Khuyến nghị Quy mô thị trường động cơ
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 6.88 tỷ |
| Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 28.70 tỷ |
| CAGR(2024 - 2029) | 33.06 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường động cơ khuyến nghị
Quy mô Thị trường Động cơ Khuyến nghị ước tính đạt 6,88 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 28,70 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 33,06% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Với số lượng doanh nghiệp ngày càng tăng và sự cạnh tranh ngày càng tăng giữa các doanh nghiệp, nhiều công ty đang cố gắng tích hợp các công nghệ, như trí tuệ nhân tạo (AI), với các ứng dụng, hoạt động kinh doanh, phân tích và dịch vụ của họ. Hầu hết các tổ chức trên toàn cầu đang theo đuổi chuyển đổi kỹ thuật số, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng và nhân viên, điều này đang được thúc đẩy bởi các giải pháp tự động hóa.
- Sự tiến bộ của số hóa ở các nền kinh tế mới nổi, cùng với sự tăng trưởng của thị trường thương mại điện tử, đã thúc đẩy nhu cầu về các công cụ đề xuất. Việc tích hợp mô hình học máy trên các nền tảng đám mây dựa trên AI sẽ thúc đẩy quá trình tự động hóa trên nhiều ngành của người dùng cuối.
- Theo truyền thống, người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng tại kệ cửa hàng, cung cấp cho các nhà bán lẻ truyền thống quyền lực cao để tìm hiểu và tác động đến hành vi cũng như sở thích của người tiêu dùng. Tuy nhiên, với sự gia tăng thâm nhập của Internet và sự xuất hiện của các kênh bán hàng mới thông qua thương mại điện tử, mua sắm trên thiết bị di động và công nghệ thông minh, ngành bán lẻ đang thích ứng với các công nghệ mới và tiên tiến. Những công nghệ này, chẳng hạn như giải pháp điểm bán hàng thông minh và ki-ốt tự thanh toán, biến các cửa hàng truyền thống thành cửa hàng đa kênh. Theo ZDNet, 70% công ty có chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số hoặc đang làm việc với chiến lược này.
- Chuyển đổi kỹ thuật số mang lại cơ hội cho các nhà bán lẻ có được khách hàng mới, tương tác với khách hàng hiện tại tốt hơn, giảm chi phí vận hành và cải thiện động lực của nhân viên. Những lợi ích này, cùng với những lợi ích khác, tác động tích cực đến doanh thu và tỷ suất lợi nhuận. Tác động tích cực này sẽ tạo ra những cơ hội đáng kể cho việc áp dụng các công cụ đề xuất trong giai đoạn dự báo.
- Thách thức về việc ghi nhãn không chính xác do thay đổi sở thích của người dùng là mối lo ngại thường xuyên đối với thị trường công cụ đề xuất. Tuy nhiên, các nhà phát triển đang liên tục làm việc để cải thiện độ chính xác và mức độ liên quan của các đề xuất. Khi công nghệ tiến bộ, chúng ta có thể mong đợi được thấy những giải pháp hiệu quả hơn cho thách thức này trong tương lai.
- Theo Báo cáo về chuyển đổi đại lý gần đây của AppDynamics, một phần của Cisco, các ưu tiên công nghệ trong đại dịch COVID-19 đã thay đổi trong 95% tổ chức và 88% báo cáo rằng trải nghiệm của khách hàng kỹ thuật số là ưu tiên hàng đầu của tổ chức của họ. Khách hàng chuyển sang sử dụng các công cụ tự phục vụ dưới dạng trò chuyện, nhắn tin và bot trò chuyện. Do đó, các công ty đã cho phép những công cụ này mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đồng thời giảm sự phụ thuộc truyền thống vào các sự kiện truyền thống và sự kiện trực tiếp, điều không khả thi trong thời điểm xã hội xa cách. Điều này còn được kỳ vọng sẽ làm tăng lợi ích đạt được của các công cụ đề xuất do việc áp dụng công nghệ ở các công ty này ngày càng tăng.
