企业内容管理 (ECM) 市场规模
| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 市场规模 (2024) | USD 772亿美元 |
| 市场规模 (2029) | USD 1.498亿美元 |
| CAGR(2024 - 2029) | 14.18 % |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 低的 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
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企业内容管理 (ECM) 市场分析
企业内容管理市场规模预计到2024年将达到772亿美元，预计到2029年将达到1498亿美元，在预测期内（2024-2029年）复合年增长率为14.18%。
对企业内容管理系统和服务的需求主要是由于管理来自不同组织的大量数据的需求不断增长，这些组织拥有广泛的地理分布和客户群。使用集中式平台，企业内容管理可以实现许多与内容相关的运营目标。
- 企业内容管理解决方案正在帮助企业组织在整个项目生命周期中提高其流程的效率和可访问性。对于从无线设备和其他来源生成大量信息的大型组织来说，管理数据的需求正在增长。
- 为了提高运营效率，管理监管内容的需求日益增长，推动了企业内容管理市场的发展。企业越来越多地投资企业内容管理解决方案，这些解决方案结合了监管内容管理功能，以满足合规性要求、降低风险、提高效率并确保其内容资产的完整性。
- 由于保护敏感数据并防止其丢失的需求不断增加，对企业内容管理解决方案的需求也随之增加。组织认识到实施具有强大安全功能的企业内容管理系统的重要性，以保护宝贵的内容资产，同时遵守监管要求并减轻数据泄露和未经授权访问的风险。
- 云和移动技术为企业内容管理 (ECM) 提供了众多优势。它们还引入了可能限制 ECM 市场的安全挑战。在云中存储内容或通过移动设备访问内容会引发数据隐私和机密性问题。组织需要确保其内容免受未经授权的访问、数据泄露或泄漏。
- COVID-19 大流行迫使组织迅速转向远程工作和数字化流程。随着组织寻求远程管理和访问内容、有效协作并保持业务连续性，这加速了 ECM 解决方案的采用。对数字文档管理、工作流程自动化和远程访问功能的需求推动了对 ECM 解决方案的需求。
企业内容管理 (ECM) 市场趋势
医疗保健最终用户行业预计将占据重要市场份额
- 医疗保健是企业内容管理 (ECM) 市场中一个重要的最终用户行业。 ECM 解决方案对于管理电子健康记录至关重要。它们提供了一个集中存储库，用于存储和组织患者医疗记录，包括病史、诊断报告、测试结果和治疗计划。 ECM 平台可实现 EHR 的高效索引、检索和共享，确保医疗保健专业人员能够访问准确且最新的患者信息，以做出明智的决策并改善患者护理。
- 医疗保健组织生成同意书、保险索赔、发票和行政文书等文件。 ECM 解决方案通过将纸质文档数字化并将其转换为电子格式来简化文档采集和成像过程。这消除了手动数据输入，减少了文书工作，并实现了更快的文档处理，从而提高了管理效率。
- 根据 Becker's Hospital Review，2023 年，位于田纳西州的美国医院公司 (Hospital Corporation of America) 在全美排名第一，共有 182 家医院。医院数量的不断增加推动了对 ECM 解决方案的需求，以有效管理和保障医院的安全。不断增长的文档量、遵守法规、促进协作、提高工作流程效率、确保业务连续性并支持数字化转型计划。 ECM 系统使医院能够简化内容管理流程、提高运营绩效并提供高质量的患者护理。
- 对更好的患者护理、有效的运营和基于数据的决策的需求正在推动医疗保健行业的大规模数字化转型。 ECM 解决方案是这一转型的基础，使医院能够以电子格式数字化和管理其内容。数字内容管理支持高级分析、人工智能驱动的见解以及与其他数字医疗系统的互操作性，从而提高整体患者护理和组织效率。
- ECM 解决方案对于医疗保健行业管理电子健康记录、简化文档管理、确保合规性、促进协作、增强研究能力、自动化工作流程和维护数据安全至关重要。 ECM 使医疗保健组织能够根据高度监管和数据密集型行业的监管要求改善患者护理并提高运营效率。
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北美预计将占据重要的市场份额
