欧洲数字交易管理 (DTM) 市场分析
2024年欧洲数字交易管理市场规模预计为82.2亿美元,预计到2029年将达到258.9亿美元,在预测期内(2024-2029年)复合年增长率为25.81%。
对企业自动化的持续关注预计将为市场增长提供有利可图的机会。数字交易管理的采用很大程度上是由客户对业务自动化的要求推动的。基本的电子签名可以大大减少签署合同所需的时间。自动化整个文档生命周期、完全数字化业务流程以更快地获得结果也至关重要。
- 供应商提供与业务自动化解决方案紧密集成的数字交易管理解决方案。例如,IBM 旗下的 Intesa 提供数字交易管理解决方案,以实现关键业务流程的非物质化。该公司提供一个单一平台,可以自动化、维护交易和文档流程,并通过电子签名保证其法律有效性,从而管理整个文档生命周期。
- DTM 的使用正在加速,预计最终将取代纸质文档的许多方面。大多数企业正在转向数字平台和电子签名来提高收入和盈利能力。金融交易过程中,诸如文件篡改或欺诈之类的风险非常高。通过使用数字签名,可以减少这种可能性。
- 企业采用基于云的电子签名来管理和保护其关键数据也推动了市场增长,从而推动了对数字签名的需求。例如,Salesforce 使用数字事务管理,每个文档节省了 20 美元,周转时间缩短了 60%。该公司还将电子签名纳入其销售流程,这将交易完成时间从平均两天缩短到约 90% 的交易在一天内完成,71% 的交易在一小时内完成。
- 数字领域的交易量逐年增加,组织将所有形式的交易转换为数字格式。随着时间的推移,越来越多的B2B企业和供应商开始使用虚拟卡,然后将其自动化,从而提高了对业务自动化的需求。由于与在线和远程工作相关的义务不断增加,各行业被迫采用数字技术来继续开展业务。政府正在支持数字签名和验证模式,例如智能身份证/读卡器、平滑通行证、电子签名、生物识别签名等,以推动数字交易。
- 此外,许多欧洲企业已经在与客户和业务合作伙伴的可执行协议和合同中使用高级电子签名。 2021年,欧盟在数字政策公告中提议创建可信且安全的欧洲e-ID(数字身份)框架。欧盟希望所有公民、居民和企业能够使用国家数字身份来证明自己的身份,以获取公共部门或商业服务,无论他们身在欧盟的哪个地方。预计此类情况将推动市场的增长。
- 疫情刺激了金融包容性,在正规金融服务扩张的同时推动了数字支付的大幅增长。这种扩张创造了新的经济机会。此外,还存在某些相关风险,例如网络风险和数字欺诈,这可能会限制 DTM 市场的增长。
- 随着 COVID-19 的爆发,由于远程工作的兴起,欧洲的 DTM 市场预计将出现增长,远程工作的重点已转向依赖纸质文档并提高交易流程的数字化程度。疫情还加速了支付的数字化,包括通过网上银行、手机银行应用程序或自动转账发起的转账。欧洲的此类交易已经出现了对 DTM 解决方案的需求。
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场趋势
IT 和电信领域预计将见证市场高速增长
- 电信行业的数字交易举措一直在不断发展,与大多数受到 COVID-19 大流行影响的行业一样,电信行业也被迫将其业务流程转向数字化。此外,在智能手机普及和人工智能、物联网、大数据等新技术的推动下,移动金融服务(MFS)正在从基本的电子钱包扩展到涵盖增强数字交易的生态系统支付和小额信贷。
- 由于不断推出和交付新的创新客户产品和服务,数字化转型一直是一个持续的旅程。这一变化将以数字方式将所有通信形式转变为全 IP(互联网协议)标准;同时,全IP标准将为新的云服务奠定基础,从而促进更好的业务流程。
- 客户自助服务已成为任何数字化转型战略的一部分,而向云的迁移使电信运营商能够提供全渠道体验。此外,为了建立客户忠诚度,通信服务提供商主要需要升级客户的每个接触点,使他们更容易按需订阅和更改服务。
- 采用基于云的 DTM 解决方案,通过使用电子签名实现更快的文档授权和更有效的跟踪,可以改变电信行业。这些解决方案主要针对正在进行数字化转型的企业,这些转型需要升级其工作流程和审批流程并保存其数字记录。
- 此外,欧洲各地公司的 IT 部门还可以消除纸质流程并显着加快工作速度。从需求签核和资产跟踪到变更请求和多个其他用例,DTM 解决方案可以帮助他们实现流程自动化、提高合规性并获得关键协议流程的实时可见性。例如,美国州医学委员会联合会 (FSMB) 表示,它已将 DocuSign 集成到其现有 IT 平台中,并替换了部分内部开发的现有门户技术,每年主要消除了约 20,000 张纸张。
