Размер рынка приложений голосового помощника
| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Базовый Год Для Оценки | 2023 |
| CAGR | 27.30 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация рынка | Середина |
Основные игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка приложений голосового помощника
Прогнозируется, что рынок приложений голосовых помощников будет расти на 27,3% в среднем в течение прогнозируемого периода. Голосовой помощник — это, прежде всего, цифровой помощник, созданный с использованием технологий искусственного интеллекта, машинного обучения и распознавания голоса. Приложения голосового помощника могут следовать голосовым командам и помогать в выполнении рутинной работы, например, в размещении онлайн-заказа, назначении встречи, включении подключенного света, а также в качестве простого помощника при отправке текстовых сообщений или звонках.
- Согласно Ежегодному интернет-отчету Cisco, к этому году количество устройств, подключенных к интернет-сетям, более чем в три раза превысит население мира. Согласно отчету, к этому году на душу населения будет приходиться примерно 3,6 сетевых устройств по сравнению с 2,4 устройствами на душу населения в 2018 году. Кроме того, прогнозируется, что к этому году будет 29,3 миллиарда сетевых устройств по сравнению с 18,4 миллиарда в 2018 году. Ежегодно на рынке разрабатываются и внедряются различные новые устройства в разных форм-факторах с улучшенными возможностями и интеллектом. По мере увеличения количества подключенных устройств будут внедряться прикладные решения голосового помощника.
- Некоторые приложения голосового помощника, получившие признание во всех секторах, — это Siri от Apple, Cortana от Microsoft и Assistant от Google. Более того, малые и средние предприятия также участвуют в разработке технологии интеллектуальных голосовых помощников, тем самым становясь важными участниками рынка приложений голосовых помощников.
- Голосовые системы, которые позволяют пользователям произносить запрос, становятся все более распространенными среди предприятий. Однако голосовые технологии известны как пожиратели пропускной способности и могут эффективно перегружать производительность сети, особенно если они используют облачную инфраструктуру. Ожидается, что это нанесет ущерб внедрению голосовых технологий в компаниях, которые сталкиваются с такими проблемами. Периферийные вычисления — одна из многообещающих технологий, которые могут поддерживать устройства с голосовой поддержкой. Технология периферийных вычислений размещает высокопроизводительные хранилища и сетевые ресурсы как можно ближе к конечным пользователям и устройствам.
- Клиенты могут получать помощь от голосовых помощников, получающих точные данные, только когда они задают запросы, на которые заранее запрограммировано получение ответа. В результате, если клиент задаст вопрос, о котором голосовой помощник находится в неведении, он не сможет понять, что он имеет в виду, и не сможет ответить на его вопрос. Люди предпочитают свои региональные языки английскому для повседневного общения в странах с несколькими региональными языками, таких как Индонезия и Индия. В Индии улучшения в распознавании речи позволили лучше понимать индийские региональные языки.
- Во время пандемии COVID-19 популярные приложения голосового помощника предлагали довольно простую информацию о тенденциях роста заболеваемости, инструкции по безопасности от Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC) и Национальных институтов здравоохранения ( НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНСТИТУТЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ США).
Тенденции рынка приложений голосового помощника
Ожидается, что вертикаль здравоохранения значительно вырастет в течение прогнозируемого периода
- Поставщики медицинских услуг анализируют преимущества приложений голосового помощника для повышения эффективности и улучшения качества обслуживания пациентов. По этой причине несколько брендов в сфере здравоохранения разумно используют голосовые технологии, что дает некоторые конкретные основания верить в их компетентность.
- Приложения голосового помощника в здравоохранении могут помочь в лечении хронических заболеваний пациентов. Например, Sugarpod, решение для управления диабетом 2 типа с индивидуальными задачами для пациентов с диабетом, основано на их предпочтениях. Sugarpod, интегрированный с голосовыми помощниками, позволяет пациентам управлять процедурами лечения и эффективно отслеживать прогресс.
- Например, на устройствах Amazon Echo всегда будут доступны Alexa от Amazon и телемедицинский сервис Teladoc Health. Клиенты, которые попросили поговорить с врачом через Alexa, получат обратный звонок от врача Teladoc. Врачи могут иметь право назначать лекарства в определенных обстоятельствах.
- Поставщики технологий также сосредоточены на разработке приложений голосового помощника для отрасли здравоохранения. Например, компания Nuance Communications, занимающаяся программным обеспечением, разработала голосового помощника специально для сферы здравоохранения под названием Dragon Medical Virtual Assistant. Решение обеспечивает сложные разговорные диалоги и навыки здравоохранения, которые автоматизируют важные клинические задачи, от поиска карт до CPOE.