- 北美可能在全球 ECM 市场中占有相当大的份额。市场规模由各个行业的众多大型企业推动，包括银行和金融、医疗保健、政府、制造和零售。随着组织努力管理不断增加的内容、提高运营效率并增强合规性，市场持续稳定增长。
- 由于该地区先进的技术基础设施和数字解决方案的广泛采用，北美的企业内容管理 (ECM) 市场非常重要。
- 基于云的 ECM 解决方案在北美非常受欢迎。组织认识到云部署的优势，包括可扩展性、灵活性和降低的基础设施成本。基于云的 ECM 还促进远程工作和协作，这在 COVID-19 大流行期间变得至关重要。此外，云 ECM 解决方案提供增强的数据安全和灾难恢复功能，解决组织对内容保护的担忧。
- 北美的组织正在积极推行数字化转型计划，以提高运营效率、增强客户体验并保持竞争力。通过为数字内容管理、流程自动化和协作提供基础，使组织能够充分发挥其数字资产的潜力，企业内容管理解决方案在这些计划中发挥着至关重要的作用。
- 受高效内容管理、合规性和数字化转型需求的推动，北美的 ECM 市场十分强劲。基于云的解决方案、法规遵从性要求和技术进步正在塑造市场的增长，为组织提供增强的能力来有效管理其内容并推动卓越运营。
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企业内容管理 (ECM) 行业概述
企业内容管理市场高度分散，有微软公司、OpenText 公司、Hyland Software Inc.、IBM 公司和施乐公司等几家主要参与者。市场参与者正在采取合作伙伴关系和收购等策略来增强其解决方案和服务产品并获得可持续的竞争优势。
- 2023 年 3 月 - IBM Corporation 和 Adobe Corporation 合作协助营销和创意组织优化其内容供应链。此次合作将 Adobe 的创新和体验管理解决方案与 IBM 的企业内容和数字资产管理专业知识相结合。
- 2023 年 3 月 - 慧与已合作收购 OpsRamp，这是一家 IT 运营管理 (ITOM) 公司，致力于监控、观察、自动化和管理混合和多云环境的 IT 基础设施、云资源、工作负载和应用程序。 OpsRamp 的加入将帮助面临复杂的多供应商 IT 系统和工作负载的客户更有效地管理 IT 投资并更快地修复事件。
- 2023 年 1 月 - OpenText 表示，该公司已完成之前披露的对 Micro Focus International plc 的收购，Micro Focus International plc 是一家致力于帮助客户加速数字化转型的关键任务软件技术和服务的著名供应商。通过此次收购，OpenText 的企业使命现在将包括帮助企业专业人士确保其运营安全、更深入地了解其信息，以及使用企业内容管理等新一代工具更好地管理混合、复杂的数字结构。
企业内容管理 (ECM) 市场领导者
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Microsoft Corporation
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OpenText Corporation
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Hyland Software Inc.
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IBM Corporation
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Xerox Corporation
*免责声明：主要玩家排序不分先后
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企业内容管理 (ECM) 市场新闻
- 2023 年 5 月 - iDoxSolutions, Inc. 是一家位于贝塞斯达的信息技术和管理咨询公司，被系统集成和软件开发提供商 BA 收购。 iDox 使用基于敏捷的快速开发方法来提供企业内容管理、企业记录管理和数据分析解决方案。合并后的公司将为联邦、州和地方部门提供更先进的 IT 功能。 iDox 将作为全资子公司运营。
- 2023 年 4 月 - OpenText World EMEA 宣布了最新的云版本创新和信息管理的未来愿景。 OpenText 现在在内容管理、网络安全、服务管理和应用程序交付方面提供一整套公共云多租户 SaaS 解决方案。
