Quy mô thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 14.21 tỷ |
Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 22.31 tỷ |
CAGR(2024 - 2029) | 9.43 % |
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
Tập Trung Thị Trường | Thấp |
Những người chơi chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Quy mô Thị trường Quản lý Doanh thu Thanh toán Viễn thông ước tính đạt 14,21 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 22,31 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,43% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) trên toàn thế giới đang gặp phải tình trạng số lượng thuê bao tăng lên, gây ra các sự cố nghiêm trọng, bao gồm tắc nghẽn mạng và gián đoạn cuộc gọi. Để hạn chế những vấn đề này, người dùng đã bắt đầu yêu cầu CSP triển khai hệ thống quản lý doanh thu và thanh toán hiệu quả.
- Quá trình quản lý hóa đơn và doanh thu viễn thông bao gồm quản lý việc thu nợ cũng như các dịch vụ truyền thông. Quy trình này bao gồm việc tính toán thông tin thanh toán và tính phí, quản lý các khoản thanh toán và hóa đơn của khách hàng cũng như cung cấp thông tin về việc sử dụng dữ liệu. Bằng cách tối ưu hóa mạng viễn thông, các giải pháp này thường được các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và kỹ thuật số sử dụng để tăng hiệu quả hoạt động.
- Trong thập kỷ qua, thị trường viễn thông toàn cầu đã thay đổi đáng kể, từ sự trỗi dậy của các doanh nghiệp dựa trên đám mây tương tác với khách hàng qua Internet đến sự di chuyển nhanh chóng của nội dung, ứng dụng và dịch vụ sang đám mây. Các nhà cung cấp CSP đã chi hàng tỷ USD để nâng cấp mạng của họ để đáp ứng nhu cầu. Tuy nhiên, nhiều CSP vẫn tiếp tục hoạt động với hệ thống hỗ trợ kinh doanh truyền thống cần khả năng quản lý doanh thu hiện đại hơn. Do đó, nhiều CSP trên toàn thế giới đang áp dụng các hệ thống quản lý doanh thu và thanh toán hiện tại.
- Các giải pháp nền tảng quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông cho phép các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tung ra các dịch vụ mới nhất trên thị trường và giúp thúc đẩy mối quan hệ khách hàng của họ. và phát triển cảm giác hài hòa giữa nhà cung cấp dịch vụ và người dùng cuối. Ngoài ra, sự xuất hiện của nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) càng thúc đẩy tăng trưởng thị trường.
- Các nhà cung cấp trong ngành viễn thông sử dụng các giải pháp phần mềm này để giúp phát hiện và quản lý những điểm bất thường trong phổ tần và cuối cùng là giảm chi phí vận hành. Ngoài ra, các chương trình hỗ trợ công nghệ này còn hỗ trợ thêm cho các CSP trong việc tăng doanh thu bằng cách khắc phục các sự cố và triển khai các biện pháp mới để tối ưu hóa dịch vụ mạng và khả năng hiển thị.
- Hơn nữa, trong bối cảnh thị trường hiện tại, CSP yêu cầu khả năng kiểm soát chính sách và thanh toán theo thời gian thực để giúp nắm bắt và kiếm tiền từ tất cả các cơ hội của IP 5G, bao gồm các trường hợp sử dụng, thiết bị, mô hình kinh doanh và quan hệ đối tác mới. Với sự phức tạp ngày càng tăng của việc quản lý các đối tác đa dạng, những thách thức như quản lý hiệu quả các đối tác, bao gồm kết nối, bán buôn, người chơi OTT/nội dung, nhà phân phối, kết nối, MVNO và đại lý, cùng nhiều đối tượng khác.
- Ngoài ra, với nền kinh tế kỹ thuật số đang tăng tốc tiêu dùng, các hệ thống thanh toán truyền thống chỉ có thể theo kịp tình trạng thiếu thiết kế hoặc tùy chỉnh theo yêu cầu. Với thế hệ hệ thống thanh toán mới, hãy xây dựng dựa trên các nguyên tắc linh hoạt về dịch vụ và sản phẩm thông qua công cụ quy tắc kinh doanh linh hoạt. Kịch bản kinh doanh giúp CSP giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường (TTM) từ hàng tháng xuống còn hàng giờ. từ đó thúc đẩy nhu cầu của người dùng cuối.
