Quy mô thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị
Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 6.85 tỷ |
Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 15.36 tỷ |
CAGR(2024 - 2029) | 17.54 % |
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
Những người chơi chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phần mềm tự động hóa tiếp thị Phân tích thị trường
Quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị ước tính đạt 6,85 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 15,36 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 17,54% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Do tầm quan trọng ngày càng tăng của tiếp thị trong việc tạo ra doanh thu và giữ chân khách hàng, các dịch vụ tiếp thị đang chứng kiến sự gia tăng chi tiêu.
- Để giúp các doanh nghiệp cập nhật những đột phá công nghệ gần đây trên toàn thế giới, các nhà quản lý tiếp thị đang chi tiêu một cách có chiến lược cho các giải pháp và công cụ tự động hóa tiếp thị để áp dụng các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới nhất.
- Tự động hóa tiếp thị là công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch thu hút người tiêu dùng mạnh mẽ hơn bằng cách loại bỏ các hoạt động tẻ nhạt và cho phép nhân viên tiếp thị tập trung vào các yếu tố quan trọng hơn. Ngoài những thứ khác, công nghệ giúp quản lý việc tạo khách hàng tiềm năng và tiếp thị vòng đời khách hàng dễ dàng hơn. Do đó, Công cụ tiếp thị tự động đã thu hút rất nhiều sự chú ý trong những năm gần đây và dự đoán rằng chúng sẽ tiếp tục tăng trong thời gian nghiên cứu.
- Từ tiếp thị truyền thông xã hội đến SEO hoặc tiếp thị nội dung, các nhà quản lý tiếp thị đang đầu tư đáng kể để hỗ trợ và tăng doanh số bán hàng của họ. Trí tuệ nhân tạo (AI), quảng cáo dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) sẽ mang lại lợi thế cho các nhà cung cấp giải pháp tiếp thị trong kỷ nguyên số hóa và các kỹ thuật quảng cáo rầm rộ. Trong những năm tới, AI sẽ mang đến những cơ hội khả thi cho các doanh nghiệp, các ngành và quốc gia.
- Khả năng hiển thị tự nhiên dự kiến sẽ tăng do sự tăng trưởng của các chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội. Nhiều thương hiệu khác nhau cải thiện lợi tức đầu tư (ROI) bằng cách tăng ngân sách tiếp thị truyền thông xã hội của họ. Nhắm mục tiêu quảng cáo trên mạng xã hội có thể sẽ được nhắm mục tiêu cao bằng cách phản ánh nền tảng Adwords của Google.
- Với sự ra đời của các công nghệ tự động hóa mới, thị trường cũng đang thiếu những cá nhân đủ trình độ có thể hướng dẫn người tiêu dùng cách tận dụng tối đa các giải pháp phân tích và sử dụng chúng để có được thông tin và hiểu biết hữu ích. Tuy nhiên, các doanh nghiệp quy mô lớn đang tập trung mua lại những doanh nghiệp nhỏ hơn và cung cấp bộ phần mềm tích hợp được gọi là Đám mây tiếp thị với sự hỗ trợ của các nền tảng và công nghệ đám mây như IaaS và SaaS. Thông qua việc sáp nhập và mua lại, các công ty có thể tăng thị phần và sự thống trị của mình bằng cách thu thập kiến thức, công nghệ và cơ sở khách hàng cần thiết.
- Với sự bùng phát của COVID-19, nhiều công ty tiếp thị B2B đã áp dụng cách tiếp cận chơi an toàn, qua đó họ giảm ngân sách tiếp thị cho đến khi có thể phân tích tác động đến hoạt động kinh doanh của mình và phải chờ kịch bản kinh tế được cải thiện.
Xu hướng thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị
Giải trí và Truyền thông dự kiến sẽ có thị phần đáng kể
- Thực tế ảo (VR), video over-the-top (OTT) và quảng cáo trực tuyến được dự đoán là một trong những nguồn tạo doanh thu tăng trưởng nhanh nhất cho các công ty giải trí và truyền thông ở các nền kinh tế đang phát triển nơi việc áp dụng công nghệ chiếm ưu thế, như quảng cáo trên internet của Hoa Kỳ và thị trường tiếp thị và trên toàn cầu. Những xu hướng này làm tăng nhu cầu về hoạt động tiếp thị internet ở mức độ cao và việc áp dụng tự động hóa ngày càng tăng cho các hoạt động này hỗ trợ phạm vi đáng kể cho các nhà cung cấp trên thị trường được nghiên cứu.
