托管服务市场规模
| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 市场规模 (2024) | USD 2809.6亿美元 |
| 市场规模 (2029) | USD 4109.2 亿美元 |
| CAGR(2024 - 2029) | 7.90 % |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 低的 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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管理服务市场分析
管理服务市场规模预计到 2024 年为 2809.6 亿美元，预计到 2029 年将达到 4109.2 亿美元，在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率为 7.90%。
随着越来越多的中小企业寻求外包非核心活动，中小企业 (SMB) 预计将成为对市场增长产生积极影响的驱动因素。据 Datto 称，平均而言，MSP 的客户群为 122 名客户，大约 60% 的 MSP 客户拥有 1 至 150 名员工。此外，只有 5% 的 MSP 报告其客户拥有超过 500 名员工。
- 托管服务提供了各种好处，事实证明，这些好处可以对采用此类服务的组织的发展产生积极影响，因为他们可以专注于自己的核心专业知识。据估计，成功部署托管服务将有助于降低 IT 成本 25-45%，并将运营效率提高 45-65%。此外，根据智能技术解决方案，25% 的组织表示平均停机成本为每小时 301,000 美元至 400,000 美元。
- 此外，预计 2022 年应用程序部署将与开发速度相匹配。应用程序维护和支持服务对于 IT 托管服务至关重要。应用程序性能监控（APM）将为开发人员提供快速反馈机制。前端监控（用于研究用户行为）、ADTD（用于应用程序发现、跟踪和诊断）和 AIOps 分析（用于检测应用程序生命周期模式和异常）都将成为 APM 的一部分。这些解决方案将帮助DevOps团队更好地分析业务问题。它将减少平均修复时间 (MTTR)。
- 随着行业要求、标准和消费者需求每天都在变化，企业正在寻求基于结果的结果。它们需要拥有清晰、实时记录的预定义或预期标准。 MSP 现在将使用高级分析和报告来说明所实施技术的影响并提供事实数据。
- 此外，区块链和物联网技术将为托管服务提供商创造更好的机会，因为这些组织需要专业知识来实施这些技术。为了抓住这些机会、保持相关性并跟上竞争的步伐，托管服务提供商越来越多地掌握这些机会的基本技能，以及 AR、VR 和 AI 等其他创新技术。
- 自 COVID-19 爆发以来，由于企业采用远程工作模式，对基于云的解决方案的需求出现了显着增长。随着越来越多的 IT 决策者希望利用现代云环境，他们越来越多地遇到更长的项目跑道和更大的预算需求。据 Wanclouds 称，近一半 (48%) 的美国和英国 IT 决策者表示，他们成功完成单个多云应用程序迁移所需的平均时间为 1-2 个月。
托管服务市场趋势
制造业预计将占据重要的市场份额
- 在当前技术驱动的商业环境中，大数据是制造商生产力和效率的主要驱动力之一。随着传感器和连接设备的高采用率以及 M2M 通信的实现，制造业中生成的数据点大幅增加。
- 各行业正在努力快速转向智能行业，数据生成和可视化可以实现实时。从描述性到预测性，分析的发展使行业意识到可以从大量数据中获得的好处。制造业的座右铭是转向基于指标的行业，这可以基于数据驱动的统计数据使用来改进决策。
- 随着工业4.0概念影响制造业的生产设施，制造业产生的数据量如滚雪球般增长，因为他们能够从每个过程点创建数据，包括温度、压力、湿度、应力、应变等。和质量等等。
- 半导体、消费电子产品和汽车行业有多种应用，制造商必须监控大量变量以确保最终产品的质量。大数据分析已成为传统方法的有效解决方案。
- 由于大多数中小型制造业更加专注于硬件设备，缺乏软件解决方案的专业知识，因此他们正在将这些大数据分析解决方案外包。外包软件服务进一步减少了他们的支出。外包其他软件服务（例如现场服务管理和 ERP）预计将在预测期内促进托管服务的发展。
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亚太地区预计将成为增长最快的市场
- 数字化转型已成为该国的首要任务，并且随着越来越多的公司正在实施正式战略来支持其努力，数字化转型正在迅速发展。 2021年1月，中国国务院发布了关于在十四五期间（2021-2025年）推动数字经济蓬勃发展的建议。根据规划，到2025年，我国产业数字化转型将迈上新台阶，数字公共服务更加普惠，数字经济治理结构明显完善。
- 中国的托管服务提供商专注于通过跟上最新技术来降低安全风险并优化最终用户的运营。该国的电信公司主要提供托管服务市场。这些公司还战略性收购提供托管服务的公司，以获得更多市场份额。
- 此外，由于垂直行业技术的快速发展，印度的银行业正在经历巨大的变化，这导致组织采用云计算服务来解决他们的问题。此外，该国的托管存储提供商正在投资开发专用于 BFSI 领域的集成云存储平台。
