| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Kích Thước Thị Trường (2024) | USD 61.57 Billion |
| Kích Thước Thị Trường (2029) | USD 76.91 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 4.55 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Các bên chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Phân tích thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
Quy mô Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp ước tính đạt 58,89 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 73,57 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 4,55% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Dịch vụ hỗ trợ nhiều nhà cung cấp có thể giúp bất kỳ doanh nghiệp nào đơn giản hóa việc quản lý CNTT từ hợp đồng nhiều nhà cung cấp thành một nhà cung cấp duy nhất có chuyên môn để duy trì tất cả cơ sở hạ tầng CNTT. Do đó, hỗ trợ từ nhiều nhà cung cấp giúp giảm thời gian ngừng hoạt động bằng cách hợp lý hóa việc xác định và giải quyết vấn đề trên toàn bộ môi trường CNTT. Có sự gia tăng đáng kể trong việc phát triển và chấp nhận các giải pháp tiên tiến giữa các doanh nghiệp. Các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp này giúp giảm rủi ro liên quan đến việc quản lý một số giải pháp và dịch vụ CNTT đồng thời cải thiện quá trình sản xuất hoặc công việc hàng ngày trôi chảy. Điều này đang thúc đẩy nhu cầu về các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp trên toàn thế giới.
- Không giống như những năm chuyển đổi cơ sở hạ tầng CNTT vừa qua, nhiều doanh nghiệp đang chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ bảo trì từ nhiều nhà cung cấp bên thứ ba do hạn chế nghiêm trọng về ngân sách và việc giảm CAPEX. Các doanh nghiệp muốn làm được nhiều việc hơn trong khi vẫn duy trì hiệu quả về mặt chi phí quan tâm đến việc bảo trì của bên thứ ba để hạn chế các giải pháp và chi phí dịch vụ của họ trong khi vẫn duy trì thời gian hoạt động và hiệu suất thông thường.
- Các dịch vụ CNTT dành cho đám mây, nền tảng IoT, container, DevOps và Big Data dự kiến sẽ có tiềm năng to lớn cho các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhiều nhà cung cấp trong giai đoạn dự báo. Các doanh nghiệp và tổ chức chính phủ trên toàn thế giới đang chuyển từ môi trường thông thường sang đặt khối lượng công việc quan trọng hơn và các phiên bản điện toán vào đám mây.
- Hơn nữa, do việc áp dụng IoT, đám mây và Phân tích dữ liệu lớn ngày càng tăng nhanh chóng trên nhiều tổ chức như một phần quan trọng trong chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của họ, gánh nặng đối với các trung tâm dữ liệu cũng ngày càng tăng, dẫn đến sự tăng trưởng của thị trường. Trong bối cảnh hiện tại, các trung tâm dữ liệu phức tạp hơn bao giờ hết với hàng nghìn thành phần. Bảo trì vòng đời trong môi trường khó khăn này là điều cần thiết nhưng cũng rất khó khăn khi người chơi CNTT phải làm việc để cân bằng giữa hiệu suất và chi phí. Đây là lý do tại sao việc bảo trì vòng đời lại là vấn đề đau đầu của quản trị viên đối với các doanh nghiệp ngày nay. Họ có hợp đồng bảo trì với hàng chục nhà cung cấp, mỗi nhà cung cấp có nhiều loại thiết bị. Với việc áp dụng ngày càng nhiều các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp, việc bảo trì vòng đời của trung tâm dữ liệu trở nên dễ quản lý hơn và tiết kiệm chi phí hơn.
- Những thách thức phát triển nhanh chóng và luôn thay đổi trong việc hỗ trợ môi trường hỗ trợ nhiều nhà cung cấp trở nên khó khăn theo cấp số nhân khi doanh nghiệp bổ sung công nghệ mới vào cơ sở hạ tầng CNTT, cập nhật cấp độ dịch vụ, thỏa thuận hỗ trợ mới hoặc cập nhật bảo hành với từng nhà cung cấp. Để giải quyết những vấn đề phát sinh này, quản lý hỗ trợ tổng thể do các nhà cung cấp công nghệ như Dell Technologies cung cấp đang cung cấp các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp, điều này không chỉ cắt giảm chi phí và tăng năng suất trong toàn tổ chức CNTT mà còn giảm gánh nặng lên các nguồn lực vốn đã quản lý quá nhiều nhiệm vụ quản trị hàng ngày.
