欧洲零售分析市场规模和份额分析-行业研究报告-增长趋势

Q: 目前欧洲零售分析市场规模有多大？

欧洲零售分析市场预计在预测期内（2024-2029）复合年增长率为 20.76% Read More

零售分析市场规模

零售分析市场分析

欧洲零售分析市场在预测期内预计将以 20.76% 的复合年增长率增长。为了解决供应链不规范和零售萎缩问题，基于人工智能的数字工具的支出持续增加，将为零售分析提供商带来巨大的潜力。欧洲还有许多支持在线业务的主要零售品牌和公司，预计这将刺激该地区对零售分析的利润丰厚的需求。

在该地区使用零售分析的驱动因素是它可以提供有关客户行为的切实可行的见解。零售分析服务旨在为每个消费者提供量身定制的关注。公司已经使用数据驱动的零售分析解决方案，使客户与公司保持更长时间的互动，以应对不断变化的消费者需求和零售商之间日益激烈的客户忠诚度竞争。零售预测分析使零售商能够评估客户数据并预测客户的需求和愿望。
此外，从以客户为中心的角度来看，实施零售分析策略旨在为企业提供跨在线渠道创建和自动化无缝消费者体验所需的资源和技术。随着越来越多的零售商实施客户关系管理 (CRM) 系统，客户体验正在不断改善。此外，物联网、POS、RFID 和其他智能设备的使用增加会产生大量数据，商家可以利用这些数据来发现客户的购买偏好和隐藏的客户洞察。因此，零售商主要关注改善客户体验，预计这将在未来几年立即推动对零售分析服务和软件的需求。
零售商的主要资源是产品库存和货架空间分配。它是指利用分析来决定在正确的地点、正确的时间以适当的数量为正确的客户提供产品。从微观层面的分析和品类规划来看，这种趋势现在已经成为零售行业的一个持续过程。正在研究货架空间管理与商店中客户偏好以及各种商品的财务影响的关系。
例如，Trax Ltd. 和 Roamler 这两家欧洲初创公司联手为消费品 (CPG) 公司提供商店审核服务。公司不断拍摄货架照片并提供有关货架状况的见解。它提高了货架上的产品可用性，使商家能够及时获得洞察并做出决策，以改善购物者体验。
决策支持系统 (DSS) 等商业智能工具使欧洲公司能够进行压力测试和销售预测，这些工具主要用于评估公司在充满挑战的经济情景下运营的能力。利用 DSS，公司可以进行敏感性分析，以评估外部变量（例如可能的封锁或员工生病）对其运营的影响。与不使用分析和商业智能的企业相比，支持数据驱动决策的企业更有希望更好地管理危机并更快地恢复。

零售分析市场趋势

云细分市场是推动市场的因素之一

零售商将其分析和 BI 放在云上有多种原因和经济利益。其中包括云环境的 24x7 可用性，不依赖任何基础设施、减少部署 BI 组件所需的时间、根据需求灵活扩展或缩减基础设施，以及在以下方面的成本效益：基础设施采购。此外，在许可证上的大量支出以及对移动和基于网络的远程访问的支持来控制数据库访问可确保用户安全并执行分析。
了解 ABI 平台的总拥有成本 (TOC) 是一个重要的考虑因素。必须进行成本比较，以检查基础设施许可和支持与外部云托管的内部成本。使用 SaaS，由于多种因素的影响，总拥有成本通常会较低。首先，一些 SaaS 解决方案是多租户平台，允许多个用户共享软件的底层基础设施。尽管它可能是一个共享平台，但用户仍保留其私人和单独的信息。其次，SaaS 分析和 BI 平台不需要企业的服务器、硬件或 IT 资源来启动和运行软件。
由于 SaaS ABI 平台是自动化的且随时可用，因此它们的实施时间显着缩短 - 通常只需几天。 SaaS 可通过标准网络浏览器访问，从而缩短学习曲线并提高采用率。由于 SaaS 解决方案直观、自助且平易近人，因此所有用户都可以使用它们。另一方面，本地 ABI 基础设施的实施通常需要数月时间，并且需要经过培训的员工来提取见解。
云解决方案相对于本地解决方案的优势预计将显着推动云部署。与不使用分析和商业智能的企业相比，支持数据驱动决策的公司预计能够更好地管理危机并更快地恢复。
根据欧盟统计局的数据，2021 年，云在电子邮件和文件存储方面的使用仍然很普遍，分别有 79% 和 66% 的组织使用云计算，报告购买了此类云服务。与 2020 年相比，云中电子邮件、办公软件以及会计和财务应用程序的使用量略有增加（电子邮件和办公软件均增加 3%，会计应用程序增加 2%）。其他形式的云服务的采用保持相对稳定。

