Размер рынка голосовой биометрии
| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Размер рынка (2024) | USD 2.25 миллиарда долларов США |
| Размер рынка (2029) | USD 4.88 миллиарда долларов США |
| CAGR(2024 - 2029) | 16.75 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка голосовой биометрии
Объем рынка голосовой биометрии оценивается в 2,25 миллиарда долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 4,88 миллиарда долларов США к 2029 году, а среднегодовой темп роста составит 16,75% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 годы).
Распространение широкомасштабного использования украденных данных профессиональными мошенниками делает аутентификацию, основанную на знаниях, все более неадекватной для отличия законных пользователей от мошенников. Это привело к распространению биометрических технологий. Голосовая биометрия — это универсальная технология, которая использует несколько областей, включая аутентификацию колл-центра, интерфейс громкой связи, защиту банковских счетов и разработку мобильных приложений.
- С ростом использования цифровых платформ для развертывания государственных и частных услуг и гонкой финансовых фирм за то, чтобы сделать банковское дело простым и доступным, растет потребность в аналогичной, надежной и защищенной технологии аутентификации с незначительными шансами на сбой. Рынок уже переходит от традиционных процессов аутентификации по паролю к методам аутентификации без пароля. Благодаря своей уникальной способности идентифицировать каждого человека по различным признакам, распознавание голоса становится все более популярным как один из мощных методов аутентификации.
- Значительное значение имеют банковский, автомобильный и медицинский секторы. Здравоохранение было крупнейшим из трех, кто внедрил распознавание голоса для создания электронных медицинских записей. Между тем, все большее число банков интегрируют голосовую аутентификацию для дополнительного уровня безопасности, особенно для транзакций, совершаемых по телефону.
- Голосовой банкинг завоевывает финансовую индустрию, и финтех-компании конкурируют за предложение более продвинутых, надежных и безопасных решений. Прогнозируется, что в ближайшие несколько лет развитие голосового банкинга будет развиваться по нескольким направлениям. По данным Intelligent Software Engineering, 18 миллионов потребителей в США уже попробовали оплату голосом, и многие банки и финансовые учреждения предлагают эту услугу своим клиентам. Ожидается, что рост голосового банкинга обеспечит рост рынка. Ожидается, что в банковском секторе в течение прогнозируемого периода будут наблюдаться значительные темпы роста благодаря более широкому внедрению распознавания голоса в мобильных и веб-банковских приложениях.
- Качество биометрической голосовой системы зависит от успешной идентификации речи и распознавания голоса и влияет на общую производительность решения. Исследователи и корпорации используют множество подходов для идентификации речевых характеристик сигнала, включая LPCC, MFCC и LPC. Более высокая приемлемость биометрической голосовой системы объясняется эффективностью, точностью, скоростью идентификации, расширенными возможностями продукта, низкой стоимостью и удобством для пользователя.
- Пандемия COVID-19 подчеркнула необходимость голосовой биометрии как бесконтактного метода аутентификации и положительно повлияла на динамику спроса на исследуемом рынке. По данным биометрического опроса 2021 года, 64% респондентов уделяют повышенное внимание технологиям, поддерживающим удаленную регистрацию и мобильные приложения, что создает прямой спрос на голосовую биометрию.
Тенденции рынка голосовой биометрии
Банковское дело, финансовые услуги и страхование стали ведущими областями для голосовых биометрических приложений.
- Банки должны постоянно использовать наиболее подходящие методы аутентификации для борьбы с онлайн-мошенничеством. Традиционно банки использовали методы аутентификации, основанные на знаниях, такие как PIN-коды и одноразовые пароли. Спрос на бесконтактные и бесшовные технологии затронул даже банковскую безопасность, особенно в свете последствий пандемии COVID-19. Голосовая биометрия в банковском деле — это многообещающее решение для онлайн-банкинга, выходящее за рамки сканеров сетчатки глаза и отпечатков пальцев, требующих физического присутствия людей.
