Quy mô thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Năm Cơ Sở Để Ước Tính | 2023 |
| Giai Đoạn Dữ Liệu Dự Báo | 2024 - 2029 |
| Giai Đoạn Dữ Liệu Lịch Sử | 2019 - 2022 |
| CAGR | 8.20 % |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Thị trường Dịch vụ được quản lý ở Châu Phi dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR 8,2% trong giai đoạn dự báo. Trong bối cảnh thị trường hiện tại, đã có sự thay đổi lớn trong việc tập trung vào các dịch vụ được quản lý và ứng dụng của chúng cho các quyết định chiến lược ngắn hạn và dài hạn ở Châu Phi. Do đó, thị trường châu Phi về các dịch vụ được quản lý dự kiến sẽ chứng kiến nhu cầu đáng kể về các dịch vụ mạng và di động được quản lý.
- Việc áp dụng và triển khai đám mây để lưu trữ dữ liệu ngày càng nhanh chóng và giới thiệu phân tích dữ liệu lớn góp phần vào sự tăng trưởng của thị trường. Hơn nữa, sự tăng trưởng và phát triển nhanh chóng của công nghệ IoT cũng được kỳ vọng sẽ hỗ trợ sự tăng trưởng và phát triển của thị trường. Vì các dịch vụ được quản lý cho phép các công ty truy cập các ứng dụng và dịch vụ nâng cao, điều này chủ yếu giúp họ nhắm mục tiêu vào các lĩnh vực chiến lược cốt lõi của mình trong khi thuê ngoài các hoạt động còn lại cho các nhà cung cấp dịch vụ có chuyên môn vận hành trong lĩnh vực đó. Ngoài ra, các dịch vụ được quản lý cho đám mây, nền tảng IoT, vùng chứa, DevOps và Dữ liệu lớn dự kiến sẽ có tiềm năng to lớn cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý trong giai đoạn dự báo.
- Trong kịch bản thị trường hiện nay, các cuộc tấn công mạng đã gia tăng nhanh chóng ở các nước lớn ở châu Phi như Nam Phi. Với việc ngày càng nhiều doanh nghiệp và tổ chức chính phủ Nam Phi chuyển sang nền tảng kỹ thuật số, nghiên cứu của các tổ chức an ninh mạng đã ghi nhận nhu cầu ngày càng tăng về một chiến dịch nâng cao nhận thức cộng đồng quốc gia bền vững để thông báo, giáo dục và huy động công chúng chống lại đại dịch tội phạm mạng ngày càng gia tăng. Báo cáo đánh giá mối đe dọa mạng ở Châu Phi năm 2021 cho thấy Nam Phi có số vụ tấn công bằng phần mềm tống tiền và email doanh nghiệp có chủ đích cao nhất ở Châu Phi. Điều này đã buộc các công ty phải áp dụng tư duy ưu tiên bảo mật. Các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý hiện đang nỗ lực nhiều hơn để đảm bảo cơ sở hạ tầng dịch vụ cho khách hàng của họ.
- Các công ty dịch vụ được quản lý ở khu vực Châu Phi đang tận dụng các giải pháp do những gã khổng lồ công nghệ lớn xây dựng để phát triển danh mục dịch vụ được quản lý của riêng họ. Ví dụ công ty tư vấn CNTT tập trung vào triển khai, phát triển và quản lý các giải pháp dựa trên SAP, Britehouse (nhà cung cấp dịch vụ được quản lý có mặt ở khu vực Châu Phi), đã tạo ra một nền tảng linh hoạt để cung cấp các giải pháp SAP được lưu trữ dưới dạng dịch vụ được quản lý cho các doanh nghiệp khắp châu Phi. Theo một khảo sát gần đây của UN DESA, vào năm 2022, độ tuổi trung bình ở Châu Phi là 18,8 tuổi, cho thấy một nửa dân số già hơn và một nửa trẻ hơn độ tuổi đó. Châu Phi là lục địa trẻ nhất trên thế giới và có tỷ lệ dân số từ 14 tuổi trở xuống cao nhất, chiếm 40% tổng dân số. Dân số châu Phi trẻ và đang phát triển với các kỹ năng và hành vi kỹ thuật số được cải thiện có thể bù đắp một số xu hướng bất lợi và cho thấy sự tăng trưởng thuận lợi cho các lĩnh vực như dịch vụ viễn thông và CNTT.
