Размер рынка управления эффективностью продаж (SPM)
| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Размер рынка (2024) | USD 2.51 миллиарда долларов США |
| Размер рынка (2029) | USD 5.61 миллиарда долларов США |
| CAGR(2024 - 2029) | 17.43 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация рынка | Середина |
Основные игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка управления эффективностью продаж (SPM)
Размер рынка управления эффективностью продаж оценивается в 2,51 миллиарда долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 5,61 миллиарда долларов США к 2029 году, а среднегодовой темп роста составит 17,43% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 годы).
Управление эффективностью продаж относится к набору операционных и аналитических услуг, которые помогают автоматизировать и интегрировать операции продаж бэк-офиса. Среди других аспектов эффективности продаж основное внимание уделяется прогнозированию, анализу, геймификации, настройке квот и расширенной аналитике. Также существуют сегментация счетов, планирование территории, поощрительная компенсация, стандартная отчетность и оптимизация конвейера. Организации используют инструменты и подходы SPM по всему миру для повышения операционной эффективности и результативности.
- Организации быстро растут и преобразуют всю свою среду в цифровую платформу. Таким образом, чтобы расширить возможности своего роста и ускорить ускорение развития предприятия в быстро меняющихся рыночных условиях, организации используют программное обеспечение SPM, которое помогает им составить дорожную карту бизнеса и гораздо более эффективно реализовать свои планы. SPM предлагает организованное и прозрачное решение между организацией и ее персоналом.
- Различные организации используют управление эффективностью продаж, чтобы значительно сократить время обработки и количество ошибок. Активное и эффективное управление выплатами и стимулами по результатам работы значительно увеличило спрос на рынке УСВ. Растущий спрос на точное измерение и отслеживание показателей продаж и смягчение последствий для ИТ-персонала может стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода.
- Ужесточение требований к аудиту, соблюдению требований и прозрачности стимулирует рост рынка. Существует повышенная потребность в надзоре за управлением эффективностью продаж. Растет желание тщательно изучить внутреннюю работу системы компенсации и связанных с ней процессов.
- Однако риск повреждения и кражи записанных данных будет препятствовать развитию отрасли управления эффективностью продаж. Более того, рынок столкнется с проблемами из-за необходимости понять преимущества решений SPM. Еще одной причиной, сдерживающей темпы развития управления эффективностью продаж, является нежелание малых и средних организаций инвестировать в дорогостоящее программное обеспечение бизнес-процессов и технологические препятствия.
- Начало пандемии COVID-19 вынудило многие отделы продаж работать удаленно, изменив способы предоставления ценности и взаимодействия с покупателями без личного общения. Этот сдвиг привел к увеличению спроса на внедрение УСВ. После пандемии рынок растет положительно благодаря увеличению проникновения цифровых технологий.
Тенденции рынка управления эффективностью продаж (SPM)
Растущий спрос на мобильность продаж стимулирует рост рынка
- Мобильные решения следующего поколения будут автоматически вводить информацию о встречах с клиентами в CRM и даже отправлять и отслеживать последующие электронные письма после встречи. Добавляя детали конкретной встречи в CRM в мгновение ока, без необходимости позже входить в систему из домашнего офиса или портить данные, добавленные в систему, отделы продаж могут вести полный и точный учет взаимодействий с клиентами. минимизируя при этом время, затрачиваемое на административные задачи.
- Кроме того, появление интерфейсов прикладного программирования для аудио-видеоконференций, способствующих персонализации и повышению производительности, расширит благоприятный потенциал рынка. Кроме того, растущий спрос на снижение риска внезапных продаж и правильный прогноз моделей будут действовать как движущие силы рынка, увеличивая темпы роста рынка управления эффективностью продаж.
- Приложения машинного обучения и искусственного интеллекта (ИИ) повышают эффективность отделов продаж. Сегодняшние платформы могут давать продавцам конкретные рекомендации, например, какие материалы и контент им следует использовать для продвижения сценария продаж или с кем им следует поддерживать связь на ключевых этапах процесса продаж. ИИ также может помочь каждому представителю учиться у самых эффективных коллег в своей команде и направлять их к достижениям, когда они находятся перед клиентом. ИИ позволяет командам продаж работать лучше, предоставляя им личного помощника, который будет поддерживать их ежедневно.
