Quy mô thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
Năm Cơ Sở Để Ước Tính | 2023 |
Quy Mô Thị Trường (2024) | USD 5.19 tỷ |
Quy Mô Thị Trường (2029) | USD 8.94 tỷ |
CAGR(2024 - 2029) | 11.52 % |
Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Những người chơi chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
Quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương ước tính đạt 5,19 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 8,94 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,52% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Phần mềm tự động hóa tiếp thị có thể tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị điển hình, loại bỏ nhu cầu can thiệp của con người. Các hoạt động tự động hóa tiếp thị điển hình bao gồm tiếp thị qua email, nhắm mục tiêu theo hành vi, ưu tiên khách hàng tiềm năng và quảng cáo phù hợp. Việc sử dụng các giải pháp như vậy của các công ty thương mại điện tử đang gia tăng và thị trường trong khu vực dự kiến sẽ mở rộng đáng kể trong tương lai gần.
- Việc sử dụng Internet ngày càng tăng trong khu vực đã thúc đẩy sự phát triển thương mại điện tử và các tập đoàn quốc tế như Amazon đã đầu tư đáng kể nhờ tiềm năng bán hàng to lớn của khu vực. Các doanh nghiệp địa phương như Alibaba và Rakuten cũng đang tạo dựng được tên tuổi và phát triển nhanh chóng.
- Úc và New Zealand đang tận dụng những tiến bộ công nghệ, với lĩnh vực CNTT-TT đa dạng bao gồm không gian địa lý, viễn thông, thanh toán, công nghệ nông nghiệp, nội dung số, cơ sở hạ tầng không dây và CNTT chăm sóc sức khỏe. Dự kiến các hoạt động phát triển CNTT như vậy sẽ khuyến khích việc sử dụng phần mềm tự động hóa tiếp thị ở Úc và New Zealand trong tương lai.
- Mặt khác, các doanh nghiệp Hàn Quốc đang lựa chọn từ rất nhiều dịch vụ điện toán đám mây, với nhiều ngành, bao gồm tài chính, CNTT và chăm sóc sức khỏe, áp dụng công nghệ đám mây.
- Hoạt động kinh doanh trò chơi trực tuyến đặc biệt áp dụng rộng rãi công nghệ này, khiến thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị ở Hàn Quốc mở rộng. Điều này, kết hợp với sự sẵn có của các kết nối được cải thiện, cơ sở hạ tầng phát triển tốt và tầm quan trọng ngày càng tăng của an ninh mạng, đang thúc đẩy tăng trưởng trên thị trường.
- Tự động hóa tiếp thị cố gắng tăng năng suất đồng thời tối đa hóa thời gian, tiền bạc và nguồn lực của công ty. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ khác nhau như tương tác với khách hàng, phát triển nội dung, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, quảng bá khách hàng tiềm năng, nghiên cứu và phân tích thị trường, bộ phận tiếp thị có thể nâng cao doanh số bán hàng trong tương lai. Nó cũng giúp xác định sở thích của từng khách hàng và gợi ý hàng hóa bằng cách sử dụng thuật toán máy học và trí tuệ nhân tạo chạy ẩn.
- Đại dịch COVID-19 đã khiến các nhà tiếp thị B2B chuyển phần lớn chi tiêu của họ từ đầu tư vào các sự kiện truyền thống sang các kênh kỹ thuật số, điều này có tác động lớn hơn. Các nhà tiếp thị đang tập trung vào các chiến dịch giữ chân khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi do đại dịch. Trong thời gian khóa máy do COVID-19 gây ra, nhu cầu truy cập Internet ngày càng lớn hơn.
Xu hướng thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
Sự chuyển hướng sang tiếp thị kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tăng trưởng thị trường
- Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương đang chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng trong bối cảnh kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử và Thương mại nhanh. Sự tăng trưởng này dự kiến sẽ thúc đẩy nhu cầu tiếp thị truyền thông xã hội trong khu vực. Thương mại nhanh là phiên bản thương mại điện tử nhanh hơn, giao hàng trong vòng vài phút. Vì các doanh nghiệp yêu cầu kết nối nhanh chóng với người dùng và khán giả đại chúng để quảng bá các ưu đãi, giảm giá và bán hàng, nên các công cụ tự động hóa tiếp thị dự kiến sẽ chứng kiến nhu cầu tăng lên trong khu vực.
