欧洲在线杂货配送市场规模
| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| 预测数据期 | 2024 - 2029 |
| 历史数据期 | 2019 - 2022 |
| CAGR | 17.20 % |
| 市场集中度 | 中等 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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欧洲在线杂货配送市场分析
预计欧洲在线杂货配送市场在预测期内的复合年增长率为 17.2%。市场成长的主要因素有数字素养的提高、使用的便利性、品牌产品的广泛可用性、跨品牌价格比较的经济价值、折扣和优惠以及快递。长期以来，客户一直被在线购物平台所吸引，因为它们很方便，并且越来越适合他们的需求。这增加了对在线杂货配送的需求。
- 近年来，在线杂货店订购变得越来越流行。市场增长的主要驱动力之一是智能手机和互联网连接的日益普及，这使得送餐变得非常容易和快速。根据GSMA Intelligence的数据，2021年欧洲有4.74亿人（占人口的86%）订阅了移动服务，预计到2025年这一数字将上升到4.8亿。
- 物联网的结合使消费者能够使用语音命令选择在线杂货配送服务，从而简化配送程序。预计这些技术进步将推动正在考虑的市场。物联网将企业与餐馆连接起来，使他们能够提供快速送货服务。例如，有时他们可能有更大的订单必须在特定时间范围内完成。购买时对一个人来说唯一重要的是他们的在线体验。从第一次使用开始，它就必须完美无瑕。
- 根据 Otter 的说法，去年 1 月至 6 月期间进行的一项交付管理和优化平台调查表明，英国各地的人们都喜欢在周末订购。交货最繁忙的一天是周日（占所有订单的 16.5%），其次是周六（16.4%）和周五（16.3%）。订单数量在本周初保持稳定，周四略有增加。就时间而言，最受欢迎的订购送货时间是晚上，晚上 7 点到 8 点的时间段处于领先地位。
- COVID-19 大流行使该行业受益，因为它促进了在线杂货配送服务的使用，因为数百万人被指示留在家中以遏制健康灾难。在 COVID-19 大流行期间，在线杂货平台成为关键参与者之一。随着人们在大流行期间订购更多快餐，送货服务迅速增长。UberEats 在法国外卖配送行业占据主导地位。尽管如此，Deliveroo 还是以 1 美元的低入门价格提供无限次送货服务，将其订阅用户增加了两倍，在第二年年底升至 5.99 美元。
- 另一方面，除了消费者基础外，食品支出也非常难以预测。有几个变量会影响食品定价。食品配送公司经常难以跟上市场价格并建立适当的定价策略。随着通货膨胀和合作伙伴收入缺口的增加，食品配送服务必须专注于实施进攻性或防御性定价方法来竞争。这给利润率带来了更大的压力，并对盈利能力产生了影响。
欧洲在线杂货配送市场趋势
有吸引力的报价和支付灵活性，以刺激市场需求
- 欧洲有多种付款方式。还有无数的本土球员。与著名的国际参与者相比，客户通常更喜欢这些。因此，商家经常与众多支付提供商之一合作，这些提供商拥有通往许多支付系统的网关。根据Payvision的研究，欧洲消费者更喜欢使用数字钱包（44%）。其次是卡支付（42%），PayPal排名第三（32%）。
- Divido的一项研究表明，该国约有17%的消费者同意提供不同的融资选择至关重要。大约36%的人承认他们希望再次在提供此类机会的零售商处购物。同时，当零售商提供上述功能时，他们的销售额和收益（如重复购买、更忠诚的客户和更多的购物篮转化）增加了 30%。
- 在荷兰，越来越多的人开始进行线上和线下无现金支付。根据荷兰中央银行的数据，该国去年只有20%的付款是用现金支付的，这是世界上最低的。为了利用这一不断增长的机会，科技公司、信用卡公司和政府推出了各种移动支付服务。此外，在冠状病毒大流行之前，平均购买成本为 21.64 美元。荷兰购物者在收银台的消费增加了 18% 以上，平均支付 25.55 美元。
- 外出就餐时省钱并不总是那么简单;大多数餐厅促销活动并非一周中的每一天都有效，或者仅适用于西班牙的特定地区。例如，La Tagliatella。下载应用程序并注册即可获得 20 美元的折扣券，可在用户生日当天使用。此外，Pans & Company的应用程序提供英文版本;下载它以获得 200 积分，然后对于每个订单，用户将获得 5 倍于欧元价值的积分。
