研究期 | 2019 - 2029 |
估计的基准年 | 2023 |
CAGR | 12.30 % |
增长最快的市场 | 亚太 |
最大的市场 | 北美 |
市场集中度 | 高的 |
主要参与者*免责声明:主要玩家排序不分先后 |
先进购物技术市场分析
预计先进购物技术市场在预测期内(2021-2026 年)的复合年增长率将达到 12.3%。通过使用先进的购物技术,可以在购物时提供个性化和便利的选择,从而简化客户的购物体验。随着技术的进步,通过智能设备进行网上购物和购买变得越来越流行。消费者行为受到技术进步和便利期望提高的影响。
- 据Sponsor Pulse称,2020年,全球超过80%的消费者在网上购物,其中南美洲和亚洲领先,各占近90%。北美地区的比例最低,四分之三以上的顾客在网上购物。与传统购物相比,大量消费者更喜欢在线购物,这将促使公司将最新技术融入其电子购物工具中。
- 此外,根据消费者技术协会的数据,智慧城市计划预计到 2020 年将达到 343.5 亿美元。随着美国在全球智慧城市支出方面领先,这进一步增加了该地区对智能信息亭的需求。内华达州等一些城市已在全州多个零售点部署了交互式信息亭。美国其他几个州也开始试验这些交互式信息亭机器。佐治亚州推出了账单支付互动亭,允许居民更新汽车标签。俄亥俄州还部署了多个交互式信息亭来促进自动车辆登记。
- 2020 年,北美最大的零售连锁店沃尔玛拥有超过 11,000 家实体店,以及大约同样数量的在线商店。借助与物联网集成的人工智能和机器学习 (ML),可以管理这一大型基础设施。谷歌助手基于语音的搜索、面部识别软件和跨技术解决方案已经使零售行业多年来不断扩大规模并获得更高的收入。
- 2021 年 10 月,GoDaddy 设计了新的 POS 系统,以确保其与 WooCommerce 完全集成,从而使在线商店能够更快地将现场销售与其现有网站结合起来,以便立即开始销售。这种集成通过商店的功能最大限度地降低了成本和库存控制,以简化库存流程并帮助跟踪、管理独立仓库或连锁商店。
- 这些公司正在开发产品,预计将人工智能纳入其解决方案/服务中。例如,微软的 Azure IoT 零售业可提供卓越运营、智能供应链和更强大的商业智能,使组织能够提供重要的客户体验,从而提高亲和力并建立忠诚度。
- 自 COVID-19 病毒爆发以来,各国政府实施了封锁措施,以防止感染传播,迫使人们呆在家里。数字交易、在线购物应用程序和电子商务应用程序都经历了封锁和冠状病毒流行的增加。此类应用程序使用的增加预计将推动市场增长。
先进购物技术市场趋势
零售行业越来越多地采用虚拟现实预计将推动市场发展
- 零售业是客户参与对企业至关重要的主要行业之一。根据 BDO USA 的 2021 年零售数字化转型调查,35% 的受访者表示,数字化的首要任务包括改善客户体验。虚拟现实有助于提高客户参与度、提高品牌知名度并推动销售转化。
- 根据IBM 2020年美国零售指数报告,疫情使向数字化采购的转变加快了约五年。虚拟先试后买体验包括预览宜家和家得宝等品牌的家具和家居产品,以及数字化试穿路易威登和古驰等奢侈时尚品牌。
- 此外,根据 GetApp 2020 年的一项调查,60% 的英国受访者表示,使用 VR 可以最大限度地降低感染风险,因为可以减少与人的互动或尝试别人已经试穿过的衣服。约 54% 的受访者表示,由于 COVID-19,人们对 VR 的看法和使用意愿发生了变化。虚拟商店的增长也为市场带来了新的机遇。
- 其中,近一半(45%)表示他们比大流行之前更愿意使用它。在西班牙,62% 的受访者表示,Covid-19 导致 VR 购物的采用率增加,其次是法国 (42%) 和德国 (36%)。受访者认为 360 度视频有助于更好地了解产品(60%),并为购物体验增添娱乐性(51%)。 44% 的人表示它可以提高品牌认知度,而 45% 的人表示此内容有助于做出更好的购买决定。 (n=5,080;欧洲)。
- 此外,2020 年,Tommy Hilfiger 和 Charlotte Tilbury 与电子商务软件提供商 Obsess 合作创建了自己的虚拟商店。虚拟商店将细节与熟悉的元素融合在一起,例如门和人体高度的摄像头,使它们更令人愉悦。 VR 在零售业中的日益融合正在推动所研究市场的增长。
预计北美将占据主要市场份额
- 机器人与人工智能相结合,预计将通过清洁、转换货架上的商品、跟踪、清理货架库存和提供最后一英里配送来帮助商店降低成本并推进商店流程。
- 亚马逊准备将其自动结账技术引入大型超市。该公司正计划在康涅狄格州布鲁克菲尔德建设一家商店。该商店包含亚马逊生鲜杂货店的所有必需品:商店入口上方深灰色面板上的两个字徽标、在线订单提货柜台以及屠夫等全方位服务部门。该计划还确定了十几个出入口,以及用于连接摄像机阵列的天花板安装架。这种设置目前只出现在Amazon Go便利店。
- 购物者通过在入口处刷智能手机进入该地点。在商店内,购物者将通过摄像头、软件算法和货架传感器进行跟踪,然后根据他们从指定大门退出时所拿的商品进行收费。
