Quy mô thị trường tự động hóa quy trình làm việc
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 21.70 tỷ |
| Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 34.18 tỷ |
| CAGR(2024 - 2029) | 9.52 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường tự động hóa quy trình làm việc
Quy mô Thị trường Tự động hóa quy trình làm việc ước tính đạt 21,70 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 34,18 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,52% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khái niệm quy trình công việc đã phát triển từ khái niệm quy trình trong sản xuất và văn phòng, và những quy trình như vậy đã tồn tại từ thời kỳ công nghiệp hóa và là kết quả của việc tìm kiếm nâng cao hiệu quả bằng cách tập trung vào các khía cạnh thường ngày của hoạt động công việc. Họ thường tách các hoạt động công việc thành các nhiệm vụ, quy tắc, vai trò và thủ tục được xác định rõ ràng để điều chỉnh hầu hết công việc sản xuất và văn phòng. Ban đầu, các quy trình được thực hiện hoàn toàn bởi con người thao tác với các vật thể.
- Với sự ra đời của công nghệ thông tin, các quy trình tại nơi làm việc được tự động hóa một phần hoặc hoàn toàn bởi hệ thống thông tin thông qua các chương trình máy tính thực hiện các nhiệm vụ và thực thi các quy tắc mà con người đã thực hiện trước đây. Tự động hóa quy trình làm việc được phát triển để nâng cao năng suất và chất lượng bằng cách kết hợp các phương pháp thực hành tốt nhất trong quy trình quy trình làm việc liên quan đến sản xuất cũng như quản lý. Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định các quy trình công việc từ dữ liệu được tìm nạp từ các nguồn dữ liệu và vị trí mạng của các giai đoạn khác nhau mà tại đó việc thực hiện giai đoạn cụ thể đó được thực hiện, cùng với việc tạo phiếu công việc. Hệ thống có thể di chuyển phiếu công việc một cách tự động mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào của bất kỳ yếu tố bên ngoài nào cùng với việc cung cấp cho người dùng màn hình hiển thị trực quan về trạng thái của bất kỳ phiếu công việc nào tại bất kỳ thời điểm nào. Hệ thống cũng có khả năng thích ứng với những thay đổi ở một giai đoạn cụ thể.
- Nhu cầu ngày càng tăng về phần mềm xử lý công việc từ các tổ chức đang dẫn đến sự đầu tư nhanh chóng vào việc phát triển phần mềm tinh vi và hiệu quả hơn. Theo Signavio, 62% tổ chức đã mô hình hóa tới 25% hoạt động kinh doanh của họ, nhưng chỉ 2% ít ỏi đã mô hình hóa tất cả các quy trình của họ. Hơn nữa, 13% tổ chức được khảo sát cho biết họ đang triển khai các giải pháp tự động hóa thông minh trên quy mô lớn; 23% đang triển khai và 37% đang thí điểm tự động hóa.
- Nhu cầu ngày càng tăng về phần mềm xử lý công việc của các tổ chức đang dẫn đến sự đầu tư nhanh chóng vào việc phát triển phần mềm tinh vi và hiệu quả hơn. Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và các công nghệ mới liên quan ngày càng tăng, từ thị giác máy tính, tự động hóa nhận thức và học máy đến tự động hóa quy trình bằng robot. Sự hội tụ công nghệ này tạo ra khả năng tự động hóa giúp nâng cao đáng kể giá trị kinh doanh và lợi thế cạnh tranh cho khách hàng.
- Không giống như bất kỳ hoạt động triển khai công nghệ mới nào, tự động hóa quy trình làm việc có thể tạo ra rủi ro cho các cuộc tấn công mạng nhắm vào cả tài khoản con người và không phải con người. Do đó, bảo mật tự động hóa quy trình có tầm quan trọng đặc biệt. Các bot RPA thường hoạt động trên dữ liệu bí mật, chuyển dữ liệu đó từ hệ thống này sang hệ thống khác. Nếu dữ liệu không được bảo vệ, nó có thể bị lợi dụng, khiến doanh nghiệp thiệt hại hàng triệu USD.
