Hệ thống dịch vụ hành khách Quy mô thị trường
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 10.24 tỷ |
| Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 22.56 tỷ |
| CAGR(2024 - 2029) | > 17.12 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường hệ thống dịch vụ hành khách
Quy mô Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách ước tính đạt 10,24 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 22,56 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR lớn hơn 17,12% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Với sự xuất hiện của các hãng hàng không giá rẻ (LCC) và số lượng hành khách đi máy bay ngày càng tăng, nhu cầu về một hệ thống hiệu quả và quan trọng để quản lý dịch vụ hành khách ngày càng tăng. Nhờ mức thu nhập của khách hàng ngày càng tăng và sự sẵn có của hàng không giá rẻ, vé ngày càng trở nên hợp lý hơn đối với nhiều khách hàng tiềm năng. Chẳng hạn, theo Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO), năm 2018, LCC đã vận chuyển ước tính 1,3 tỷ hành khách, chiếm khoảng 31% tổng số hành khách theo lịch trình của thế giới.
- Mặc dù hệ thống dịch vụ hành khách (PSS) nhằm mục đích phát triển một giải pháp đồng nhất duy nhất, nhưng nhu cầu của các hãng hàng không về sự khác biệt hóa sản phẩm của họ đang cản trở khả năng này. Mặc dù vậy, nhiều hãng hàng không đã đưa PSS vào quy trình vận hành tiêu chuẩn của họ do ngành hàng không áp dụng nhanh chóng công nghệ thông tin. Sự ra đời của các dịch vụ đặt chỗ, kiểm soát hàng tồn kho và đặt chỗ trực tuyến đã tự động hóa rất nhiều hoạt động của hãng hàng không.
- Vào tháng 5 năm 2023, Vix Technology đã công bố hợp tác với myBus, nhà cung cấp SaaS vận chuyển có trụ sở tại Barcelona, để đưa hệ thống quản lý đội xe và thông tin hành khách trên nền tảng đám mây của mình đến Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Với giải pháp myBus, các nhà khai thác có thể quản lý mạng lưới của họ theo thời gian thực, giải quyết mọi thiếu sót trong dịch vụ và cung cấp cho hành khách thông tin cập nhật về hành trình của họ.
- Hơn nữa, vào tháng 5 năm 2023, Travel Technology Interactive (TTI) và carbon click, đã công bố hợp tác nhằm hướng tới một tương lai bền vững hơn cho ngành hàng không. Sự hợp tác này sẽ mang lại giải pháp IBE bù đắp carbon từ đầu đến cuối, sẽ được tích hợp vào một PSS. Theo truyền thống, rào cản đối với các hãng hàng không riêng lẻ là thời gian dài và chi phí đáng kể để thực hiện các giải pháp toàn diện mà họ phải đối mặt, khiến nhiều hãng hàng không trên thế giới rất khó áp dụng các chương trình tương tác cuối cùng ở giai đoạn này.
- Mặc dù đại dịch COVID-19 đã làm chậm hoạt động đi lại của hành khách quốc tế, thị trường cho các hệ thống dịch vụ hành khách hàng không vẫn mở rộng nhanh chóng khi các chính phủ đơn giản hóa khả năng vận hành hiện tại, điều này khuyến khích sử dụng các giải pháp thông minh. Các sân bay có thể hoạt động trơn tru trong suốt thời kỳ đại dịch nhờ những tiến bộ này.
Xu hướng thị trường hệ thống dịch vụ hành khách
Sự gia tăng hành khách đi lại bằng đường hàng không dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường
- Hệ thống dịch vụ hành khách (PSS) có các ứng dụng trong các hệ thống quan trọng trong hệ thống phân phối hàng không, hỗ trợ các quy trình hàng không khác nhau liên quan đến phục vụ, giao hàng và hoàn thành các đơn đặt hàng về mặt tài chính. Số lượng hành khách đi máy bay ngày càng tăng và nhu cầu về các quy trình an toàn và không rắc rối trước, trong và sau chuyến đi là những yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy việc sử dụng PSS ngày càng tăng trong ngành hàng không.
- Ví dụ, theo số lượng hành khách trong tháng 9 năm 2022 do Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) công bố, sự phục hồi của du lịch hàng không vẫn đang diễn ra mạnh mẽ. Doanh thu số km hành khách (RPK), thước đo tổng lưu lượng truy cập, đã tăng 57,0% trong tháng 9 năm 2022 so với tháng 9 năm 2021.
- Các công ty thuộc loại hệ thống dịch vụ hành khách hàng không tiếp tục mở rộng danh mục khách hàng để duy trì nền kinh tế vận hành khi họ ký kết thỏa thuận kéo dài nhiều năm nhằm thiết lập hệ thống doanh thu ổn định; số hóa, đám mây và các giải pháp phần mềm khác nhau đã được sử dụng để quản lý việc đặt chỗ và vận hành sự kiện một cách hiệu quả.