- Đại dịch COVID-19 đã chứng minh lợi ích của nền kinh tế số hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc làm việc tại nhà (WFH). Đây có thể là cơ hội để thị trường châu Phi đẩy nhanh hành trình hướng tới nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ viễn thông và kỹ thuật số, hoạt động trong bối cảnh kinh tế xã hội.
- Tuy nhiên, sự gia tăng các mối lo ngại về an ninh và quyền riêng tư cũng như việc thiếu cơ sở hạ tầng ở Châu Phi có thể là mối lo ngại đáng kể, hạn chế sự tăng trưởng chung của thị trường.
Xu hướng thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Ngành CNTT Viễn thông dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ đáng kể trong giai đoạn dự báo
- Châu Phi vẫn là một trong những thị trường truyền thông di động phát triển nhanh nhất trên thế giới. Theo Báo cáo Di động của Ericsson, đến năm 2025, tại khu vực châu Phi cận Sahara, số thuê bao băng thông rộng di động sẽ đạt khoảng 70% số thuê bao di động, với phạm vi phủ sóng và mức độ sử dụng 4G tăng lên là động lực tăng trưởng chính. Các yếu tố tăng trưởng đằng sau sự thay đổi này bao gồm dân số trẻ và sự sẵn có của điện thoại thông minh giá rẻ.
- Khu vực này đang gặp khó khăn do thiếu kỹ năng an ninh mạng, khiến tin tặc nhắm vào các tổ chức, đặc biệt là ngân hàng và viễn thông. Ví dụ vào tháng 12 năm 2022, New World TV, công ty nắm giữ bản quyền phát sóng World Cup 2022 của Châu Phi cho khu vực Châu Phi cận Sahara, tuyên bố rằng họ đã phải hứng chịu một loạt cuộc tấn công mạng kể từ khi giải đấu bắt đầu. Sự gia tăng các trường hợp như vậy trong khu vực đã thúc đẩy sự tăng trưởng chung của thị trường.
- Chi phí điện thoại trong nước cao do chi phí cao để có được cơ sở hạ tầng viễn thông kém. Do đó, các công ty địa phương, chẳng hạn như IT-Simplified, LeftClick, Sensys và Innovative Solutions, cung cấp Giao thức Thoại qua Internet (VoIP) làm dịch vụ được quản lý cốt lõi. Trong trường hợp mới nhất, Bigen Group đã chọn LanDynamix để triển khai giải pháp giao thức thoại qua Internet (VoIP) cho văn phòng Bloemfontein của công ty. Việc lắp đặt mới này dự kiến sẽ giảm chi phí điện thoại tới 50%.
- Chính phủ Nam Phi đã công bố kế hoạch cung cấp vùng phủ sóng băng rộng quốc gia vào cuối năm 2023. Lĩnh vực viễn thông của Nam Phi tự hào là một trong những cơ sở hạ tầng tiên tiến nhất trên toàn lục địa. Ngoài ra, đã có sự đầu tư đáng kể từ Liquid Intelligence Technologies, Telkom, Broadband InfraCo, các nhà cung cấp thành phố và nhà khai thác mạng di động, tất cả đều nhằm mục đích cải thiện khả năng mạng.
- Theo Ericsson, tổng số thuê bao 5G ở khu vực châu Phi cận Sahara ước tính sẽ đạt 104 triệu vào năm 2027. Với sự gia tăng số lượng thuê bao 5G ở khu vực châu Phi cận Sahara, thị trường dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong suốt giai đoạn dự báo.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Nam Phi dự kiến sẽ nắm giữ một thị phần đáng kể trong suốt thời kỳ dự báo
- Việc áp dụng rộng rãi các dịch vụ điện toán đám mây ở Nam Phi đã tăng tốc do các yếu tố như thay đổi trong phong cách làm việc, sự phát triển của thiết bị người dùng, các ứng dụng gốc đám mây mới nổi và sự phát triển của ứng dụng di động. Điều này sẽ đóng vai trò như một động lực quan trọng trong khu vực, từ đó sẽ hỗ trợ thúc đẩy tăng trưởng của thị trường theo cấp số nhân.
