| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Размер Рынка (2024) | USD 5.29 Billion |
| Размер Рынка (2029) | USD 15.66 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 24.23 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация Рынка | Низкий |
Ключевые игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка Instore Analytics
Размер рынка внутримагазинной аналитики оценивается в 4,26 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 12,60 млрд долларов США к 2029 году, среднегодовой темп роста составит 24,23% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Возросшая конкуренция со стороны игроков электронной коммерции в сочетании с необходимостью улучшения покупок и обслуживания клиентов внесла значительный вклад в рост рынка аналитики в магазинах во всем мире.
- Аналитика в магазине подразумевает анализ поведения покупателей и получение на его основе выводов. Этот анализ фокусируется на количестве моделей поведения потребителей, наблюдаемых при посещении магазина. Владельцы магазинов широко используют его для увеличения продаж и повышения удовлетворенности клиентов.
- Розничные бренды ориентированы на интеграцию облачных вычислений, очень гибкого и надежного облачного решения для отчетности, которое обеспечивает полное представление о бизнесе и позволяет ему быстрее принимать обоснованные решения при увеличении продаж. Растущее преимущество облака продолжает способствовать развитию рынка аналитики в магазинах. По данным NewGenApps, ритейлеры, использующие весь потенциал облачных вычислений для анализа больших данных, могут оптимизировать свою операционную прибыль примерно на 60%. Кроме того, омниканальный ритейлер может отслеживать поведение покупателей в магазине и своевременно предлагать покупателям, тем самым сохраняя возможность совершения покупок в рамках ритейлера.
- Качество обслуживания клиентов в магазинах является одним из главных отличий бренда, которое генерирует постоянных покупателей и лояльных клиентов. Сюда также входит все от того, как выглядит магазин, до того, как сотрудники взаимодействуют с покупателями. Потребность в улучшении обслуживания клиентов, улучшении покупательского опыта и нескольких методах увеличения продаж без затрат денег может стимулировать спрос на рынок аналитики для магазинов.
- Однако потребность в более квалифицированном персонале препятствует росту рынка. Рынок сталкивается с некоторыми проблемами, связанными с потребностью в более квалифицированном персонале, который должен быть более эффективным, чтобы получать необходимую и важную информацию из розничных данных.
- Кроме того, из-за пандемии COVID-19 наблюдается бурный рост бизнеса поставщиков аналитических услуг. Поскольку во время этой пандемии предприятия, занимающиеся физическим и строительным оборудованием, закрываются, становится ясно, насколько важно облако для непрерывности операций. Любая розничная организация, которая активно сопротивлялась цифровизации, может столкнуться с суровой реальностью пандемии, которая ставит провайдеров облачных услуг в сильную позицию. Аналитика в магазине также обеспечивает платформу для цепочки поставок, которая поддерживает спрос на рынке во время пандемии. Эта тенденция будет продолжать расти в течение следующих нескольких лет благодаря выходу на рынок новых игроков и экспансии в новые регионы.
Тенденции рынка Instore Analytics
В сегменте управления клиентами ожидается значительный рост рынка
- По данным Бюро переписи населения США, мировые розничные продажи до третьего квартала текущего года составили 7745,74 млрд долларов США, что увеличилось по сравнению с 6594,81 млрд долларов США в предыдущем году. В условиях роста продаж другие факторы, такие как быстро меняющаяся демографическая ситуация и нестабильное восстановление экономики, часто создают проблемы для ритейлеров. Более того, ритейлеры пытаются понять, какие продукты, услуги и предложения более привлекательны для покупателей, что существенно повышает важность платформы аналитики в магазине и дополнительно удовлетворяет спрос на аналитику взаимодействия с потребителями для ритейлеров.
- Недавно компания Five9, Inc., поставщик облачных контакт-центров, представила новые функции, которые помогают компаниям обеспечивать более целостное и привлекательное обслуживание клиентов по голосовым и цифровым каналам. Непоследовательный и фрагментированный клиентский опыт может привести к раздражению и, что еще хуже, к истощению персонала. Предоставляя гибкие и практичные инструменты для установки и управления системами искусственного интеллекта, а также продолжая интегрировать аналитику клиентов в режиме реального времени, Five9 помогает предприятиям преодолевать эти трудности.
- Видеоаналитика на основе искусственного интеллекта также повышает эффективность и предлагает предприятиям ценную информацию, не связанную с безопасностью. На розничном рынке владельцы магазинов, используя камеры наблюдения с аналитикой, могут обнаружить воров и предупредить сотрудников службы безопасности о вмешательстве в режиме реального времени. Аналитика в магазине также может измерять горячие точки, поток посетителей, время пребывания и активность демонстрации продуктов.
- Кроме того, знание периодов наибольшей загрузки магазина поможет обеспечить соответствие уровня укомплектования персоналом потребительскому спросу, снизить затраты, повысить коэффициент конверсии и улучшить путь покупателя в магазине. Ожидается, что такие многочисленные применения аналитики в магазинах для анализа и управления клиентами будут способствовать дальнейшему росту рынка аналитики в магазинах во всем мире.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Скачать PDF
На Северную Америку приходится значительная доля рынка
- Ожидается, что этот регион, обладающий наибольшим количеством технологических новаторов и розничных корпораций, займет значительную долю рынка благодаря растущему внедрению аналитики в магазинах для улучшения покупательского опыта. Быстрое внедрение таких технологий, как облачные технологии, искусственный интеллект и другие, дополняет потребность в аналитике в магазинах в регионе. Ожидается, что расширение розничного бизнеса также будет способствовать внедрению аналитических решений в магазинах.
