Quy mô thị trường Dịch vụ truyền thông phong phú (RCS)
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 2.29 tỷ |
| Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 7.12 tỷ |
| CAGR(2024 - 2029) | 25.37 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường Dịch vụ truyền thông phong phú (RCS)
Quy mô Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú ước tính đạt 2,29 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 7,12 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 25,37% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
- Dịch vụ liên lạc phong phú là một tập hợp các giao thức và tiêu chuẩn nhắn tin nâng cao nhằm nâng cao hiệu suất của các ứng dụng tin nhắn được cài đặt trong điện thoại di động, cung cấp các dịch vụ liên lạc phong phú.
- Nhu cầu về các dịch vụ liên lạc cao cấp dự kiến sẽ tăng trong những năm tới khi số lượng điện thoại di động tăng trên toàn thế giới. Nhu cầu liên lạc qua SMS ngày càng tăng do việc sử dụng điện thoại thông minh ngày càng tăng. Các dịch vụ liên lạc cao cấp cung cấp các tính năng để nâng cao trải nghiệm giao tiếp của người dùng, chẳng hạn như biên nhận đã đọc và trò chuyện nhóm. Việc áp dụng các dịch vụ nhắn tin RCS dự kiến sẽ được tăng cường nhờ số lượng điện thoại thông minh có tính năng tiên tiến như vậy ngày càng tăng.
- SMS và MMS được cho là sẽ được thay thế hoàn toàn bằng RCS. Tin nhắn có các tính năng nâng cao như trò chuyện nhóm, chia sẻ phương tiện, cuộc gọi điện video hoặc chia sẻ vị trí. Do đó, tác động đáng kể đến tăng trưởng thị trường trong những năm tới dự kiến sẽ là sự gia tăng lượng thuê bao điện thoại di động.
- Sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường dịch vụ viễn thông có thể được thúc đẩy bởi số lượng thuê bao ngày càng tăng, những người ngày càng sử dụng điện thoại di động. Thuê bao dịch vụ di động là một thỏa thuận dành cho dịch vụ điện thoại di động công cộng sử dụng công nghệ di động để cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào Mạng điện thoại công cộng chuyển mạch PSTN. Cả thuê bao trả trước và trả sau đều được áp dụng quy định này, cũng như các công nghệ di động Analog và Digital.
- Tuy nhiên, mã hóa đầu cuối hạn chế và sự cạnh tranh ngày càng tăng của các nền tảng vượt trội, cùng với những lo ngại về Khả năng tương tác và Quyền riêng tư do thiếu mã hóa đầu cuối, cản trở sự phát triển của thị trường dịch vụ truyền thông phong phú.
- Khi các tổ chức chăm sóc sức khỏe và nhà bán lẻ tìm cách giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và công chúng, thì đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19 đã thúc đẩy sự gia tăng đột ngột các dịch vụ truyền thông phong phú và thông điệp thương mại mạnh mẽ. Do nhu cầu về các dịch vụ RCS đang tăng nhanh hơn bao giờ hết, đại dịch COVID-19 đã làm tăng yêu cầu giao tiếp A2P trong chiến lược trải nghiệm khách hàng ở mọi quy mô.
Xu hướng thị trường Dịch vụ truyền thông phong phú (RCS)
Tăng cường phát triển và áp dụng dịch vụ di động cùng với công nghệ (VO-LTE) để chứng kiến sự tăng trưởng
- Nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ liên lạc phong phú do những lợi ích của nó, chẳng hạn như sử dụng đồng thời các cuộc gọi và lướt web trong khi gửi tin nhắn bằng hình ảnh, là kết quả của việc sử dụng giọng nói ngày càng tăng trong quá trình phát triển lâu dài (LTEVO).
- Điện thoại thông minh và dịch vụ di động đang có ảnh hưởng sâu sắc đến mọi nơi làm việc. Sự phát triển của các công nghệ tiên tiến như Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) đã góp phần tạo nên điều này. Việc sử dụng các thiết bị liên lạc ở bất kỳ địa điểm và thời gian nào đều được coi là dịch vụ di động. Các dịch vụ di động ngày càng được các doanh nghiệp áp dụng rộng rãi nhờ việc sử dụng rộng rãi các thiết bị di động và dịch vụ đám mây.
