Quy mô thị trường Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2021 - 2029 |
Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 14.96 tỷ |
Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 26.17 tỷ |
CAGR(2024 - 2029) | 11.83 % |
Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Những người chơi chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Quy mô Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh ước tính đạt 14,96 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 26,17 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,83% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
- Trong những năm gần đây, quản lý quy trình kinh doanh (BPM) đã nhận được sự quan tâm đáng kể do tiềm năng tăng năng suất và giảm đáng kể chi phí. Đây là những hệ thống phần mềm chung được điều khiển bởi các thiết kế quy trình cụ thể nhằm ban hành và quản lý các quy trình kinh doanh vận hành.
- Quản lý quy trình kinh doanh (BPM) là một quy trình có hệ thống nhằm tối ưu hóa các phương pháp tiếp cận của tổ chức để hoàn thành nhiệm vụ, cung cấp cho khách hàng và kiếm doanh thu. Quy trình kinh doanh là một hoạt động hoặc một loạt các hoạt động hỗ trợ tổ chức đạt được các mục tiêu của mình, chẳng hạn như tăng doanh thu hoặc thúc đẩy sự đa dạng của lực lượng lao động. BPM phân tích một quy trình kinh doanh, mô hình hóa cách nó vận hành trong nhiều tình huống, thực hiện sửa đổi, giám sát cách tiếp cận mới và liên tục cải thiện khả năng tạo ra các mục tiêu và kết quả kinh doanh mong muốn.
- Thị trường cũng chứng kiến các xu hướng liên quan đến việc cho phép các công ty (người dùng cuối) xây dựng ứng dụng của họ. Hầu hết các nhà cung cấp trên thị trường được nghiên cứu đều có khả năng Phát triển ứng dụng mã thấp. Với nền tảng BPM cần thiết để tích hợp tất cả các chức năng cộng tác, như chia sẻ nội dung và tệp, liên lạc nội bộ, quản lý nhân sự và quản lý vấn đề, cùng nhiều chức năng khác, việc phát triển các ứng dụng mã thấp là một bước đột phá đáng kể.
- Ví dụ Bộ quản lý quy trình kinh doanh thông minh (iBPMS) của IBM cung cấp phần mềm quản lý quy trình kinh doanh (BPM) với các khả năng bổ sung, chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo (AI). Nó chủ yếu được thiết kế để hỗ trợ các công ty tự động hóa quy trình công việc. Các bộ phần mềm này thường được hỗ trợ trên nền tảng đám mây và cung cấp các công cụ mã nguồn thấp giúp nhà phát triển tạo ra các giải pháp quy trình công việc một cách nhanh chóng và dễ dàng.
- Một trong những xu hướng quan trọng trong thị trường BPM bao gồm việc chuyển đổi sang định vị mình là nhà cung cấp nền tảng mã nguồn thấp. Sự phát triển này dự kiến sẽ làm tăng sự phân mảnh của thị trường BPM.
- Một số trường hợp sử dụng được xác định là tiêu chí lựa chọn doanh nghiệp bao gồm tối ưu hóa và chuyển đổi kinh doanh kỹ thuật số, tự động hóa quy trình kinh doanh thông minh tự phục vụ và quản lý trường hợp thích ứng.
- Những người chơi chủ chốt trên thị trường đang tập trung vào hợp tác chiến lược và cải thiện dịch vụ của họ bằng cách tung ra các giải pháp mới vào thị trường. Chẳng hạn, năm nay, OpenText thông báo rằng họ đã ký một thỏa thuận về tổng số vốn cổ phần đã phát hành và phát hành của Micro Focus với giá 532 pence trên mỗi cổ phiếu (mua lại) thông qua công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của nó, OpenText UK Holding Limited (Bidco) , ngụ ý giá trị doanh nghiệp khoảng 6,0 tỷ USD.