- Vào thời điểm xảy ra đại dịch COVID-19, làm việc từ xa đã gia tăng trên toàn thế giới. Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp đang tận dụng cơ hội để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp nhằm duy trì môi trường làm việc suôn sẻ. Ví dụ các giải pháp Đám mây của IBM có thể giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi liền mạch sang doanh nghiệp nhỏ với các dịch vụ kỹ thuật số và đám mây linh hoạt, an toàn để ảo hóa, di động, cộng tác và hỗ trợ. Trong điều kiện làm việc từ xa, với sự trợ giúp từ nền tảng kiến thức chuyên sâu của Cisco, hỗ trợ mạng thông minh của Tập đoàn IBM mang đến mô hình hỗ trợ chủ động giúp người dùng xác định các vấn đề trước khi chúng xảy ra và ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp.
Xu hướng thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
Ngành dọc CNTT Viễn thông dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ đáng kể trong giai đoạn dự báo
- Ngành dọc CNTT và viễn thông là một phân khúc quan trọng dành cho các dịch vụ hỗ trợ nhiều nhà cung cấp do tỷ lệ áp dụng công nghệ khác nhau cao, tần suất áp dụng chính sách BYOD tăng lên (để giúp hoạt động kinh doanh thoải mái và dễ kiểm soát hơn nhiều) và nhu cầu ngày càng tăng về bảo mật cao cấp do dữ liệu ngày càng tăng nhanh giữa các tổ chức.
- Ngành viễn thông đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong vài năm qua. Các công ty viễn thông liên tục bị áp lực phải cung cấp các dịch vụ đổi mới với chi phí thấp hơn để giữ chân khách hàng trong thị trường cạnh tranh. Các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp đã trở thành nhu cầu phổ biến đối với các nhà khai thác nhằm giải quyết một môi trường phức tạp và cạnh tranh.
- Việc triển khai các dịch vụ SD-WAN của nhiều nhà cung cấp cũng đang tăng lên với tốc độ đáng kể. Điều này liên quan đến việc xác thực và tích hợp toàn diện nền tảng uCPE với nhiều chuỗi dịch vụ phần mềm, bao gồm bảo mật, định tuyến, chuyển mạch SDN, vBNG/vCGNAT, NFV và đảm bảo dịch vụ. Để đáp ứng nhu cầu về mạng của nhiều nhà cung cấp, Lanner, một công ty có trụ sở tại Đài Loan, cung cấp nhiều nền tảng uCPE mở, có khả năng tương tác, cung cấp sức mạnh tính toán đa lõi, công cụ tăng tốc tiền điện tử và kết nối sẵn sàng WiFi/LTE/5G.
- Doanh nghiệp phải chuyển đổi từ mô hình CNTT tập trung sang mô hình CNTT phân tán để thực hiện các mục tiêu chuyển đổi ứng dụng, lực lượng lao động và đám mây này. Các doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi sử dụng các phương pháp vận hành, bảo mật và kết nối mạng thông thường, chẳng hạn như truy cập từ xa kiểu cũ, kết nối VPN, truy cập đám mây/SaaS không hiệu quả, chất lượng ứng dụng kém và độ an toàn bị xâm phạm.
- Trong năm ngoái, 64% người Bắc Mỹ trả lời cuộc khảo sát của Aruba Networks và Ponemon Institute cho biết họ đã quen với tình trạng không tin cậy, trong khi 47% cho biết họ biết về SASE. Nhìn chung, những người được hỏi ít tiếp xúc với SD-WAN. Các giao thức bảo mật được triển khai bằng cách sử dụng các kiến trúc bảo mật như SASE và Zero Trust. Khái niệm bảo mật chu vi thường được gọi là mô hình bảo mật không tin cậy cho rằng các thiết bị không được tin cậy theo mặc định.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Bắc Mỹ chiếm tỷ trọng tăng trưởng thị trường đáng kể.
