Размер рынка управляемых услуг США
![Обзор рынка управляемых услуг США](https://s3.mordorintelligence.com/united-states-managed-services-market/1676526542237_united-states-managed-services-market_Market_Summary.webp)
Период исследования | 2019 - 2029 |
Базовый Год Для Оценки | 2023 |
Период Прогнозных Данных | 2024 - 2029 |
Период Исторических Данных | 2019 - 2022 |
CAGR | 10.20 % |
Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки![]() *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка управляемых услуг США
Ожидается, что объем рынка управляемых услуг США вырастет с 54,44 млрд долларов США в 2023 году до 88,48 млрд долларов США к 2028 году, при среднегодовом темпе роста 10,20% в течение прогнозируемого периода (2023-2028 гг.).
Управляемые услуги позволяют предприятиям больше сосредоточиться на своих основных компетенциях, одновременно повышая операционную эффективность и сокращая эксплуатационные расходы. Управляемые услуги обеспечивают оптимальное распределение и использование ресурсов, что повышает общую прибыльность и эффективность работы. Многие модели масштабируемой инфраструктуры и управляемых услуг облегчают организациям внедрение новых технологий. Ожидается, что эти переменные будут способствовать расширению рынка в течение прогнозируемого периода.
- Интернет вещей побудил компании переоценить способы получения информации их клиентами сегодня и подумать о том, как лучше всего с ними связаться. Каждый год миллионы гаджетов подключаются к Интернету, что еще больше усложняет и без того сложную ситуацию, не говоря уже о проблемах интеграции и киберугрозах, исходящих от многих каналов. Здесь поставщики управляемых услуг могут повысить безопасность на каждом уровне экосистемы Интернета вещей. Поставщик управляемых услуг (MSP) может помочь предприятиям использовать Интернет вещей для инноваций и быть на шаг впереди технологической кривой, предоставляя квалифицированные ресурсы и круглосуточные услуги поддержки.
- Внутренние операции и операции, связанные с взаимодействием с клиентами, можно преобразовать и улучшить с помощью гибридных ИТ. За последние десять лет стало совершенно очевидно, что компании из всех отраслей осознают, насколько важны гибридные ИТ-возможности для их способности процветать в эту эпоху, в которой все больше внимания уделяется цифровым технологиям. Пандемия существенно ускорила эту тенденцию. Важными компонентами построения цифровой инфраструктуры для подключенного общества являются мощные вычисления, адаптивность, кибербезопасность и сотрудничество. Управляемые услуги помогают компаниям построить надежную ИТ-инфраструктуру, которая обеспечивает наилучшую масштабируемость, гибкость и средства управления безопасностью, которые можно изменять в соответствии с меняющимися требованиями бизнеса путем объединения этих четырех компонентов.
- Компании во всех сегментах рынка стремятся использовать автоматизацию, аналитику и другие технологии нового поколения для развития новых возможностей и повышения эффективности. Но в то же время нестабильная экономическая ситуация требует от многих организаций проявлять большую финансовую сдержанность. Решение этих противоречивых целей требует использования управляемых сервисов. Поставщики управляемых услуг (MSP), помимо предоставления необходимых знаний для управления все более сложными системами компании, часто дают значительные финансовые преимущества. Согласно недавнему исследовательскому отчету IBM, около 27% предприятий используют аутсорсинг, чтобы сократить расходы. Согласно исследованию MIT Sloan Management Review, операционные расходы, не связанные с ИТ, снизились на 121,14 млн долларов США, а стоимость ИТ-аутсорсинга выросла до 96,14 млн долларов США.
- В отношениях с MSP отличное обслуживание и поддержка клиентов должны восприниматься как нечто само собой разумеющееся. Предприятия предпочитают использовать ИТ-аутсорсинг, поскольку им нужны внешние специалисты для предоставления первоклассных услуг и технической поддержки. Однако MSP сталкиваются с рядом трудностей, включая проблемы с кадрами и возможностями. Трудно найти технических специалистов, а зарплаты в сфере ИТ быстро растут. Многие MSP изо всех сил пытаются сохранить своих работников и справедливо платить им. Кроме того, некоторым MSP просто трудно удовлетворить текущие ежедневные потребности своих клиентов в обслуживании.
- По мере того как предприятия восстанавливаются после пандемии, многие ИТ-лидеры в США расширили внедрение и внедрение инновационных технологий для стимулирования инноваций. Час должен выявить проблемы до того, как они вызовут серьезную поломку. Компании могут защитить свои рабочие столы и данные, носить с собой устройства, экономить время, повышать безопасность, администрировать приложения, а также обеспечивать непрерывность бизнеса и аварийное восстановление, чтобы сохранить свои наиболее важные ресурсы с помощью эффективных управляемых услуг.