- Năm nay, TIBCO đã công bố sự sẵn có của TIBCO CloudTM EBX, một giải pháp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) quản lý dữ liệu tổng thể (MDM) sáng tạo và mạnh mẽ. TIBCO Cloud EBX cho phép khách hàng quản lý dữ liệu kinh doanh từ mọi nơi, bao gồm dữ liệu chính, tham chiếu và siêu dữ liệu. Là một sản phẩm SaaS, EBX hiện cung cấp cho khách hàng quyền truy cập tự phục vụ vào các tính năng MDM gốc trên nền tảng đám mây để triển khai nhanh hơn và khôn ngoan hơn. Giải pháp này là một phần của Hộ chiếu TIBCO CloudTM. Gói định giá dựa trên mức tiêu dùng mới này cung cấp quyền truy cập FinOps (hoạt động tài chính) linh hoạt vào tất cả các khả năng của TIBCO SaaS theo một mô hình duy nhất.
- Do nhu cầu quản lý quy trình kinh doanh liên quan trực tiếp đến nhu cầu tự động hóa quy trình trong các lĩnh vực khác nhau nên nhu cầu tự động hóa quy trình trên toàn thế giới càng cao thì nhu cầu về các giải pháp quản lý quy trình kinh doanh càng cao. Những yếu tố này giúp các tổ chức và nhà cung cấp tập trung vào việc tham gia thị trường quản lý quy trình kinh doanh vì năng lực cốt lõi của họ mang lại sự phát triển chung cho tổ chức.
- Sự mong manh của mạng lưới cung cấp đã bộc lộ khi bắt đầu xảy ra dịch bệnh COVID-19. Hệ sinh thái mong manh bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ CNTT quan trọng cho hầu hết các công ty CNTT. Hơn nữa, các yêu cầu làm việc tại nhà đã thúc đẩy các nhà cung cấp dịch vụ đảm bảo rằng khách hàng doanh nghiệp quan trọng có các công cụ và công nghệ để cải thiện tốc độ, bảo mật, chất lượng và hiệu quả tổng thể của các dịch vụ được cung cấp, thúc đẩy tăng trưởng thị trường.
- Trong kịch bản hậu đại dịch, việc tăng cường áp dụng số hóa và công nghệ mới sẽ thúc đẩy tăng trưởng trên thị trường. BPM giúp tối ưu hóa và cho phép doanh nghiệp triển khai các giải pháp mới để hỗ trợ các trường hợp ứng dụng.
Xu hướng thị trường quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Ngành BFSI dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường
- Các lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm có nhu cầu đáng kể về BPM. Vì ngành này là dấu hiệu của các cuộc khủng hoảng kinh tế và tài chính nên các tổ chức tài chính dựa vào các công cụ công nghệ để giúp họ tối ưu hóa nguồn lực và quy trình của mình.
- Những khách hàng ưu tiên kỹ thuật số ngày nay yêu cầu các dịch vụ tài chính luôn ở trong tầm tay họ. Do kỳ vọng của khách hàng thay đổi, các ngân hàng buộc phải cung cấp dịch vụ của mình trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số. Và quá trình giới thiệu cũng không khác. Một hệ thống BPM vững chắc có thể giúp các ngân hàng tối ưu hóa và tự động hóa quy trình triển khai từ đầu đến cuối, loại bỏ các tắc nghẽn trong quy trình, đẩy nhanh quá trình xử lý các trường hợp xuyên suốt và quản lý các trường hợp ngoại lệ một cách thành thạo bằng cách chuyển chúng đến nhân viên tri thức phù hợp.
- Trong năm nay, Huawei đã ra mắt giải pháp Ngân hàng số 2.0, được xây dựng trên nền tảng mở Temenos, đồng thời gặp gỡ khách hàng cũng như các đối tác hàng đầu trong lĩnh vực tài chính để thảo luận về việc thiết lập kiến trúc dựa trên nền tảng đám mây nhằm đạt được sự linh hoạt trong kinh doanh và đổi mới ngành.
- Cơ sở hạ tầng CNTT trong các ngân hàng và tổ chức tài chính cần được cập nhật thường xuyên vì nhiều hệ thống ngân hàng lõi có thể xung đột, cản trở việc ra quyết định hiệu quả. Do đó, việc đạt được hiệu quả chi phí hoặc sự tích hợp phù hợp giữa hai thực thể kết hợp trở nên khó khăn. Hơn nữa, một nghiên cứu của IBM tiết lộ rằng hơn 50% CEO của tổ chức tài chính ngân hàng tập trung vào việc đơn giản hóa các sản phẩm và hoạt động của họ để quản lý sự phức tạp một cách hiệu quả.