- Trong bối cảnh thị trường hiện tại, ngày càng có nhiều doanh nghiệp trên khắp Nam Phi chuyển sang sử dụng đám mây và sau đó là các dịch vụ được quản lý. Theo Afrihost, một trong những nhà cung cấp giải pháp đám mây ở Nam Phi, ngày càng có nhiều tổ chức chuyển dữ liệu và nhu cầu liên lạc của họ lên đám mây vì họ cảm thấy tin tưởng hơn về tính bảo mật, tiết kiệm và tính linh hoạt do đám mây mang lại, trái ngược với giải pháp máy chủ cục bộ truyền thống.' Nhu cầu ngày càng tăng của các tổ chức để tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi được kỳ vọng sẽ tạo ra cơ hội cho thị trường Nam Phi.
- Hơn nữa, thị trường ở Nam Phi là nơi diễn ra các hoạt động quan trọng của các công ty lớn như một phần trong chiến lược cải thiện hoạt động kinh doanh và sự hiện diện của họ nhằm tiếp cận khách hàng và đáp ứng yêu cầu của họ đối với các ứng dụng khác nhau. Ví dụ vào tháng 12 năm 2022, Kocho, nhà cung cấp dịch vụ quản lý, nhận dạng, chuyển đổi đám mây và an ninh mạng có trụ sở tại Vương quốc Anh, đã thông báo rằng họ đã thành lập hoạt động tại Cape Town, Nam Phi. Văn phòng mới sẽ tạo ra các vai trò tuyến đầu và DevOps để hỗ trợ danh mục khách hàng quốc tế đang mở rộng của Kocho.
- Các giải pháp đám mây về sao lưu, quản trị dữ liệu và tuân thủ đang phát triển ở Nam Phi. Vì vậy, nhiều công ty đang thuê ngoài bộ phận đám mây của họ để đạt được lợi thế cạnh tranh. Gabsen Technologies đã chọn Dhruva, một công ty quản lý và bảo vệ dữ liệu, để mở rộng các dịch vụ bảo vệ dữ liệu dựa trên đám mây trên khắp Châu Phi.
- Theo GSMA, tổng lượng sử dụng di động ở châu Phi cận Sahara dự kiến sẽ tăng mạnh trong những năm tới, đạt 623 triệu thuê bao duy nhất vào cuối năm 2025. Ngoài ra, người ta dự đoán rằng sẽ có khoảng 483 triệu thuê bao di động người dùng internet trong khu vực vào năm 2025, tạo ra cơ hội tăng trưởng lớn trên toàn khu vực.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Thị trường Dịch vụ được quản lý Châu Phi có tính cạnh tranh vừa phải và bao gồm một số lượng đáng kể người chơi toàn cầu và khu vực. Những người chơi này chiếm thị phần đáng kể và tập trung vào việc mở rộng cơ sở khách hàng trong khu vực của họ. Những người chơi này tập trung vào đầu tư nghiên cứu và phát triển nhằm giới thiệu các giải pháp mới, liên minh chiến lược và các chiến lược tăng trưởng hữu cơ và vô cơ khác để đạt được lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn dự báo.
Vào tháng 10 năm 2022, SmartCIC, nhà cung cấp dịch vụ được quản lý, đã mở rộng các giải pháp kết nối đường dây cố định và dịch vụ tại hiện trường trên khắp 32 quốc gia Châu Phi. Khách hàng nhận được sự hỗ trợ của các kỹ sư tại chỗ ở mỗi quốc gia, mang lại hiệu suất và trải nghiệm khách hàng nhất quán tại các thị trường địa phương trên khắp lục địa. Ngoài kết nối đường dây cố định, SmartCIC còn triển khai dịch vụ vệ tinh kết nối 54 quốc gia châu Phi. Việc mở rộng Châu Phi của SmartCIC cho phép các doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ kết nối, triển khai và quản lý cơ sở hạ tầng kỹ thuật số một cách hiệu quả tại các thị trường mới và đầy thách thức.