- 电信行业也是处理大量敏感数据的行业之一。该行业在与多个利益相关者交换信息时消耗大量纸质纸张。这些纸质纸质文件的处理一直是该行业面临的最重要的挑战之一。物理文档的及时认证、验证和验证以及对物理签名的依赖一直是构建高效交付流程的关键因素。
- 采用电子签名可以显着减少与传统纸质和墨水签名相关的资源、时间和成本,特别是对于电信行业等大量使用纸质纸质的行业。 DTM 解决方案可以提供所需的自由,摆脱依赖于物理签名的批准系统,并可以为行业增加显着的价值。使用数字签名证书可以为用户组织提供隐私性、真实性、完整性和不可否认性。
电子签名的兴起和云服务的采用预计将推动市场增长
- 数字交易管理是一种云计算服务,允许企业以数字方式管理基于文档的交易。它旨在通过快速、安全、准确的方式将流程数字化,加快商业协议和合同的签署。采用该技术可以消除对纸质文档和手动流程的需求,从而减少错误,降低运营成本,并为企业节省时间和金钱。
- 现代电子签名解决方案提供了广泛的好处,而不仅仅是电子签名本身的便利性。通过自动化销售、物流、人力资源等部门的文档工作流程,电子签名可以显着提高效率,帮助各种规模的企业消除文书工作瓶颈。电子签名软件与数字交易管理解决方案一起将文档数字化,这比传统的笔和纸方法要高效得多。
- 据数字签名流程解决方案提供商 Penneo ApS 称,电子签名占数字交易管理解决方案的很大一部分,将在 2021 年占据最大的市场份额。具有内置电子签名功能的 DTM 软件无需从外部源集成此功能。
- 电子签名帮助许多行业实现无纸化,这是改善业务、提高盈利能力并为客户提供更好体验的最快方式。例如,在房地产领域,与电子签名解决方案集成的交易管理解决方案使代理商和经纪人能够拥有移动工具,可以在任何地方将合同整合在一起。
- 数字事务管理 (DTM) 正在成为基于云的文档管理和基于文档的事务管理的最新技术。这种基于云的 DTM 解决方案方法旨在以数字方式管理涉及防火墙内外的文档和数据的端到端业务交易,并且基于云的 DTM 解决方案使业务更加高效,员工无论在何处工作都更加高效。办公室、卫星位置或远程办公。
- COVID-19 后的市场正在快速采用技术来适应新的工作环境。基于云的交易管理解决方案的快速采用是数字交易管理需求激增的驱动力。例如,DocuSign 与 IBM Cloud 合作,为客户提供对公共、私有和混合云服务的访问。 IBM 还与 DocuSign 合作开发各种解决方案,帮助提高住房抵押贷款发放和采购等行业客户的速度、准确性和合规性。
欧洲数字交易管理 (DTM) 行业概览
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场竞争中等,有 DocuSign Inc.、ZorroSign Inc.、SignEasy、Adobe Inc. 等重要参与者。DTM 市场供应商越来越多地采用云服务,以尽可能少的成本提供解决方案硬件要求以客户端为前提。许多主要供应商正在推出创新产品,以保持市场竞争力。
- 2022 年 1 月,Scrive 宣布发布 eSkatData,这是一个可以自动从 skat.dk 收集信用评级信息的 API。 eSkatData 帮助服务于丹麦市场的租赁和贷款公司提高数据质量,同时降低管理费用并增强客户服务。
- 2021 年 11 月,Scrive 和 Zapfloor 联手为租户和房东提供更好的选择。这些公司正在寻求一切,从一天的办公时间或会议空间到短期出租整层楼,这对商业房地产市场造成了严重破坏。
- 2021 年 11 月,数字信任软件和服务领域的领导者 Namirial SpA 收购了法国远程身份验证和客户引导解决方案提供商 Netheos SAS。 Netheos 技术与 Namirial Digital Trust Services 的结合将帮助企业更好地满足整体数字业务需求,提供一流的客户体验,并使简单性满足安全性和合规性。
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场领导者
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DocuSign Inc.