- Các giải pháp di động cung cấp một mạng lưới được tối ưu hóa, dễ dàng truy cập thông tin doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng tốt hơn nhằm cải thiện năng suất. Các dịch vụ truyền thông phong phú đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về tính di động và sự đa dạng của truyền thông trong các tổ chức.
- Lợi ích của dịch vụ nhắn tin liên lạc phong phú trong các dịch vụ di động, ví dụ như chia sẻ tệp khi bạn mang theo thiết bị của mình thông qua chương trình mang theo thiết bị của riêng bạn (BYOD), là rất nhiều. Do đó, việc sử dụng các công nghệ mạng được xác định bằng phần mềm trong môi trường doanh nghiệp bảo mật được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng về VOLTE cùng với các dịch vụ di động.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Bắc Mỹ nắm giữ thị phần lớn nhất
- Tại khu vực này, nhờ mức độ thâm nhập mạng 5G cao và việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cũng như các thiết bị kết nối thông minh khác ngày càng tăng. Hơn nữa, sự gia tăng nhu cầu về dịch vụ nhắn tin thế hệ tiếp theo, chatbot chuyển xu hướng dịch vụ khách hàng từ tương tác đàm thoại và dịch vụ liên lạc phong phú tạo cơ hội cho các nhà khai thác mạng di động (MNO) thiết lập dịch vụ dựa trên những tiến bộ kỹ thuật mới nhất đang được phát triển cho kênh nhắn tin gốc.
- Sự tăng trưởng của thị trường dịch vụ truyền thông cao cấp ở khu vực này dự kiến sẽ được thúc đẩy bởi sự gia tăng số lượng doanh nghiệp áp dụng nền tảng RCS, như Subway IP LLC và Express, đang chạy các chiến dịch quảng cáo của họ. Các công ty này đã nhận thấy mức độ tương tác với khách hàng của họ tăng lên thông qua việc sử dụng các dịch vụ truyền thông phong phú, A2P, trái ngược với các chiến dịch SMS.
- Khu vực Bắc Mỹ là một trong những nơi có tỷ lệ sử dụng ứng dụng SMS, điện thoại thông minh và người dùng cao nhất trên thế giới. CTIA báo cáo rằng 99,7% dân số Mỹ sống ở các khu vực có vùng phủ sóng LTE thế hệ thứ tư vào năm 2019; Ngoài ra, số lượng thuê bao di động ước tính sẽ đạt 320 triệu vào năm 2025, theo Ericsson.
- Hơn nữa, vào năm 2025, 74% số thuê bao di động ở Bắc Mỹ dự kiến sẽ được tạo thành từ 5G. Năm 2019, có 91% số lượt cài đặt LTE trên toàn khu vực. Với tỷ lệ chấp nhận này, nhu cầu đáng kể về các ứng dụng liên lạc điện thoại thông minh khác nhau sẽ được tạo ra trong khu vực.
- Sự tăng trưởng này là kết quả của việc ngày càng chấp nhận các dịch vụ ngân hàng di động trong khu vực. Nền tảng dịch vụ truyền thông phong phú được thiết kế để cung cấp cho ngân hàng các chức năng như thanh toán di động, mở tài khoản mới, đăng ký thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, tìm kiếm chi nhánh và ATM cũng như hỗ trợ khách hàng.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành Dịch vụ Truyền thông Đa phương tiện (RCS)
Bối cảnh cạnh tranh trên thị trường vẫn ở mức vừa phải, với việc các công ty tích cực khám phá vô số cơ hội do lĩnh vực dịch vụ truyền thông phong phú mang lại. Các tổ chức đang xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các công ty công nghệ và nhà khai thác mạng để khai thác năng lực công nghệ tiên tiến và thúc đẩy đổi mới.