- Tuy nhiên, đại dịch virus Corona đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể dân số trực tuyến trên toàn thế giới, khiến lĩnh vực này thậm chí còn hấp dẫn hơn nhưng cũng ngày càng dễ bị tổn thương do luật bảo mật Internet đang phát triển nhanh chóng và việc ngừng sử dụng cookie của bên thứ ba trên Google Chrome vào năm 2023.
- Theo Diễn đàn Tài chính SME, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) chiếm hơn 98% số lượng doanh nghiệp ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ này đóng góp khoảng 17% vào GDP quốc gia ở các nước có thu nhập thấp như Ấn Độ và khoảng 40-50% ở các nước có thu nhập cao hơn như Malaysia và Singapore. Khu vực này cũng chứng kiến động lực kỹ thuật số dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, dẫn đến việc áp dụng các giải pháp phần mềm tốt hơn để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
- Các lĩnh vực thị trường quan trọng nhất cho quảng cáo kỹ thuật số ở Châu Á-Thái Bình Dương là quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo video, ngày càng ưu tiên thiết bị di động hơn quảng cáo trên máy tính để bàn. Tuy nhiên, các nhà quảng cáo phải đối mặt với những trở ngại đáng kể do sự đa dạng về ngôn ngữ và văn hóa của khu vực cũng như phạm vi của các nền tảng truyền thông xã hội và ứng dụng nhắn tin địa phương. Vì vậy, các doanh nghiệp, công ty quảng cáo ưu tiên nội địa hóa khi vào các nước APAC. Ví dụ Spotify đã phát động các chiến dịch video đầy tham vọng với sự góp mặt của các nghệ sĩ trong khu vực cho sự ra mắt của mỗi quốc gia tại Indonesia, Thái Lan và Philippines.
- Theo DataReportal, công dân Trung Quốc có sự hiện diện trực tuyến đáng kể, với 983,3 triệu người dùng mạng xã hội tích cực vào năm 2022. Các quốc gia và khu vực châu Á - Thái Bình Dương khác xếp sau Trung Quốc về mức độ sử dụng mạng xã hội, trong đó Ấn Độ và Indonesia xếp thứ hai và thứ ba, tương ứng với 467 triệu và 191,4 triệu người dùng mạng xã hội tích cực vào năm 2022.
Trung Quốc được kỳ vọng sẽ nắm giữ thị phần lớn
- Ngành tiếp thị trực tuyến của Trung Quốc rất năng động, với các doanh nghiệp liên tục điều chỉnh phần mềm và chiến lược của mình để duy trì khả năng cạnh tranh. Những gì hiệu quả ở thị trường phương Tây chưa chắc đã thành công ở Trung Quốc. Trên thực tế, Trung Quốc thường xuyên đặt ra tiêu chuẩn cho các kỹ thuật tiếp thị sáng tạo mà sau này trở nên phổ biến ở phương Tây. Tuy nhiên, một số chiến lược tiếp thị của Trung Quốc chỉ dành riêng cho thị trường địa phương và chỉ gây được tiếng vang với người tiêu dùng Trung Quốc.
- Các nhóm WeChat đã được chứng minh là một phương pháp đáng tin cậy để tạo ra lưu lượng truy cập riêng tư ở Trung Quốc. Mặc dù chatbot không thể thay thế hoàn toàn quản trị viên con người nhưng việc tích hợp nó có thể nâng cao hiệu quả chi phí và tiện ích cho doanh nghiệp. Chatbots có thể được lập trình để thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau, chẳng hạn như trả lời các câu hỏi thường gặp, quảng cáo các sự kiện sắp tới, thực hiện khảo sát, thu thập dữ liệu đối tượng, đề xuất sản phẩm dựa trên từ khóa, v.v. Những công cụ tự động hóa tiếp thị này có thể hữu ích trong thị trường trực tuyến rộng lớn của Trung Quốc, mang lại lợi ích cho cả người mua và người bán.
- Pinduoduo, một nền tảng thương mại điện tử nơi người dùng có thể tham gia vào các ưu đãi mua hàng theo nhóm, đã trở nên phổ biến nhờ có 66% người dùng đến từ các thành phố có thu nhập thấp. Hiện tượng này đã cảnh báo các tập đoàn lớn như JD.com về tiềm năng của những thành phố thường bị bỏ quên này. Mặc dù những khách hàng này có thể có thu nhập khả dụng ít hơn nhưng họ đại diện cho 128 triệu người dùng Internet, so với 74 triệu ở các thành phố hạng nhất và hạng hai. Các thành phố cấp thấp hơn có tiềm năng kiếm thu nhập đáng kể.