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法国预计将出现显着增长

法国的零售企业必须管理大量信息，从员工信息到库存详细信息、供应商数据到客户购买行为。每个交互和数据点都提供了使零售业务更加高效和成功的机会。 Microsoft 的 Power BI（一种 BI 工具）记录这些数据点，并通过其客户趋势的图形表示来帮助生成可操作的见解。因此，零售商可以利用 BI 数据通过个性化有效地定位客户。
此外，随着电子商务的快速兴起，商业智能可以跟踪用户如何与电子商务商店互动。这些信息可以进一步增强客户的购物和服务体验。电子商务还使零售商能够利用商业智能根据客户行为做出明智、高效的决策。这些数据可以实时查看，使企业能够快速调整价格或改变商品供应。
此外，根据欧盟统计局的数据，2021 年法国网购人群中，有 34% 的人在调查前的三个月内网购过一次或两次。其余三分之二在此期间从事该活动三次或以上。
根据 Retail-Index 的数据，截至 2021 年 2 月，法国零售市场拥有 382 家独立零售商企业，涵盖 20 多个类别。服装行业有 130 多家不同商店，其中 52 家专门销售鞋类和皮革制品。 28家零售企业集中在食品零售领域。
有针对性的优惠和预测分析使法国商家能够在非常精细的水平上为所有客户开发高度个性化的优惠。例如，零售商可以通过提供优惠来激励频繁购买以推动更多购买，从而实现所有渠道的更高销售额，从而实现个性化店内体验。预测分析可用于向客户进行追加销售或交叉销售。

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零售分析行业概述

欧洲零售分析市场报告中的主要参与者包括 SAP SE、Oracle Corporation、Qlik Technologies, Inc.、Zoho Corporation、IBM Corporation、Retail Next, Inc.、Alteryx, Inc.、Tableau Software, Inc.、Adobe Systems Incorporated 、Microstrategy, Inc.、Prevedere Software, Inc.、Targit、Pentaho Corporation、ZAP Business Intelligence、Fuzzy Logix 等国内厂商。

2022 年 11 月，RetailNext 宣布从市场研究公司 Ipsos 手中收购英国竞争对手 Retail Performance，以扩大其在欧洲和亚洲的客流量监控平台。 RetailNext 将此次交易描述为英国和欧洲零售智能领域的战略扩张。该公司目前的监控业务每年记录 50 个国家 4,500 多个零售点超过 10 亿次的消费者访问记录。

2022 年 9 月，下一代数字服务和咨询领域的全球参与者 Infosys 与 Microsoft Cloud for Retail 合作。由于这种合作关系，零售组织将能够快速重新构想消费者体验、更新流程并利用云和数据放大系统。 Infosys 为零售商提供的云解决方案和行业服务将作为 Microsoft Cloud for Retail 合作伙伴提供，以补充 Infosys Cobalt 内的 Microsoft Cloud 产品。

零售分析市场领导者

SAP SE
Oracle Corporation
Qlik Technologies
IBM Corporation
RetailNext, Inc
*免责声明：主要玩家排序不分先后