- Với sự xuất hiện của COVID-19, lỗ hổng của chuỗi cung ứng đã lộ rõ. Đối với hầu hết các tổ chức CNTT, một hệ sinh thái mong manh bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ CNTT quan trọng. Ngoài ra, các yêu cầu làm việc tại nhà khiến các nhà cung cấp dịch vụ phải đảm bảo rằng các khách hàng doanh nghiệp quan trọng có được các công cụ và công nghệ cần thiết để nâng cao tốc độ, tính bảo mật, chất lượng và hiệu quả tổng thể của các dịch vụ được cung cấp.
Xu hướng thị trường tự động hóa quy trình làm việc
Phân khúc phần mềm dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng đáng kể
- Việc áp dụng IoT đang gia tăng trong các ngành công nghiệp nhờ sự xuất hiện của các ứng dụng và mô hình kinh doanh cũng như chi phí thiết bị giảm. Với khả năng kết nối IoT ngày càng tăng, các công cụ được sử dụng để tự động hóa quy trình công việc, bao gồm phần mềm tự động hóa quy trình làm việc, phần mềm quản lý quy trình làm việc, hệ thống quy trình làm việc hoặc tự động hóa quy trình kinh doanh (BPA) đang có nhu cầu đáng kể. Phần mềm tự động hóa quy trình làm việc có nhiều ưu điểm khác nhau, bao gồm các tính năng gia tăng giá trị và cung cấp khả năng tích hợp để tăng phạm vi tự động hóa mà người ta có thể triển khai. Việc áp dụng như vậy sẽ mang lại nhiều nhu cầu hơn cho phân khúc phần mềm trên thị trường tự động hóa quy trình làm việc.
- Một số tính năng bao gồm khả năng giảm lượng hỗ trợ CNTT cần thiết để triển khai và bảo trì phần mềm. Người dùng doanh nghiệp có thể truy cập một số tính năng một cách thuận tiện thông qua giao diện trực quan trực quan, giúp quá trình tự động hóa nhanh hơn và đặt các nhóm kinh doanh vào vai trò đồng sáng tạo để tối ưu hóa quy trình công việc. Mã thấp cũng làm giảm áp lực lên tồn đọng CNTT. Ví dụ Integrify là một nền tảng tự động hóa quy trình làm việc mã ngắn cung cấp trình tạo dễ sử dụng, tùy chỉnh linh hoạt, nhiều tùy chọn giá và hỗ trợ khách hàng tận tình.
- Hơn nữa, việc thu thập và hợp nhất dữ liệu đến có thể là thách thức đối với bất kỳ nhóm nào và phần mềm tự động hóa quy trình làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho giải pháp có các tính năng như biểu mẫu có thể tùy chỉnh để đơn giản hóa việc quản lý yêu cầu bằng cách chuẩn hóa quy trình, tránh lỗi và loại bỏ việc nhập dữ liệu trùng lặp. Cổng thông tin giúp việc tổ chức và chia sẻ các biểu mẫu một cách an toàn với các đối tác nội bộ hoặc bên ngoài trở nên dễ dàng. Các tính năng khác đóng vai trò quan trọng trong quá trình tự động hóa quy trình làm việc bao gồm tích hợp, sự hiện diện của các mẫu và quy tắc cũng như logic điều kiện.