- Потребность в частых обновлениях программного обеспечения, связанная с аналитикой в магазинах, а также проблемы безопасности и конфиденциальности данных по поводу новых передовых технологий, вероятно, останутся сильными сдерживающими факторами роста аналитики в магазинах в регионе. Тем не менее, рынок аналитики в магазинах, вероятно, будет расти из-за растущего внедрения аналитики в магазинах на основе искусственного интеллекта в сочетании с необходимостью улучшения качества покупок в регионе Северной Америки.
- Кроме того, из-за воздействия COVID-19 на индустрию розничной торговли США розничные компании генерируют значительную базу неструктурированных данных с беспрецедентной скоростью, что затрудняет выявление и использование новых прибыльных возможностей. Однако мир после пандемии будет определяться несколькими факторами, в значительной степени влияющими на работу ритейлеров.
- Аналитика внутри магазина предоставит полезную информацию путем анализа нескольких наборов данных, чтобы помочь ритейлерам определить правильные стратегии для восстановления потерянных продаж и увеличения доли рынка путем удовлетворения динамических потребностей своих клиентов. Ожидается, что такие приложения внутримагазинной аналитики будут способствовать увеличению спроса на внутримагазинную аналитику на рынке Северной Америки.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Обзор отрасли Instore Analytics
Рынок внутримагазинной аналитики фрагментирован из-за нескольких игроков, которые продолжают внедрять новые платформы, преодолевая рыночную конкуренцию. Ключевыми игроками являются Capgemini SE, RetailNext, Inc. и т. д. Последние события на рынке:.
- В декабре 2022 года VSBLTY Groupe Technologies Corp подписала соглашение с Business Platform Investment Holdings (BPIH), подразделением Al Jabr Group, на получение доступа к цифровым решениям для наружного использования, программе Store as a Medium (SaaM), как а также решения по обеспечению безопасности для торговых точек, нефтегазовой отрасли и умных городов в пяти странах Ближнего Востока.
- В ноябре 2022 года компания Mosaic Solutions, поставщик систем управления продуктами питания и напитками и розничной торговлей из Манилы, заключила партнерское соглашение с филиппинской SM Supermalls, чтобы развернуть передовое программное обеспечение для 82 торговых центров по всей стране и предоставить расширенную информацию для улучшения принятия решений на основе данных и повышения операционной эффективности.
Лидеры рынка Instore Analytics
-
Capgemini SE
-
RetailNext, Inc.
-
Happiest Minds Technologies
-
Capillary Technologies
-
Thinkinside SRL
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец
Новости рынка Instore Analytics
- Декабрь 2022 г. — JRNI, ведущая платформа взаимодействия с клиентами, заключила партнерское соглашение с Mad Mobiles, партнерской платформой розничной торговли для управления покупательским опытом онлайн и в магазинах. Эта интеграция предоставит клиентам комплексное решение для воспроизведения личного опыта покупок в магазине из любой точки мира.
- Ноябрь 2022 г. - Калифорнийская розничная фирма приобрела британскую фирму The Retail Performance Company у Ipsos, чтобы увеличить посещаемость и аналитику магазинов в Европе и Азии. В рамках этого партнерства компания добавляет в свои магазины 40 новых сотрудников, расширяет свою деятельность на Филиппинах и продолжает расти на рынке Великобритании.
Сегментация отрасли аналитики Instore
Служба In-store Analytics проанализировала и извлекла значимую информацию из данных о поведении клиентов и сосредоточилась на оптимизации производительности магазина с помощью облачной и локальной платформы развертывания, которая управляет рынком с помощью таких приложений, как управление клиентами, управление рисками и соблюдением требований, операции магазина. менеджмент, управление товарами и др.
Рынок внутримагазинной аналитики сегментирован по компонентам (программное обеспечение и услуги), развертыванию (облако и локально), размеру организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия), приложениям (управление клиентами, управление рисками и соблюдением требований, управление операциями магазина). , Управление товарами) и География (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка). Кроме того, исследование также охватывает влияние COVID-19 на рынок внутримагазинной аналитики в различных регионах.
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
| По компоненту | Программное обеспечение |
| Услуги | |
| По развертыванию | Облако |
| Локально | |
| По размеру организации | Крупные предприятия |
| Малые и средние предприятия | |
| По применению | Управление клиентами |
| Управление рисками и соблюдением требований | |
| Управление операциями магазина | |
| Управление товарами | |
| Другие приложения | |
| По географии | Северная Америка |
| Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | |
| Латинская Америка | |
| Ближний Восток и Африка |
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка Instore Analytics
Насколько велик рынок внутримагазинной аналитики?
Ожидается, что объем рынка внутримагазинной аналитики достигнет 4,26 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 24,23% и достигнет 12,60 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка внутримагазинной аналитики?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка внутримагазинной аналитики достигнет 4,26 миллиарда долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке In-store Analytics?
Capgemini SE, RetailNext, Inc., Happiest Minds Technologies, Capillary Technologies, Thinkinside SRL – основные компании, работающие на рынке аналитики в магазине.
Какой регион на рынке In-store Analytics является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, в Азиатско-Тихоокеанском регионе темпы роста будут самыми высокими в среднем за прогнозируемый период (2024–2029 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке In-store Analytics?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка аналитики в магазинах.
Какие годы охватывает этот рынок внутримагазинной аналитики и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка внутримагазинной аналитики оценивался в 3,43 миллиарда долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка внутримагазинной аналитики за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка внутримагазинной аналитики на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы..
Наши самые продаваемые отчеты
Popular Information Technology Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Отраслевой отчет по внутримагазинной аналитике
Статистика доли рынка, размера и темпов роста доходов в 2024 году, составленная Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ внутримагазинной аналитики включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
