型的商业。市场研究了有关塞尔维亚电子商务市场持续趋势和挑战的简报。此外，市场根据应用程序类型进行细分，所研究的市场包括主要参与者最近在该国电子商务市场进行的创新。
| 通过B2C电子商务 | 2017 年至 2027 年市场规模 (GMV) | ||
| 市场细分 - 按应用 | 美容与个人护理 | ||
| 消费类电子产品 | |||
| 时尚与服饰 | |||
| 食品与饮料 | |||
| 家具和家居 | |||
| 其他（玩具、DIY、媒体等） | |||
| 通过B2B电子商务 | 2017-2027 年市场规模 | ||
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塞尔维亚电子商务市场研究常见问题解答
目前塞尔维亚电子商务市场规模是多少？
塞尔维亚电子商务市场预计在预测期间（2024-2029 年）的复合年增长率为 22.30%
谁是塞尔维亚电子商务市场的主要参与者？
Next Retail Ltd.， Gigatron， Glovo， Ikea Systems BV， BC Group 是在塞尔维亚电子商务市场运营的主要公司。
这个塞尔维亚电子商务市场涵盖什么年份？
该报告涵盖了塞尔维亚电子商务市场多年来的历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了塞尔维亚电子商务市场规模：2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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2023 年塞尔维亚在线购物市场份额、规模和收入增长率的统计数据，由 Mordor Intelligence™ Industry Reports 创建。塞尔维亚在线购物分析包括到 2029 年的市场预测前景和历史概述。获取此行业分析的样本，作为免费报告PDF下载。