- 此外，印度政府持续对智能城市等物理基础设施进行广泛投资，预计将为在该国部署数据存储、安全和网络管理等托管服务创造更多机会。目前，印度智慧城市计划的重点是改造 100 个城市。
- 2022 年 1 月，毕马威印度公司和 Qualys 宣布建立合作伙伴关系，将 Qualys 解决方案添加到毕马威的托管安全服务中。毕马威在印度的行业领先且全球认可的网络安全服务将与 Qualys 的世界级网络安全创新相结合，使企业能够保护其网络、应用程序、端点和云工作负载免受安全漏洞的影响，提供可见性并确保合规性。
- 而服务业占GDP比重最大，日本在管理服务业方面大有可为。日本一直是市场经济，是世界第二发达经济体。目前，该国的重点是制造业，包括混合动力汽车、机器人和光学仪器的生产。
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托管服务行业概述
由于存在几家主要参与者，全球托管服务市场竞争非常激烈。市场上的一些主要参与者包括思科系统公司、IBM公司、微软公司、富士通有限公司和Wipro有限公司。市场参与者正在形成战略合作和伙伴关系，以维持市场上的激烈竞争。
2022年5月，安永和IBM Expand Alliance宣布决定通过数字创新和增强弹性来帮助世界各地的企业。安永和IBM建立了新的人才卓越中心（COE），将创建数据驱动的人工智能和混合云解决方案提供广泛的人才、人力资源、流动性和薪资转型服务，帮助客户解决在人力资源职能转型的同时吸引、留住和提高员工技能的迫切需求。
2022 年 5 月，IBM 宣布与 Amazon Web Services Inc. (AWS) 签署战略合作协议 (SCA)，计划在 AWS 上提供广泛的软件目录作为软件即服务 (SaaS)，这将有助于客户使用 AWS 上的 IBM Software 构建和部署现代、安全且更智能的工作流程。组织将能够在 AWS 上将广泛的 IBM 软件目录作为云原生服务运行，这样他们就可以快速启动并运行以提供业务价值。
2022 年 1 月，Rackspace Technology 与 BT 宣布达成合作协议，以改造 BT 跨国客户的云服务。根据协议条款，BT 的混合云服务将基于 Rackspace Technology 的解决方案，该公司将在 BT 数据中心与其 Rackspace Fabric 管理层一起部署该解决方案。
管理服务市场领导者
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
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IBM Corporation
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AT&T Inc.
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HP Development Company LP
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托管服务市场新闻
- 2022 年 9 月：AWS 咨询服务公司 ClearScale 宣布推出独立家庭护理福利管理机构综合家庭护理服务 (IHCS) 的 ClearScale 托管服务。 ClearScale 托管服务将增强 IHCS 超越其计划承诺、患者满意度目标和监管合规要求的能力。
- 2022 年 6 月：提供真正数字化转型的微软金牌合作伙伴 Shaping Cloud 宣布在 Microsoft Azure Marketplace 中推出其安全托管服务，通过为客户提供专业知识和安全解决方案，使客户能够专注于其核心业务和高价值工作。管理他们的技术。
- 2022 年 5 月：诺基亚和 STC 宣布推出托管 SD-WAN 解决方案 STC SD-WAN，该解决方案基于诺基亚虚拟化网络服务 (VNS) 平台组合中的 Nuage Networks。它将实现网络服务的快速订购和自动配置，并根据使用基于 x86 CPE 的企业的个性化需求提高可见性和控制力。
托管服务市场报告 - 目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力——波特五力分析
4.2.1 新进入者的威胁
4.2.2 买家的议价能力
4.2.3 供应商的议价能力
4.2.4 替代产品的威胁
4.2.5 竞争激烈程度
4.3 行业价值链分析
4.4 评估 COVID-19 对市场的影响
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 越来越多地转向混合 IT
5.1.2 提高成本和运营效率
5.2 市场挑战
5.2.1 集成和监管问题以及可靠性问题
6. 市场细分
6.1 部署
6.1.1 本地部署
6.1.2 云
6.2 类型
6.2.1 托管数据中心
6.2.2 安全管理
6.2.3 管理通讯
6.2.4 托管网络
6.2.5 托管基础设施
6.2.6 管理移动性