- Кроме того, поскольку злоумышленники/хакеры стали более изощренными, а число потенциальных целей или точек входа увеличилось, количество кибератак в финансовой отрасли значительно возросло. Само число пользователей также резко возросло вместе с распространением и добавлением новых банковских и финансовых технологий. Несмотря на многочисленные предупреждения банкиров, люди становятся жертвами мошенничества. Например, в 2021 финансовом году Резервный банк Индии (RBI) сообщил о около 7400 случаях банковского мошенничества по всей Индии. По данным RBI, в 2020 году в Индии было зарегистрировано 8700 случаев банковского мошенничества на сумму 1,85 триллиона индийских рупий. Кроме того, согласно информации, предоставленной Индийской группой реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT-In), в 2019 и 2020 годах в Индии было зарегистрировано неограниченное количество — 2 46 514 и 2 90 445 инцидентов кибербезопасности, связанных с цифровым банкингом, соответственно.
- Кроме того, по данным VMware, в первой половине 2020 года количество кибератак, направленных на финансовые учреждения, увеличилось на 238% по сравнению с предыдущим годом. Почти 75% банков и страховых групп столкнулись с всплеском киберпреступности с начала пандемии.
- Голосовая биометрия в банковской сфере имеет решающее значение для предоставления комфортных банковских услуг и улучшения качества обслуживания клиентов. Например, банки предлагают продукты социального обеспечения, такие как пенсии и страхование, требующие подтверждения жизни при выплате платежей. Голосовая биометрия облегчает дискретную аутентификацию людей. Кроме того, биометрическая технология может идентифицировать некоторые особенности человеческого голоса, чтобы сделать идентификацию надежной и защищенной от несанкционированного доступа.
- Голосовая биометрия также помогает улучшить процессы KYC. Например, в многоязычных странах, таких как Южная Азия, в отдаленных регионах проживают люди с разным уровнем образования. Голосовая биометрия может помочь включить таких людей в сеть финансовой безопасности, поскольку решения не зависят от языка.
- Кроме того, для физиологической биометрии необходимы сканеры на месте нахождения клиента, тогда как для голосовой биометрии не требуется ничего, кроме существующих телефонных линий и мобильной инфраструктуры. Программное обеспечение присутствует на стороне банка. Чтобы создать образец для аутентификации, пользователя могут попросить произнести случайно сгенерированную фразу. Если совпадение не найдено, доступ будет запрещен. Этот метод эффективен против хакеров, пытающихся использовать голосовые записи.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Ожидается, что наибольшая доля будет принадлежать Северной Америке.
- Технология распознавания голоса используется в различных приложениях из-за быстрого роста популярности мобильных и облачных технологий и непревзойденных технологических достижений в области вычислительной мощности. Ожидается, что отрасль здравоохранения сыграет значительную роль в разработке технологии распознавания голоса в Соединенных Штатах благодаря ее использованию при создании записей данных, связанных со здоровьем. Технология распознавания голоса может заменить некоторые из более традиционных подходов, которые все еще используются.
- По данным Центра Medicare и Medicaid Services, США, национальные расходы на здравоохранение, согласно прогнозам, будут расти в среднем на 5,4% в период с 2019 по 2028 год и достигнут 6,2 триллиона долларов США к 2028 году. Сюда также входят расходы на ИТ и компьютерные услуги. для лучшего хранения и защиты данных пациентов. Кроме того, системы здравоохранения ищут голосовые транскрипции для выявления заболеваний, подлежащих возмещению, обнаруженных во время диагностики, при этом гарантируя, что важные показатели здоровья не будут упущены.
- В прибыльном банковском секторе региона наблюдается рост внедрения биометрических технологий, поскольку число случаев мошенничества увеличилось. В этом регионе внедряется множество безопасных и разнообразных решений по обеспечению безопасности. В Северной Америке компания G+D Mobile Security представила FIDO-совместимую мобильную аутентификацию Convegno в сочетании с Samsung SDS. Решение использует биометрические данные, такие как отпечатки пальцев, лицо, радужная оболочка глаза и голосовые учетные данные, для предоставления решений безопасности с многофакторной аутентификацией.