- Ví dụ Vào tháng 10 năm 2023, Retool Inc., một nền tảng phát triển mã nguồn thấp dành cho phần mềm doanh nghiệp, đã công bố ra mắt rộng rãi Retool Workflows. Công cụ tự động hóa có tính sáng tạo cao này được thiết kế nhằm mục đích hỗ trợ rất nhiều cho các nhà phát triển bằng cách cho phép họ ưu tiên mã hóa và sau đó tự động hóa liền mạch các tác vụ cùng với các công cụ giám sát và bảo trì. Với Retool Workflows, các nhà phát triển được cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và hấp dẫn trực quan, cung cấp nhiều công cụ mã hóa, cho phép tạo nguyên mẫu hiệu quả và xây dựng các công việc định kỳ, cảnh báo tùy chỉnh và tác vụ quản lý thông tin. Hơn nữa, công cụ này tạo điều kiện trích xuất, chuyển đổi và tải dữ liệu dựa trên trình kích hoạt.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Châu Á-Thái Bình Dương dự kiến sẽ đạt mức tăng trưởng nhanh nhất trong giai đoạn dự báo
- Với sự cạnh tranh ngày càng tăng ở thị trường Trung Quốc, nhiều ngành công nghiệp khác nhau trong nước đang cải thiện quy trình làm việc thông qua chuyển đổi kỹ thuật số. Ví dụ, Dongfeng Nissan đã khởi xướng chương trình chuyển đổi kỹ thuật số của mình để nâng cao hiệu quả và đẩy nhanh quá trình tiếp thị một dòng xe mới. Công ty đã đưa ra chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số nhằm thúc đẩy việc sử dụng dữ liệu tốt hơn nhằm cải thiện quy trình công việc hiện có, hợp lý hóa hoạt động kinh doanh nội bộ và nâng cao hiệu quả tổng thể. Là một phần của chương trình, công ty đã triển khai phần mềm tự động hóa quy trình bằng robot (RPA), UiPath, để tự động hóa các tác vụ kỹ thuật số lặp đi lặp lại.
- Trung tâm Đổi mới Mạng Thông minh của China Unicom đã hợp tác với Huawei vào năm 2021 để phát triển và triển khai nền tảng vận hành và quản lý mạng được hỗ trợ bởi AI dựa trên hệ thống AUTIN của Huawei. Công ty đã triển khai nền tảng vận hành và quản lý mạng dựa trên AI để sử dụng dữ liệu nhằm đơn giản hóa và tự động hóa việc vận hành, lập kế hoạch và quản lý mạng quốc gia, đồng thời cải thiện hiệu quả chi phí, trải nghiệm của khách hàng và tính bền vững khi triển khai mạng và dịch vụ 5G.
- Tự động hóa là một trong những phần quan trọng nhất liên quan đến phương pháp làm việc trong tương lai và Nhật Bản đang đổi mới thông qua AI. Theo Viện nghiên cứu Nomura, lĩnh vực AI trong nước sẽ có bước tiến vượt bậc vào năm 2035. Các công ty tự động hóa như Abeja, NEC và các công ty khác đổi mới để mang lại hiệu quả sản xuất cao hơn nhằm thúc đẩy GDP của Nhật Bản.
- Tự động hóa đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của Ấn Độ. Đất nước hiện đang chứng kiến sự chuyển đổi trong hầu hết các lĩnh vực thông qua việc triển khai công nghệ và đổi mới. Chiến lược quốc gia về trí tuệ nhân tạo (NSAI) nhấn mạnh rằng AI được dự đoán sẽ đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng hàng năm của Ấn Độ thêm 1,3% vào năm 2035.
- Đông Nam Á và Úc là những khu vực nổi bật ở phần còn lại của châu Á-Thái Bình Dương. Các công ty Đông Nam Á đang chuẩn bị cho nhân viên một tương lai tập trung vào AI và nắm bắt các công nghệ mới. Điều này sẽ yêu cầu các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách kỹ năng thông qua chiến lược nâng cao kỹ năng phù hợp. Số hóa sẽ giúp khu vực tạo ra các mối quan hệ đối tác cạnh tranh toàn cầu cho các công ty địa phương cũng như cải thiện tiềm năng mở rộng toàn cầu và hỗ trợ chuyển giao công nghệ và kiến thức thành công.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành tự động hóa quy trình làm việc
Thị trường tự động hóa quy trình làm việc bị phân mảnh và có tính cạnh tranh cao. Thị trường này bao gồm một số công ty lớn, chẳng hạn như Tập đoàn IBM, Tập đoàn Oracle, Pegasystems Inc., Tập đoàn Xerox và Tập đoàn Appian. Các công ty này tận dụng các sáng kiến hợp tác chiến lược để tăng thị phần và lợi nhuận.