- Согласно опросу, проведенному Algorithmia, основным вариантом использования искусственного интеллекта и машинного обучения в прошлом году (57%) является улучшение качества обслуживания клиентов. Машинное обучение и искусственный интеллект могут помочь в развитии ряда бизнес-операций.
- Многие отделы продаж по-прежнему используют ноутбуки для презентаций клиентам, что может быть неудобно. Часто требуется подключение к Wi-Fi на рабочем месте клиента, включение компьютера перед презентацией, подключение к проектору или телевизору в конференц-зале и т. д. В сегодняшней развитой мобильной среде компании предоставят возможность торговому персоналу проводить презентации для клиентов с помощью телефона или планшета. Более того, нет никаких оправданий трудностям с рендерингом контента или элементами управления отображением на мобильных устройствах с современным программным обеспечением.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Ожидается, что в Северной Америке будет зафиксирован высокий рост экономики
- Рынки, такие как Северная Америка, находятся ближе к зрелости, и продажи в такой высококонкурентной среде нуждаются в платформах поддержки продаж, которые помогут компаниям внедрять, масштабировать и реализовывать свои стратегии поддержки продаж.
- Североамериканский регион хорошо известен как центр деятельности крупнейших мировых гигантов бытовой электроники и программного обеспечения, таких как Google, Microsoft, SAP и Oracle. Эти компании активно способствуют увеличению спроса на УСВ в регионе, реализуя несколько маркетинговых стратегий для привлечения клиентов по всему миру.
- Рынок телекоммуникаций в регионе является еще одним важным фактором спроса на SPM в том же регионе. Рынок высококонкурентный, и на нем доминируют такие крупные бренды, как T-Mobile и Verizon. Каждый заработанный лояльный клиент — это долгосрочная выгода для телекоммуникационного бизнеса. Это вынуждает компании ставить перед региональными отделами продаж более высокие цели, чтобы привлечь больше клиентов.
- Растущий спрос на точное измерение и отслеживание показателей продаж и смягчение последствий для ИТ-персонала может стимулировать рост рынка в регионе Северной Америки в течение прогнозируемого периода. Более того, региональные организации все чаще отказываются от идеи использования сложных таблиц Excel для управления эффективностью продаж.
- Компаниям требуются настраиваемые, оптимизированные и гибкие системы для управления и предоставления аналитики на основе показателей их продаж, что может стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Обзор отрасли управления эффективностью продаж (SPM)
Рынок управления эффективностью продаж умеренно фрагментирован из-за присутствия как глобальных игроков, так и малых и средних предприятий. Ключевыми игроками на рынке являются Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation и Incentive Solutions Inc., среди других. Игроки на рынке принимают такие стратегии, как партнерство и поглощение, чтобы улучшить предложение своих продуктов и получить устойчивое конкурентное преимущество.
- Июнь 2022 г. Beqom, один из мировых лидеров в области облачного программного обеспечения для управления компенсациями, объявил о партнерстве с sa.global, золотым партнером Microsoft Dynamics, чтобы предложить расширенное управление компенсациями клиентам Microsoft Dynamics 365.
Лидеры рынка управления эффективностью продаж (SPM)
-
Anaplan Inc.
-
Beqom SA
-
Varicent Software Inc.
-
Iconixx Software Corporation
-
Incentive Solutions Inc.
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Новости рынка управления эффективностью продаж (SPM)
- Сентябрь 2022 г. Infosys, один из мировых лидеров в области цифровых услуг и консалтинга нового поколения, объявил о партнерстве с Microsoft Cloud for Retail. Благодаря этому партнерству розничные организации могут быстро переосмыслить потребительский опыт, обновить процессы и расширить системы, используя облако и данные. Команда сертифицированных Microsoft профессионалов Infosys будет использовать Microsoft Cloud for Retail для создания цифровых решений, которые можно быстро развернуть и обеспечить ритейлерам более быстрый выход на рынок за счет ускоренного перехода к гибкому облаку. Используя облако, ритейлеры смогут повысить эффективность операций в магазинах, ценообразования и промоакций, продаж и управления запасами.