- Sự bùng phát gần đây của đại dịch COVID-19 đã dẫn đến sự thay đổi chính sách của công ty sang chính sách làm việc tại nhà. Công việc từ xa tại nhà này đã làm tăng mức tiêu thụ dữ liệu của các tháp viễn thông. Chẳng hạn, hai nhà khai thác viễn thông Ấn Độ đã báo cáo mức tăng trưởng đáng kể về doanh thu và thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu hao (EBITDA) trong ba tháng kết thúc vào tháng 6 (Q1 năm 2021) do tăng trưởng thuế quan và mức sử dụng dữ liệu cao hơn, bất chấp suy thoái kinh tế từ phong tỏa toàn quốc trong 68 ngày cho đến cuối tháng 5. Số lượng thiết bị sử dụng Internet để làm việc tại nhà thông qua điện thoại di động ngày càng tăng dẫn đến việc sử dụng dữ liệu tăng lên. Điều này làm tăng nhu cầu về thanh toán viễn thông và quản lý doanh thu.
Xu hướng thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Các nhà khai thác di động chiếm thị phần chính
- Sự gia tăng số lượng người dùng điện thoại thông minh, cùng với vô số ứng dụng di động, đã cho phép số lượng thuê bao tăng trưởng chưa từng có. Ví dụ Theo Cisco Systems, tính đến năm 2022, có khoảng 5,7 tỷ người dùng điện thoại thông minh trên toàn thế giới. Điều này đã dẫn đến nhu cầu đáng kể về năng lực của các nhà cung cấp mạng di động.
- Các nhà khai thác di động tận dụng nhu cầu bằng cách triển khai các công nghệ mới như 5G, Volte và Vowifi, đồng thời bổ sung năng lực kết nối mạng. Rõ ràng, các giải pháp thanh toán cấp nhà cung cấp dịch vụ OSS và BSS cũng cần theo kịp tốc độ và được yêu cầu hỗ trợ hàng triệu giao dịch đồng thời.
- Thị trường hệ thống quản lý doanh thu cho hóa đơn viễn thông ở Châu Âu sẽ tăng lên. Những nỗ lực của chính phủ nhằm thúc đẩy kết nối 5G đang mở rộng và những người tham gia thị trường quan trọng đang trở nên phổ biến hơn trong khu vực, điều này có thể là do sự phát triển của thị trường. Ngoài ra, nhu cầu về các hệ thống và dịch vụ quản lý doanh thu và lập hóa đơn hiệu quả đang tăng lên khi người dùng di động phát triển và các công ty dịch vụ viễn thông liên tục bổ sung các dịch vụ mới vào danh mục đầu tư của họ.
- Ngoài ra, do bối cảnh cạnh tranh của ngành viễn thông trên toàn thế giới ngày càng gia tăng, dẫn đầu bởi những đổi mới về năng lực mạng, dịch vụ và các cải tiến quản lý trải nghiệm khách hàng khác, các nhà khai thác di động có thể tập trung vào các chiến lược giúp đẩy nhanh việc ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới được hỗ trợ bởi một mô hình chia sẻ doanh thu mạnh mẽ. Bằng cách tận dụng các giải pháp như quản lý doanh thu thanh toán viễn thông, các nhà khai thác có thể tự động hóa quy trình kinh doanh, chẳng hạn như duy trì độ chính xác trong thanh toán và cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách quản lý các tranh chấp từ đầu đến cuối.
- Ngoài ra, giải pháp này cũng sẽ cho phép các nhà khai thác di động tiết kiệm chi phí bằng cách loại bỏ gian lận liên quan đến việc quản lý chia sẻ doanh thu của các bên liên quan. Chẳng hạn, theo Hiệp hội kiểm soát gian lận truyền thông (CFCA), các nhà khai thác di động trên toàn thế giới thiệt hại khoảng 38 tỷ USD hàng năm do gian lận và doanh thu không thu được.
Bắc Mỹ nắm giữ cổ phần lớn
- Bắc Mỹ dự kiến sẽ chiếm thị phần đáng kể do ngành viễn thông đã trưởng thành đáng kể. Ví dụ, sau một số lần ra mắt 5G thương mại của các nhà khai thác di động lớn của Hoa Kỳ, khu vực này hiện có phạm vi phủ sóng 5G nổi bật. Trên thực tế, một nghiên cứu của GSMA ước tính rằng việc áp dụng 5G ở Bắc Mỹ sẽ tăng lên 46% vào năm 2025, tức là có 200 kết nối 5G.