- Với việc sử dụng điện thoại thông minh đạt gần 70% cơ sở người dùng di động toàn cầu, theo GSMA Mobile Economic, việc tạo ra dữ liệu đã tăng theo cấp số nhân. Những số liệu thống kê như vậy tiếp tục chỉ ra sự cần thiết của phần mềm hỗ trợ tự động hóa và tiếp thị được tối ưu hóa cho thiết bị di động. Theo GSMA, vào năm 2022, 68% dân số toàn cầu được báo cáo là đã có thuê bao di động. Con số này dự kiến sẽ đạt 73% vào năm 2030.
- Theo TrackMaven, so với các ngành khác, tỷ lệ mở email cho lĩnh vực truyền thông và giải trí cao nhất trên toàn cầu. Với những hiểu biết sâu sắc về khách hàng từ các công cụ phân tích truyền thông xã hội, các công ty truyền thông và giải trí có thể sử dụng dữ liệu tiếp thị được phân đoạn (dựa trên nhân khẩu học và sở thích) để định hướng nội dung cụ thể.
- Ví dụ, các lĩnh vực giải trí và truyền thông của Ấn Độ và Canada đang tiến tới giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi số hóa và cải thiện doanh thu quảng cáo, do nhu cầu tiêu dùng khổng lồ. Tỷ lệ đầu tư ngày càng tăng của các công ty truyền thông và giải trí nước ngoài trong khu vực đã phát triển cơ sở hạ tầng ME ở mức độ cao hơn.
Khu vực Bắc Mỹ dự kiến sẽ nắm giữ thị phần đáng kể
- Khu vực Bắc Mỹ bao gồm Hoa Kỳ và Canada. Khu vực này là nơi có nhiều nhà cung cấp nổi bật trên thị trường, bao gồm Adobe, HubSpot, Marketo, Oracle, Salesforce Pardot và các nhà cung cấp khác, điều này làm tăng sự cạnh tranh trên các khía cạnh quan trọng như mức giá mới được đưa ra, nhóm mục tiêu và các tính năng được cung cấp.
- Việc áp dụng phần mềm tự động hóa tiếp thị ngày càng gia tăng trong khu vực do có sự chuyển đổi sang tiếp thị đa kênh kỹ thuật số so với tiếp thị truyền thống. Theo Khảo sát CMO của Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ và Đại học Duke (n=356), vào tháng 1 năm 2021, các nhà tiếp thị sản phẩm B2B ở Hoa Kỳ cho rằng chi tiêu của họ cho quảng cáo truyền thống dự kiến sẽ giảm 0,61% trong năm tiếp theo, trong khi chi tiêu tiếp thị kỹ thuật số được dự đoán sẽ tăng 14,32%
- Việc áp dụng các dịch vụ đám mây SaaS ngày càng tăng, nhu cầu về dịch vụ tích hợp dữ liệu ngày càng tăng và mở rộng vùng phủ sóng mạng 5G là một số yếu tố quan trọng mà thị trường nghiên cứu được ước tính có phạm vi rộng lớn trong khu vực.
- Việc sử dụng phân tích cho các tác vụ lặp đi lặp lại như tiếp thị qua email và các công nghệ tiếp thị như phần mềm tự động hóa tiếp thị giúp sử dụng và phân tích hiệu quả dữ liệu được thu thập trong các chiến dịch email hàng loạt đã trở nên bắt buộc đối với các nhà tiếp thị. Các nhà cung cấp như SharpSpring cung cấp tính năng phân tích và theo dõi email với nền tảng tự động hóa tiếp thị của họ. Các dịch vụ cá nhân hóa cũng đang trở thành động lực quan trọng cho thị trường vì chúng mang lại khả năng hoàn vốn đầu tư cao. Theo Instapage, nhà cung cấp trang đích được cá nhân hóa, 88% nhà tiếp thị ở Hoa Kỳ cho biết đã thấy những cải tiến có thể đo lường được nhờ cá nhân hóa.
- Do đó, thị trường Bắc Mỹ đang phát triển với tốc độ nhanh chóng nhờ việc áp dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật số, các sáng kiến của chính phủ và các khoản đầu tư liên quan đến nhà cung cấp.