- Август 2022 г. Beqom, облачное решение для управления компенсациями, которое объединяет все процессы компенсаций и вознаграждений на единой платформе, от заработной платы и бонусов до отсроченных поощрений и комиссий с продаж, объявило о приобретении Our Tandem, платформы непрерывного управления производительностью, которая мотивирует людей. развитие посредством персонализированной обратной связи, коучинга и постановки целей. В результате Beqom ускоряет как внутреннюю, так и внешнюю экспансию.
Отчет о рынке управления эффективностью продаж (SPM) — Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Обзор рынка
4.2 Анализ пяти сил привлекательности отрасли Портера
4.2.1 Рыночная власть поставщиков
4.2.2 Переговорная сила потребителей
4.2.3 Угроза новых участников
4.2.4 Интенсивность конкурентного соперничества
4.2.5 Угроза продуктов-заменителей
4.3 Оценка влияния COVID-19 на отрасль
5. ДИНАМИКА РЫНКА
5.1 Драйверы рынка
5.1.1 Спрос на улучшенные каналы продаж и производительность
5.1.2 Растущий спрос на мобильность продаж
5.2 Рыночные ограничения
5.2.1 Недостаточная осведомленность и изменение организационной структуры
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
6.1 По развертыванию
6.1.1 Локально
6.1.2 Облако
6.2 По решению
6.2.1 Управление поощрительными вознаграждениями
6.2.2 Управление территорией
6.2.3 Мониторинг и планирование продаж
6.2.4 Аналитика продаж
6.2.5 Другие решения
6.3 По вертикали конечных пользователей
6.3.1 БФСИ
6.3.2 Производство
6.3.3 Энергетика и коммунальное хозяйство
6.3.4 Здравоохранение
6.3.5 ИТ и Телеком
6.3.6 Другие вертикали конечных пользователей
6.4 По географии
6.4.1 Северная Америка
6.4.2 Европа
6.4.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
6.4.4 Остальной мир
7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
7.1 Профили компании
7.1.1 Anaplan Inc.
7.1.2 Beqom SA
7.1.3 Varicent Software Inc.
7.1.4 Iconixx Software Corporation
7.1.5 Incentive Solutions Inc.
7.1.6 Nice Ltd
7.1.7 Oracle Corporation
7.1.8 SAP SE
7.1.9 Xactly Corporation
7.1.10 Salesforce.com Inc.
7.1.11 Performio Solutions Inc.
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
9. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Управление эффективностью продаж (SPM) Отраслевая сегментация
Управление эффективностью продаж (SPM) — это комплекс операционных и аналитических функций, которые автоматизируют и объединяют операционные процессы продаж бэк-офиса. SPM внедряется для повышения операционной эффективности и результативности.
Рынок управления эффективностью продаж сегментирован по развертыванию (локальное, облачное), решениям (управление поощрительными вознаграждениями, управление территориями, мониторинг и планирование продаж, аналитика продаж и другие решения), вертикали конечных пользователей (BFSI, производство, энергетика и коммунальные услуги, здравоохранение, ИТ и телекоммуникации, а также другие отрасли конечных пользователей) и географию (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и остальной мир).
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
| По развертыванию | ||
| ||
|
| По решению | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| По вертикали конечных пользователей | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| По географии | ||
| ||
| ||
| ||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка по управлению эффективностью продаж (SPM)
Насколько велик рынок управления эффективностью продаж?
Ожидается, что объем рынка управления эффективностью продаж достигнет 2,51 миллиарда долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 17,43% и достигнет 5,61 миллиарда долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка управления эффективностью продаж?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка управления эффективностью продаж достигнет 2,51 миллиарда долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке управления эффективностью продаж?
Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation, Incentive Solutions Inc. – основные компании, работающие на рынке управления эффективностью продаж.
Какой регион на рынке Управление эффективностью продаж является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке Управление эффективностью продаж?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка управления эффективностью продаж.
Какие годы охватывает этот рынок управления эффективностью продаж и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка управления эффективностью продаж оценивался в 2,14 миллиарда долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка управления эффективностью продаж за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка управления эффективностью продаж на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отраслевой отчет по управлению эффективностью продаж (SPM)
Статистические данные о доле рынка управления эффективностью продаж (SPM) в 2024 году, размере и темпах роста доходов, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ управления эффективностью продаж (SPM) включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