- Động lực chính cho sự tăng trưởng của phân khúc địa lý Bắc Mỹ là sự hiện diện đáng kể của các nhà cung cấp công nghệ. Những người chơi này tập trung vào việc tham gia vào các mối quan hệ đối tác, mua lại sáp nhập và đưa ra các giải pháp đổi mới để duy trì trong bối cảnh cạnh tranh khu vực và toàn cầu. Các quốc gia như Mỹ là những nước đóng góp đáng kể vào sự tăng trưởng của phân khúc thị trường Bắc Mỹ. Thị trường Mỹ đang phát triển do bối cảnh cơ sở hạ tầng CNTT thay đổi, đặc biệt là ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) liên tục tập trung vào việc gia công các giải pháp và dịch vụ CNTT.
- Việc sử dụng ngày càng nhiều thiết bị y tế trong chăm sóc sức khỏe tại nhà, sự chuyển đổi các quy trình phẫu thuật từ cơ sở nội trú sang ngoại trú và sự chấp nhận công nghệ ngày càng tăng của các nhà cung cấp MVS và cơ sở chăm sóc sức khỏe. Thị trường MVS được dự đoán sẽ chuyển đổi từ mô hình dựa trên dịch vụ sửa chữa và bảo trì thiết bị thông thường sang mô hình dịch vụ được quản lý hoàn toàn nhờ các dịch vụ chuyên nghiệp như tư vấn, phân tích, giải pháp CNTT, quản lý hàng tồn kho và an ninh mạng.
- Những thay đổi nhanh chóng trong cơ sở hạ tầng CNTT là yếu tố chính thúc đẩy việc mở rộng thị trường MVSS. Quy mô và độ phức tạp của cơ sở hạ tầng CNTT đang tăng lên. Điều này là do cần có mạng, máy chủ và thiết bị lưu trữ lớn hơn và tốt hơn để đáp ứng nhu cầu điện toán ngày càng tăng. Các tổ chức đang dần số hóa hoạt động của mình bằng cách sử dụng đám mây, container, IoT và các công nghệ khác để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các nhiệm vụ kinh doanh.
- Việc sử dụng môi trường nhiều đám mây chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ ở Hoa Kỳ và Canada, trong đó khách hàng dựa vào một đám mây một cách ồ ạt trong khi thỉnh thoảng sử dụng đám mây kia. MSP có thể mang lại cơ hội lớn bằng cách đưa ra các mô hình định giá dịch vụ dựa trên mức tiêu dùng. Điều này cũng sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp trong khu vực.
- Hơn nữa, sự thâm nhập của các thiết bị thông minh dự kiến sẽ tăng lên nhờ sự tích hợp nhanh chóng của IoT trên nhiều ngành và lĩnh vực khác nhau. Điều này được dự kiến sẽ thúc đẩy việc áp dụng và kết hợp các dịch vụ được quản lý bởi nhiều nhà cung cấp, từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Tổng quan về ngành dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
Thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp có tính cạnh tranh vừa phải và bao gồm nhiều công ty toàn cầu và khu vực. Những người chơi này chiếm thị phần đáng kể và tập trung vào việc mở rộng cơ sở khách hàng của họ trên toàn cầu. Các nhà cung cấp này tập trung vào các hoạt động nghiên cứu và phát triển, liên minh chiến lược và các chiến lược tăng trưởng hữu cơ vô cơ khác để đạt được lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn dự báo.
- Vào tháng 11 năm 2022 - Các doanh nghiệp đang hiện đại hóa ứng dụng của mình, triển khai đa đám mây và SaaS, đồng thời cho phép người dùng truy cập các ứng dụng này từ nơi làm việc, nhà riêng hoặc nơi khác để duy trì tính cạnh tranh. Để hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp ứng dụng, dữ liệu và dịch vụ - bất kể họ ở đâu - tới cơ sở, chi nhánh và nhà riêng, trên mọi mạng, tới mọi thiết bị, VMware, Inc. đã tiết lộ giải pháp SD-WAN thế hệ tiếp theo của mình, bao gồm Máy khách SD-WAN mới.