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Adobe Inc.
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ZorroSign Inc.
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Nintex Group Pty Ltd
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Namirial SpA
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场新闻
- 2022 年 9 月 - 德意志银行和 Visa 达成新的合作,以帮助防止在线零售欺诈。通过德意志银行处理电子商务支付的商家现在可以使用决策管理器,这是 Visa 旗下公司 Cybersource 的自动欺诈检测系统。该解决方案的工作原理类似于风险管理系统,利用人工智能和指定规则计算每笔交易的风险值,从而加速良好的交易并阻止可疑的欺诈交易。该产品针对小型、中型和大型公司,以实现数字交易。
- 2022 年 9 月 - 高盛将交易银行业务 (TxB) 扩展到欧盟。这一增长将加深高盛与在欧盟有银行业务需求的现有客户的关系,并使他们能够为整个欧洲大陆的新客户提供服务。 TxB 从法兰克福设立新办事处开始,并计划扩展到阿姆斯特丹,将满足客户的财务需求,包括以 120 多种货币进行存款和支付。 TxB 基于云的全球平台为客户提供跨货币和国家的账户、支付和流动性头寸的可见性,接受超过 650 亿美元的存款,并通过其系统处理数万亿美元的资金。
欧洲数字交易管理 (DTM) 行业细分
数字交易管理 (DTM) 是一项云计算服务,可让用户以数字方式管理基于文档的交易。 DTM 服务旨在通过快速、准确、安全地数字化流程来加速业务协议和合同的签署。欧洲数字交易管理 (DTM) 市场按组件(解决方案、服务)、组织规模(中小企业、大型企业)、最终用户行业(BFSI、医疗保健、零售、IT 和电信)和国家/地区进行细分。
按组件 | 解决方案 |
服务 | |
按组织规模 | 中小企业 |
大型企业 | |
按最终用户行业 | BFSI |
卫生保健 | |
零售 | |
信息技术和电信 | |
其他最终用户行业 | |
按国家/地区 | 英国 |
德国 | |
法国 | |
西班牙 | |
意大利 | |
北欧人 | |
欧洲其他地区(东欧、比荷卢经济联盟等) |
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场研究常见问题解答
欧洲数字交易管理(DTM)市场有多大?
欧洲数字交易管理(DTM)市场规模预计到 2024 年将达到 82.2 亿美元,复合年增长率为 25.81%,到 2029 年将达到 258.9 亿美元。
目前欧洲数字交易管理 (DTM) 市场规模有多大?
2024年,欧洲数字交易管理(DTM)市场规模预计将达到82.2亿美元。
谁是欧洲数字交易管理 (DTM) 市场的主要参与者?
DocuSign Inc.、Adobe Inc.、ZorroSign Inc.、Nintex Group Pty Ltd、Namirial SpA 是欧洲数字交易管理 (DTM) 市场运营的主要公司。
欧洲数字交易管理 (DTM) 市场涵盖哪些年份?2023 年的市场规模是多少?
2023年,欧洲数字交易管理(DTM)市场规模估计为65.3亿美元。该报告涵盖了欧洲数字交易管理(DTM)市场多年来的历史市场规模:2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了欧洲数字交易管理(DTM)市场多年来的规模:2024年、2025年、2026年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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