Vào tháng 2 năm 2022, BARQ Systems, nhà cung cấp dịch vụ CNTT hàng đầu trong khu vực phục vụ các khách hàng doanh nghiệp và chính phủ trên khắp Trung Đông và Châu Phi (MEA), đã tuyên bố chuyển đổi sang nhà cung cấp dịch vụ CNTT, cung cấp danh mục đầy đủ các dịch vụ được quản lý. Là một phần quan trọng của quá trình chuyển đổi này, BARQ Systems đang giới thiệu Trung tâm điều hành bảo mật mới dưới dạng Dịch vụ (SOCaaS), đánh dấu sự khởi đầu trong hành trình cung cấp một bộ Dịch vụ CNTT dựa trên đăng ký toàn diện hơn vào năm 2025.
Dẫn đầu thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
-
Cisco Systems
-
IBM Corporation
-
Accenture PLC
-
Fujitsu Ltd.
-
HP Development Company LP
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tin tức thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
- Tháng 10 năm 2022 Silicon Overdrive, nhà cung cấp Dịch vụ quản lý CNTT hàng đầu có trụ sở chính tại Cape Town, Nam Phi và có mặt trên khắp Châu Phi cận Sahara, thông báo rằng họ đã chính thức mở văn phòng khu vực tại Nairobi, Kenya. Mở rộng sang thị trường Kenya là một quyết định chiến lược nhằm hỗ trợ khách hàng trong khu vực.
- Tháng 8 năm 2022 SkyMax Network Limited, một công ty kỹ thuật truyền thông không dây đa quốc gia và Ericsson đã ký Biên bản ghi nhớ (MoU) để thiết lập quan hệ đối tác nhằm xây dựng mạng băng thông rộng 5G thế hệ tiếp theo, bao gồm nền tảng phân phối dịch vụ kỹ thuật số trên khắp Châu Phi cận Sahara (SSA) ). Theo Biên bản ghi nhớ này, Ericsson sẽ là đối tác tin cậy của SkyMax trong việc cung cấp, triển khai, tối ưu hóa và quản lý các dịch vụ mạng. Ericsson sẽ khám phá các cơ hội hợp tác trong các giải pháp công nghệ và kinh doanh toàn diện, bao gồm các giải pháp mạng Truy cập Vô tuyến và Truyền tải Di động, mạng lõi và hệ thống cung cấp, Hệ thống Hỗ trợ Kinh doanh và Dịch vụ Được Quản lý, bao gồm tối ưu hóa mạng Phần mềm Nhận thức và Hỗ trợ Tư vấn Kinh doanh.
Báo cáo thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT TÓM TẮT
4. CÁI NHÌN SÂU SẮC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.2.1 Mối đe dọa của những người mới
4.2.2 Quyền thương lượng của người mua/người tiêu dùng
4.2.3 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
4.2.4 Mối đe dọa của sản phẩm thay thế
4.2.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.3 Đánh giá tác động của COVID-19 đối với thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
5. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
5.1 Giới thiệu về động lực thị trường
5.2 Trình điều khiển thị trường
5.2.1 Xu hướng thuận lợi liên quan đến Dữ liệu lớn và Phân tích, cùng với Chi tiêu CNTT ngày càng tăng
5.2.2 Tăng cường áp dụng dịch vụ được quản lý giữa các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên khắp Châu Phi