Vào tháng 2 năm 2023, Vodafone tiết lộ kế hoạch đầy tham vọng nhằm mở rộng hợp tác với Google trên toàn thị trường châu Âu, bao gồm các dịch vụ nhắn tin di động, thiết bị Pixel và nền tảng TV của Vodafone. Mối quan hệ hợp tác nâng cao này sẽ cho phép khách hàng của Vodafone tận hưởng trải nghiệm nhắn tin phong phú thông qua việc sử dụng Google Jibe Cloud, điều này sẽ giúp Vodafone triển khai Dịch vụ truyền thông đa dạng (RCS) của Vodafone.
Vào tháng 10 năm 2022, Sinch AB (publ) đã công bố việc tích hợp kênh KakaoTalk vào API hội thoại của mình. Sự bổ sung này mở rộng đáng kể mảng kênh liên lạc có sẵn cho các doanh nghiệp đang tìm cách tham gia vào các cuộc trò chuyện đa kênh với cơ sở người tiêu dùng toàn cầu của họ. Các kênh mở rộng hiện bao gồm SMS, RCS, WhatsApp, Viber, Business, Facebook Messenger và tính năng mới nhất là KakaoTalk.
Dẫn đầu thị trường Dịch vụ truyền thông phong phú (RCS)
-
Huawei Technologies Co. Ltd
-
Telefonaktiebolaget LM Ericsson
-
Mavenir Systems
-
Google LLC
-
Samsung Electronics Co Ltd
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tin tức thị trường Dịch vụ truyền thông phong phú (RCS)
- Tháng 7 năm 2023 ZTE kết hợp tính năng kích thích lưu lượng truy cập dựa trên AI gốc để nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng, đồng thời cho phép phối hợp ứng dụng mạng đám mây liền mạch trong cơ sở hạ tầng cốt lõi cho các ngành dọc. Sự tích hợp này đang thúc đẩy những tiến bộ của 5G, giới thiệu các trường hợp sử dụng mới như giao tiếp Xe-với-Mọi thứ (V2X) và tích hợp giao tiếp, cảm biến và điện toán, đang thúc đẩy nền kinh tế vùng thấp phát triển.
- Tháng 6 năm 2023 ATT thực hiện một bước đi chiến lược bằng cách chuyển sang nền tảng RCS của Google, cung cấp các tính năng nhắn tin nâng cao cho người dùng Android. Việc áp dụng này cho phép cơ sở người dùng Android của ATT tận hưởng các lợi ích của Dịch vụ Truyền thông Đa phương tiện (RCS) ngay lập tức. RCS, dịch vụ nhắn tin được sử dụng trong ứng dụng Messages by Google, mang đến trải nghiệm liên lạc giàu tính năng gợi nhớ đến iMessage của Apple, dành cho người dùng iOS. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là các tính năng RCS bổ sung này chỉ có thể truy cập được khi cả người gửi và người nhận đều là người dùng RCS hoặc trong các cuộc trò chuyện nhóm nơi tất cả người tham gia đều sử dụng RCS.
Báo cáo thị trường dịch vụ truyền thông phong phú - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi thị trường
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Mối đe dọa của những người mới
4.2.2 Quyền thương lượng của người mua
4.2.3 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.3 Phân tích các bên liên quan trong ngành
4.4 Đánh giá tác động của COVID-19 đối với thị trường RCS
5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
5.1 Trình điều khiển thị trường
5.1.1 Đầu tư vào lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị
5.1.2 Những phát triển gần đây liên quan đến điện thoại Android cho phép nhắn tin RCS nhanh chóng thúc đẩy việc áp dụng
5.1.3 Hiệp hội trực tiếp của các nhà cung cấp dịch vụ
5.1.4 Những nỗ lực không ngừng nhằm điều chỉnh việc nhắn tin OTT cũng mở ra những cơ hội mới
5.1.5 Tăng cường phát triển và áp dụng dịch vụ di động cùng với công nghệ (VO-LTE) để chứng kiến sự tăng trưởng
5.2 Hạn chế thị trường
5.2.1 Những lo ngại về khả năng tương tác và quyền riêng tư do thiếu mã hóa đầu cuối
6. TIN NHẮN RCS � THỜI GIAN VÀ THỰC HIỆN
6.1 Sự phát triển của RCS
6.2 Các trường hợp sử dụng hiện tại và nghiên cứu triển khai
6.2.1 Ngân hàng Barclays & HDFC tập trung chuyển sang RCS để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng
6.2.2 Virgin Trains và công ty Đường sắt Nhật Bản ra mắt RCS để hỗ trợ khách hàng trong ngành du lịch