- Несколько канадских организаций, в том числе Royal Bank of Canada, Bank of Montreal и Rogers Communications, начали использовать речевую биометрию для идентификации потребителей по телефону. По данным канадской группы TD Bank, клиенты могут войти в свои учетные записи или пропустить контрольные вопросы колл-центра, предоставив отпечаток голоса. Для этого TD использует VoicePrint. TD VoicePrint — это система распознавания голоса, которая позволяет клиентам использовать отпечаток голоса для проверки своей личности и идентификации себя при разговоре с одним из сотрудников службы поддержки клиентов банка по телефону.
- Все больше магазинов в Канаде переходят на кассы самообслуживания, чтобы лучше обслуживать покупателей. По данным национального опроса бакалейного опыта Университета Далхаузи, более половины канадцев (54%) отдают предпочтение кассам самообслуживания, а 66% используют их хотя бы некоторое время. Покупатели могут использовать линии самообслуживания в свободное время, но это не обязательно так эффективно. В результате многие канадские торговцы ищут в своих магазинах решения для голосовой биометрии. Однако из-за первоначальной дороговизны оборудования и гаджетов многие ритейлеры в Канаде не захотят переходить на новейшие технологии.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Обзор отрасли голосовой биометрии
Рынок голосовой биометрии остается высококонкурентным, и в биометрическую экосистему входят несколько новых игроков. В недавнем прошлом на рынке произошло несколько слияний и поглощений. Учитывая приток огромных средств в стартапы, работающие в этой сфере, в ближайшие годы ожидается запуск нескольких новых продуктов. Некоторые из последних событий заключаются в следующем:.
- Сентябрь 2021 г. - Skit, ранее известная как Vernacular.ai, получила 23 миллиона долларов США в рамках финансирования серии B, возглавляемого WestBridge Capital при участии Exfinity Ventures и Kalaari Capital, синдиката Letsventure во главе с Sense AI и синдиката Angelist во главе с Арьяманом. Вир Шах из Prophetic Ventures.
- Август 2021 г. — Lumen Vox запустила механизм автоматического распознавания речи (ASR) нового поколения с транскрипцией. Новый механизм автоматического распознавания речи, основанный на искусственном интеллекте (ИИ) и глубоком машинном обучении (ML), опережает своих конкурентов в обеспечении наиболее точного взаимодействия с клиентами с помощью речи.
- Июль 2021 г. — Thales анонсировала новое голосовое биометрическое решение, являющееся частью сервисной платформы цифровой идентификации Thales для регистрации и аутентификации. Новое решение легко интегрируется с существующими процессами регистрации в колл-центрах.
- Июнь 2021 г. - Aculab объявила, что ее технология голосовой биометрии VoiSentry может быть использована для людей с физическими и речевыми нарушениями. VoiSentry рассчитывает биометрические данные голоса на основе общих характеристик звука голоса, а не конкретных слов. Таким образом, это позволяет пользователю положительно подтвердить выбор IVR и выполнить идентификацию и проверку с помощью своего голоса.
Лидеры рынка голосовой биометрии
-
Nuance Communications Inc.
-
Verint Systems Inc
-
NICE Ltd.
-
Voice Biometrics Group
-
Auraya Inc.
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Новости рынка голосовой биометрии
- Март 2022 г. — американский стартап по автоматизации голосовой связи Uniphore привлек 400 миллионов долларов США в своем последнем раунде финансирования. Последний раунд финансирования возглавил американский венчурный фонд NEA.
- Март 2022 г. — Microsoft объявила о своем выходе на рынок диалогового искусственного интеллекта путем приобретения компании Nuance Communications, которая также обслуживает рынок голосовой биометрии.