- Một yếu tố chính khác góp phần vào sự phát triển của thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến là thu nhập khả dụng ngày càng tăng của người tiêu dùng Trung Quốc. Theo Cục Thống kê Quốc gia Trung Quốc, thu nhập khả dụng tổng hợp của Nhóm 1,2, vùng hạ lưu và nông thôn Trung Quốc dự kiến sẽ đạt khoảng 4 nghìn tỷ USD vào năm 2030. Thu nhập thặng dư này có thể sẽ dẫn đến tăng cường thâm nhập thị trường và giao dịch trực tuyến ở cả thành thị. và khu vực nông thôn. Do đó, nhu cầu về Giải pháp tự động hóa tiếp thị có thể sẽ tăng lên.
- Trung Quốc là quê hương của các công ty công nghệ và thương mại điện tử lớn như Alibaba, Tencent, JD.com và Xiaomi. Ví dụ JD.com là tập đoàn internet Trung Quốc có thu nhập cao nhất vào năm 2022, theo bảng xếp hạng Fortune China 500, dựa trên doanh thu hàng năm năm 2021 của công ty. Tập đoàn Alibaba là đối thủ cạnh tranh gần nhất của nó. Thập kỷ qua đã chứng kiến ba gã khổng lồ kỹ thuật số trong nước là BATs-Baidu, Alibaba và Tencent thống trị thị trường internet Trung Quốc.
Tổng quan về ngành phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương là một không gian bán hợp nhất, với nhiều công ty trong nước và quốc tế đang tranh giành thị phần. Thị trường có mức độ tập trung vừa phải, trong đó các công ty lớn áp dụng nhiều chiến lược khác nhau, chẳng hạn như đổi mới sản phẩm, sáp nhập và mua lại, để mở rộng nhóm khách hàng và phạm vi tiếp cận thị trường của họ. Trong số những công ty chủ chốt trên thị trường có Hubspot Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation và Salesforce Inc., cùng với những công ty khác.
Vào tháng 9 năm 2023, Tập đoàn Oracle đã công bố các tính năng Chiến dịch có hướng dẫn mới trong Trải nghiệm khách hàng trên nền tảng đám mây Oracle Fusion (CX) giúp cải thiện hiệu quả và sự cộng tác giữa các nhà tiếp thị và người bán. Các tính năng mới cho phép nhóm tiếp thị khởi chạy các chiến dịch chất lượng cao, có mục tiêu cao nhằm tạo ra các cơ hội đủ tiêu chuẩn trước và sẵn sàng chuyển đổi cho nhóm bán hàng của họ bằng cách sử dụng chiến dịch đơn giản hóa.
Vào tháng 9 năm 2022, Pipedrive, một nền tảng quản lý doanh thu thông minh và CRM dành cho các doanh nghiệp nhỏ tập trung vào việc thúc đẩy doanh số bán hàng trên toàn thế giới, đã công bố bản phát hành beta của tính năng tự động hóa quy trình làm việc trong Campaigns by Pipedrive. Các giải pháp tự động mới được thiết kế để trao quyền cho các nhà tiếp thị bằng cách tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của họ, giảm bớt công sức và sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả. Các giải pháp nhằm mục đích giúp các công ty hợp lý hóa việc quản lý chiến dịch tiếp thị và hợp nhất các nhóm tiếp thị và bán hàng của họ trên một nền tảng.
Dẫn đầu thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
-
Adobe Systems
-
Salesforce Inc.
-
Oracle Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Hubspot Inc.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Tin tức thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương
- Tháng 1 năm 2023 MeridianLink, Inc., nhà phát triển lớn các nền tảng phần mềm hiện đại dành cho các tổ chức tài chính và cơ quan báo cáo người tiêu dùng, đã công bố việc mở rộng nền tảng MeridianLink Engage của mình. Công nghệ tự động hóa tiếp thị của công ty đã được cải tiến, cho phép các doanh nghiệp triển khai các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu nhanh hơn. Cải tiến này cho phép cung cấp các ưu đãi phù hợp cho khách hàng vào đúng thời điểm đồng thời tiết kiệm thời gian quý báu trong quá trình sàng lọc trước và mở tài khoản tiền gửi.