Tổng quan về ngành phần mềm tự động hóa tiếp thị
Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị có sẵn một số sản phẩm của một số công ty trên thị trường, khiến thị trường này có tính phân mảnh cao. Do đó, sự đổi mới trên thị trường là rất quan trọng khi người tiêu dùng lựa chọn những sản phẩm có tính năng mới nhất. Chi phí vốn cũng cao, điều này đã giúp các công ty có chiến lược cạnh tranh mạnh mẽ tiến lên nhanh chóng.
- Tháng 3 năm 2023 - Keap, một trong những công ty hàng đầu về phần mềm tự động hóa tiếp thị và bán hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ, thông báo rằng họ đã mua lại The Factory. Từng là đối tác của Keap, The Factory hỗ trợ các chủ doanh nghiệp nhỏ xây dựng các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ cũng như triển khai tự động hóa hoạt động bán hàng và tiếp thị.
- Tháng 1 năm 2023 - Yodelpop, một cơ quan kỹ thuật số do phụ nữ làm chủ phục vụ các hiệp hội và tổ chức phi lợi nhuận, đã ra mắt RaiserSync và YourMemberSync, hai tiện ích tích hợp dễ cài đặt cho HubSpot Marketing Hub. Những tích hợp mới ra mắt này cho phép các hiệp hội và tổ chức phi lợi nhuận kết nối hệ thống quản lý hiệp hội YourMembership hoặc hệ thống quản lý nhà tài trợ Raiser's Edge NXT với phần mềm tự động hóa tiếp thị của HubSpot để tạo các chiến dịch tiếp thị và truyền thông hiệu quả và hấp dẫn.
Dẫn đầu thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị
-
Microsoft Corporation
-
Oracle Corporation
-
Salesforce.com Inc.
-
Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.)
-
SAP S.E.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Phần mềm tự động hóa tiếp thị Tin tức thị trường
- Tháng 12 năm 2022 - GetResponse, nhà cung cấp phần mềm tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị, đã công bố mua lại Recostream, nhà cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa dựa trên AI/ML. Các doanh nghiệp sử dụng GetResponse có thể hiển thị các đề xuất nội dung và sản phẩm được cá nhân hóa cho khách truy cập vào trang web của họ và tăng chuyển đổi bằng cách tích hợp các đề xuất sản phẩm AI được hỗ trợ bởi công nghệ Recostream.
- Tháng 9 năm 2022 - Là một phần của nền tảng quản lý kênh thống nhất, ZINFI Technologies, nhà cung cấp các giải pháp quản lý quan hệ đối tác và tự động hóa tiếp thị qua kênh, đã giới thiệu một số giải pháp quản lý tiếp thị liên kết (AMM). Thông qua mạng lưới liên kết phân tán trên toàn thế giới, các doanh nghiệp sẽ có thể tiếp thị thương hiệu của mình và tạo ra các lượt giới thiệu cũng như khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của mình nhờ các khả năng AMM được giới thiệu gần đây.
- Tháng 2 năm 2022 - Hubspot Inc. thông báo rằng họ đã ký thỏa thuận mua lại The Hustle, một công ty truyền thông chuyên kinh doanh các bản tin, podcast và phát triển nội dung nghiên cứu cao cấp. Việc mua lại nhằm mục đích mở rộng phạm vi của các nhà tiếp thị với nội dung có giá trị dựa trên nhiều chủ đề khác nhau và một loạt phương tiện truyền thông đa dạng.