企业内容管理 (ECM) 市场报告 - 目录
1. 介绍
1.1 研究假设和市场定义
1.2 研究范围
2. 研究方法论
3. 执行摘要
4. 市场洞察
4.1 市场概况
4.2 行业吸引力——波特五力分析
4.2.1 新进入者的威胁
4.2.2 买家的议价能力
4.2.3 供应商的议价能力
4.2.4 替代产品的威胁
4.2.5 竞争激烈程度
4.3 行业价值链分析
4.4 COVID-19 对市场的影响
5. 市场动态
5.1 市场驱动因素
5.1.1 为加强运营而对监管内容管理的需求不断增长
5.1.2 对保护机密数据和防止数据丢失的需求不断增长
5.2 市场限制
5.2.1 并购过程中企业数据顺利处理的难点
5.2.2 与云和移动技术相关的安全问题
6. 市场细分
6.1 按类型
6.1.1 内容管理
6.1.2 文件管理
6.1.3 案例管理
6.1.4 工作流程管理
6.1.5 记录管理
6.1.6 数字资产管理
6.1.7 专业的服务
6.1.8 其他类型
6.2 按部署
6.2.1 本地部署
6.2.2 云
6.3 按企业分类
6.3.1 中小企业
6.3.2 大型企业
6.4 按最终用户行业
6.4.1 电信和信息技术
6.4.2 BFSI
6.4.3 零售
6.4.4 教育
6.4.5 制造业
6.4.6 媒体和娱乐
6.4.7 政府
6.4.8 卫生保健
6.4.9 其他最终用户行业
6.5 按地理
6.5.1 北美
6.5.1.1 美国
6.5.1.2 加拿大
6.5.2 欧洲
6.5.2.1 英国
6.5.2.2 德国
6.5.2.3 法国
6.5.2.4 欧洲其他地区
6.5.3 亚太地区
6.5.3.1 中国
6.5.3.2 日本
6.5.3.3 印度
6.5.3.4 亚太地区其他地区
6.5.4 拉美
6.5.4.1 墨西哥
6.5.4.2 巴西
6.5.4.3 拉丁美洲其他地区
6.5.5 中东和非洲
6.5.5.1 阿拉伯联合酋长国
6.5.5.2 沙特阿拉伯
6.5.5.3 中东和非洲其他地区
7. 竞争格局
7.1 公司简介
7.1.1 Microsoft Corporation
7.1.2 OpenText Corporation
7.1.3 Hyland Software Inc.
7.1.4 IBM Corporation
7.1.5 Xerox Corporation
7.1.6 Oracle Corporation
7.1.7 M-Files Corp.
7.1.8 Epicor Software Corp.
7.1.9 Alfresco Software Inc.
7.1.10 DocuWare GmbH
7.1.11 Datamatics Global Services Limited
7.1.12 Hewlett Packard Enterprise Company
7.1.13 Capgemini SE
7.1.14 Newgen Software Technologies Limited
8. 投资分析
9. 市场机会和未来趋势
企业内容管理（ECM）行业细分
企业内容管理是指结合策略、方法和工具，系统地收集组织在整个生命周期中生成的信息。企业内容管理软件有助于降低与数据相关的风险，并通过文档管理和流程工作流程自动化简化信息生命周期。
企业内容管理市场按类型（内容管理、文档管理、案例管理、工作流管理、记录管理、数字资产管理和专业服务）、部署（本地和云）、企业（中小型企业和大型企业）、最终用户行业（电信和 IT、BFSI、零售、教育、制造、媒体和娱乐、政府和医疗保健）、地理（北美（美国和加拿大）、欧洲（英国、德国、法国）和欧洲其他地区）、亚太地区（中国、日本、印度和亚太地区其他地区）、拉丁美洲（墨西哥、巴西和拉丁美洲其他地区）以及中东和非洲（阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯） ，以及中东和非洲其他地区））。所有上述细分市场的市场规模和预测均以美元价值提供。
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企业内容管理 (ECM) 市场研究常见问题解答
企业内容管理市场有多大？
企业内容管理市场规模预计到2024年将达到772亿美元，并以14.18%的复合年增长率增长，到2029年将达到1498亿美元。
当前企业内容管理市场规模有多大？
2024年，企业内容管理市场规模预计将达到772亿美元。
谁是企业内容管理市场的主要参与者？
Microsoft Corporation、OpenText Corporation、Hyland Software Inc.、IBM Corporation、Xerox Corporation 是企业内容管理市场中运营的主要公司。
企业内容管理市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区在企业内容管理市场中占有最大份额？
2024年，北美将占据企业内容管理市场最大的市场份额。
该企业内容管理市场涵盖哪些年份？2023 年的市场规模是多少？
2023年，企业内容管理市场规模估计为662.5亿美元。该报告涵盖了企业内容管理市场的历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了企业内容管理市场的规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
企业内容管理行业报告
处理不同组织产生的大量数据的需求不断增长，推动了企业内容管理系统 (ECMS) 市场的发展。 ECMS 帮助企业实现业务流程管理效率和有效的数据管理。为了改善运营而对监管 Web 内容管理的需求日益增加，刺激了 ECMS 市场的增长。组织正在逐步投资 ECMS，将监管 Web 内容管理功能纳入其中，以满足合规性要求、降低风险、提高工作流程管理效率并确保其数字资产管理的完整性。对保护机密数据和防止数据丢失的需求不断增长，推动了对 ECMS 解决方案的需求。云和移动技术为 ECMS 带来了众多好处，但也带来了限制市场的安全挑战。企业内容管理系统是指结合策略、方法和工具，系统地收集组织在整个生命周期中产生的信息管理。 ECMS 软件有助于降低与数据相关的风险，并通过文档管理系统和流程工作流程自动化简化信息管理生命周期。 ECMS 市场高度分散，存在主要参与者。市场参与者正在采取合作伙伴关系和收购等策略来增强其知识管理解决方案和服务产品并获得可持续的竞争优势。如需更详细的见解，可以免费下载完整报告的 PDF 版本。
