| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| CAGR | 36.45 % |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 高的 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
认知服务市场分析
认知服务市场预计在预测期内复合年增长率为 36.45%。由于数据的激增和先进机器学习算法的结合，计算的增长正在见证增长。这有利于创建由认知服务驱动的智能生态系统。
- 对聊天机器人和虚拟助理等对话式人工智能解决方案需求的增长可以帮助组织提高客户参与度和支持。这些解决方案使用 NLP 和机器学习算法来了解客户的询问并提供相关响应。
- 认知服务市场是由对自然语言处理、计算机视觉、语音识别和机器学习算法日益增长的需求推动的，这些算法使组织能够提高决策的准确性并自动执行复杂的任务。
- 此外，各行业对自动化的需求不断增长，以及训练机器学习算法的数据可用性不断增加。随着组织寻求简化流程、降低成本和提高效率的方法，自动化变得越来越重要。公司对采用自动化的期望正在转向以更快的速度获取价值。因此，随着各行业自动化程度的不断提高，认知服务提供商正在开发更多 API 来构建更智能的应用程序。
- 然而，对数据隐私和安全的持续关注正在挑战市场增长。随着组织越来越依赖人工智能和机器学习算法来做出决策，越来越需要确保这些算法的安全以及它们使用的数据受到保护。这对于经常处理敏感信息的医疗保健和金融等行业尤其重要。
- COVID-19 大流行的影响是巨大的，许多组织希望加快数字化转型工作，以应对大流行带来的变化。这导致对认知服务解决方案的需求增加，这些解决方案可以帮助组织自动化任务、提高客户参与度并增强决策能力。
认知服务市场趋势
IT 和电信领域将显着增长
- 信息技术 (IT) 和电信行业对全球认知服务的增长做出了重大贡献。这些行业为开发、部署和传播认知服务提供了必要的基础设施和平台。
- IT 公司参与部署支持认知服务的各种软件和硬件解决方案。他们正在开发先进的人工智能和机器学习算法，可以分析大量数据并提供有意义的见解。例如，IBM、微软、谷歌和亚马逊等 IT 公司正在大力投资认知服务，为自然语言处理、图像和语音识别以及决策算法提供基于云的平台。
- 此外，数据存储中心的大数据量正在迅速增加，其复杂性导致认知服务的采用，因为它有助于优化数据存储、增强安全性并加速业务决策。据思科系统公司称，这一容量在 2018 年达到 124 艾字节，预计到 2021 年将达到 403 艾字节。
- 许多 IT 和电信公司正在采用认知服务来提高客户参与度、优化运营、开发网络基础设施并获得相对于其他公司的竞争优势。例如，2022 年 10 月，爱立信和沃达丰在阿曼合作，支持电信公司跨多个领域的网络基础设施开发。通过此次合作，爱立信将为网络优化提供基于人工智能的认知软件解决方案，以简化数据驱动的决策，并支持沃达丰实施零接触操作（ZTO）。
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欧洲预计将显着增长
- 该地区认知服务的采用和使用正在迅速增长。目前，北美占据认知服务的主要市场份额。该地区的增长归因于研发投资的增加、基于云的服务的采用以及智能设备和物联网技术的日益普及。
- 北美在认知服务领域的主导地位主要归功于人工智能、机器学习和自然语言处理等新兴技术的广泛采用。该地区也是几家主要科技公司的所在地，这些公司大力投资认知服务，推动市场创新和增长。
- 例如，2022 年 5 月，微软公司推出了 Azure 认知服务服务，扩大了其与人工智能 (AI) 研究机构 OpenAI Inc 的长期合作关系。该服务将使开发人员能够有限地访问 OpenAI 的一系列 AI模型，包括GPT-3基础系列、Codex系列和嵌入模型。
- 此外，该地区大量中小企业、初创企业和研究组织的存在为认知服务的创新和实验创造了肥沃的土壤。
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认知服务行业概述
认知服务市场倾向于集中化，市场上有一些主要参与者，包括微软、谷歌和AWS。这些公司正在大力投资研发，以改善各行业的认知服务并继续保持市场主导地位。
2023年1月，Vingroup支持的人工智能医疗软件公司VinBrain与微软公司合作。根据新闻稿，此次合作将致力于人工智能医疗保健的三个领域：数据共享、跨产品验证和研发。作为合作的一部分，VinBrain 将使用 Azure 计算机视觉认知服务来验证新的深度学习模型，包括微软最新的名为 Florence 的计算机视觉模型。
2022 年 11 月，微软公司为开发人员推出了一个名为 Vision Studio 的新用户界面 (UI)，以尝试其计算机视觉 API。它是 Microsoft Azure 认知服务产品的一部分。 API 提供对用于处理媒体和返回信息的高级算法的访问。 Azure 的计算机视觉算法可以通过上传媒体资产或指定媒体资产的 URL，根据输入和用户选择以不同方式分析视觉内容。
认知服务市场领导者
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Microsoft Corporation
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Amazon Web Services, Inc.