- Nghiên cứu còn tiết lộ thêm rằng khoảng 321 triệu thuê bao di động duy nhất ở Bắc Mỹ chiếm 83% dân số. Ngoài ra, đến năm 2025, con số này được dự báo sẽ đạt 345 triệu người, tức là 85% dân số.
- Ngoài ra, Hoa Kỳ là một trong những quốc gia có mức độ áp dụng công nghệ cao nhất trên toàn thế giới. Quốc gia này nổi tiếng với những công ty khởi nghiệp mang tính đột phá. Tỷ trọng cao này chủ yếu là do thị trường áp dụng công nghệ tiên tiến và nhu cầu ngày càng tăng của ngành viễn thông. Do việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như IoT, 5G, phân tích và đám mây, Hoa Kỳ cũng thống trị thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông về mặt doanh thu.
- Số lượng người đăng ký ngày càng tăng, cùng với mức chi tiêu cao của người tiêu dùng cho các dịch vụ di động khác nhau và sự hiện diện của một số công ty nổi bật trong khu vực, bao gồm Amdocs, Oracle, CSG International và HPE, cùng nhiều công ty khác, sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường. Ngoài ra, ngành truyền thông của khu vực đã phát triển tốt và có mức độ thâm nhập cao của các sản phẩm và dịch vụ viễn thông. Lĩnh vực viễn thông của khu vực tạo ra một lượng dữ liệu khổng lồ, do đó làm tăng nhu cầu về thanh toán viễn thông và quản lý doanh thu.
- Ngoài ra, tình hình hậu COVID-19 khi khu vực thoát khỏi tình trạng phong tỏa, bối cảnh của các cách làm việc mới và những thay đổi tiềm năng trong mô hình viễn thông toàn cầu hóa thống trị trong khu vực đã cho phép tăng tốc độ tự động hóa dịch vụ. Những dịch vụ này bao gồm thanh toán và quản lý doanh thu. Trường hợp này dự kiến sẽ thúc đẩy hơn nữa sự tăng trưởng của thị trường trong tương lai.
Tổng quan về ngành quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông rất cạnh tranh và đang có xu hướng phân mảnh vì hiện tại có nhiều người tham gia. Một số công ty chủ chốt trong thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông toàn cầu đang nỗ lực không ngừng để mang lại những cải tiến cho sản phẩm. Một số công ty nổi bật đang tham gia hợp tác và cũng đang mở rộng hoạt động của mình tại các khu vực đang phát triển để củng cố vị thế của họ trên thị trường. Các công ty lớn là Ericsson, Huawei Technologies, SAP SE và Oracle Corp., cùng với những công ty khác.
- Tháng 1 năm 2023 - Ericsson và Ooredoo Kuwait hợp tác để triển khai tính năng thanh toán của Ericsson trên mạng của họ. Bản cập nhật hệ thống thanh toán đã giúp tạo ra các kế hoạch tiếp thị mang tính cạnh tranh cho các sản phẩm 5G, đồng thời cho phép phát triển 5G trên mạng của Ooredoo Kuwait.
- Tháng 1 năm 2023 - Tập đoàn NEC đã trang bị cho NTT DOCOMO chức năng cổng tính phí (CGF) để xử lý thông tin thanh toán hiệu suất cao. CGF hỗ trợ việc bắt đầu, cung cấp và kiếm tiền nhanh chóng từ các dịch vụ mới bằng cách tổ chức nhiều thông tin thanh toán đa dạng được gửi từ 5GC và kết nối với BSS.
Dẫn đầu thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
-
Oracle Corporation
-
Nokia
-
Ericsson
-
SAP
-
Huawei Technologies
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Tin tức thị trường quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
- Tháng 3 năm 2023 - Nhà cung cấp quốc gia các giải pháp công nghệ sợi quang có thể mở rộng, Spectrum Enterprise, một bộ phận của Charter Communications và Netcracker Technology đã tiết lộ mối quan hệ hợp tác mở rộng. Spectrum Enterprise đã chọn Quản lý doanh thu Netcracker làm giải pháp của mình và sẽ phục vụ khách hàng từ một nền tảng thanh toán duy nhất.