- Vào tháng 2 năm 2023, Sabre Corporation, một trong những nhà cung cấp công nghệ và phần mềm hàng đầu hỗ trợ ngành du lịch toàn cầu, đã công bố gia hạn nhiều năm thỏa thuận SabreSonic PSS của JetBlue. Thỏa thuận này cũng mở rộng thỏa thuận phân phối dài hạn của nhà cung cấp dịch vụ để tiếp tục cung cấp nội dung của mình trên Sabre GDS.
- Vào tháng 9 năm 2023, Philippine Airlines chọn Salesforce để nâng cao CX; sự hợp tác ban đầu sẽ nhắm đến các chức năng cốt lõi – trải nghiệm khách hàng, tiếp thị và bán hàng – với kế hoạch khám phá việc mở rộng sang các lĩnh vực chức năng khác trong PAL trong tương lai như một phần trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện của toàn công ty.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Châu Á-Thái Bình Dương sẽ chứng kiến tỷ trọng tăng trưởng đáng kể trong giai đoạn dự báo
- Vào tháng 11 năm 2022, Air India đã thuê sáu máy bay Airbus A320 neo từ CDB Aviation, một công ty con hoàn toàn thuộc sở hữu của Ireland của China Development Bank Financial Leasing Co Limited. Động thái này diễn ra khi ngành du lịch nội địa và quốc tế của Ấn Độ dự kiến sẽ tăng gấp bốn lần lên 400 triệu khách du lịch trong 5-7 năm tới. Ngoài ra, tổng lưu lượng hành khách hàng không của cả nước dự kiến sẽ tăng lên khoảng 827 triệu vào năm 2032-2033.
- Khi các nền kinh tế trên thế giới tiếp tục mở cửa thương mại và du lịch, các hãng hàng không châu Á đang mở rộng mạng lưới chuyến bay của họ. Đây là một sự thay đổi rất cần thiết đã phải chờ đợi từ lâu, đặc biệt khi các hãng hàng không đã xử lý lượng hành khách quốc tế nhiều hơn 330% trong nửa đầu năm 2022 so với cùng kỳ năm 2021.
- Hơn nữa, Ấn Độ có kế hoạch đầu tư gần 60 tỷ USD để xây dựng 100 sân bay mới trong 10-15 năm tới, với mục đích làm cho việc di chuyển bằng đường hàng không trở nên hợp lý hơn, theo Bộ trưởng Hàng không Dân dụng. Khoản đầu tư này có thể sẽ làm tăng nhu cầu về hệ thống dịch vụ hành khách của các hãng hàng không trong khu vực.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành hệ thống dịch vụ hành khách
Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách đang ở giai đoạn bán hợp nhất, ngành hàng không đang chứng kiến sự thay đổi mô hình hướng tới các hệ thống được kết nối và các hãng hàng không đang ngày càng tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp các hệ thống dịch vụ hành khách khác biệt (PSS). Các nhà cung cấp hàng đầu như SITA NV và Amadeus IT Group đang tận dụng xu hướng này bằng cách phát triển các giải pháp PSS sáng tạo. Hơn nữa, một số công ty hàng không đã áp dụng chiến lược hội nhập dọc để phát triển PSS nội bộ.
- Tháng 7 năm 2023 - SITA, công ty cung cấp công nghệ cho tổ chức vận tải và lữ hành, đã đạt được thỏa thuận mang tính bước ngoặt với Cơ quan quản lý sân bay Ấn Độ để hỗ trợ một trong những thị trường tăng trưởng lớn nhất toàn cầu, cung cấp công nghệ cho 43 sân bay lớn nhất Ấn Độ.
- Tháng 10 năm 2022 - Sân bay Munich công bố ra mắt hệ thống đặt chỗ Hàng đợi Tốc hành mới, nhằm mục đích quản lý giao thông tốt hơn trước các điểm kiểm tra an ninh ở Nhà ga 1 và giảm thời gian chờ đợi. Giờ đây, hành khách đi máy bay có thể đặt trước 30 phút miễn phí để vào các điểm kiểm tra an ninh và kiểm soát hộ chiếu khi bay đến các địa điểm không thuộc Schengen, do đó mang lại sự linh hoạt và thuận tiện hơn.
- Tháng 4 năm 2022 - IBS Software công bố ra mắt phần mềm thế hệ tiếp theo iFly Res, có PSS lấy khách hàng làm trung tâm với khả năng quản lý đơn hàng và ưu đãi hiện đại. Hệ thống mới được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của hành khách và mang lại cho các hãng hàng không hiệu quả hoạt động cao hơn.