6.2.3 Google bỏ qua sự hỗ trợ của nhà điều hành địa phương để ra mắt RCS ở các nước lớn ở châu Âu
6.3 Ứng dụng chính
7. PHÂN TÍCH VỀ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC ÁP DỤNG RCS TRÊN SMS GỐC
7.1 Phân tích tin nhắn SMS A2P và OTT cho năm 2016-2021
7.2 Tỷ lệ A2P trong tổng doanh thu Quảng cáo Kỹ thuật số
7.3 Những thay đổi được dự đoán trước trong bối cảnh P2P
8. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
8.1 Người dùng cuối
8.1.1 BFSI
8.1.2 Truyền thông và Giải trí
8.1.3 Du lịch và Khách sạn
8.1.4 Bán lẻ
8.1.5 Chăm sóc sức khỏe
8.1.6 Các ngành dọc khác của Người dùng cuối
8.2 Địa lý
8.2.1 Bắc Mỹ
8.2.2 Châu Âu
8.2.3 Châu á Thái Bình Dương
8.2.4 Phần còn lại của thế giới
9. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
9.1 Hồ sơ công ty*
9.1.1 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
9.1.2 Google LLC
9.1.3 Huawei Technologies Co Ltd
9.1.4 Mavenir Systems
9.1.5 Samsung Electronics Co Ltd
9.1.6 ZTE Corporation
9.1.7 Global Message Services
9.1.8 Sinch AB
9.1.9 Juphoon System Software Co Ltd
9.1.10 Summit Tech
9.1.11 AT&T Inc
9.1.12 T-Mobile USA Inc
9.1.13 Verizon Wireless
9.1.14 SK Telecom Co Ltd
9.1.15 Telstra Corporation Limited
9.1.16 Vodafone Group PLC
10. LỘ TRÌNH RCS CHO MNOS CHÍNH
11. TRIỂN VỌNG THỊ TRƯỜNG
Phân khúc ngành Dịch vụ Truyền thông Đa dạng (RCS)
Dịch vụ truyền thông đa phương tiện (RCS) là nền tảng cho phép trải nghiệm/dịch vụ liên lạc phong phú hơn ngoài văn bản đơn giản, một giải pháp phổ quát cung cấp cho người tiêu dùng tính năng nhắn tin tức thời, video trực tiếp và chia sẻ tệp trên tất cả các loại thiết bị liên lạc. Nghiên cứu theo dõi việc áp dụng hiện tại và các xu hướng dự đoán trong tương lai liên quan đến RCS, một giao thức giữa các nhà khai thác di động và điện thoại được kỳ vọng sẽ thay thế liên lạc dựa trên SMS truyền thống.
Thị trường dịch vụ truyền thông phong phú được phân chia theo ngành dọc người dùng cuối (BFSI, truyền thông và giải trí, du lịch và khách sạn, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và các ngành dọc người dùng cuối khác) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương và Phần còn lại của Thế giới).
Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| Người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| Địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường dịch vụ truyền thông phong phú
Thị trường dịch vụ truyền thông phong phú lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú dự kiến sẽ đạt 2,29 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 25,37% để đạt 7,12 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường dịch vụ truyền thông phong phú hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú dự kiến sẽ đạt 2,29 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Dịch vụ Truyền thông Đa dạng?
Huawei Technologies Co. Ltd, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Mavenir Systems, Google LLC, Samsung Electronics Co Ltd là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Dịch vụ Truyền thông Đa dạng.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Dịch vụ Truyền thông Đa dạng?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú?
Năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ Truyền thông Đa dạng.
Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú ước tính là 1,83 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử của Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Dịch vụ Truyền thông Phong phú trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành dịch vụ truyền thông phong phú
Thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Dịch vụ Truyền thông Đa phương tiện năm 2024, được tạo bởi Báo cáo Công nghiệp Mordor Intelligence™. Phân tích Dịch vụ Truyền thông Đa dạng bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