- Tháng 11 năm 2023 Esker, nền tảng đám mây toàn cầu và là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp tự động hóa quy trình dựa trên AI cho các chức năng Tài chính, Mua sắm và Dịch vụ khách hàng, công bố Teknion đã chọn giải pháp tự động hóa Tài khoản phải trả của Esker để nâng cao hiệu quả hoạt động. Bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến của Esker, Teknion đặt mục tiêu hợp lý hóa hệ thống và quy trình làm việc ERP trên các cơ sở toàn cầu của mình. Teknion đặc biệt tìm kiếm một giải pháp kết hợp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo để kết hợp hiệu quả thông tin từ nhiều ERP nhằm chuyển đổi hệ thống tài chính liên tục của họ.
- Tháng 9 năm 2023 Salesforce đã giới thiệu một số cải tiến ấn tượng cho nền tảng Slack của mình. Chúng bao gồm việc tích hợp các khả năng AI gốc của Slack, chức năng liệt kê hữu ích cho quy trình làm việc có cấu trúc và nhiều cải tiến khác nhau cho nền tảng tự động hóa của nó. Mặt khác, Slack cũng đã có những bước tiến đáng kể khi tung ra Slack AI của riêng mình, được hỗ trợ bởi công nghệ LLM gốc của chính họ. Ngoài ra, Slack đã có những bổ sung có giá trị cho tính năng tự động hóa quy trình làm việc của mình, chẳng hạn như tính năng danh sách dành cho các nhiệm vụ, phê duyệt và thông tin có tổ chức.
Người dẫn đầu thị trường tự động hóa quy trình làm việc
-
IBM Corporation
-
Oracle Corporation
-
Pegasystems, Inc
-
Xerox Corporation
-
Appian Corporation
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tin tức thị trường tự động hóa quy trình làm việc
- Tháng 5 năm 2023 Bandwidth ra mắt tính năng tự động hóa quy trình làm việc cho nhiều quy trình công việc trên toàn cầu với các giải pháp API nhằm tự động hóa việc quản lý số trên hơn 60 quốc gia để khách hàng tương tác, mua, kích hoạt và định cấu hình số điện thoại. Bandwidth đã xây dựng các giao diện chương trình ứng dụng (API) để sắp xếp số, chuyển và thông báo, tất cả đều được lưu trữ thuận tiện trong một cổng thông tin toàn cầu. Giải pháp Quy trình làm việc tự động cho phép các kỹ sư phần mềm tự động hóa hoạt động liên lạc mà không yêu cầu chuyên môn về ngành viễn thông.
- Tháng 4 năm 2023 CrowdStrike Falcon Fusion là một khung điều phối, tự động hóa và phản hồi bảo mật (SOAR) phức tạp dựa trên đám mây. Nó tích hợp liền mạch với nền tảng CrowdStrike Falcon và được cung cấp cho khách hàng quý giá của chúng tôi mà không phải trả thêm phí. Từ sự tiện lợi của bảng điều khiển Falcon, các nhà phân tích SOC được trao quyền để dễ dàng tạo ra các quy trình làm việc tự động hóa toàn diện bằng cách sử dụng giao diện thân thiện với người dùng, các mẫu quy trình làm việc được thiết kế sẵn và các tập lệnh được cá nhân hóa để thực hiện hiệu quả nhiều hành động trực tiếp trên điểm cuối.