- Hơn nữa, Software AG đã sử dụng thành công ARIS để lập mô hình quy trình kinh doanh và lập bản đồ hành trình khách hàng của ING Group. Công ty đã sử dụng nó để tuân thủ GDPR và thiết lập các thử nghiệm về khả năng quản lý rủi ro tiềm năng.
- Ngoài ra, ngân hàng bán lẻ đã được hưởng lợi từ việc áp dụng các công nghệ tiên tiến vì cùng một lĩnh vực đã tác động đến bối cảnh thị trường công nghệ và fintech. Theo một khảo sát gần đây của EFMA về ngân hàng bán lẻ, dự kiến trong năm trước, các ngân hàng và hiệp hội tín dụng có thể hướng tới sự linh hoạt của sản phẩm (32%), tiếp thị kỹ thuật số (31%), di chuyển kênh kỹ thuật số (29%) và cắt giảm chi phí (28%). Nó khiến nhân viên ngân hàng phải xử lý một lượng lớn dữ liệu có nguồn gốc từ khách hàng và các quy trình tự động.
Bắc Mỹ chiếm thị phần đáng kể
- Các lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm có nhu cầu đáng kể về BPM. Vì ngành này là dấu hiệu của các cuộc khủng hoảng kinh tế và tài chính nên các tổ chức tài chính dựa vào các công cụ công nghệ để giúp họ tối ưu hóa nguồn lực và quy trình của mình.
- Cơ sở hạ tầng CNTT trong các ngân hàng và tổ chức tài chính cần được cập nhật thường xuyên vì nhiều hệ thống ngân hàng lõi có thể xung đột, cản trở việc ra quyết định hiệu quả. Do đó, việc đạt được hiệu quả chi phí hoặc sự tích hợp phù hợp giữa hai thực thể kết hợp trở nên khó khăn. Hơn nữa, một nghiên cứu của IBM tiết lộ rằng hơn 50% CEO của tổ chức tài chính ngân hàng tập trung vào việc đơn giản hóa các sản phẩm và hoạt động của họ để quản lý sự phức tạp một cách hiệu quả.
- Các công cụ quản lý quy trình kinh doanh cho phép các ngân hàng tự động hóa các khoản cho vay, mở tài khoản, nhận thanh toán từ các bên, quản lý rủi ro cũng như các yêu cầu, khiếu nại và quy trình hỗ trợ của khách hàng, v.v. Do đó, nhiều ngân hàng trên toàn cầu đang chuyển sang BPM. Ví dụ, Société Générale Serbia, một trong những ngân hàng hàng đầu tại thị trường Serbia, đã sử dụng cách triển khai Trình quản lý quy trình kinh doanh của IBM và Doanh nghiệp kết nối ứng dụng IBM để phục vụ khách hàng của mình tốt hơn.
- Hơn nữa, Software AG đã sử dụng thành công ARIS để lập mô hình quy trình kinh doanh và lập bản đồ hành trình khách hàng của ING Group. Công ty đã sử dụng nó để tuân thủ GDPR và thiết lập các thử nghiệm về khả năng quản lý rủi ro tiềm năng.
Tổng quan về ngành Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Thị trường quản lý quy trình kinh doanh có tính cạnh tranh cao do sự hiện diện của các công ty trong khu vực và quốc tế. Các công ty đang thực hiện sáp nhập, mua lại và đổi mới sản phẩm để duy trì vị thế của mình trên thị trường, nơi có sự cạnh tranh gay gắt giữa các đối thủ. Một số diễn biến gần đây trên thị trường là:.
Vào tháng 7 năm 2022, TIBCO ModelOps được phát hành, cho phép các doanh nghiệp triển khai các mô hình AI nhanh hơn, từ mọi nơi đến mọi nơi, đáng tin cậy và ở quy mô lớn. Sự bổ sung mới này cho dịch vụ phân tích mang tính thay đổi cuộc chơi của công ty giúp đơn giản hóa và mở rộng quy mô quản trị, triển khai, giám sát và quản trị mô hình phân tích dựa trên đám mây cho khách hàng.