Xu hướng thị trường động cơ khuyến nghị
Nhu cầu tùy chỉnh trải nghiệm thương mại kỹ thuật số trên thiết bị di động và web ngày càng tăng thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường
- Các doanh nghiệp đang tìm kiếm các cách thức và công nghệ để tận dụng lợi thế mà đối thủ cạnh tranh của họ khó có thể bắt chước bằng cách cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cao. Những trải nghiệm như vậy sử dụng dữ liệu độc quyền để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho hàng triệu khách hàng cá nhân. Kết quả phụ thuộc vào việc thực hiện. Khi được thực hiện tốt, trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa có thể cho phép doanh nghiệp tạo sự khác biệt và có được lòng trung thành của khách hàng cũng như lợi thế cạnh tranh bền vững, điều này rất cần thiết trong tình hình hiện tại.
- Quyết định của khách hàng không còn được thực hiện tại cửa hàng thực tế mà trực tuyến trên trình duyệt web và điện thoại di động trước kệ kỹ thuật số. Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, giá cả, địa điểm và khuyến mãi sản phẩm của họ không còn chỉ được so sánh với các sản phẩm trên kệ lân cận mà là các sản phẩm thay thế từ các nhà bán lẻ có trang web trên toàn thế giới. Về vấn đề này, các công nghệ như công cụ đề xuất, sử dụng AI và ML, đảm bảo đáp ứng yêu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng nhu cầu và dịch vụ của khách hàng ở cùng cấp độ, đủ để đi trước đối thủ cạnh tranh một bước.
- Trong những năm qua, nhiều chuyên gia tiếp thị trong các tổ chức đã tăng cường tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng do nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Ví dụ theo Adobe, các công ty có chiến lược thu hút khách hàng đa kênh mạnh mẽ nhất có thể chứng kiến mức tăng trưởng 10% so với cùng kỳ năm trước, giá trị đơn hàng trung bình tăng 10% và tỷ lệ chốt đơn hàng tăng 25%. Ngoài ra, các thương hiệu áp dụng chiến lược tương tác khách hàng đa kênh mạnh mẽ và các chương trình nâng cao dịch vụ người tiêu dùng giữ chân trung bình 89% khách hàng của họ, so với 33% của các thương hiệu có chiến lược tương tác khách hàng đa kênh yếu.
- Với số lượng kênh ngày càng tăng, công nghệ đảm bảo rằng các thương hiệu cung cấp thông điệp nhất quán về dịch vụ của họ trên tất cả các kênh. Nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ khách hàng tốt hơn dự kiến sẽ thúc đẩy nhu cầu và ảnh hưởng tích cực đến thị trường trong giai đoạn dự báo.
- Nhìn chung, nhu cầu ngày càng tăng về trải nghiệm thương mại kỹ thuật số được cá nhân hóa đã thúc đẩy thị trường công cụ đề xuất. Theo Tập đoàn Thales, lĩnh vực tài chính ngân hàng được đánh giá là đáng tin cậy về khả năng bảo mật thông tin của người tiêu dùng. Hơn 40% người tiêu dùng trên toàn cầu cho biết họ tin tưởng vào lĩnh vực dịch vụ tài chính và ngân hàng kỹ thuật số với dữ liệu của họ. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe là ngành đáng tin cậy thứ hai trong lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật số, với 37% số người được hỏi cho biết lĩnh vực này là một trong những lĩnh vực an toàn nhất. Các doanh nghiệp tìm cách tận dụng công nghệ AI để đưa ra đề xuất cho khách hàng mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Châu Á-Thái Bình Dương chứng kiến sự tăng trưởng nhanh nhất
- Được dẫn dắt bởi các quốc gia như Úc, Ấn Độ, Trung Quốc và Hàn Quốc, khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng nhanh nhất trong thị trường công cụ đề xuất.