6.3 企业规模
6.3.1 中小企业
6.3.2 大型企业
6.4 最终用户垂直领域
6.4.1 BFSI
6.4.2 信息技术和电信
6.4.3 卫生保健
6.4.4 娱乐和媒体
6.4.5 零售
6.4.6 制造业
6.4.7 政府
6.4.8 其他最终用户垂直领域
6.5 地理
6.5.1 北美
6.5.1.1 美国
6.5.1.2 加拿大
6.5.2 欧洲
6.5.2.1 英国
6.5.2.2 德国
6.5.2.3 法国
6.5.2.4 欧洲其他地区
6.5.3 亚太
6.5.3.1 中国
6.5.3.2 印度
6.5.3.3 日本
6.5.3.4 亚太其他地区
6.5.4 拉美
6.5.4.1 巴西
6.5.4.2 阿根廷
6.5.4.3 墨西哥
6.5.4.4 拉丁美洲其他地区
6.5.5 中东和非洲
6.5.5.1 阿拉伯联合酋长国
6.5.5.2 沙特阿拉伯
6.5.5.3 南非
6.5.5.4 中东和非洲其他地区
7. 竞争格局
7.1 公司简介
7.1.1 Fujitsu Ltd
7.1.2 Cisco Systems Inc.
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 AT&T Inc.
7.1.5 HP Development Company LP
7.1.6 Microsoft Corporation
7.1.7 Verizon Communications Inc.
7.1.8 Dell Technologies Inc.
7.1.9 Nokia Solutions and Networks
7.1.10 Deutsche Telekom AG
7.1.11 Rackspace Inc.
7.1.12 Tata Consultancy Services Limited
7.1.13 Citrix Systems Inc.
7.1.14 Wipro Ltd
7.1.15 NSC Global Ltd
7.1.16 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
8. 投资分析
9. 市场机会和未来趋势
管理服务行业细分
托管服务是主动外包某些流程和功能的做法，旨在改善运营和削减开支。它简化了 IT 运营、提高了用户满意度并提高了服务质量，同时降低了运营成本。托管服务选项范围从短期上线后协助到长期应用程序运营。
研究范围包括按部署、类型、企业规模、最终用户垂直领域和地理位置进行细分。根据类型细分，考虑了托管数据中心、托管安全、通信、网络、基础设施和移动性。市场估计表明通过上述管理的服务类型在不同地区产生的收入。市场估计和未来预测也考虑了 COVID-19 的影响。
在最终用户垂直领域，BFSI、IT 和电信、医疗保健和酒店、娱乐和媒体、零售、制造、政府和其他最终用户垂直领域已被考虑。已通过本地和云类型解决方案考虑了部署。考虑的企业规模包括中小企业和大型企业。北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲已被考虑在地理范围内。
上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值（十亿美元）提供。
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托管服务市场研究常见问题解答
托管服务市场有多大？
管理服务市场规模预计到 2024 年将达到 2809.6 亿美元，并以 7.90% 的复合年增长率增长，到 2029 年将达到 4109.2 亿美元。
当前托管服务市场规模有多大？
2024年，托管服务市场规模预计将达到2809.6亿美元。
谁是托管服务市场的主要参与者？
Fujitsu Ltd、Cisco Systems Inc.、IBM Corporation、AT&T Inc.、HP Development Company LP 是管理服务市场中运营的主要公司。
哪个是托管服务市场增长最快的地区？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区在管理服务市场中占有最大份额？
2024年，北美在托管服务市场中占据最大的市场份额。
这个托管服务市场涵盖哪些年份？2023 年的市场规模有多大？
2023 年，托管服务市场规模估计为 2603.9 亿美元。该报告涵盖了以下年份的管理服务市场历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了以下年份的管理服务市场规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
管理服务行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年托管服务市场份额、规模和收入增长率统计数据。托管服务分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概览。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