- Ожидается, что спрос на меры по работе на дому после COVID-19 будет стимулировать изучаемый рынок. Например, согласно опросу Zippia 2022, по состоянию на 2022 год 26% сотрудников в США работали удаленно. К 2025 году 36,2 миллиона американских сотрудников, вероятно, будут работать удаленно. Около 40% работников считают, что во время пандемии они были более продуктивными, работая дома, а не в офисе, а 16% предприятий в США полностью удалены. Удаленная занятость сейчас составляет 15% всех возможностей трудоустройства в США.
Тенденции рынка управляемых услуг США
Управляемые услуги безопасности демонстрируют значительный рост
- В регионе наблюдается значительное количество DDoS-атак, число которых, вероятно, увеличится в отношении многих отраслей конечных пользователей, что еще больше стимулирует спрос на решения для защиты. Более того, кибератаки в регионе, особенно в США, быстро растут. Их количество достигает высоких цифр, в первую очередь из-за быстро растущего числа подключенных устройств в регионе.
- Цифровая трансформация способствует конвергенции сетей и безопасности, поскольку технологические группы осознают проблемы управления и защиты все более сложных сетей и соединений, которые их поддерживают. По данным компании Keeper Security Software, 34% респондентов из США заявили, что цифровая трансформация станет одной из главных проблем кибербезопасности в 2022 году.
- Кроме того, потребности в сети и безопасности меняются для клиентов с нынешней гиперраспределенной рабочей силой, поскольку все больше сотрудников получают доступ к сети из уникальных мест и различных устройств. Организации ищут решение, основанное на принципах SASE, для решения этих проблем посредством точечной консолидации продуктов, доступа на основе идентификации и точек присутствия по всему миру для поддержки новой и сильно распределенной рабочей силы.
- В Соединенных Штатах потребители используют общедоступные облака, а во многие мобильные приложения предварительно загружена личная информация для удобства банковских операций, покупок и общения. За последние несколько лет компании в регионе стали свидетелями увеличения количества DDoS-атак, что привело к огромной осведомленности о решениях защиты.
- В октябре 2022 года поставщик решений в области кибербезопасности Check Point Software Technologies Ltd представил новую программу для поставщиков управляемых услуг безопасности (MSSP), которая снижает административные ограничения и поддерживает подход, основанный на партнерских услугах. Программа предоставляет партнерам инструменты, необходимые для тщательного XDR/XPR, MDR/MPR, управления событиями, уверенности в SOC и спокойствия в работе с помощью ведущего в отрасли пакета операций обеспечения безопасности Check Point Horizon. Партнеры могут повысить свою прибыльность и организационную безопасность с помощью программы MSSP.
- В мае 2022 года OculusIT, ведущий поставщик управляемых ИТ- и облачных услуг для высшего образования с более чем 15-летним опытом работы, подписал трехлетнее генеральное соглашение об услугах поставщика управляемых услуг безопасности с Университетом Тринити в Сан-Антонио, штат Техас. На рынке управляемых услуг безопасности OculusIT превзошла и перебила других ведущих поставщиков в Северной Америке. Благодаря этому сотрудничеству OculusIT укрепит свои позиции в качестве официального поставщика услуг управляемой безопасности (MSSP) для Университета Тринити и будет предоставлять профессиональные услуги, соответствующие объему работы.
![Основные опасения относительно кибербезопасности в процентах (Z) в технологических компаниях США, 2022 г.](https://s3.mordorintelligence.com/united-states-managed-services-market/1676896832367_united-states-managed-services-market_Main_Concerns_Regarding_Cyber_Security_in_Percentage__in_US_Tech_Companies_2022.png)
Здравоохранение станет самой быстрорастущей вертикалью среди конечных пользователей
- Доступность облачных систем здравоохранения и мобильных приложений способствует внедрению управляемых услуг в группах здравоохранения с помощью решений для управления данными, обеспечивающих удаленный доступ к информации о пациентах. Внедрение ITSM-решений в здравоохранении позволяет минимизировать документооборот, уменьшить количество ошибок и упростить составление отчетов. Он соответствует правилам хранения медицинских данных и позволяет различным отделам снижать такие риски, поскольку с платформы здравоохранения можно интегрировать огромные объемы данных.