- Trung Quốc là một trong những quốc gia lớn ở châu Á-Thái Bình Dương có tốc độ áp dụng công nghệ ngày càng tăng. Đất nước này là quê hương của một trong những băng tần Internet nhanh nhất và những công ty thương mại điện tử mạnh mẽ, như Alibaba.
- Hơn nữa, Trung Quốc là thị trường OTT lớn thứ hai trên thế giới sau Hoa Kỳ. Theo Viện Viễn thông Liên bang (Mexico), có 68 thuê bao trên 100 hộ gia đình ở Trung Quốc và tỷ lệ người dùng video trực tuyến đang tăng lên một cách hiệu quả. Tuy nhiên, quốc gia này rất nghiêm ngặt về các quy định xung quanh ngành và dữ liệu được sử dụng cũng như nội dung được phép lưu hành trong nước.
- Sự thống trị của ba bên (iQiyi, Tencent, Youku) được đảm bảo hơn nữa bởi môi trường pháp lý nghiêm ngặt ở Trung Quốc, ngăn cản những người chơi quốc tế, như FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix và Google), hoạt động tại quốc gia này. Những người chơi quốc tế này sử dụng công cụ đề xuất ở quy mô lớn và thúc đẩy các doanh nghiệp khác thông qua quảng cáo. Điều này mang lại cho khu vực nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước, do đó dẫn đến mức tăng trưởng vừa phải so với Hoa Kỳ.
- Hơn nữa, một gã khổng lồ thương mại điện tử, Alibaba, sử dụng AI và học máy để đưa ra các đề xuất của mình. Ví dụ AI OS là một nền tảng trực tuyến được phát triển bởi nhóm kỹ thuật tìm kiếm của Alibaba, tích hợp tìm kiếm, đề xuất và quảng cáo được cá nhân hóa. Hệ thống công cụ AI OS hỗ trợ nhiều tình huống kinh doanh khác nhau, bao gồm tất cả các trang tìm kiếm củaTaobao Mobile, địa điểm luồng thông tin củaTaobaoMobile cho các hoạt động quảng cáo chính, đề xuất sản phẩm trên trang chủTaobao, đề xuất được cá nhân hóa và lựa chọn sản phẩm theo danh mục và ngành.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành công nghiệp động cơ
Thị trường công cụ đề xuất bị phân mảnh với sự hiện diện của các công ty lớn như IBM Corporation, Google LLC (Alphabet Inc.), Amazon Web Services Inc. (Amazon.com Inc.), Microsoft Corporation và Salesforce Inc. Các công ty trên thị trường đang áp dụng chiến lược như hợp tác, sáp nhập và mua lại để nâng cao việc cung cấp sản phẩm của họ và đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững.
- Tháng 1 năm 2023 - Coveo công bố ra mắt Trung tâm buôn bán Coveo mới. Hub cung cấp một bộ tính năng phong phú cho phép các công ty thực hiện hành trình mua sắm có mức độ phù hợp cao, giúp thúc đẩy lòng trung thành và tăng lợi nhuận. Nó được thiết kế để trao quyền cho người bán hàng tạo ra những trải nghiệm phù hợp giúp chuyển đổi. Qubit, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại London cung cấp công nghệ tùy biến dựa trên AI cho các công ty thời trang và nhà bán lẻ, đã được Coveo mua lại vào tháng 10 năm 2021.
- Tháng 10 năm 2022 - Algonomy công bố sự sẵn có của hai trình kết nối quan trọng dành cho Shopify và Commercetools, sẽ cho phép trao đổi dữ liệu tự động và suôn sẻ giữa các sản phẩm của Algonomy và cửa hàng điện tử. Algonomy Connectors cung cấp một phương pháp đơn giản để tích hợp các cửa hàng trực tuyến với Shopify hoặc Commercetools, cho phép thu thập dữ liệu sản phẩm theo thời gian thực. Trình kết nối giúp cải thiện khả năng kiểm soát và hiểu biết sâu sắc về quy trình tích hợp danh mục, đồng thời loại bỏ nhu cầu dựa vào các tổ chức và tài nguyên bên ngoài để cập nhật dữ liệu danh mục thường xuyên.