Báo cáo thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Trình điều khiển thị trường
4.2.1 Sự thay đổi liên tục hướng tới các chiến dịch dựa trên kỹ thuật số
4.2.2 Các tổ chức nhận ra lợi ích của quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu
4.2.3 Sự gia tăng bền vững trong việc áp dụng các công nghệ dựa trên SMAC
4.3 Thách thức thị trường
4.3.1 Những thách thức triển khai liên quan đến di sản
4.4 Cơ hội thị trường
4.5 Phân tích hệ sinh thái ngành
4.6 Tác động của COVID-19 đến thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị
4.6.1 Tác động ngắn hạn
4.6.1.1 Những thay đổi trong ngân sách tiếp thị B2B và tác động tổng thể của chúng đến việc phân bổ ngân sách Martech
4.6.2 Tác động lâu dài
4.6.2.1 Di chuyển sang phương tiện kỹ thuật số và cần các chiến dịch được cá nhân hóa để thu hút lực kéo
4.6.2.2 Sự tăng trưởng trong việc đối chiếu dữ liệu đã làm tăng nhu cầu bối cảnh hóa
4.6.2.3 Các tổ chức quy mô lớn chiếm tỷ trọng lớn vẫn tương đối không bị ảnh hưởng
4.6.2.4 Các nhà cung cấp như HubSpot đã tạo thành công một hệ sinh thái hỗ trợ giúp họ hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ
4.7 Tác động của việc áp dụng cao hơn các phương pháp chuyển đổi kỹ thuật số và việc không ngừng hướng tới một không gian CRM tích hợp
4.8 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.8.1 Mối đe dọa của những người mới
4.8.2 Quyền thương lượng của người mua
4.8.3 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.8.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.8.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
5.1 Triển khai
5.1.1 Dựa trên đám mây
5.1.2 Tại chỗ
5.2 Quy mô tổ chức
5.2.1 quy mô lớn
5.2.2 Dựa trên SME
5.3 Ứng dụng
5.3.1 Quản lý chiến dịch
5.3.2 Quản lý trưởng
5.3.3 Chương trình hỗ trợ bán hàng
5.3.4 Giải pháp phân tích & báo cáo
5.3.5 Ứng dụng khác
5.4 Người dùng cuối theo chiều dọc
5.4.1 Giải trí & Truyền thông
5.4.2 Các dịch vụ tài chính
5.4.3 Chính phủ
5.4.4 Chăm sóc sức khỏe
5.4.5 Chế tạo
5.4.6 Bán lẻ
5.4.7 Ngành dọc người dùng cuối khác
5.5 Địa lý
5.5.1 Bắc Mỹ
5.5.2 Châu Âu
5.5.3 Châu á Thái Bình Dương
5.5.4 Mỹ La-tinh
5.5.5 Trung Đông & Châu Phi
6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty
6.1.1 Hubspot, Inc.
6.1.2 Adobe Systems Incorporated
6.1.3 Oracle (Eloqua)
6.1.4 Acoustic, L.P.
6.1.5 Marketo Inc. (Adobe)
6.1.6 Microsoft Corporation
6.1.7 Salesforce (Pardot)
6.1.8 Salesfusion Inc. (Sugar CRM)
6.1.9 SAS SE
6.1.10 Teradata Corporation
6.1.11 SAP SE
6.1.12 Act-On Software
6.1.13 Klaviyo
6.1.14 Active Campaign
6.1.15 Keap
6.1.16 Omnisend
6.1.17 Thryv
6.1.18 Drip
7. Khuyến nghị chiến lược từ MI
7.1 Phân tích các sáng kiến chính được thực hiện bởi các nhà cung cấp trong thế giới hậu COVID
7.2 Những bài học rút ra từ các sáng kiến chiến lược được thực hiện bởi các nhà cung cấp lớn như Hubspot
7.3 Phân tích các kịch bản thận trọng, thực tế và lạc quan về sự phục hồi của nhu cầu thị trường
7.4 Thông tin chuyên sâu của nhà phân tích về bối cảnh thị trường MAS
8. Phân tích định vị nhà cung cấp
9. Triển vọng thị trường
Phân khúc ngành phần mềm tự động hóa tiếp thị
Tự động hóa tiếp thị đề cập đến phần mềm tồn tại với mục tiêu tự động hóa các hành động tiếp thị. Nhiều bộ phận tiếp thị phải tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như email, mạng xã hội và các hoạt động khác trên trang web.
Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị được phân chia theo Mô hình triển khai (Dựa trên đám mây, tại chỗ), Quy mô tổ chức (Quy mô lớn, dựa trên SME), Ứng dụng (Quản lý chiến dịch, Chương trình hỗ trợ bán hàng, Quản lý khách hàng tiềm năng, Giải pháp phân tích báo cáo) , Ngành dọc của người dùng cuối (Giải trí và Truyền thông, Dịch vụ tài chính, Chính phủ, Chăm sóc sức khỏe, Sản xuất, Bán lẻ) và Địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi).
Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (Tỷ USD) cho tất cả các phân khúc trên.
Triển khai | ||
| ||
|
Quy mô tổ chức | ||
| ||
|
Ứng dụng | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Người dùng cuối theo chiều dọc | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về phần mềm tự động hóa tiếp thị Nghiên cứu thị trường
Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị dự kiến sẽ đạt 6,85 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 17,54% để đạt 15,36 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị dự kiến sẽ đạt 6,85 tỷ USD.
Ai là người đóng vai trò chính trong Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị?
Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com Inc., Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.), SAP S.E. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị.
Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị ước tính là 5,83 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành phần mềm tự động hóa
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Phần mềm Tự động hóa năm 2024 do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Phần mềm Tự động hóa bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.