- Клиенты могут получать помощь от голосовых помощников, получающих точные данные, только когда они задают запросы, на которые заранее запрограммировано получение ответа. В результате, если клиент задаст вопрос, о котором голосовой помощник находится в неведении, он не сможет понять, что он имеет в виду, и не сможет ответить на его вопрос. Люди предпочитают свои региональные языки английскому для повседневного общения в странах с несколькими региональными языками, таких как Индонезия и Индия. В Индии улучшения в распознавании речи позволили лучше понимать индийские региональные языки.
- Согласно опросу, проведенному российской медиакомпанией Group4Media в прошлом году, девять из десяти россиян были знакомы с Алисой, голосовым помощником от Яндекса. На втором месте по уровню осведомленности оказался продукт ВК Маруся, который упомянули около половины респондентов. Двенадцать процентов россиян сообщили об использовании домашних голосовых помощников в первые три месяца прошлого года, а четверть были готовы это сделать.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Ожидается, что Северная Америка будет занимать наибольшую долю в течение прогнозируемого периода.
- Значительное присутствие поставщиков технологий и растущее использование приложений голосового помощника в таких отраслях конечного использования, как здравоохранение и розничная торговля, способствуют росту географического сегмента Северной Америки. Поставщики в этом регионе сосредоточены на установлении партнерских отношений, слияниях и предоставлении инновационных решений, позволяющих оставаться в региональной и глобальной конкурентной среде.
- По данным компании HP Development, в каждом третьем доме в США есть умная колонка, а 81% из них имеют в своих смартфонах голосовых помощников, таких как голосовой помощник Google. Растущее распространение подключенных устройств в Соединенных Штатах еще больше стимулирует рост сегмента рынка в регионе Северной Америки.
- В результате постоянных инноваций и внедрения новых технологий рынок США внес наибольший вклад в рынок Северной Америки в целом. Приложение голосового помощника широко используется в секторах BFSI, СМИ и развлечений, здравоохранения и розничной торговли. Ожидается, что приложения и услуги голосового помощника будут интегрированы и предоставлены предприятиям поставщиками решений для виртуальных помощников по всей Северной Америке.
- До 95% пользователей голосовых помощников в прошлом году будут делать это на мобильных устройствах. По данным Национального опроса потребителей, более 45% пользователей хотели бы иметь возможность общаться с помощью мобильных приложений. Поскольку мобильные устройства оснащены экраном, они являются идеальной платформой для голосового взаимодействия. Apple Siri и Google Now — два примера талантов, ориентированных на мобильные устройства. Хорошо спроектированное программное обеспечение, ориентированное на голос, объединяет визуальные, речевые и сенсорные интерфейсы, поскольку взаимодействие с голосом начинается с голоса и может перейти к графике.
- Лидеры отрасли, занимающие наиболее значительную долю рынка приложений для голосовых помощников, такие как Apple, Google, Microsoft, IBM и Amazon, имеют свои штаб-квартиры в США; Благоприятная технологическая среда, исследования и разработки, а также инвестиции в изучаемый рынок будут способствовать развитию рынка в регионе.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Обзор отрасли приложений голосового помощника
Рынок приложений голосовых помощников является умеренно конкурентным и включает значительное количество глобальных и региональных игроков. Эти игроки занимают значительную долю рынка и сосредоточены на расширении своей клиентской базы по всему миру. Эти игроки также сосредоточены на исследованиях и разработках для внедрения инновационных решений, стратегических альянсов и других стратегий органического и неорганического роста, чтобы получить конкурентное преимущество в течение прогнозируемого периода.
В январе 2023 года Amazon и Disney выпустят первого в своем роде голосового помощника Эй, Дисней. Согласно сообщению в блоге Amazon, первый в своем роде голосовой помощник предоставит потребителям доступ к широкому спектру развлечений Disney через устройства Echo дома и в качестве бесплатной услуги в некоторых отелях Disney Resort. Disney создала этот опыт с помощью Alexa Unique Assistant, системы искусственного речевого интеллекта (ИИ), которая позволила компании быстро создать своего уникального голосового помощника, сосуществующего с Alexa.
Лидеры рынка приложений голосового помощника
-
IBM Corporation
-
Microsoft Corporation
-
Google LLC (Alphabet Inc.)
-
Amazon Web Services, Inc.
-
Apple Inc.
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Новости рынка приложений Voice Assistant
- Ноябрь 2022 г. В сотрудничестве со стартапом корпоративного диалогового искусственного интеллекта Yellow.ai Sony представила нового голосового помощника для поддержки клиентов в Индии. Новый ИИ Иша — это многоязычный виртуальный агент, который может общаться с клиентами на бенгали, хинди и английском языках, одновременно отвечая на их вопросы или, при необходимости, соединяя их с агентами-людьми.