Công cụ dẫn đầu thị trường khuyến nghị
-
IBM Corporation
-
Google LLC (Alphabet Inc.)
-
Amazon Web Services Inc.
-
Microsoft Corporation
-
Salesforce Inc.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tin tức thị trường động cơ khuyến nghị
- Tháng 1 năm 2023 - Coveo Solutions Inc. mở văn phòng mới tại London, Anh, để hỗ trợ sự phát triển ở Châu Âu. Văn phòng mới sẽ phục vụ các khách hàng ở Châu Âu, chẳng hạn như Philips, SWIFT, Vestas, Nestlé, Kurt Geiger, River Island, MandM Direct, Halfords và Healthspan, những công ty đã chọn Coveo AI để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, nhân viên và nơi làm việc của họ. Coveo cũng cộng tác với các nhà tích hợp hệ thống, đối tác giới thiệu và đối tác chiến lược ở các khu vực khác để cung cấp dịch vụ tìm kiếm, cá nhân hóa, đề xuất và bán hàng cho các tập đoàn lớn muốn nâng cao đáng kể sự hài lòng của khách hàng, năng suất của nhân viên và lợi nhuận tổng thể.
- Tháng 8 năm 2022 - Google công bố kế hoạch mở ba khu vực Google Cloud mới ở Malaysia, Thái Lan và New Zealand, bên cạnh sáu khu vực đã công bố trước đó ở Berlin, Dammam, Doha, Mexico, Tel Aviv và Turin.
Báo cáo thị trường động cơ khuyến nghị - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.2 Quyền thương lượng của người mua/người tiêu dùng
4.2.3 Mối đe dọa của những người mới
4.2.4 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.2.5 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.3 Đánh giá tác động của Covid-19 tới thị trường
4.4 Ảnh chụp công nghệ
4.4.1 Nhận thức không gian địa lý
4.4.2 Nhận biết bối cảnh (Học máy và Học sâu, Xử lý ngôn ngữ tự nhiên)
4.5 Các trường hợp sử dụng mới nổi (Các trường hợp sử dụng chính liên quan đến việc sử dụng Công cụ đề xuất trên nhiều người dùng cuối)
5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
5.1 Trình điều khiển thị trường
5.1.1 Nhu cầu ngày càng tăng về việc tùy chỉnh trải nghiệm thương mại kỹ thuật số trên thiết bị di động và web
5.1.2 Sự chấp nhận ngày càng tăng của các nhà bán lẻ đối với các quy tắc kiểm soát hàng hóa và hàng tồn kho
5.2 Hạn chế thị trường
5.2.1 Sự phức tạp liên quan đến việc ghi nhãn không chính xác do thay đổi sở thích của người dùng
6. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
6.1 Theo chế độ triển khai
6.1.1 Tại chỗ
6.1.2 Đám mây
6.2 Theo loại
6.2.1 Lọc cộng tác
6.2.2 Lọc dựa trên nội dung
6.2.3 Hệ thống khuyến nghị lai
6.2.4 Các loại khác
6.3 Theo ngành của người dùng cuối
6.3.1 CNTT và Viễn thông
6.3.2 BFSI
6.3.3 Bán lẻ
6.3.4 Truyền thông và Giải trí
6.3.5 Chăm sóc sức khỏe
6.3.6 Các ngành người dùng cuối khác
6.4 Theo địa lý
6.4.1 Bắc Mỹ
6.4.2 Châu Âu
6.4.3 Châu á Thái Bình Dương
6.4.4 Mỹ La-tinh
6.4.5 Trung Đông và Châu Phi
7. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
7.1 Hồ sơ công ty
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 Google LLC (Alphabet Inc.)
