文档案例管理市场规模和份额分析 - 增长趋势和预测（2024 - 2029）

文档案例管理市场按类型（解决方案、服务）、最终用户行业（BFSI、医疗保健、IT 和电信、公共机构）和地理位置进行细分。

文档案例管理市场规模

文档案例管理市场分析

在整个预测期内（2022 年至 2027 年），文件案例管理市场的复合年增长率预计将达到 15.2%。随着企业意识到他们需要这些工具才能在市场上生存，对文档扫描服务和云文档管理软件的总体需求正在持续增长。

  • 处理案件和尽量减少潜在错误的业务程序效率日益低下，对文档案件管理市场产生了巨大的积极影响。通过将电子表格或扫描文档附加到电子邮件中，并以随机、无序的方式将它们存储在各种磁盘驱动器上，许多公司在数字化和远离纸质纸张方面取得了巨大进步。上述所有过程可能会浪费时间，因为糟糕的数据管理会导致文档冗余、不准确、丢失和不安全。这些考虑因素刺激了对案例管理的需求，预计这将加速和加强传统公司运营的完整性。
  • 此外，网络攻击导致的数据丢失可能会给企业带来数百万美元的损失。内部威胁是文档级别某些数据丢失的一个因素。公司越来越注重通过文档案例管理来降低漏洞，文档案例管理具有内置的安全性来防止这些损失和攻击。
  • 文档案例管理解决方案使任何公司能够通过提供活动内容架构来集成信息、流程和人员。案例管理应用程序也广泛应用于 BFSI 领域，推动了市场的扩张。此外，信用卡纠纷解决程序的完善取决于案件管理解决方案。它在保险理赔索赔中还有进一步的用途，特别是汽车保险。几个案例研究表明该解决方案正在不断扩大的行业接受度。
  • 例如，IBM Business Process Manager 为信用卡发行银行提供了用于处理信用卡纠纷的案例管理应用程序，从而提高了案例工作人员的效率。 IBM Business Process Manager 还可以提供用于管理和创建汽车保险索赔的应用程序。该系统通过集成索赔人和提交人均可访问的相关数据，使分析人员能够有效、快速地处理和解决索赔。
  • 市场面临的最关键的挑战之一是遗留系统的过渡以及实施挑战，这与定制解决方案以满足和实现组织的投资回报率目标密切相关。
  • 此外，COVID-19 大流行显示了依赖纸质文档的缺点，这导致人们转向远程工作。文件案例管理软件成为企业应对这一流行病的重要组成部分。随着经济的复苏，这些技术使企业能够更好地适应和响应远程员工。此次疫情凸显了各企业数字化转型和加快进程的必要性。这些元素帮助文档案例管理在包括金融机构在内的多个行业中得到更广泛的应用。

文档案例管理行业概述

尽管各种全球参与者在市场上占据主导地位，但相对较新的参与者也正在进入该市场，这主要是因为对文档管理的需求不断增长。大多数公司主要关注创新，以保持在整个市场的竞争力。

  • 2022年4月——法律软件提供商Paradigm宣布收购LollyLaw，后者主要为律师事务所提供基于云的执业管理解决方案。通过此次收购，Paradigm 承诺提供一流的法律案件管理软件。 LollyLaw 提供了一个直观的平台，提供时间和计费、摄入量、文档管理、日历和客户门户。
  • 2021 年 11 月 - 中间市场私募股权公司 Gemspring Capital 宣布其附属公司收购了 AINS Inc.（AINS）的多数股权，该公司是一家案例管理软件和 IT 服务提供商，特别是为政府客户提供服务。

文档案例管理市场领导者

  1. Cleardata Group​

  2. Information Capture Solutions 

  3. C21 Data Services

  4. Data Entry India

  5. Newgen Software​

  6. *免责声明：主要玩家排序不分先后
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文档案例管理市场新闻

