| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| CAGR | 10.20 % |
| 增长最快的市场 | 亚太 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 中等的 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
自助结账系统市场分析
预计自助结账系统市场在预测期内的复合年增长率为 10.2%。由于零售商店和金融机构越来越多地采用，预计市场将呈上升趋势。此外，预计自助结账系统不断发展的技术进步将在预测期内加速市场发展。
- 近年来，自助结账系统在各种最终用户行业中越来越受欢迎。零售自动化和优化客户体验的需求日益增长，推动了采用各种技术趋势的需求，从而影响了零售业。客户需要无缝的购物体验以及人工智能产品推荐，推动了自助服务终端在市场上的采用。自助服务亭在刺激零售商店的自助结账方面发挥着重要作用。
- 此外，由于某些应用程序对自助服务的需求不断增长，以提高客户满意度、自我控制和隐私，自助服务亭已成为各种组织、企业和地点的重要组成部分，预计这将增加需求用于自助结账系统。
- 技术进步、对加快结账速度的需求不断增长、从传统支付系统逐渐转向无现金环境、新兴国家劳动力短缺问题的解决以及对现代商店业态不断增长的需求是影响零售业的一些主要因素。自助结账系统市场的增长。然而，不愿或缺乏使用自助结账系统的意识预计将阻碍市场的增长。
- 此外，全球数字支付行业的增长将支持市场的扩张。由于便利性和支付安全性的提高，客户正在使用在线支付、数字钱包和智能卡。例如，根据印度品牌资产基金会的数据，到 2025 年，该国的数字支付将增长约三倍，达到 100.61 万亿美元。不断扩大的电子支付市场正在消除柜台销售人员进行金融交易的需要。人们对能够实现无缝金融交易、从而实现快速结账的自助结账系统的需求不断增长。
- COVID-19 大流行阻碍了市场的增长，原因是实施封锁后零售商店、娱乐场所、酒店和交通枢纽暂时关闭。然而，从长远来看，在大流行期间遏制感染的迫切愿望预计将使市场受益。这些系统满足了降低商店内和商店外排队的感染风险的需求，因为它们允许商店使用简单的虚拟排队系统减少排队等候的人数，并控制商店内的人数。
自助结账系统市场趋势
零售领域预计将占据重要市场份额
- 自助结账系统在世界各地的零售商店中越来越受欢迎。除了结帐流程之外，这些模型还用于数字促销、交叉销售和展示有吸引力的循环视频，这些视频提供有关零售商店中产品功能、价格和优惠的详细信息。
- 此外，对更少安装空间的需求不断增长，迫使零售商在其零售店采用台面自助结账系统。此外，空间有限的商店（主要是零售店）更倾向于部署这些系统，因为它们通常比独立系统占用更少的空间。
- 此外，市场上的一些参与者正在增加对研发活动的投资，以提供集成到这些结账模型中的先进软件解决方案，以提高零售商店的性能和功能。预计这种迅速发展将在预测期内促进市场增长。
- 去年9月，无印良品宣布在伦敦门店部署MishiPay自助结账机。自助服务亭集成了 MishiPay 的移动自助结账技术（该公司之前已在其欧洲地点实施该技术），以提供全面的自助结账解决方案，并为所有客户提供自主结账功能。
- 此外，零售商店对自助结账系统的需求不断增长，促进了市场的增长，导致全球零售商店广泛采用。例如，据新闻稿称，去年 9 月，拉丁美洲最大的杂货零售商之一 Grupo Exito 宣布在其 Exito 和 Carulla 品牌商店部署东芝全球商务解决方案的自助结账解决方案。该公司的哥伦比亚商店将安装 300 个系统。
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北美预计将主导市场
- 对于所研究的市场中的供应商来说，北美具有巨大的增长潜力。这是因为越来越多的零售商店，如大卖场、超市、百货商店和便利店，正在使用这些系统。
- 此外，美国和加拿大不断提高的最低工资水平（例如，美国全国最低工资超过 15 美元）正迫使雇主解雇收银员并部署这些系统。例如，最近，麦当劳在其美国所有门店都部署了自助点餐机。同样，Chili's 等休闲餐饮品牌和 Panera 等休闲快餐品牌也已经接受了这一趋势。
- 该地区的零售商已经认识到激励数字支付的必要性，因此正在为消费者提供更多有形的好处，例如忠诚度福利。该技术已更好地连接到许多应用程序和移动购物网站，使一切运行得更加顺畅。
- 自助结账亭是超市部署的一些标准自动化解决方案之一。杂货连锁店克罗格使用传感器和预测分析来预测何时需要更多收银员。
- 例如，在沃尔玛和其他大型零售商店等多家商店的收银台使用交互式信息亭也可能会推动美国和北美的市场。由于这些举措以及在区域市场的大量投资，自助结账系统预计将在北美变得更加流行和增长。
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自助结账系统行业概况
自助结账系统市场竞争适中，目前由少数拥有技术专长的参与者主导。预计市场将适度整合，主要参与者占据显着份额。市场参与者正致力于通过利用设施扩建、合作伙伴关系和产品发布等增长战略来扩大其在国外的客户群，以增加其市场份额和盈利能力。
2022 年 3 月，BP 宣布在四家 AMPM 便利店部署 Mashgin 的人工智能 (AI) 自助结账技术，同时探索更广泛的推广方案。该技术将于 2022 年 4 月至 6 月期间在北加州的费尔菲尔德、埃尔克格罗夫、普莱森顿和米尔布雷投入使用。Mashgin 的结账系统是由人工智能支持的非接触式自助结账系统，并使用计算机视觉立即扫描要购买的商品。
自助结账系统市场领导者
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Diebold Nixdorf, Inc.
