| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2021 - 2029 |
| Kích Thước Thị Trường (2024) | USD 78.14 Billion |
| Kích Thước Thị Trường (2029) | USD 144.93 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 13.15 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Các bên chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Phân tích thị trường nền tảng dịch vụ nội dung
Quy mô Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung ước tính đạt 69,06 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 128,09 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 13,15% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Các yếu tố chính thúc đẩy thị trường nền tảng dịch vụ nội dung bao gồm việc áp dụng ngày càng tăng các công nghệ xã hội, di động, phân tích và đám mây (SMAC) cũng như sự phổ biến của nội dung số trên toàn doanh nghiệp.
- Nền tảng dịch vụ nội dung (CSP) là một tập hợp tích hợp các giải pháp và công cụ liên quan đến nội dung, chia sẻ các kho lưu trữ và giao diện lập trình ứng dụng tiêu chuẩn (API) để hỗ trợ việc sử dụng nhiều nội dung ở cấp doanh nghiệp. Chúng là giai đoạn tiến hóa tiếp theo của hệ thống quản lý nội dung doanh nghiệp (ECM) truyền thống.
- Nhiều tổ chức đang hoạt động không cần giấy tờ, có nhân viên ở xa hoặc cả hai, khiến việc lưu giữ tài liệu và giấy tờ trong tủ hoặc hộp hồ sơ vật lý trong văn phòng là không thực tế. Hệ thống quản lý tài liệu dựa trên đám mây mang lại lợi ích tiết kiệm chi phí. Nó làm giảm đáng kể vốn đầu tư ban đầu vào cơ sở hạ tầng và cung cấp khả năng chia sẻ, mở rộng và tích hợp dễ dàng với các bên thứ ba. Do đó, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang ngày càng áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây để hợp lý hóa chi phí và hoạt động của họ.
- Hơn nữa, hệ thống quản lý hồ sơ, còn được gọi là hệ thống quản lý khách hàng, giúp tổ chức theo dõi tất cả dữ liệu cần thiết để đáp ứng nhu cầu của các thành phần và cung cấp cho họ các chương trình và dịch vụ. Các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe đang triển khai các giải pháp khắc phục cho nhiều loại quản lý hồ sơ, tác động tích cực đến sự phát triển của thị trường giải pháp quản lý hồ sơ toàn cầu.
- Trong ngành chăm sóc sức khỏe, nếu một tổ chức cần tuân thủ Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA), thì tổ chức đó có thể chọn hệ thống quản lý hồ sơ từ một nhà cung cấp sẽ ký Thỏa thuận liên kết kinh doanh (BAA). BAA thiết lập thỏa thuận hợp đồng giữa tổ chức và nhà cung cấp về quyền riêng tư, bảo mật, truyền tải, lưu trữ và sử dụng thông tin sức khỏe được bảo vệ.
- Việc lưu trữ tệp trên bộ nhớ dùng chung của tổ chức là không đủ để đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ của ngành. Ngoài các nhiệm vụ pháp lý, chiến lược quản lý hồ sơ rất quan trọng đối với vòng đời thông tin của tổ chức. Chiến lược ở cấp tổ chức sẽ chi phối cách tạo, lưu trữ, chia sẻ, theo dõi và bảo vệ thông tin.
Nền tảng dịch vụ nội dung Xu hướng thị trường
Chế độ triển khai tại chỗ giữ vị trí thống trị
- Loại triển khai tại chỗ được dự đoán sẽ góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng của thị trường trong giai đoạn dự báo. Việc triển khai các giải pháp CSP tại chỗ đòi hỏi các tổ chức phải đầu tư ban đầu nhiều, mặc dù nó không yêu cầu chi phí gia tăng trong toàn bộ quyền sở hữu, như trong loại hình triển khai trên đám mây.