Dẫn đầu thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Oracle Corporation
-
Hewlett Packard Enterprise Co
-
Dell Technologies Inc
- * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống mẫu
Tin tức thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
- Tháng 10 năm 2022 - Việc khắc phục sự cố đầu tư vào đám mây có thể gặp khó khăn khi sử dụng nhiều nhà cung cấp và ứng dụng đám mây. Do đó, Hỗ trợ công nghệ của bên thứ ba của Google Cloud được cung cấp dưới dạng một tính năng trong Hỗ trợ cao cấp dành cho Google Cloud và được thiết kế để giải quyết liền mạch các vấn đề liên quan đến nhiều nhà cung cấp, đồng thời thiết lập, định cấu hình và khắc phục sự cố cho các tổ chức. Với ý định thúc đẩy và đảm bảo sự đổi mới cơ sở hạ tầng trên đám mây, HashiCorp, đối tác công nghệ của Google, thường xuyên cộng tác với Google Cloud.
- Tháng 6 năm 2022 - Để giúp các nhà cung cấp dịch vụ triển khai các dịch vụ thế hệ tiếp theo nhanh hơn trong môi trường nhiều nhà cung cấp, Red Hat và Ericsson đã thiết lập mối quan hệ hợp tác để thử nghiệm các chức năng và nền tảng mạng. Do mạng của nhiều nhà cung cấp yêu cầu khả năng tương tác đã được chứng minh để đảm bảo tính linh hoạt và sự lựa chọn, hai doanh nghiệp sẽ tham gia vào sự hợp tác hệ sinh thái rộng hơn để hợp lý hóa việc tích hợp nhiều công nghệ và nhà cung cấp.
Phân khúc ngành dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
Với sự trợ giúp của các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp, các doanh nghiệp có thể hợp nhất các hợp đồng dịch vụ hỗ trợ cho môi trường CNTT hỗn hợp của mình, cuối cùng là tiết kiệm đáng kể tiền bạc, công sức và thời gian. Phạm vi thị trường của các dịch vụ hỗ trợ của nhiều nhà cung cấp theo dõi việc áp dụng các dịch vụ hỗ trợ khác nhau được sử dụng bởi một số ngành sử dụng cuối như CNTT viễn thông, BFSI, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, năng lượng và điện, v.v. Nghiên cứu cũng tập trung vào tác động của COVID -19 trên bối cảnh thị trường. Trong phạm vi báo cáo, bối cảnh nhà cung cấp dịch vụ hiện tại bao gồm những người chơi quan trọng trên thị trường.
Thị trường dịch vụ hỗ trợ nhiều nhà cung cấp được phân chia theo loại dịch vụ (Chuyên nghiệp, được quản lý), Quy mô doanh nghiệp (Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Doanh nghiệp lớn), Ngành dọc người dùng cuối (CNTT Viễn thông, BFSI, Chăm sóc sức khỏe, Năng lượng Năng lượng, Sản xuất công nghiệp) , và Địa lý.
Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (triệu USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| loại dịch vụ | Chuyên nghiệp |
| Được quản lý | |
| Quy mô doanh nghiệp | Doanh nghiệp vừa và nhỏ |
| Doanh nghiệp lớn | |
| Ngành dọc của người dùng cuối | CNTT & Viễn thông |
| BFSI | |
| Chăm sóc sức khỏe | |
| Năng lượng điện | |
| Sản xuất công nghiệp | |
| Khác (Bán lẻ, Truyền thông & Giải trí, Lữ hành & Du lịch) | |
| Địa lý | Bắc Mỹ |
| Châu Âu | |
| Châu á Thái Bình Dương | |
| Mỹ La-tinh | |
| Trung Đông và Châu Phi |
Cần một khu vực hoặc phân khúc khác?
Tùy chỉnh ngay
Câu hỏi thường gặp về dịch vụ hỗ trợ nhiều nhà cung cấp Nghiên cứu thị trường
Thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp dự kiến sẽ đạt 58,89 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 4,55% để đạt 73,57 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp dự kiến sẽ đạt 58,89 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Nhiều Nhà cung cấp?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett Packard Enterprise Co, Dell Technologies Inc là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Nhiều Nhà cung cấp?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp.
Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Nhiều Nhà cung cấp này hoạt động trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp ước tính là 56,33 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử của Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo Quy mô Thị trường Dịch vụ Hỗ trợ Đa Nhà cung cấp trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo bán chạy nhất của chúng tôi
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Báo cáo ngành dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp
Thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp năm 2024, do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Dịch vụ hỗ trợ đa nhà cung cấp bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