- Tháng 10 năm 2022 - Ericsson hợp tác với Jio để xây dựng mạng độc lập 5G đầu tiên của Ấn Độ nhằm đạt được vị trí dẫn đầu về kỹ thuật số của Ấn Độ. Việc triển khai mạng 5G độc lập của Jio thể hiện một bước nhảy vọt lớn về công nghệ vì nó hiện đại hóa cơ sở hạ tầng mạng để mang lại trải nghiệm 5G thực sự mang tính biến đổi cho người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Báo cáo Thị trường Quản lý Doanh thu và Thanh toán Viễn thông - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu & Định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Trình điều khiển thị trường
4.2.1 Số lượng thuê bao di động hoặc di động ngày càng tăng
4.2.2 Sự phức tạp ngày càng tăng trong việc chia sẻ doanh thu trên toàn hệ sinh thái viễn thông
4.3 Hạn chế thị trường
4.3.1 Sự hiện diện của các quy định nghiêm ngặt về viễn thông
4.4 Phân tích năm lực lượng của Porter
4.4.1 Quyền thương lượng của người mua/người tiêu dùng
4.4.2 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.4.3 Mối đe dọa của những người mới
4.4.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.4.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.5 Đánh giá tác động của COVID-19 đối với ngành
5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
5.1 Bằng cách triển khai
5.1.1 Tại chỗ
5.1.2 Đám mây
5.2 Theo loại
5.2.1 Phần mềm
5.2.2 Dịch vụ
5.3 Theo nhà điều hành
5.3.1 Nhà điều hành điện thoại di động
5.3.2 Nhà cung cấp dịch vụ Internet
5.4 Địa lý
5.4.1 Bắc Mỹ
5.4.1.1 CHÚNG TA
5.4.1.2 Canada
5.4.2 Châu Âu
5.4.2.1 nước Đức
5.4.2.2 Vương quốc Anh
5.4.2.3 Pháp
5.4.2.4 Phần còn lại của châu Âu
5.4.3 Châu á Thái Bình Dương
5.4.3.1 Ấn Độ
5.4.3.2 Trung Quốc
5.4.3.3 Nhật Bản
5.4.3.4 Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
5.4.4 Mỹ La-tinh
5.4.5 Trung Đông và Châu Phi
6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty
6.1.1 NetCracker Technology Corporation
6.1.2 CSG Systems International Inc.
6.1.3 Oracle Corporation
6.1.4 Ericsson
6.1.5 Huawei Technologies
6.1.6 SAP Se
6.1.7 Nokia
6.1.8 Comarch SA
6.1.9 Optiva, Inc.
6.1.10 Enghouse Networks
6.1.11 Sterlite Technologies Limited
6.1.12 Intracom Telecom SA
7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
8. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Quản lý doanh thu thanh toán viễn thông đề cập đến các giải pháp hỗ trợ quy trình kinh doanh của các bên liên quan đến viễn thông trong việc tạo, nắm bắt, thu thập và đảm bảo doanh thu. Vai trò của việc thanh toán ngày càng trở nên quan trọng hơn khi các CSP tìm cách mang lại giá trị và lòng trung thành lớn hơn cho khách hàng của họ.
Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông được phân đoạn theo triển khai (tại chỗ, đám mây), loại (phần mềm, dịch vụ), nhà điều hành (nhà khai thác di động, nhà cung cấp dịch vụ internet) và Địa lý. Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (USD) cho tất cả các phân khúc trên.
Bằng cách triển khai | ||
| ||
|
Theo loại | ||
| ||
|
Theo nhà điều hành | ||
| ||
|
Địa lý | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường về quản lý doanh thu và thanh toán viễn thông
Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Quản lý Doanh thu Thanh toán Viễn thông dự kiến sẽ đạt 14,21 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,43% để đạt 22,31 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Quản lý Doanh thu Thanh toán Viễn thông dự kiến sẽ đạt 14,21 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông?
Oracle Corporation, Nokia, Ericsson, SAP, Huawei Technologies là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Quản lý Doanh thu Thanh toán Viễn thông.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông.
Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Quản lý Doanh thu Thanh toán Viễn thông ước tính là 12,99 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử thị trường Quản lý doanh thu thanh toán viễn thông trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường quản lý doanh thu thanh toán viễn thông trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành thanh toán viễn thông
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu Thanh toán viễn thông năm 2023 do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Thanh toán Viễn thông bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.