- Июнь 2022 г. клиенты теперь могут использовать голосовые команды для управления своими колонками благодаря бесплатному обновлению программного обеспечения от Sonos, в котором появился голосовой помощник. Теперь пользователи могут озвучивать запросы на определенные песни, альбомы, радиостанции или плейлисты через приложение Sonos. Пользователи Sonos Voice Control также могут использовать голосовые команды для группировки и разгруппирования динамиков, а также для сохранения и лайкания песен.
Отчет о рынке приложений Voice Assistant – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Обзор рынка
4.2 Привлекательность отрасли – пять сил Портера
4.2.1 Угроза новых участников
4.2.2 Переговорная сила покупателей/потребителей
4.2.3 Рыночная власть поставщиков
4.2.4 Угроза продуктов-заменителей
4.2.5 Интенсивность конкурентного соперничества
5. ДИНАМИКА РЫНКА
5.1 Драйверы рынка
5.1.1 Растущее использование подключенных устройств на базе передовых технологий
5.2 Проблемы рынка
5.2.1 Проблемы с точностью, связанные с голосовыми помощниками
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
6.1 Тип компонента
6.1.1 Решения
6.1.2 Услуги
6.2 Тип технологии
6.2.1 Обработка естественного языка
6.2.2 Распознавание речи
6.2.3 Другие технологии (преобразование текста в речь, периферийные вычисления)
6.3 Развертывание
6.3.1 Локально
6.3.2 Облако
6.4 Размер предприятия
6.4.1 Малые и средние предприятия
6.4.2 Крупные предприятия
6.5 Вертикали конечных пользователей
6.5.1 ИТ и телекоммуникации
6.5.2 БФСИ
6.5.3 Здравоохранение
6.5.4 Розничная торговля
6.5.5 Автомобильная промышленность
6.5.6 Другие вертикали конечного использования (СМИ и развлечения, образовательные учреждения)
6.6 География
6.6.1 Северная Америка
6.6.2 Европа
6.6.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
6.6.4 Латинская Америка
6.6.5 Ближний Восток и Африка
7. ПЫТЛИВЫЙ УМ
7.1 Профили компании*
7.1.1 Google LLC (Алфавит Инк.)
7.1.2 Корпорация IBM
7.1.3 Нюанс Коммуникейшнс Инк.
7.1.4 Корпорация Майкрософт
7.1.5 Amazon Веб-сервисы, Inc.
7.1.6 Apple Инк.
7.1.7 Salesforce.com, Inc.
7.1.8 Группа компаний Самсунг
7.1.9 Корпорация Oracle
7.1.10 Давайте развивать Infotech Pvt Ltd.
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
9. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Сегментация отрасли приложений голосового помощника
Приложение голосового помощника предлагает голосовой поиск, голосовые команды и голосовое управление устройством. Объем рынка приложений голосового помощника отслеживает внедрение различных технологических решений и услуг, используемых в нескольких отраслях конечного использования, таких как ИТ и телекоммуникации, BFSI, путешествия и туризм, здравоохранение, розничная торговля, автомобилестроение и т. д. Исследование также фокусируется на влияние COVID-19 на рыночную экосистему. В рамках отчета также был рассмотрен существующий ландшафт поставщиков технологий, который состоит из основных игроков, работающих на рынке.
Рынок приложений голосового помощника сегментирован по типу компонентов (решения, услуги), типу технологии (обработка естественного языка, распознавание речи), типу развертывания (локальное, облачное), размеру предприятия (малые и средние предприятия, крупные предприятия) Вертикали конечных пользователей (ИТ и телекоммуникации, BFSI, здравоохранение, розничная торговля, автомобилестроение) и география (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка).
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
| Тип компонента | ||
| ||
|
| Тип технологии | ||
| ||
| ||
|
| Развертывание | ||
| ||
|
| Размер предприятия | ||
| ||
|
| Вертикали конечных пользователей | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| География | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка приложений Voice Assistant
Каков текущий размер рынка приложений Voice Assistant?
Прогнозируется, что в течение прогнозируемого периода (2024–2029 гг.) рынок приложений голосового помощника будет регистрировать среднегодовой темп роста 27,30%.
Кто являются ключевыми игроками на рынке приложений Voice Assistant?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Google LLC (Alphabet Inc.), Amazon Web Services, Inc., Apple Inc. — основные компании, работающие на рынке приложений Voice Assistant.
Какой регион на рынке приложений голосового помощника является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на рынке приложений Voice Assistant?
В 2024 году на долю Северной Америки будет приходиться наибольшая доля рынка приложений голосового помощника.
Какие годы охватывает рынок приложений Voice Assistant?
В отчете рассматривается исторический размер рынка приложений Voice Assistant за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка приложений Voice Assistant на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отчет об отрасли приложений голосового помощника
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов рынка приложений Voice Assistant в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ приложения Voice Assistant включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