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零售分析市场新闻

2022 年 1 月：客户数据科学领域的全球参与者 dunnhumby 宣布与商业应用软件行业领导者 SAP 建立新的战略关系，这将帮助零售商将复杂的客户洞察整合到其营销和销售计划中。此次合作将使企业能够更快地做出以客户为导向的决策，并在店内和家里提供更加个性化的购物体验。
2022 年 6 月：Lytho Inc. 宣布推出 Creative Window 软件。该软件正在美国的零售、高等教育、消费品以及许多其他行业使用。该公司与欧盟的品牌和创意团队合作，改进欧洲市场的创意工作流程解决方案。

零售分析市场报告 - 目录

1. 介绍

1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围

2. 研究方法论

3. 执行摘要

4. 市场动态

4.1 市场概况
4.2 市场驱动因素
- 4.2.1 更加重视预测分析
- 4.2.2 数据量持续增长
- 4.2.3 销售预测需求不断增长
4.3 限制
- 4.3.1 新兴地区缺乏普遍意识和专业知识
- 4.3.2 标准化和集成问题
4.4 行业价值链分析
4.5 行业吸引力——波特五力分析
- 4.5.1 新进入者的威胁
- 4.5.2 买家的议价能力
- 4.5.3 供应商的议价能力
- 4.5.4 替代产品的威胁
- 4.5.5 竞争激烈程度

5. 市场细分

5.1 按部署方式
- 5.1.1 本地部署
- 5.1.2 云
5.2 按类型
- 5.2.1 解决方案（分析、可视化工具、数据管理等）
- 5.2.2 服务（集成、支持和咨询）
5.3 按模块类型
- 5.3.1 战略与规划（宏观趋势、KPI、价值分析）
- 5.3.2 营销（定价、忠诚度和细分分析）
- 5.3.3 财务管理（账户管理）
- 5.3.4 商店运营（欺诈检测、劳动力分析）
- 5.3.5 商品推销（品类优化、购物者路径分析）
- 5.3.6 供应链管理（库存、供应商和供需建模）
- 5.3.7 其他模块类型
5.4 按业务类型
- 5.4.1 中小企业
- 5.4.2 大型组织
5.5 按国家/地区
- 5.5.1 英国
- 5.5.2 德国
- 5.5.3 法国
- 5.5.4 其他国家

6. 竞争情报

6.1 公司简介*
- 6.1.1 你知道
- 6.1.2 甲骨文公司
- 6.1.3 Qlik 技术公司
- 6.1.4 佐霍公司
- 6.1.5 IBM公司
- 6.1.6 零售下一步公司
- 6.1.7 Alteryx 公司
- 6.1.8 Tableau 软件公司
- 6.1.9 Adobe系统公司
- 6.1.10 微策略公司
- 6.1.11 预测软件公司
- 6.1.12 塔吉特
- 6.1.13 彭塔霍公司
- 6.1.14 ZAP 商业智能
- 6.1.15 模糊逻辑

7. 投资分析

7.1 最近的并购
7.2 投资展望

8. 欧洲零售分析市场的未来趋势

**视供应情况而定

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零售分析行业细分

零售分析为零售行业提供有关业务趋势、模式和绩效的分析工具。零售业务分析使零售商能够利用来自其业务和客户的数据驱动的见解来改善消费者体验、增加销售额并优化业务运营。零售分析为营销和采购决策提供重要的分析数据，例如库存水平、消费者需求、供应链变动和销售。

欧洲零售分析市场按部署模式（本地、按需）、类型（解决方案、服务）、模块类型（战略与规划、营销、财务管理、商店运营、推销、供应链管理）、企业类型（中小企业、大型组织）和国家/地区（英国、德国、法国等）。

上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值（百万美元）提供。

按部署方式	本地部署
	云
按类型	解决方案（分析、可视化工具、数据管理等）
	服务（集成、支持和咨询）
按模块类型	战略与规划（宏观趋势、KPI、价值分析）
	营销（定价、忠诚度和细分分析）
	财务管理（账户管理）
	商店运营（欺诈检测、劳动力分析）
	商品推销（品类优化、购物者路径分析）
	供应链管理（库存、供应商和供需建模）
	其他模块类型
按业务类型	中小企业
	大型组织
按国家/地区	英国
	德国
	法国
	其他国家