| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Kích Thước Thị Trường (2024) | USD 10.72 Billion |
| Kích Thước Thị Trường (2029) | USD 36.47 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 27.75 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Các bên chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Tự động hóa như một phân tích thị trường dịch vụ
Quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ ước tính đạt 8,39 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 28,58 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 27,75% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Một số lý do chính thúc đẩy sự phát triển của thị trường được nghiên cứu là sự chấp nhận ngày càng tăng của tự động hóa trên tất cả các lĩnh vực của người dùng cuối, mở rộng phạm vi tiếp cận của điện toán đám mây và số lượng thiết bị IoT ngày càng tăng. Nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe được dự đoán sẽ tăng lên trong những năm tới. Nhiều hoạt động, bao gồm cả nhập viện và lịch sử bệnh nhân, cần phải được tự động hóa khi cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe của hầu hết các quốc gia phát triển để quản lý lượng lớn dữ liệu bệnh nhân.
Sự phát triển nhanh chóng của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy, điện toán đám mây và Internet vạn vật (IoT), cũng như việc các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi chúng, đã góp phần mở rộng đáng kể tự động hóa như một dịch vụ (AaaS). ). Theo Morgan Stanley, doanh thu ước tính 1 nghìn tỷ USD cho hoạt động kinh doanh AI vào năm 2050 sẽ tác động trực tiếp đến thị trường AaaS. Việc áp dụng các giải pháp dựa trên đám mây sẽ nhanh chóng phát triển khi các công ty tìm kiếm các phương án triển khai giúp đẩy nhanh việc hiện thực hóa giá trị. Do sự phát triển của lực lượng lao động kỹ thuật số, các doanh nghiệp đầu tư vào đám mây riêng hoặc công cộng để tự động hóa các quy trình sử dụng nhiều lao động và khó tự động hóa.
Tự động hóa quy trình kinh doanh tập trung vào việc tự động hóa các quy trình CNTT thông thường và dịch vụ kinh doanh để tăng năng suất, cắt giảm chi phí và duy trì hoạt động trơn tru. Việc sử dụng BPA nói chung trong các tổ chức là kết quả của một số yếu tố, bao gồm cả việc các doanh nghiệp chuẩn bị di chuyển cơ sở hạ tầng của họ lên đám mây, củng cố tính liên tục của hoạt động kinh doanh và nâng cao các quy trình của công ty. Ví dụ, Generali, một nhà cung cấp bảo hiểm lớn ở Châu Âu, đã chuyển từ hoạt động kinh doanh thủ công sang tự động hóa, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Thông qua các quy trình lặp lại, điều này giúp tiết kiệm tới 90% và giảm 50% thời gian cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ đầy thách thức.
Việc áp dụng các giải pháp đám mây sẽ sớm mở rộng đáng kể khi các công ty yêu cầu các tùy chọn triển khai cho phép họ đạt được lợi ích nhanh hơn. Các công ty đầu tư vào đám mây riêng hoặc công cộng vì họ yêu cầu các lựa chọn cấp phép và triển khai linh hoạt khi họ tăng lực lượng lao động kỹ thuật số để tự động hóa các tác vụ. Do đó, phần lớn người tham gia thị trường tập trung chủ yếu vào các giải pháp dựa trên đám mây. Amperity, một công ty hoàn toàn mới được thành lập vào năm 2022, cung cấp nền tảng dữ liệu doanh nghiệp để chuyển đổi dữ liệu người tiêu dùng bị phân mảnh thành trải nghiệm đám mây mang tính cách mạng.
Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư là những yếu tố mà các công ty nên tập trung vào vì có thể mất dữ liệu. Mất dữ liệu là mối đe dọa từ các trường hợp mới như AlienBot, Wannacry, Cryptojackling, Fireball, Zeus và các trường hợp khác nếu không trả tiền chuộc cho khóa giải mã để khôi phục dữ liệu. Những mối đe dọa này bao gồm email spam, ổ đĩa di động, phần mềm không mong muốn tiềm ẩn và các trang web đáng ngờ. Hơn 600 quy trình Windows bị chặn bởi phần mềm độc hại mới nhất, được gọi là Clop. Do đó, nhiều tổ chức hiện nay đưa bảo mật vào kế hoạch của họ để tiết kiệm tiền, bảo vệ dữ liệu và giảm nguy cơ bị tấn công.