- 此外,阿尔迪还计划采用免结账零售技术。据 ChargedRetail 报道,2020 年 8 月,阿尔迪向国际范围内招募了专门从事计算机视觉和人工智能的科技初创公司。
- 此外,Instacart Inc. 计划在 2021 年 6 月用机器人取代其零工购物者大军,作为其削减成本并将其与连锁超市的关系建立在可持续基础上的长期战略的一部分。该计划涉及在美国各地建立自动化履行中心,数百个机器人将在那里取谷物食品盒和汤罐,而人类则收集农产品和熟食产品。
先进购物技术行业概览
全球先进购物技术市场是一个集中的市场,拥有谷歌有限责任公司、亚马逊公司、东芝公司等一些知名参与者。快速的技术进步和不断变化的客户需求正在推动市场参与者进行广泛的研究和开发,通过伙伴关系进行合作和创新。
- 2021 年 9 月:Alphabet Inc. 旗下的谷歌宣布推出新的搜索工具,该工具将把图像而不是文字置于查询的中心,这可能会扩大其在电子商务中的作用,并扩大其在在线视频领域的主导地位。现在,顾客可以在查看衬衫图像时点击镜头符号,要求 Google 在另一件服装(例如袜子)上找到相同的图案。
- 2021 年 6 月:Amazon Fresh 现在提供Just Walk Out技术。 Just Walk Out 系统可检测购物者从货架上取下或返回货架的商品,并使用头顶计算机视觉摄像头、重量传感器和深度学习技术跟踪虚拟购物车中选择的商品。顾客可以选择直接走出去购物或使用商店自动入口处的标准结账通道。选择Just Walk Out的顾客扫描亚马逊移动应用程序中的二维码,在Amazon One手掌签名设备上扫描手掌,或者输入与其亚马逊账户关联的信用卡/借记卡即可进入商店。
先进购物技术市场领导者
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Google LLC
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Walmart Inc.
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Amazon.com, Inc.
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Toshiba Corporation
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Procter & Gamble Company
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
先进购物技术市场新闻
- 2021 年 6 月:东芝自助结账系统 7 解决方案由东芝全球商务解决方案和 Calimax 开发,提供快速、便捷、无摩擦的结账体验。 Calimax 和东芝正在设计购物者想要的结账体验,这要归功于用户输入和协作方法,从而为客户提供更多结账选择并增加销售额。
- 2021 年 7 月:零售店技术领域的知名企业东芝全球商务解决方案公司宣布与杂货店端到端数字商务解决方案 Stor.ai 加强合作伙伴关系。该关系将允许存储。 ai 的平台将完全集成到零售商的环境中,使客户能够构建具有完整基础设施的可扩展在线店面。
先进购物技术行业细分
全球先进购物技术市场按产品类型(信标、虚拟现实、智能货架、零售应用程序、社交媒体和陈列室)、应用程序(零售、商业广告)和地理位置进行细分。
通过在购物时为顾客提供便捷的服务和个性化,先进的购物技术促进了高效的顾客购物体验。
按产品类型 | 信标 |
虚拟现实 | |
智能货架 | |
零售应用程序 | |
社交媒体和陈列室 | |
其他的 | |
按申请 | 零售 |
商业广告 | |
其他的 | |
按地理 | 北美 |
欧洲 | |
亚太地区 | |
拉美 | |
中东和非洲 |
先进购物技术市场研究常见问题解答
目前全球先进购物技术市场规模有多大?
全球先进购物技术市场预计在预测期内(2024-2029)复合年增长率为 12.30%
谁是全球先进购物技术市场的主要参与者?
Google LLC、Walmart Inc.、Amazon.com, Inc.、Toshiba Corporation、Procter & Gamble Company 是在全球高级购物技术市场运营的主要公司。
全球先进购物技术市场增长最快的地区是哪个?
预计亚太地区在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率最高。
哪个地区在全球先进购物技术市场中占有最大份额?
2024年,北美在全球先进购物技术市场中占据最大的市场份额。
全球先进购物技术市场涵盖哪些年份?
该报告涵盖了全球先进购物技术市场历年市场规模:2019年、2020年、2021年、2022年和2023年。该报告还预测了全球先进购物技术市场历年规模:2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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