5.3 Thách thức thị trường
5.3.1 Mối lo ngại về bảo mật & quyền riêng tư cũng như thiếu cơ sở hạ tầng
6. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG
6.1 Loại dịch vụ
6.1.1 Dịch vụ mạng được quản lý
6.1.2 Dịch vụ bảo mật được quản lý
6.1.3 Dịch vụ di động được quản lý
6.1.4 Các loại dịch vụ khác
6.2 Triển khai
6.2.1 Riêng tư
6.2.2 Công cộng
6.2.3 Hỗn hợp
6.3 Công nghiệp người dùng cuối
6.3.1 CNTT & Viễn thông
6.3.2 BFSI
6.3.3 Bán lẻ
6.3.4 Chăm sóc sức khỏe
6.3.5 Các ngành người dùng cuối khác
6.4 Quốc gia
6.4.1 Nam Phi
6.4.2 Kenya
6.4.3 Phần còn lại của châu Phi
7. CẢNH BÁO CẠNH TRANH
7.1 Hồ sơ công ty
7.1.1 Cisco Systems
7.1.2 IBM Corporation
7.1.3 HP Development Company LP
7.1.4 NEC Corporation
7.1.5 Accenture PLC
7.1.6 Fujitsu Ltd.
7.1.7 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
7.1.8 Castlerock Managed IT Services Company
7.1.9 LanDynamix Managed IT Services
7.1.10 Dimension Data Holdings PLC
8. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ VÀ TƯƠNG LAI CỦA THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ QUẢN LÝ CHÂU PHI
Phân khúc ngành dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Các dịch vụ được quản lý là gia công phần mềm trên cơ sở chủ động, với các quy trình và chức năng cụ thể nhằm cải thiện hoạt động và cắt giảm chi phí. Chúng đơn giản hóa các hoạt động CNTT, tăng sự hài lòng của người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ đồng thời giảm chi phí vận hành. Các tùy chọn dịch vụ được quản lý bao gồm từ hỗ trợ ngắn hạn sau khi đưa vào sử dụng cho đến vận hành ứng dụng dài hạn. Phạm vi của nghiên cứu bao gồm phân khúc theo triển khai, loại dịch vụ, ngành người dùng cuối và quốc gia. Nghiên cứu cũng tập trung vào tác động của COVID-19 đối với hệ sinh thái thị trường. Trong phạm vi báo cáo, bối cảnh nhà cung cấp dịch vụ hiện tại cũng được đề cập, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ chính trên thị trường.
Thị trường Dịch vụ được quản lý ở Châu Phi được phân chia theo Loại dịch vụ (Dịch vụ mạng được quản lý, Dịch vụ bảo mật được quản lý, Dịch vụ di động được quản lý), Triển khai (Riêng tư, Công cộng, Kết hợp), Ngành người dùng cuối (CNTT Viễn thông, BFSI, Bán lẻ, Chăm sóc sức khỏe) và Quốc gia (Nam Phi, Kenya, Phần còn lại của Châu Phi). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp dưới dạng giá trị (triệu USD) cho tất cả các phân khúc trên.
| Loại dịch vụ | ||
| ||
| ||
| ||
|
| Triển khai | ||
| ||
| ||
|
| Công nghiệp người dùng cuối | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| Quốc gia | ||
| ||
| ||
|
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Quy mô Thị trường Dịch vụ được Quản lý Châu Phi hiện tại là bao nhiêu?
Thị trường Dịch vụ được quản lý Châu Phi dự kiến sẽ đạt tốc độ CAGR là 8,20% trong giai đoạn dự báo (2024-2029)
Ai là người chơi chính trong Thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi?
Cisco Systems, IBM Corporation, Accenture PLC, Fujitsu Ltd., HP Development Company LP là những công ty lớn hoạt động tại Thị trường Dịch vụ được Quản lý Châu Phi.
Thị trường dịch vụ được quản lý ở Châu Phi này diễn ra trong những năm nào?
Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử thị trường của Thị trường Dịch vụ được quản lý Châu Phi trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Dịch vụ được quản lý Châu Phi trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo ngành dịch vụ được quản lý ở Châu Phi
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Dịch vụ được quản lý ở Châu Phi năm 2023, do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích Dịch vụ được quản lý ở Châu Phi bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