  • 2022 年 3 月 - 大流行后施乐公司重新推出了电子文档管理系统，以提高生产力并培育智能工作场所。私人和公共机构的客户都可以使用该系统创建有效的工作场所。
  • 2021 年 10 月 - SaaS 公司 Spyder Inc. 宣布扩展其文档存储解决方案产品线。对于生产商和小型企业，Spyder 推出了在线文档存储选项。其有目的的设计是为了满足企业金融服务和保险公司的需求。

文档案例管理市场报告 - 目录

1. 介绍

  • 1.1 研究假设和市场定义
  • 1.2 研究范围

2. 研究方法论

3. 执行摘要

4. 市场动态

  • 4.1 市场驱动因素
    • 4.1.1 对保护机密数据和防止数据丢失的需求不断增加
    • 4.1.2 跨渠道改进存档内容的需求不断增长
    • 4.1.3 持续努力促进工作场所数字化
  • 4.2 市场限制
    • 4.2.1 从传统系统芯片的过渡
    • 4.2.2 导致实施问题的定制挑战
  • 4.3 文档案例管理的构建模块和主要应用
  • 4.4 评估 COVID-19 大流行对市场的影响

5. 市场细分

  • 5.1 按类型
    • 5.1.1 解决方案
    • 5.1.2 服务
  • 5.2 按最终用户行业
    • 5.2.1 BFSI
    • 5.2.2 卫生保健
    • 5.2.3 信息技术与电信
    • 5.2.4 公共机构
    • 5.2.5 其他最终用户行业
  • 5.3 按地理
    • 5.3.1 北美
    • 5.3.2 欧洲
    • 5.3.3 亚太地区
    • 5.3.4 拉美
    • 5.3.5 中东和非洲

6. 竞争格局

  • 6.1 公司简介
    • 6.1.1 Cleardata Group
    • 6.1.2 Information Capture Solutions
    • 6.1.3 C21 Data Services
    • 6.1.4 Data Entry India
    • 6.1.5 Data Entry BPO Services
    • 6.1.6 Newgen Software
    • 6.1.7 ALTECiSys Limited
    • 6.1.8 Pearl Scan Solutions Ltd
    • 6.1.9 Abbyy UK Ltd
    • 6.1.10 InfoTech Scandinavia AB
    • 6.1.11 Adreno Technologies India Pvt. Ltd.
    • 6.1.12 Social Solutions

7. 投资分析

8. 市场机会和未来趋势

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文档案例管理行业细分

该研究重点关注统治文档案例管理市场的不同最终用户部门以及领先供应商提供的不同产品和服务。还涵盖了不同地区的关键趋势的采用情况。此外，还提到了与 COVID-19 相关的对供应商的影响和转变的模式。

文档案例管理市场按类型（解决方案、服务）、最终用户行业（BFSI、医疗保健、IT 和电信、公共机构）和地理位置进行细分。

按类型 解决方案
服务
按最终用户行业 BFSI
卫生保健
信息技术与电信
公共机构
其他最终用户行业
按地理 北美
欧洲
亚太地区
拉美
中东和非洲
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文档案例管理市场研究常见问题解答

当前文档案例管理市场规模有多大？

文件箱管理市场预计在预测期内（2024-2029）复合年增长率为 15.20%

谁是文档案例管理市场的主要参与者？

Cleardata Group​、Information Capture Solutions、C21 Data Services、Data Entry India、Newgen Software​ 是文件案例管理市场中运营的主要公司。

文档案例管理市场增长最快的地区是哪个？

预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。

哪个地区在文件案例管理市场中占有最大份额？

2024年，北美在文件案例管理市场中占据最大的市场份额。

该文档案例管理市场涵盖哪些年份？

该报告涵盖了以下年份的文件箱管理市场历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了以下年份的文件箱管理市场规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。

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Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年文档案例管理市场份额、规模和收入增长率统计数据。文档案例管理分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概述。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。

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