- Ngày nay, dữ liệu của công ty có thể được truy cập dễ dàng từ thiết bị di động; điều này đã làm tăng lượng truyền dữ liệu giữa các bên kinh doanh và làm tăng nguy cơ bị tấn công mạng và mất dữ liệu. Do đó, những lo ngại về bảo mật liên quan đến dữ liệu riêng tư của khách hàng là lý do quan trọng để lựa chọn triển khai tại chỗ trên đám mây. Những kiểu triển khai này phổ biến ở các doanh nghiệp có quy mô lớn.
- Ví dụ theo Cisco Systems, vào năm 2022, khối lượng dữ liệu lưu lượng IP của người tiêu dùng trên toàn thế giới dự kiến sẽ đạt 333 exabyte mỗi tháng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 27%.
- Hơn nữa, lượng dữ liệu được truyền qua internet di động của Nga không ngừng tăng lên. Năm 2021, lưu lượng dữ liệu di động tăng 131% so với năm trước.
- Triển khai tại chỗ cho phép người dùng giữ giải pháp nội bộ và phát triển giải pháp phù hợp với tổ chức. Giải pháp tại chỗ tồn tại trên cơ sở hạ tầng, bộ phận CNTT hoặc các tài nguyên khác của một người và duy trì cũng như phát triển giải pháp của một người. Triển khai tại chỗ có nghĩa là người ta có thể trở thành chuyên gia nội bộ về các giải pháp ECM và những thay đổi cũng như cải tiến đối với giải pháp của mình đều nằm trong tầm tay người dùng.
- Hơn nữa, các mối đe dọa đối với tính toàn vẹn, bảo mật và khả năng thu được thông tin của tổ chức đang gia tăng theo cấp số nhân ở các quốc gia như Ấn Độ. Do đó, bắt buộc phải tập trung vào việc cung cấp mô hình bảo mật thông tin được tiêu chuẩn hóa dựa trên cách tiếp cận rủi ro kinh doanh để thiết lập, triển khai, vận hành, giám sát, xem xét, duy trì và cải thiện bảo mật thông tin tổng thể cho khách hàng.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Châu Á-Thái Bình Dương dự kiến sẽ giành được thị phần đáng kể
- Ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thị trường được dự đoán sẽ chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng do lưu lượng dữ liệu ngày càng tăng và dữ liệu và thông tin ngày càng tăng nhanh cần được tổ chức ở các nước đang phát triển kinh tế, như Ấn Độ và Trung Quốc.
- Ngoài ra, mối lo ngại ngày càng tăng về năng suất và tình trạng thiếu lao động với dân số già đi và ngày càng thu hẹp ở các quốc gia như Nhật Bản đang thúc đẩy các quốc gia này hướng tới số hóa trong mọi lĩnh vực. Ngoài ra, chính phủ Nhật Bản có kế hoạch chuyển sang quản lý kỹ thuật số đối với hầu hết hồ sơ công cộng vào thời điểm tòa nhà Lưu trữ Quốc gia Nhật Bản mới khai trương vào năm 2026, nhằm ngăn chặn các vấn đề về quản lý hồ sơ đã cản trở sự phát triển của chính phủ.
- Việc áp dụng đám mây trong khu vực đang gia tăng với tốc độ nhanh chóng, điều này dự kiến sẽ tác động tích cực đến tăng trưởng thị trường trong giai đoạn dự báo. Hơn nữa, Singapore là một trong những khu vực có nền tảng đám mây sẵn sàng nhất ở Châu Á-Thái Bình Dương (APAC). Nó đã vượt qua vị trí của Hồng Kông trong phiên bản mới nhất của Chỉ số sẵn sàng đám mây (CRI) của Hiệp hội Điện toán đám mây Châu Á (ACCA). Ngoài ra, chính phủ Singapore dự kiến sẽ chuyển phần lớn hệ thống CNTT của mình sang các dịch vụ đám mây thương mại trong giai đoạn dự báo với những nỗ lực không ngừng nhằm cung cấp dịch vụ công dân nhanh hơn và rẻ hơn. Điều này được dự đoán sẽ tác động tích cực đến sự tăng trưởng của thị trường.