Nhu cầu tự động hóa toàn cầu đã tăng nhanh và được nhấn mạnh lại bởi đại dịch COVID-19. Trong các ngành công nghiệp, số lượng bot dựa trên nền tảng đám mây, bot thu thập dữ liệu thông minh và bot khám phá quy trình đã gia tăng. Có một mong muốn đáng kể về tự động hóa để hợp lý hóa các nhiệm vụ và cắt giảm chi phí, thể hiện qua tỷ lệ sử dụng tăng cao từ 60% lên 95% theo báo cáo của các nhà cung cấp phần mềm tự động hóa.
Tự động hóa như một xu hướng thị trường dịch vụ
BFSI được kỳ vọng nắm giữ cổ phần lớn
Việc áp dụng trợ lý ảo và bot ngày càng tăng trong các ngành dịch vụ khách hàng, như BFSI, càng mở rộng sự tăng trưởng của thị trường được nghiên cứu. Ngành ngân hàng có sự cạnh tranh công nghiệp gay gắt do có nhiều người tham gia. Do sự cạnh tranh khốc liệt, các công ty đang cố gắng giới thiệu các giải pháp tiết kiệm chi phí để giúp họ luôn dẫn đầu.
Tính minh bạch của quy trình, dịch vụ khách hàng được cải thiện, tối ưu hóa quy trình trong quá trình triển khai, tính toàn vẹn của dữ liệu và khả năng tuân thủ thành công các quy định của các cơ quan thực thi khác nhau cũng như tính chất dựa trên dữ liệu của toàn bộ ngành tài chính ngân hàng là một số yếu tố góp phần đến sự phát triển của Thị trường BFSI bằng quy trình tự động hóa bằng robot.
BFSI là một trong những đơn vị áp dụng và đầu tư quan trọng trên thị trường được nghiên cứu nhờ tỷ lệ áp dụng tự động hóa cao trên các ứng dụng quy trình kinh doanh. Giao dịch viên tự động, tiền gửi hối phiếu và máy gửi tiền mặt là một số ứng dụng ban đầu của giải pháp tự động hóa trong lĩnh vực này. Làn sóng tự động hóa kỹ thuật số của RPA cho BFSI cần được điều chỉnh để đạt được thành công trong tương lai.
Vào tháng 7 năm 2022, Tangentia, một trong những nhà cung cấp dịch vụ tự động hóa hàng đầu của Canada, sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng RPA và AI trong ngành tài chính ngân hàng. TiA Core AI đã được xây dựng bằng các công nghệ tiên tiến, bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính, học sâu và RPA. TiA Core AI cung cấp dịch vụ cho Soroco, công ty dẫn đầu thị trường về các công cụ khai thác tác vụ, để hỗ trợ dữ liệu khách hàng. Tổ chức đã sử dụng TiA Core AI để cài đặt cơ sở dữ liệu vì tổ chức này nhận thấy tầm quan trọng của đổi mới công nghệ và tự động hóa trong việc đáp ứng nhu cầu dịch vụ cao của khách hàng BFSI.
Vào tháng 7 năm 2022, Công ty bảo hiểm tổng hợp Bajaj Allianz, một trong những công ty bảo hiểm tư nhân hàng đầu ở Ấn Độ, đã tự động hóa các quy trình bảo hiểm bằng cách sử dụng Amazon Textract, một dịch vụ máy học (ML) tự động trích xuất văn bản, chữ viết tay và dữ liệu từ các tài liệu được quét. Điều này giúp Bajaj Allianz tăng tốc thời gian xử lý và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Bắc Mỹ dự kiến sẽ chiếm thị phần lớn
Bắc Mỹ là một trong những quốc gia đóng góp và đầu tư lớn nhất vào thị trường được nghiên cứu nhờ sự tồn tại của các công ty CNTT hàng đầu và thực tế là Hoa Kỳ là quê hương của phần lớn các nhà cung cấp hàng đầu. Ngoài ra, đất nước này đang chứng kiến sự gia tăng đầu tư vốn cổ phần vào các công ty khởi nghiệp trong nước, mang lại sự đổi mới cho ngành. Ví dụ United States Steel và Carnegie Foundry đã công bố đầu tư chiến lược và hợp tác để tăng tốc và mở rộng quy mô tự động hóa công nghiệp được thúc đẩy bởi robot tiên tiến và trí tuệ nhân tạo (AI) trong sản xuất tiên tiến, robot công nghiệp, hệ thống tích hợp, di động tự động, phân tích giọng nói, v.v.