- Приложение MSP помогает организовать медицинские записи, к которым могут получить доступ несколько человек в организации здравоохранения. Эти записи управляются через общую платформу для предотвращения медицинских ошибок. Кроме того, пандемия резко увеличила потребность в больницах и медицинских учреждениях во всем мире. Этот рост, вызванный пандемией, значительно повысил уровень внедрения ИТ-услуг в секторе. Это побудило игроков рынка заняться различными стратегическими мероприятиями по улучшению своих услуг, охвата и клиентской базы.
- Поскольку регулирующие органы, такие как HIPPA, уделяют особое внимание конфиденциальности пациентов, внедрение безопасности на основе прав (которая обеспечивает доступ к авторизации данных) посредством управления цифровыми документами может помочь предотвратить потерю прошлых записей пациентов. Кроме того, руководящие органы в развивающихся регионах, такие как Центры Medicare и Medicaid Services в Соединенных Штатах, обязали вести электронные медицинские записи (EHR), тем самым вводя правила, направленные на обмен данными и совместимость между организациями.
- В декабре 2022 года интегрированная система здравоохранения Carle Health, базирующаяся в Иллинойсе, объединилась с Health Catalyst, компанией, занимающейся технологиями обработки медицинских данных и аналитики, чтобы расширить свои аналитические возможности и улучшить качество обслуживания пациентов. Пятилетнее соглашение расширит существующие связи двух организаций, предоставив Carle Health подписку на технологии с полным доступом и управляемые услуги в области аналитики, управления данными, отчетности и управления проектами.
- Кроме того, конвергенция ИТ-услуг и медицины отражает появление бесшовно связанных датчиков и устройств, которые могут улучшить медицинские услуги и способствовать более эффективному использованию Интернета вещей. Внедрение Интернета вещей в секторе здравоохранения и растущие требования к поддержке связи M2M и M2H могут быть связаны с достижениями в области медицинского оборудования, которое, как ожидается, будет использовать управляемые услуги в течение прогнозируемого периода.
![Загрузка Доля приложений для здоровья и фитнеса по подкатегориям, в процентах (Z), США, 2022 г.](https://s3.mordorintelligence.com/united-states-managed-services-market/1676896983730_united-states-managed-services-market_Download_Share_of_Health_and_Fitness_Apps_by_Subcategory_In_Percentage__United_States_2022.png)
Обзор отрасли управляемых услуг США
На рынке управляемых услуг США доминируют крупные игроки, такие как IBM Corporation, Cisco Systems и Microsoft Corporation, а также другие компании, которые имеют сильную клиентскую базу на рынке. Эти игроки постоянно предоставляют все больше и больше предложений. Чтобы удержаться на рынке и удержать своих клиентов, компании используют мощные конкурентные стратегии, тем самым усиливая конкурентную конкуренцию на рынке.
В июле 2023 года компания Netskope, крупный поставщик Secure Access Service Edge (SASE), объявила о новом партнерстве с Wipro Limited для предоставления надежных облачных услуг Managed Secure Access Service Edge (SASE) и Managed Zero Trust Network Access (ZTNA) для Обширный глобальный портфель корпоративных клиентов Wipro.
В ноябре 2022 года компания NTT DATA, поставщик цифровых бизнес-услуг и ИТ-услуг, в четвертый год была названа партнером Microsoft Azure Expert Managed Services Provider (MSP). Microsoft признает экспертов Azure MSP как доверенных консультантов, которые предоставляют повторяемые, высокоавтоматизированные решения для реализации и поддержки гипермасштабных облачных проектов. Эта программа премиум-класса предоставляет помощь Microsoft наиболее опытным поставщикам услуг Azure MSP для ускорения успеха и роста клиентов.
Лидеры рынка управляемых услуг США
-
Fujitsu Limited
-
Cisco Systems Inc.
-
IBM Corporation
-
AT&T Inc.
-
HP Development Inc.
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
![Концентрация рынка управляемых услуг США.jpg](https://s3.mordorintelligence.com/united-states-managed-services-market/united-states-managed-services-market_1676531428866_United_States_Managed_Services_Market_Concentration.webp)
Новости рынка управляемых услуг США
- Июнь 2023 г. Wipro Limited, технологическая консалтинговая и сервисная компания, в партнерстве с Cisco представила управляемое частное решение 5G как услуга. Новое предложение позволяет корпоративным клиентам добиться лучших результатов в бизнесе за счет плавной интеграции частного 5G с существующей инфраструктурой WAN/LAN/Cloud.
- Декабрь 2022 г. Новое управляемое решение IBM Cloud под названием VMware as a Service сочетает в себе возможности VMware с подходом IBM к гибридному облаку. Организации используют облако для обновления своих приложений и инфраструктуры для рабочих нагрузок VMware. В линейку решений IBM Cloud for VMware входит инновационное IBM Cloud for VMware as a Service (VMwaaS). Предприятия могут создавать виртуальные центры обработки данных на специализированных серверах IBM Cloud Bare Metal с помощью VMwaaS — решения под управлением IBM на базе платформы VMware Cloud Director.