Отчет о рынке голосовой биометрии – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Обзор рынка
4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
4.2.1 Рыночная власть поставщиков
4.2.2 Переговорная сила потребителей
4.2.3 Угроза новых участников
4.2.4 Интенсивность конкурентного соперничества
4.2.5 Угроза продуктов-заменителей
4.3 Снимок технологии
4.4 Оценка влияния COVID-19 на рынок
5. ДИНАМИКА РЫНКА
5.1 Драйверы рынка
5.1.1 Повышенная сложность угроз безопасности
5.1.2 Масштабное внедрение технологий правительствами для обеспечения безопасности граждан
5.2 Проблемы рынка
5.2.1 Проблемы безопасности, связанные со сторонним (облачным) хранилищем данных
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
6.1 Тип
6.1.1 Активная биометрия
6.1.2 Пассивная биометрия
6.2 Модель развертывания
6.2.1 Локально
6.2.2 Облако
6.3 Размер предприятия
6.3.1 Малые и средние предприятия
6.3.2 Крупные предприятия
6.4 Вертикальный
6.4.1 Банковское дело, финансовые услуги и страхование
6.4.2 Розничная торговля и электронная коммерция
6.4.3 Телекоммуникации и ИТ
6.4.4 Правительство и оборона
6.4.5 Другие отрасли промышленности
6.5 География
6.5.1 Северная Америка
6.5.1.1 Соединенные Штаты
6.5.1.2 Канада
6.5.2 Европа
6.5.2.1 Великобритания
6.5.2.2 Германия
6.5.2.3 Франция
6.5.2.4 Остальная Европа
6.5.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
6.5.3.1 Китай
6.5.3.2 Австралия
6.5.3.3 Индия
6.5.3.4 Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
6.5.4 Латинская Америка
6.5.4.1 Бразилия
6.5.4.2 Мексика
6.5.4.3 Остальная часть Латинской Америки
6.5.5 Ближний Восток и Африка
7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
7.1 Профили компании
7.1.1 Nuance Communications Inc.
7.1.2 Verint Systems Inc.
7.1.3 Voice Biometrics Group
7.1.4 NICE Ltd
7.1.5 Auraya Inc.
7.1.6 Phonexia SRO
7.1.7 BioCatch Ltd
7.1.8 Pindrop Security Inc.
7.1.9 Aculab Inc.
7.1.10 Uniphore Software Systems Pvt. Ltd
7.1.11 LexisNexis Risk Solutions Inc.
7.1.12 One Vault SA
7.1.13 Lumen Vox LLC (Voice Trust GmBH)
7.1.14 VoicePIN.com Sp. z o.o.
7.1.15 SESTEK
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
9. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Сегментация отрасли голосовой биометрии
Голосовая биометрия — это технология, которая использует уникальные голосовые характеристики для проверки личности человека. Уникальные голосовые характеристики, такие как высота, тон и ритм речи, используются голосовой биометрией для завершения процесса проверки. Сложные алгоритмы, используемые в этом процессе, сравнивают предоставленные модели голоса с существующими образцами голоса в подключенной базе данных, чтобы подтвердить или отклонить личность пользователя.
Рынок голосовой биометрии сегментирован по типу (активная биометрия и пассивная биометрия), модели развертывания (локальная и облачная), размеру предприятия (малые и средние предприятия и крупные предприятия), отраслевой вертикали (банковское дело, финансовые услуги и страхование, розничная торговля и электронная коммерция, телекоммуникации и информационные технологии, правительство и оборона) и география.
| Тип | ||
| ||
|
| Модель развертывания | ||
| ||
|
| Размер предприятия | ||
| ||
|
| Вертикальный | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| География | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка голосовой биометрии
Насколько велик рынок голосовой биометрии?
Ожидается, что объем рынка голосовой биометрии достигнет 2,25 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 16,75% и достигнет 4,88 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка голосовой биометрии?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка голосовой биометрии достигнет 2,25 миллиарда долларов США.
Кто являются ключевыми поставщиками на рынке Голосовая биометрия?
Nuance Communications Inc., Verint Systems Inc, NICE Ltd., Voice Biometrics Group, Auraya Inc. – основные компании, работающие на рынке голосовой биометрии.
Какой регион на рынке Голосовая биометрия является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет самую большую долю на рынке Голосовая биометрия?
В 2024 году наибольшая доля рынка голосовой биометрии будет приходиться на Северную Америку.
Какие годы охватывает рынок голосовой биометрии и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка голосовой биометрии оценивался в 1,93 миллиарда долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка голосовой биометрии за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка голосовой биометрии на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отраслевой отчет по биометрическому распознаванию голоса
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке биометрического распознавания голоса в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ биометрического распознавания голоса включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