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Attivio, Inc.
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SAS Institute Inc.
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Google LLC
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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认知服务市场新闻
- 2022 年 8 月：Jio Haptik 与 Microsoft Azure 认知服务合作，改进现有的印地语对话 AI 模型。这种翻译模型将使组织能够提供无缝的本地化和多语言客户体验。通过此次合作，Jio Mobility 将使用 Microsoft Azure 在其聊天机器人上解决 200 万以上的本地语言查询。
- 2022 年 5 月：微软公司宣布扩大与人工智能研究机构 OpenAI Inc. 的长期合作关系，推出 Azure 认知服务新服务。该服务为开发人员提供了一系列 OpenAI 人工智能模型的访问权限，包括 GPT-3 基础系列、Codex 系列和嵌入模型。
认知服务行业细分
认知服务是一组预构建的 API，可在应用程序中启用人工智能功能。这些服务旨在轻松集成到各种平台和编程语言中，使开发人员能够快速轻松地将人工智能功能添加到其应用程序中。
认知服务市场按部署（云、本地）、组织规模（中小企业、大型企业）、最终用户行业（IT 和电信、BFSI、零售）和地理位置（北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲）。
上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值（百万美元）提供。
| 按部署 | 云 | ||
| 本地部署 | |||
| 按企业规模 | 中小企业 | ||
| 大型企业 | |||
| 按最终用户行业 | BFSI | ||
| 信息技术和电信 | |||
| 零售 | |||
| 卫生保健 | |||
| 其他最终用户行业 | |||
| 按地理 | 北美 | 美国 | |
| 加拿大 | |||
| 欧洲 | 英国 | ||
| 德国 | |||
| 法国 | |||
| 欧洲其他地区 | |||
| 亚太 | 中国 | ||
| 日本 | |||
| 印度 | |||
| 亚太其他地区 | |||
| 拉美 | 巴西 | ||
| 墨西哥 | |||
| 拉丁美洲其他地区 | |||
| 中东和非洲 | |||
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认知服务市场研究常见问题解答
目前认知服务市场规模有多大？
认知服务市场预计在预测期内（2024-2029）复合年增长率为 36.45%
谁是认知服务市场的主要参与者？
Microsoft Corporation、Amazon Web Services, Inc.、Attivio, Inc.、SAS Institute Inc.、Google LLC 是认知服务市场运营的主要公司。
认知服务市场增长最快的地区是哪个？
预计亚太地区在预测期内（2024-2029 年）复合年增长率最高。
哪个地区在认知服务市场中占有最大份额？
2024年，北美在认知服务市场中占据最大的市场份额。
该认知服务市场涵盖哪些年份？
该报告涵盖了认知服务市场的历史市场规模：2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了认知服务市场的规模：2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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认知服务行业报告
Mordor Intelligence™ 行业报告创建的 2024 年认知服务市场份额、规模和收入增长率统计数据。认知服务分析包括 2029 年的市场预测展望和历史概览。获取此行业分析的样本（免费下载 PDF 报告）。