7.1.3 Amazon Web Services Inc. (Amazon.com, Inc.)
7.1.4 Microsoft Corporation
7.1.5 Salesforce Inc.
7.1.6 Unbxd Inc.
7.1.7 Oracle Corporation
7.1.8 Intel Corporation
7.1.9 SAP SE
7.1.10 Hewlett Packard Enterprise Development LP
7.1.11 Qubit Digital Ltd (COVEO)
7.1.12 Algonomy Software Pvt. Ltd
7.1.13 Recolize GmbH
7.1.14 Adobe Inc.
7.1.15 Dynamic Yield Inc.
7.1.16 Kibo Commerce
7.1.17 Netflix Inc.
8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
9. TƯƠNG LAI CỦA THỊ TRƯỜNG
Khuyến nghị Phân khúc ngành công nghiệp động cơ
Công cụ đề xuất là công cụ lọc dữ liệu sử dụng nhiều thuật toán và dữ liệu khác nhau để đề xuất các mặt hàng phù hợp nhất cho một khách hàng cụ thể. Đầu tiên họ nắm bắt được hành vi trong quá khứ của khách hàng. Dựa vào đó, họ đề xuất những sản phẩm mà người dùng có khả năng mua. Phần mềm tích hợp phân tích dữ liệu có sẵn để đề xuất nội dung nào đó mà người dùng trang web có thể quan tâm (sản phẩm/dịch vụ), cùng với các khả năng khác. Hệ thống công cụ đề xuất rất phổ biến trong thương mại điện tử, nền tảng truyền thông xã hội và các trang web dựa trên nội dung. Nghiên cứu thị trường công cụ đề xuất bao gồm doanh thu được tạo ra từ loại công cụ đề xuất, chẳng hạn như lọc cộng tác, lọc dựa trên nội dung, hệ thống đề xuất kết hợp và các loại khác được sử dụng trong các ngành người dùng cuối khác nhau thông qua các chế độ triển khai khác nhau trên toàn cầu. Nghiên cứu cũng phân tích tác động tổng thể của đại dịch COVID-19 đối với hệ sinh thái. Nghiên cứu này bao gồm việc đưa tin định tính về các chiến lược được áp dụng nhiều nhất và phân tích các chỉ số cơ bản chính tại các thị trường mới nổi.
Thị trường công cụ đề xuất được phân chia theo chế độ triển khai (tại chỗ, đám mây), loại (lọc cộng tác, lọc dựa trên nội dung, hệ thống đề xuất kết hợp), ngành người dùng cuối (CNTT và viễn thông, BFSI, bán lẻ, truyền thông và giải trí, chăm sóc sức khỏe ), địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị tính bằng triệu USD cho tất cả các phân khúc trên.
| Theo chế độ triển khai | ||
| ||
|
| Theo loại | ||
| ||
| ||
| ||
|
| Theo ngành của người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| Theo địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường công cụ khuyến nghị
Thị trường công cụ đề xuất lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Công cụ Khuyến nghị dự kiến sẽ đạt 6,88 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 33,06% để đạt 28,70 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô Thị trường Công cụ Đề xuất hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Công cụ Đề xuất dự kiến sẽ đạt 6,88 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Công cụ Khuyến nghị?
IBM Corporation, Google LLC (Alphabet Inc.), Amazon Web Services Inc., Microsoft Corporation, Salesforce Inc. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Công cụ Khuyến nghị.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Công cụ Khuyến nghị?
Châu Á-Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường công cụ đề xuất?
Vào năm 2024, Châu Á-Thái Bình Dương chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Công cụ Đề xuất.
Thị trường Công cụ Đề xuất này bao gồm những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Công cụ Đề xuất ước tính là 5,17 tỷ USD. Báo cáo bao gồm quy mô thị trường lịch sử của Thị trường Động cơ Khuyến nghị trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Động cơ Khuyến nghị trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành động cơ khuyến nghị
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Công cụ Đề xuất năm 2024 do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Công cụ Khuyến nghị bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