Отчет о рынке управляемых услуг США – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Обзор рынка
4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
4.2.1 Рыночная власть поставщиков
4.2.2 Переговорная сила покупателей
4.2.3 Угроза новых участников
4.2.4 Угроза заменителей
4.2.5 Интенсивность конкурентного соперничества
4.3 Анализ цепочки создания стоимости в отрасли
4.4 Оценка влияния COVID-19 на отрасль
5. ДИНАМИКА РЫНКА
5.1 Драйверы рынка
5.1.1 Увеличение перехода к гибридным ИТ
5.1.2 Улучшение затрат и операционной эффективности
5.2 Проблемы рынка
5.2.1 Проблемы интеграции и регулирования, а также проблемы надежности
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
6.1 По развертыванию
6.1.1 Локально
6.1.2 Облако
6.2 По типу
6.2.1 Управляемый центр обработки данных
6.2.2 Управляемая безопасность
6.2.3 Управляемые коммуникации
6.2.4 Управляемая сеть
6.2.5 Управляемая инфраструктура
6.2.6 Управляемая мобильность
6.3 По размеру предприятия
6.3.1 Малые и средние предприятия
6.3.2 Крупные предприятия
6.4 По вертикали конечных пользователей
6.4.1 БФСИ
6.4.2 ИТ и Телеком
6.4.3 Здравоохранение
6.4.4 Развлечения и СМИ
6.4.5 Розничная торговля
6.4.6 Производство
6.4.7 Правительство
6.4.8 Другие вертикали конечных пользователей
7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
7.1 Профили компании*
7.1.1 Fujitsu Limited
7.1.2 Cisco Systems Inc.
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 AT&T Inc.
7.1.5 HP Development Inc.
7.1.6 Microsoft Corporation
7.1.7 Verizon Communications Inc.
7.1.8 Dell Technologies Inc.
7.1.9 Rackspace Inc.
7.1.10 Tata Consultancy Services Limited
7.1.11 Citrix Systems Inc.
7.1.12 Wipro Ltd
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
9. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Сегментация отрасли управляемых услуг в США
Управляемые услуги — это практика передачи определенных задач на аутсорсинг для оптимизации операций и снижения затрат. Это снижает операционные расходы за счет оптимизации ИТ-операций, повышения удовлетворенности клиентов и улучшения качества обслуживания. Варианты управляемых услуг включают в себя все от временной поддержки после ввода в эксплуатацию до текущего обслуживания приложений.
Исследование сосредоточено на анализе рынка управляемых услуг, предлагаемых в Соединенных Штатах. Размер его рынка включает в себя доходы от управляемых услуг, предлагаемых различными участниками рынка в стране. Чтобы поддержать рыночные оценки и темпы роста в течение прогнозируемого периода, в исследовании дополнительно отслеживаются важные рыночные показатели, основные факторы, влияющие на рост, отраслевые поставщики и влияние COVID-19 на рынок. В отчете рассматриваются размеры рынка и прогнозы сегментации по типу, размеру предприятия, развертыванию и отраслевым вертикалям конечных пользователей.
Рынок управляемых услуг США сегментирован по типу развертывания (локальное и облачное), типу (управляемый центр обработки данных, управляемая безопасность, управляемые коммуникации, управляемая сеть, управляемая инфраструктура и управляемая мобильность), размеру предприятия (малые и средние предприятия и крупные предприятия). Предприятия) и вертикаль конечных пользователей (BFSI, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение, развлечения и средства массовой информации, розничная торговля, производство и правительство). Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении в долларах США для всех вышеуказанных сегментов.
По развертыванию | ||
| ||
|
По типу | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
По размеру предприятия | ||
| ||
|
По вертикали конечных пользователей | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка управляемых услуг в США
Каков текущий размер рынка управляемых услуг в США?
По прогнозам, среднегодовой темп роста рынка управляемых услуг США составит 10,20% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Кто являются ключевыми игроками на рынке управляемых услуг в США?
Fujitsu Limited, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Inc. — крупнейшие компании, работающие на рынке управляемых услуг США.
Какие годы охватывает рынок управляемых услуг США?
В отчете рассматривается исторический размер рынка управляемых услуг США за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка управляемых услуг США на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы..
Управляемые ИТ-услуги в отраслевом отчете США
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке управляемых ИТ-услуг в США в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ управляемых ИТ-услуг в США включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.