- Các cơ sở đám mây công cộng đã đạt được động lực to lớn trong khu vực khi các công ty đang cố gắng cải thiện các sáng kiến kỹ thuật số của họ. Nền tảng dịch vụ nội dung đã trở thành cốt lõi trong cách các công ty hoạt động ngày nay để đạt được sự linh hoạt cao hơn của công ty và đáp ứng khách hàng của họ. Các tổ chức cũng đang hợp tác để tối ưu hóa hiệu quả triển khai và đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
- Chuyển đổi kỹ thuật số đang nhanh chóng trở thành ưu tiên hàng đầu ở nhiều quốc gia và diễn ra nhanh chóng khi ngày càng nhiều công ty đang thực hiện các chiến lược chính thức để hỗ trợ những nỗ lực của họ.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Tổng quan về ngành nền tảng dịch vụ nội dung
Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung có tính cạnh tranh vừa phải và bao gồm một số người chơi chính. Rất ít trong số những công ty lớn này hiện đang thống trị thị trường về mặt thị phần. Một số công ty lớn trong Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung bao gồm Hyland, OpenText, Box, Laserfiche, Adobe, IBM, Nuxeo và Objective, cùng với các công ty khác. Những công ty có ảnh hưởng này với thị phần đáng chú ý trên thị trường đang tập trung mở rộng cơ sở khách hàng của họ ra nước ngoài. Các doanh nghiệp này tận dụng các hành động hợp tác chiến lược để cải thiện tỷ lệ thị trường và nâng cao lợi nhuận.
Vào tháng 8 năm 2022, OpenText đã công bố bổ sung ba giải pháp mới cho Salesforce AppExchange. Điều này đã nâng tổng số dịch vụ AppExchange lên sáu và cho phép khách hàng thuộc mọi quy mô được hưởng lợi từ khả năng quản trị, năng suất và hiệu quả của nền tảng dịch vụ nội dung OpenText. Nội dung cốt lõi OpenText sử dụng nền tảng SaaS có giao diện với các chương trình như Salesforce để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc hiện đại nhằm hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin.
Vào tháng 6 năm 2022, Box Inc. đã công bố cải tiến khả năng tích hợp Box for Salesforce trên Salesforce AppExchange, cho phép khách hàng sử dụng Box làm giải pháp quản lý nội dung cho các quy trình và quy trình làm việc dựa trên chữ ký trong Salesforce. Khách hàng có thể gửi tệp Box để lấy chữ ký trực tiếp từ Salesforce bằng cách sử dụng khả năng của Box Sign. Các tính năng mới và công cụ dành cho nhà phát triển giúp các khách hàng chung dễ dàng thiết lập và thực hiện các thỏa thuận từ bất kỳ vị trí nào cũng là một phần của phiên bản này.
Người dẫn đầu thị trường nền tảng dịch vụ nội dung
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
OpenText corporation
-
Box Inc.
-
Oracle Corporation
- * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống mẫu
Nền tảng dịch vụ nội dung Tin tức thị trường
- Tháng 6 năm 2022, Hyland, một công ty dịch vụ nội dung, đã phát hành các bản nâng cấp sản phẩm và giải pháp nâng cao mới nhất để hỗ trợ hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của khách hàng. Chức năng sản phẩm mở rộng, bao gồm các dịch vụ nội dung khác nhau do Hyland cung cấp, cho phép các doanh nghiệp phát triển các sáng kiến tập trung vào trải nghiệm của nhân viên và khách hàng, đồng thời thu được các tính năng giao diện người dùng, quản trị và khả năng mở rộng nền tảng nâng cao.