Về lắp đặt, Mỹ hiện thống trị lĩnh vực kinh doanh dịch vụ tự động hóa, làm tăng nhu cầu về lĩnh vực này. Phần lớn chi tiêu toàn cầu cho công nghệ trí tuệ nhân tạo được chi cho riêng Mỹ. Hoa Kỳ là một trong những quốc gia có kết nối tốt nhất trên thế giới, với khoảng 85% người dân truy cập Internet, điều này góp phần mở rộng lĩnh vực tự động hóa dưới dạng dịch vụ ở quốc gia này.
Ngoài ra, Hoa Kỳ còn có sự tích hợp mạnh mẽ các thiết bị dựa trên IoT được liên kết, tạo ra lượng dữ liệu số khổng lồ mỗi giây. Các doanh nghiệp CNTT và dựa trên đám mây hàng đầu như Accenture, IBM, Microsoft Corporation và các doanh nghiệp khác cũng tập trung trên toàn quốc. Ngành công nghiệp này cũng bị ảnh hưởng nặng nề bởi nhu cầu tự động hóa ngày càng tăng trong một số lĩnh vực tài chính và công nghệ.
Ngoài các ngành công nghiệp cốt lõi, như sản xuất, quá trình tự động hóa ngày càng tăng trong các lĩnh vực khác càng mở rộng thị trường được nghiên cứu trong khu vực. Vào tháng 6 năm 2022, Cypress đã ra mắt nền tảng tự động hóa thử nghiệm tất cả trong một để tích hợp và chuyển thử nghiệm tự động thành thử nghiệm liên tục. Celtra Creative Automation (CA) dành cho Tiếp thị là giải pháp tự động hóa sản xuất dành cho các doanh nghiệp muốn đơn giản hóa quy trình sáng tạo và cộng tác trong toàn bộ quy trình sản xuất. Theo công ty, Spotify và Adidas đã áp dụng Tự động hóa sáng tạo để giải quyết các thách thức sản xuất và mở rộng nội dung khác nhau.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Tự động hóa như một ngành dịch vụ Tổng quan
Thị trường tự động hóa như một dịch vụ cần phải gắn kết hơn do có sự hiện diện của những người chơi quan trọng. Nhiều công ty trên thị trường quốc tế, như IBM, đang ngày càng tham gia nhiều hơn vào các chiến thuật mua lại để tăng thị phần và đổi mới sản phẩm. Để nâng cao khả năng của sản phẩm và cung cấp cho khách hàng công nghệ mới nhất, UiPath và Pegasystems Inc. đang dần triển khai các chiến lược hợp tác hoặc hợp tác. Đổi mới sản phẩm là một trong những yếu tố khác biệt quan trọng giữa các nhà cung cấp trên thị trường.
Vào tháng 8 năm 2022, Re infer, một công ty khởi nghiệp về xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) có trụ sở tại London dành cho các tài liệu và thông tin liên lạc phi cấu trúc, đã được UiPath mua lại. Giờ đây, rô-bốt phần mềm UiPath có thể hiểu ngữ cảnh và ngữ nghĩa của email, cuộc trò chuyện trực tuyến và phiên âm thanh, từ đó tạo ra các tương tác hỗ trợ khách hàng tốt hơn bằng cách sử dụng tự động hóa và Trí tuệ nhân tạo.
Vào tháng 2 năm 2022, Healthnet Global đã giới thiệu hệ thống tự động hóa phòng bệnh nhân thông minh như một điểm dừng duy nhất cho tất cả các yêu cầu của bệnh nhân nội trú có tên là AutoMaid, chứa cảm biến không tiếp xúc, nhóm giao tiếp và công cụ theo dõi bệnh nhân dựa trên đám mây có AI- hệ thống phân loại được hỗ trợ. Những tính năng này ghi lại các chỉ số quan trọng của cơ thể theo thời gian thực và cung cấp khả năng theo dõi suốt ngày đêm cho những bệnh nhân được theo dõi thủ công trước đó.