Vào tháng 7 năm 2022, Comindware Inc. đã công bố một cột mốc quan trọng trong cam kết tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số và xây dựng nền tảng kỹ thuật số lâu dài tại Hoa Kỳ. Về kế hoạch được thực hiện vào năm ngoái nhằm tạo ra một phòng thí nghiệm đổi mới, Comindware đã xác nhận rằng họ đã thành lập một phòng thí nghiệm đẳng cấp thế giới để thúc đẩy ứng dụng mã thấp, BPM và các công nghệ liên quan trong các giải pháp mới của doanh nghiệp và trang bị cho doanh nghiệp công nghệ đáng tin cậy trên hệ thống của họ. con đường dẫn đến một tương lai kỹ thuật số bền vững.
Vào tháng 3 năm 2022, Pegasystems đã ra mắt các khả năng mã thấp của mình, Pega Infinity, một nền tảng nhắm đến các tùy chọn mã thấp được cải tiến, đây là phiên bản 8.7 của gói phần mềm Pega Infinity. Nó bao gồm các bản cập nhật mã thấp, tự động hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) và kiến trúc đám mây. Các bản nâng cấp thông minh, ít mã hóa mới cho bộ phần mềm cốt lõi của Pega giúp các thương hiệu đổi mới nhanh hơn và cải thiện trải nghiệm của nhân viên cũng như khách hàng.
Dẫn đầu thị trường Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
-
IBM Corporation
-
Fujitsu
-
Oracle
-
Open Text Corporation
-
Pegasystems Inc.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Tin tức thị trường Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
- Tháng 11 năm 2022 IBM phát hành phần mềm mới để hỗ trợ các tổ chức phá vỡ các kho chứa dữ liệu và phân tích, cho phép họ đưa ra các lựa chọn dựa trên dữ liệu nhanh hơn và vượt qua những thách thức không lường trước được.
- Tháng 9 năm 2022 AGS Health, nhà cung cấp giải pháp quản lý chu trình doanh thu (RCM) và đối tác tăng trưởng chiến lược trong các hệ thống chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ, đã ra mắt nền tảng AGS AI. Giải pháp kết nối này kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa với các dịch vụ con người trong vòng lặp đã giành giải thưởng và sự hỗ trợ của chuyên gia để tối đa hóa hiệu suất chu kỳ doanh thu.
- Tháng 4 năm 2022 Salesforce ra mắt công cụ không cần mã để giúp tự động hóa việc cung cấp Chương trình của Chính phủ, cho phép công chức xây dựng, kiểm tra nhanh chóng và tự động hóa các quy tắc phức tạp dựa trên chính sách. Nó cho phép các chính phủ thiết lập quy trình tự động hóa nhanh chóng để thực hiện các phép tính phức tạp, chẳng hạn như xác định xem các cử tri có đủ điều kiện nhận hỗ trợ lương thực hay không hoặc liệu một quân nhân có phù hợp để nhận tiền thưởng tái nhập ngũ hay không.
Báo cáo Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh (BPM) - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. CÁI NHÌN SÂU SẮC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Quyền thương lượng của người mua
4.2.2 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.3 Mối đe dọa của những người mới
4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.3 Đánh giá tác động của COVID-19 đối với thị trường quản lý quy trình kinh doanh