- 根据Paysafe Group的数据，在过去的一年里，通货膨胀影响了德国在线购物的支付习惯，十分之四的受访者现在使用信用卡。根据在北美、欧洲和拉丁美洲的十个国家进行的一项民意调查，生活成本对这些国家的支付行为没有影响。信用卡、BNPL 和加密货币的使用频率都更高。尽管如此，两者都没有出现最大的增长：去年因生活成本上涨而改变支付习惯的受访者中，有52%的人比前一年更频繁地使用借记卡在线支付。
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预计英国将出现显着增长
- 英国食品标准局（FSA）认识到在线食品销售中存在的监管漏洞，与该国三家顶级在线食品配送平台合作，制定了新的食品安全宪章。该章程要求 Just Eat、Uber Eats 和 Deliveroo 确保通过其服务提供食品的 170,000 家企业在地方当局注册，并满足食品卫生评级计划的基本要求。
- 去年 1 月，Jiffy 宣布推出Jiffy Q-Commerce as a Service，允许品牌和零售商通过自己的 DTC 网站提供不到 15 分钟的产品交付服务，同时利用 Jiffy 的订购系统和履行网络。Brewdog 是该计划的第一个合作伙伴，它正在与 Jiffy 合作建立一项可以快速交付啤酒的服务。
- 最近，总部位于伦敦的 dispatch 以其在家完成的餐包而闻名。这家初创公司最近获得了由 Andreessen Horowitz 和 LocalGlobe 领投的 1000 万美元种子轮融资。到今年年底，这笔现金将允许另外20家餐馆加入该平台，从而增加客户的选择。Dishpatch还将扩大其在营销、技术（包括平台开发和包装技术专家）、分销和客户服务方面的人员。
- 根据 Otter 的说法，英国人在每笔送货订单上平均花费 21.29 美元，但他们愿意在周末多花点钱。每餐的平均支出显示差异更大。当天晚些时候，他们花更多的钱，而早饭仍然低于 20 美元。这种快速增长的云厨房数量预计将推动在线订餐趋势，这对行业的增长来说是个好消息。
- 平台到消费者战略解决了杂货配送中的物流和资源问题，同时还为没有内部配送资源的杂货店提供运输服务。在预测期内，预计此类投资数量的增加将推动该类别的增长，主要是在主要城市。餐厅对消费者行业负责运输方面，而在线送餐服务提供商则负责订购程序。为了进入这一领域，使用这种策略的公司为消费者提供忠诚度和订阅计划。几家连锁餐厅与 DoorDash 等聚合商的整合进一步促进了行业增长。
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欧洲在线杂货配送行业概况
由于存在多个参与者，欧洲在线杂货配送市场竞争适中。市场参与者使用推出新产品、与其他公司合并和收购其他公司等策略来扩大他们的产品线、到达更多地方并在市场上保持竞争力。
2022 年 3 月，The Casino Group 和 Just Eat France 将合作，通过在 30 分钟内将食物送到法国公民家门口，让法国公民的生活更轻松。Just 可以更好地满足消费者的期望，因为它与法国的赌场集团合作。该协议涵盖该集团的法国食品品牌，如Franprix、Monoprix、Vival、Le Petit Casino、La Nouvelle Cave等。
2022 年 2 月，在宣布一项国际商业协议后，总部位于法国的家乐福和欧洲在线杂货市场 Everli 将合作伙伴关系扩大到法国的十个城镇。家乐福的大卖场和超市将在里尔、里昂、尼斯、图卢兹、波尔多、蒙彼利埃、南特、格勒诺布尔、雷恩和巴黎及其邻近地区的Everli上销售。这些地点的消费者可以从 140 多家当地零售商处订购多达 25,000 种产品，并在同一天送达。
欧洲在线杂货配送市场领导者
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Flink
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Just Eat
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Delivery Hero