- Tháng 4 năm 2022 ManyChat, nền tảng tiếp thị qua trò chuyện hàng đầu được 1,5 triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng, đã công bố ra mắt Tự động hóa tiếp thị qua trò chuyện trên WhatsApp. Các doanh nghiệp và thương hiệu sử dụng WhatsApp giờ đây sẽ có khả năng tương tác với khách hàng và tự động hóa các nỗ lực tiếp thị và chăm sóc khách hàng của họ bằng việc cung cấp kênh mới.
Báo cáo thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị APAC - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Trình điều khiển thị trường
4.2.1 Sự thay đổi liên tục hướng tới tiếp thị kỹ thuật số
4.2.2 Các tổ chức nhận ra lợi ích của quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu
4.3 Hạn chế thị trường
4.3.1 Những thách thức triển khai liên quan đến di sản
4.4 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.4.1 Mối đe dọa của những người mới
4.4.2 Quyền thương lượng của người mua
4.4.3 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.4.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.4.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.5 Đánh giá tác động của Covid-19 tới thị trường
5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
5.1 Bằng cách triển khai
5.1.1 Dựa trên đám mây
5.1.2 Tại chỗ
5.2 Theo ứng dụng
5.2.1 Quản lý chiến dịch
5.2.2 Thư điện tử quảng cáo
5.2.3 Tiếp thị trong nước
5.2.4 Tiếp thị di động
5.2.5 Tiếp thị truyền thông xã hội
5.2.6 Ứng dụng khác
5.3 Theo ngành dọc của người dùng cuối
5.3.1 Giải trí và truyền thông
5.3.2 Các dịch vụ tài chính
5.3.3 Chính phủ
5.3.4 Chăm sóc sức khỏe
5.3.5 Chế tạo
5.3.6 Bán lẻ
5.3.7 Ngành dọc người dùng cuối khác
5.4 Theo địa lý
5.4.1 Trung Quốc
5.4.2 Nhật Bản
5.4.3 Ấn Độ
5.4.4 Phần còn lại của Châu Á Thái Bình Dương
6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty
6.1.1 Adobe Systems
6.1.2 Salesforce.com, Inc.
6.1.3 Oracle Corporation
6.1.4 Microsoft Corporation
6.1.5 HubSpot Inc.
6.1.6 Marketo, Inc.
6.1.7 SugarCRM Inc.
6.1.8 SAS Institute Inc
6.1.9 Canis Solutions Pvt Ltd.
6.1.10 Marsello Limited
7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
8. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành công nghiệp phần mềm tự động hóa tiếp thị châu Á Thái Bình Dương
Tự động hóa tiếp thị đề cập đến việc sử dụng phần mềm để tự động hóa các hoạt động tiếp thị. Các bộ phận tiếp thị đang ngày càng tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như tiếp thị qua email, đăng bài trên mạng xã hội và thậm chí cả các chiến dịch quảng cáo để đạt hiệu quả và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho khách hàng của họ.
Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị châu Á-Thái Bình Dương được phân chia theo triển khai (dựa trên đám mây, tại chỗ), ứng dụng (quản lý chiến dịch, tiếp thị qua email, tiếp thị trong nước, tiếp thị trên thiết bị di động, tiếp thị trên mạng xã hội), ngành dọc của người dùng cuối (giải trí và truyền thông, dịch vụ tài chính, chính phủ, chăm sóc sức khỏe) và địa lý (Trung Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ và phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (USD) cho tất cả các phân khúc trên.
Bằng cách triển khai | ||
| ||
|
Theo ứng dụng | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Theo ngành dọc của người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Theo địa lý | ||
| ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị APAC
Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị châu Á Thái Bình Dương lớn như thế nào?
Quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương dự kiến sẽ đạt 5,19 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 11,52% để đạt 8,94 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương dự kiến sẽ đạt 5,19 tỷ USD.
Ai là người đóng vai trò chủ chốt trong Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương?
Adobe Systems, Salesforce Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Hubspot Inc. là những công ty lớn hoạt động tại Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương.
Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương ước tính đạt 4,65 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô thị trường lịch sử của Thị trường Phần mềm Tự động hóa Tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo Thị trường phần mềm tự động hóa tiếp thị Châu Á Thái Bình Dương Quy mô thị trường trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo Công nghiệp Phần mềm Tự động hóa Châu Á Thái Bình Dương
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Phần mềm tự động hóa khu vực Châu Á Thái Bình Dương năm 2024, được tạo bởi Mordor Intelligence™ Industry Reports. Phân tích Phần mềm Tự động hóa Châu Á Thái Bình Dương bao gồm triển vọng dự báo thị trường từ năm 2024 đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.