5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
5.1 Trình điều khiển thị trường
5.1.1 Nhu cầu về hệ thống mã thấp
5.1.2 Tăng hiệu quả của các nhiệm vụ có thể dự đoán được (Quản lý trường hợp thích ứng)
5.1.3 Bot và AI trên toàn miền sản xuất
5.2 Thách thức thị trường
5.2.1 Đề xuất tự động hóa trở nên tốn kém và ROI thấp
5.2.2 Lỗi tích hợp
6. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
6.1 Bằng cách triển khai
6.1.1 Đám mây
6.1.2 Tại chỗ
6.2 Bằng giải pháp
6.2.1 Cải tiến quy trình
6.2.2 Tự động hóa quá trình
6.2.3 Quản lý nội dung và tài liệu
6.2.4 Quản lý hồ sơ
6.2.5 Giải pháp khác (Quản lý tối ưu hóa và tích hợp ứng dụng)
6.3 Theo ngành người dùng cuối
6.3.1 Ngân hàng, Dịch vụ Tài chính và Bảo hiểm (BFSI)
6.3.2 Chính phủ và quốc phòng
6.3.3 Chăm sóc sức khỏe
6.3.4 CNTT và Viễn thông
6.3.5 Bán lẻ
6.3.6 Chế tạo
6.3.7 Các ngành người dùng cuối khác (Năng lượng, Giáo dục, v.v.)
6.4 Theo địa lý
6.4.1 Bắc Mỹ
6.4.2 Châu Âu
6.4.3 Châu á Thái Bình Dương
6.4.4 Mỹ La-tinh
6.4.5 Trung Đông và Châu Phi
7. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
7.1 Hồ sơ công ty
7.1.1 IBM Corporation
7.1.2 Open Text Corporation
7.1.3 Oracle
7.1.4 Software AG
7.1.5 Tibco Software Inc.
7.1.6 Fujitsu
7.1.7 Ultimus Inc.
7.1.8 BP Logix Inc.
7.1.9 Pegasystems Inc.
7.1.10 Appian
7.1.11 Signavio GmbH
7.1.12 ASG Technologies Group Inc.
7.1.13 Kissflow Inc.
7.1.14 Nintex UK Ltd
7.1.15 CMW Lab
8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
9. TRIỂN VỌNG THỊ TRƯỜNG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành Quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Quản lý quy trình kinh doanh (BPM) là một môn học bao gồm sự kết hợp giữa mô hình hóa quy trình, tự động hóa, thực thi, kiểm soát, đo lường và tối ưu hóa các luồng quy trình kinh doanh phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp, hệ thống mở rộng, nhân viên, khách hàng và đối tác kinh doanh.
Phạm vi của nghiên cứu tập trung vào phân tích thị trường của các giải pháp quản lý quy trình kinh doanh trên toàn cầu và quy mô thị trường bao gồm doanh thu được tạo ra bởi các giải pháp được bán bởi nhiều người tham gia thị trường khác nhau. Nghiên cứu cũng theo dõi các thông số thị trường chính, những yếu tố ảnh hưởng đến tăng trưởng cơ bản và các nhà cung cấp chính hoạt động trong ngành, hỗ trợ ước tính thị trường và tốc độ tăng trưởng trong giai đoạn dự báo. Nghiên cứu phân tích sâu hơn về tác động tổng thể của COVID-19 đối với hệ sinh thái.
Thị trường quản lý quy trình kinh doanh được phân chia theo triển khai (tại chỗ và đám mây), giải pháp (quản lý quy trình, tự động hóa quy trình, quản lý nội dung và tài liệu, quản lý trường hợp và các giải pháp khác (quản lý tối ưu hóa và tích hợp ứng dụng)), ngành người dùng cuối ( ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm (BFSI), chính phủ và quốc phòng, y tế, CNTT và viễn thông, bán lẻ, sản xuất và các ngành người dùng cuối khác (năng lượng, giáo dục, v.v.) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á Thái Bình Dương , Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi).
Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (tỷ USD) cho tất cả các phân khúc trên.
Bằng cách triển khai | ||
| ||
|
Bằng giải pháp | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Theo ngành người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Theo địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường về quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Thị trường quản lý quy trình kinh doanh lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh dự kiến sẽ đạt 14,96 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,83% để đạt 26,17 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường quản lý quy trình kinh doanh hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh dự kiến sẽ đạt 14,96 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh?
IBM Corporation, Fujitsu, Oracle, Open Text Corporation, Pegasystems Inc. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh?
Năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh.
Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh ước tính là 13,38 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh trong các năm 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Quản lý Quy trình Kinh doanh trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành BPM
Thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu BPM năm 2024, được tạo bởi Mordor Intelligence™ Industry Reports. Phân tích BPM bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.