- Tháng 2 năm 2022, NTT Ltd, nhà cung cấp dịch vụ công nghệ toàn cầu, đã công bố hợp tác với ServiceNow để đơn giản hóa và đẩy nhanh việc áp dụng 5G riêng tư thông qua nền tảng tự động hóa quy trình làm việc toàn diện được hỗ trợ bởi AI. Các tổ chức sẽ có thể sử dụng các giải pháp từ NTT và ServiceNow để hợp lý hóa việc triển khai và tích hợp 5G riêng tư.
Phân khúc ngành nền tảng dịch vụ nội dung
Nền tảng dịch vụ nội dung là tập hợp các dịch vụ, kho lưu trữ, vi dịch vụ và công cụ liên quan đến nội dung hỗ trợ các trường hợp sử dụng nội dung kinh doanh hàng ngày. Việc thu thập các dịch vụ thường bao gồm quản lý tài liệu, tìm kiếm, lập chỉ mục, thu thập, kiểm soát phiên bản, quy trình làm việc, phân loại, quản lý hồ sơ, phân tích nội dung, v.v. Nền tảng dịch vụ nội dung khuyến khích nhiều tùy chọn triển khai khác nhau, bao gồm tại chỗ, trên đám mây hoặc trong kiến trúc kết hợp.
Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung được phân chia theo thành phần (giải pháp/phần mềm và dịch vụ), theo loại triển khai (tại chỗ và đám mây), theo quy mô tổ chức (doanh nghiệp vừa và nhỏ và doanh nghiệp lớn), theo người dùng cuối ngành dọc (bfsi, chính phủ và khu vực công, chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống, nó và viễn thông, vận tải và hậu cần, cũng như các ngành dọc khác của người dùng cuối) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh và Trung Đông và Châu Phi).
Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (triệu USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| Theo thành phần | Giải pháp/Phần mềm** | Quản lý tài liệu và hồ sơ | |
| Thu thập dữ liệu | |||
| Quản lý công việc | |||
| An ninh thông tin và quản trị | |||
| Quản lý hồ sơ | |||
| Giải pháp khác | |||
| Dịch vụ** | Tích hợp và triển khai | ||
| Tư vấn | |||
| Hỗ trợ và bảo trì | |||
| Theo loại triển khai | Tại chỗ | ||
| Đám mây | |||
| Theo quy mô tổ chức | Doanh nghiệp vừa và nhỏ | ||
| Doanh nghiệp lớn | |||
| Theo ngành dọc của người dùng cuối | BFSI | ||
| Chính phủ và khu vực công | |||
| Khoa học Y tế và Đời sống | |||
| CNTT và Viễn thông | |||
| Vận tải và Hậu cần | |||
| Các ngành dọc khác của người dùng cuối | |||
| Địa lý | Bắc Mỹ | ||
| Châu Âu | |||
| Châu á Thái Bình Dương | |||
| Mỹ La-tinh | |||
| Trung Đông và Châu Phi | |||
Cần một khu vực hoặc phân khúc khác?
Tùy chỉnh ngay
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường nền tảng dịch vụ nội dung
Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung lớn đến mức nào?
Quy mô thị trường Nền tảng dịch vụ nội dung dự kiến sẽ đạt 69,06 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 13,15% để đạt 128,09 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường nền tảng dịch vụ nội dung hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung dự kiến sẽ đạt 69,06 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, OpenText corporation, Box Inc., Oracle Corporation là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung?
Năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung.
Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung này tồn tại trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Nền tảng Dịch vụ Nội dung ước tính là 61,03 tỷ USD. Báo cáo bao gồm quy mô lịch sử thị trường Nền tảng dịch vụ nội dung trong các năm 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường nền tảng dịch vụ nội dung trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo bán chạy nhất của chúng tôi
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Báo cáo ngành nền tảng dịch vụ nội dung
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Nền tảng dịch vụ nội dung năm 2024, do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Nền tảng dịch vụ nội dung bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