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Uber Eats
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Gorillas
*免责声明：主要玩家排序不分先后
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欧洲在线杂货配送市场资讯
- 2023 年 1 月：英国最大的连锁超市 Sainsbury's 与在线订餐和配送服务 Eat Takeaway 合作，为全国各地的杂货提供更快的送货上门服务。顾客可以使用 Just Eat 应用程序在 30 分钟内从 Sainsbury's 订购商品并送货。到 2 月底，合作将从超过 175 家门店开始，并计划于 2023 年在全国范围内推广。
- 2022 年 2 月：捷克在线杂货配送公司 Rohlik Group 通过在德国莱茵-美因大都会区开设业务，扩大了其德国业务 Knusper.de。法兰克福、美因茨、威斯巴登和达姆施塔特及其周边地区的客户已开始向该公司下订单。这些地方的顾客可以购买 9,000 多种不同的商品。这些物品中约有 30% 来自当地的肉店、面包店和酿酒厂。
欧洲在线杂货配送市场报告-目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力 - 波特五力分析
4.2.1 供应商的议价Getir力
4.2.2 消费者的议价能力
4.2.3 新进入者的威胁
4.2.4 替代产品的威胁
4.2.5 竞争激烈程度
4.3 新冠肺炎对市场的影响
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 人们购物模式偏好的转变
5.1.2 城市化进程加快
5.1.3 有吸引力的优惠和灵活的付款方式将刺激市场需求
5.2 市场限制
5.2.1 高价产品和额外的运费
5.2.2 产品质量不一致
6. 市场细分
6.1 按产品类型
6.1.1 零售配送
6.1.2 快速商务
6.1.3 餐食配送
6.2 按国家
6.2.1 英国
6.2.2 德国
6.2.3 法国
6.2.4 西班牙
6.2.5 东欧洲
6.2.6 欧洲其他地区
7. 竞争格局
7.1 公司简介
7.1.1 Flink
7.1.2 Just Eat
7.1.3 Delivery Hero
7.1.4 Uber Eats
7.1.5 Gorillas
7.1.6 Doordash
7.1.7 Amazon.com Inc.
7.1.8 Zomato
7.1.9 Rewe
7.1.10 能
8. 投资分析
9. 市场未来展望
欧洲在线杂货配送行业细分
在线杂货店是接受在线订单的实体超市或杂货店，或者是销售杂货的独立电子商务业务。这项服务通常需要支付送货费。在线杂货店是传统的超市，它们创建了互联网渠道以更好地为客户服务。
欧洲在线杂货配送市场分为产品类型（零售配送、快速商务、餐包配送）和国家（英国、德国、法国、西班牙和欧洲其他地区）。
上述所有细分市场的市场规模和预测均以价值（百万美元）提供。
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欧洲在线杂货配送市场研究常见问题解答
目前的欧洲在线杂货配送市场规模是多少？
预计欧洲在线杂货配送市场在预测期间（2024-2029 年）的复合年增长率为 17.20%
谁是欧洲在线杂货配送市场的主要参与者？
Flink、Just Eat、Delivery Hero、Uber Eats、Gorillas 是在欧洲在线杂货配送市场运营的主要公司。
这个欧洲在线杂货配送市场涵盖什么年份？
该报告涵盖了欧洲在线杂货配送市场的历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了欧洲在线杂货配送市场规模：2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
欧洲在线杂货配送行业报告
2024 年欧洲在线杂货配送市场份额、规模和收入增长率的统计数据，由 Mordor Intelligence™ Industry Reports 创建。欧洲在线杂货配送分析包括到 2029 年的市场预测前景和历史概述。获取此行业分析的样本，作为免费报告PDF下载。