Báo cáo thị trường tự động hóa quy trình làm việc - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.2 Quyền thương lượng của người tiêu dùng
4.2.3 Mối đe dọa của những người mới
4.2.4 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.2.5 Mối đe dọa của người thay thế
4.3 Trình điều khiển thị trường
4.3.1 Tăng cường áp dụng IoT trong các ngành công nghiệp
4.3.2 Sự gia tăng việc triển khai RPA trong quản lý quy trình kinh doanh
4.4 Hạn chế thị trường
4.4.1 Mối quan tâm về bảo mật dữ liệu
5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
5.1 Bằng cách triển khai
5.1.1 Tại chỗ
5.1.2 Đám mây
5.2 Bằng giải pháp
5.2.1 Phần mềm
5.2.2 Dịch vụ
5.3 Theo ngành của người dùng cuối
5.3.1 Ngân hàng
5.3.2 Viễn thông
5.3.3 Bán lẻ
5.3.4 Sản xuất và hậu cần
5.3.5 Y tế và Dược phẩm
5.3.6 Năng lượng và tiện ích
5.3.7 Các ngành người dùng cuối khác
5.4 Theo địa lý
5.4.1 Bắc Mỹ
5.4.1.1 Hoa Kỳ
5.4.1.2 Canada
5.4.2 Châu Âu
5.4.2.1 Vương quốc Anh
5.4.2.2 nước Đức
5.4.2.3 Pháp
5.4.2.4 Phần còn lại của châu Âu
5.4.3 Châu á Thái Bình Dương
5.4.3.1 Trung Quốc
5.4.3.2 Nhật Bản
5.4.3.3 Ấn Độ
5.4.3.4 Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
5.4.4 Phần còn lại của thế giới (Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi)
6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty
6.1.1 IBM Corporation
6.1.2 Oracle Corporation
6.1.3 Xerox Corporation
6.1.4 Pegasystems Inc.
6.1.5 Appian Corporation
6.1.6 Bizagi
6.1.7 Software AG
6.1.8 IPsoft Inc.
6.1.9 Newgen Software Technologies Limited
6.1.10 Nintex Global Limited
7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
8. XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG VÀ CƠ HỘI TRONG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành tự động hóa quy trình làm việc
Các công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho phép một chức năng kinh doanh tự động hóa các tác vụ có thể lặp lại bằng cách sử dụng một bộ chỉ thị hoặc quy trình làm việc tạo thành nền tảng của hoạt động. Trong vài năm qua, khái niệm này đã phát triển đáng kể với sự xuất hiện của bộ RPA, BPM, Tự động hóa máy tính từ xa và tập lệnh tùy chỉnh. Mục tiêu chính là xác định các tác vụ lặp đi lặp lại hoặc bất kỳ quy trình thủ công nào mà phần mềm, ứng dụng hoặc công nghệ có thể xử lý tốt hơn.
Ngành tự động hóa quy trình làm việc được phân chia theo giải pháp (phần mềm và dịch vụ), theo ngành người dùng cuối (ngân hàng, viễn thông, bán lẻ, sản xuất và hậu cần, chăm sóc sức khỏe và dược phẩm, năng lượng và tiện ích cũng như các ngành người dùng cuối khác), theo triển khai (đám mây). và tại chỗ) và theo địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương và Phần còn lại của Thế giới). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| Bằng cách triển khai | ||
| ||
|
| Bằng giải pháp | ||
| ||
|
| Theo ngành của người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| Theo địa lý | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường tự động hóa quy trình làm việc
Thị trường tự động hóa quy trình làm việc lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Tự động hóa quy trình làm việc dự kiến sẽ đạt 21,70 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,52% để đạt 34,18 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô Thị trường Tự động hóa Quy trình làm việc hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Tự động hóa quy trình làm việc dự kiến sẽ đạt 21,70 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường tự động hóa quy trình làm việc?
IBM Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems, Inc, Xerox Corporation, Appian Corporation là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường tự động hóa quy trình làm việc.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường tự động hóa quy trình làm việc?
Châu Á-Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường tự động hóa quy trình làm việc?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường tự động hóa quy trình làm việc.
Thị trường tự động hóa quy trình làm việc này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Tự động hóa quy trình làm việc ước tính là 19,81 tỷ USD. Báo cáo bao gồm quy mô thị trường lịch sử Thị trường tự động hóa quy trình làm việc trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường tự động hóa quy trình làm việc trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành tự động hóa quy trình làm việc
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Tự động hóa quy trình làm việc năm 2024, được tạo bởi Báo cáo Công nghiệp Mordor Intelligence™. Phân tích Tự động hóa quy trình làm việc bao gồm triển vọng dự báo thị trường từ năm 2024 đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