Tự động hóa với tư cách là người dẫn đầu thị trường dịch vụ
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Automation Anywhere, Inc.
-
Blue Prism Group PLC
-
Uipath Inc.
- * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống mẫu
Tự động hóa như một dịch vụ Tin tức thị trường
- Tháng 8 năm 2022: Truist Corporation đã mở rộng các dịch vụ đầu tư kỹ thuật số với Truist Invest, cố vấn Robo và Truist Invest Pro, một giải pháp đầu tư kết hợp bằng cách tự động lập kế hoạch và môi trường khách quan cũng như lựa chọn các đề xuất do cố vấn đưa ra cho các doanh nghiệp liên quan đến tài chính, Y tế, Thể thao, v.v.
- Tháng 3 năm 2022: GreyOrange, nhà cung cấp giải pháp tự động hóa kho hàng, đã cung cấp hệ thống xử lý đơn hàng bằng robot mà HM sử dụng. HM đưa ra lựa chọn này dựa trên các trường hợp trước đây khi công nghệ tự động hóa kho hàng của GreyOrange được triển khai thành công tại các công ty khác, dẫn đến hiệu suất liên tục tốt hơn và hiệu quả cao hơn. HM sử dụng robot màu xám cam trong kho của mình để hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Tự động hóa như một phân khúc ngành dịch vụ
Cụm từ tự động hóa như một dịch vụ mô tả một loạt các dịch vụ liên quan đến tự động hóa doanh nghiệp hoặc công nghiệp, bao gồm lắp đặt, hỗ trợ, tư vấn và bảo trì. Từ này thường đề cập đến việc áp dụng các công nghệ đột phá và hệ thống robot hoặc tự động có thể hoạt động mà không cần hoặc có rất ít sự tham gia của con người.
Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ được phân chia theo Loại triển khai (Đám mây và tại chỗ), Chức năng kinh doanh (Công nghệ thông tin, Tài chính, Nhân sự, Bán hàng và tiếp thị, Vận hành), Quy mô doanh nghiệp (Doanh nghiệp lớn, Nhỏ và vừa) Doanh nghiệp có quy mô), Ngành dọc người dùng cuối (BFSI, Viễn thông và CNTT, Bán lẻ và Hàng tiêu dùng, Sản xuất, Chăm sóc sức khỏe và Khoa học Đời sống) và Địa lý. Báo cáo đưa ra quy mô thị trường tính theo giá trị bằng USD cho tất cả các phân khúc nêu trên.
| Theo loại triển khai | Tại chỗ |
| Đám mây | |
| Theo chức năng kinh doanh | công nghệ thông tin |
| Tài chính | |
| nguồn nhân lực | |
| Bán hàng và marketing | |
| Hoạt động | |
| Theo quy mô doanh nghiệp | Doanh nghiệp lớn |
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ | |
| Theo người dùng cuối theo chiều dọc | BFSI |
| Viễn thông và CNTT | |
| Hàng bán lẻ và tiêu dùng | |
| Khoa học Y tế và Đời sống | |
| Chế tạo | |
| Các ngành người dùng cuối khác | |
| Địa lý | Bắc Mỹ |
| Châu Âu | |
| Châu á Thái Bình Dương | |
| Mỹ La-tinh | |
| Trung Đông và Châu Phi |
Cần một khu vực hoặc phân khúc khác?
Tùy chỉnh ngay
Tự động hóa như một dịch vụ Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường
Thị trường tự động hóa như một dịch vụ lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ dự kiến sẽ đạt 8,39 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 27,75% để đạt 28,58 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ dự kiến sẽ đạt 8,39 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong Thị trường tự động hóa dưới dạng dịch vụ?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Automation Anywhere, Inc., Blue Prism Group PLC, Uipath Inc. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ.
Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ ước tính là 6,57 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử của Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Tự động hóa dưới dạng dịch vụ trong các năm 2024, 2025, 2026 , 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo bán chạy nhất của chúng tôi
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Tự động hóa như một báo cáo ngành dịch vụ
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Tự động hóa dưới dạng dịch vụ năm 2024 do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích tự động hóa dưới dạng dịch vụ bao gồm triển vọng dự báo thị trường từ năm 2024 đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