Dẫn đầu thị trường hệ thống dịch vụ hành khách
-
SITA NV
-
Amadeus IT Group SA
-
Radixx International
-
Bravo Passenger Solutions Pte Limited
-
Sabre Corporation
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Hệ thống dịch vụ hành khách Tin tức thị trường
- Tháng 4 năm 2023 - Travel Technology Interactive đã công bố mối quan hệ đối tác PSS (Hệ thống dịch vụ hành khách) mới với thỏa thuận với hãng hàng không khởi nghiệp Air Astra của Bangladesh. Nơi hãng vận tải có trụ sở tại Dhaka đã gia nhập gia đình PSS toàn cầu của TTI để hỗ trợ mô hình kinh doanh đổi mới của mình khi lên kế hoạch phát triển trong tương lai.
- Tháng 11 năm 2022 Sabre Corporation, nhà cung cấp công nghệ hàng đầu cho ngành du lịch toàn cầu, đã tuyên bố tại Hội nghị chuyên đề về hành khách thế giới (WPS) rằng họ đã mở rộng quan hệ đối tác lâu dài với Oman Air, hãng hàng không quốc gia của Vương quốc Oman. Là một phần của thỏa thuận, Sabre sẽ tiếp tục hỗ trợ Oman Air đạt được các mục tiêu chiến lược của mình thông qua việc kéo dài nhiều năm sắp xếp hệ thống phân phối trên toàn thế giới và đổi mới Hệ thống dịch vụ hành khách SabreSonic (PSS) của Oman Air.
- Tháng 5 năm 2022 Air India, đang trải qua một số cải tiến thuộc quyền sở hữu của Tatas, đã thông báo rằng họ sẽ nâng cấp công nghệ bằng cách chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ mới, Amadeus, cho hệ thống đặt chỗ của mình. Việc nâng cấp hệ thống này được kỳ vọng sẽ giúp tiết kiệm chi phí và tăng năng suất cho hãng hàng không.
Báo cáo thị trường hệ thống dịch vụ hành khách - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Mối đe dọa của những người mới
4.2.2 Quyền thương lượng của người mua/người tiêu dùng
4.2.3 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.3 Giới thiệu về Trình điều khiển và Hạn chế Thị trường
4.4 Trình điều khiển thị trường
4.4.1 Sự gia tăng hành khách đi máy bay
4.4.2 Tăng cường áp dụng IoT và các thiết bị được kết nối tại sân bay
4.5 Thách thức thị trường
4.5.1 Vốn đầu tư ban đầu cao để tạo cơ sở hạ tầng hỗ trợ
5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
5.1 Theo loại
5.1.1 Phần mềm
5.1.2 Dịch vụ
5.2 Bằng cách triển khai
5.2.1 Tại chỗ
5.2.2 Đám mây
5.3 Địa lý
5.3.1 Bắc Mỹ
5.3.2 Châu Âu
5.3.3 Châu á Thái Bình Dương
5.3.4 Mỹ La-tinh
5.3.5 Trung Đông & Châu Phi
6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty
6.1.1 SITA NV
6.1.2 Amadeus IT Group SA
6.1.3 Sabre Corporation
6.1.4 Radixx International
6.1.5 Takeflite
6.1.6 Bravo Passenger Solutions Pte Limited
6.1.7 Collins Aerospace
6.1.8 Hitit Computer Services
6.1.9 Enoyaone Ltd
6.1.10 InteliSys Aviation System
6.1.11 Unisys Corporation
6.1.12 Videcom International Limited
7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
8. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành hệ thống dịch vụ hành khách
Thị trường hệ thống dịch vụ hành khách được phân chia theo phần mềm và dịch vụ. Các mô-đun cơ bản được cung cấp trong phần mềm là hệ thống đặt chỗ, quản lý hàng tồn kho và hệ thống kiểm soát khởi hành. Mô hình triển khai phụ thuộc vào quy mô áp dụng và cơ sở hạ tầng cần thiết để hỗ trợ nó.
Thị trường hệ thống dịch vụ hành khách được phân thành loại (phần mềm, dịch vụ), triển khai (tại chỗ, đám mây) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi). Báo cáo đưa ra dự báo thị trường và quy mô giá trị (USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| Theo loại | ||
| ||
|
| Bằng cách triển khai | ||
| ||
|
| Địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường hệ thống dịch vụ hành khách
Thị trường hệ thống dịch vụ hành khách lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách dự kiến sẽ đạt 10,24 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR lớn hơn 17,12% để đạt 22,56 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường hệ thống dịch vụ hành khách hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách dự kiến sẽ đạt 10,24 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách?
SITA NV, Amadeus IT Group SA, Radixx International, Bravo Passenger Solutions Pte Limited, Sabre Corporation là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách?
Năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách.
Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Năm 2023, quy mô Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách ước tính đạt 8,74 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử của Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo Quy mô Thị trường Hệ thống Dịch vụ Hành khách trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo Ngành Hệ thống Dịch vụ Hành khách
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Hệ thống Dịch vụ Hành khách năm 2023, được tạo bởi Báo cáo Công nghiệp Mordor Intelligence™. Phân tích Hệ thống Dịch vụ Hành khách bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