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NCR Corporation
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Toshiba Global Commerce Solutions
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Pan-Oston Corporation
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Fujitsu Ltd.
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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自助结账系统市场新闻
- 2022 年 4 月：Pete's of Erie Inc. 为堪萨斯州、俄克拉荷马州和密苏里州的所有 50 家便利店选择了 Gilbarco Veeder-Root 的 Passport Express Lane 自助结账系统。除了快速通道外，Pete's 还将拥有 CPI Paypod 现金回收机，以确保客户可以使用所有形式的付款方式，包括现金、银行卡和非接触式付款方式。
- 2022 年 3 月：NCR Corporation 宣布其自助结账技术将支持 Bed Bath Beyond 的店内体验。 NCR 的自助结账解决方案将扩展到美国的部分 Bed Bath 和 Beyond 门店。 NCR 将使 Bed Bath Beyond 为其客户提供自助结账功能，为快速便捷的购物体验提供更多选择。
自助结账系统行业细分
自助结账系统是部署在零售、杂货店和酒店行业的自动化系统，可帮助客户在没有任何员工帮助的情况下结账和自助订购。相反，当前的自助结账系统是根据需求重新设计和制造的，以适应商店结构并改善功能、成本、外形尺寸和可靠性。安全和自助支付技术的增长趋势促使自助终端供应商提供无现金系统，预计将在未来几年推动市场增长。
自助结帐系统的研究范围集中于根据产品类型、交易和模型进行细分的各种类型的系统。该研究仅限于大多数供应商提供的产品，这些产品应用于广泛的最终用户行业，例如世界各地的零售、娱乐、旅游、金融服务和医疗保健。市场还按地域划分（北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲）。该研究还重点关注了 COVID-19 对市场的影响。
上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值（百万美元）提供。
| 通过提供 | 硬件 |
| 软件 | |
| 服务 | |
| 按交易类型 | 现金 |
| 无现金 | |
| 按型号类型 | 独立式 |
| 台面 | |
| 移动的 | |
| 按最终用户行业 | 零售 |
| 娱乐 | |
| 旅行 | |
| 金融服务 | |
| 卫生保健 | |
| 其他最终用户行业 | |
| 地理 | 北美 |
| 欧洲 | |
| 亚太 | |
| 拉美 | |
| 中东和非洲 |
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自助结帐系统市场研究常见问题解答
目前自助结账系统市场规模有多大？
自助结账系统市场预计在预测期内（2024-2029）复合年增长率为 10.20%
自助结账系统市场的主要参与者是谁？
Diebold Nixdorf, Inc.、NCR Corporation、Toshiba Global Commerce Solutions、Pan-Oston Corporation、Fujitsu Ltd. 是自助结账系统市场运营的主要公司。
自助结账系统市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区的自助结账系统市场份额最大？
2024年，北美在自助结账系统市场中占据最大的市场份额。
该自助结账系统市场涵盖哪些年份？
该报告涵盖了自助结账系统市场的历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了自助结账系统市场的规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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自助结账系统行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2023 年自助结账系统市场份额、规模和收入增长率统计数据。自助结帐系统分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概览。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
