Размер рынка аналитики социальных сетей
Период исследования | 2019 - 2029 |
Размер рынка (2024) | USD 6.00 миллиардов долларов США |
Размер рынка (2029) | USD 17.57 млрд долларов США |
CAGR(2024 - 2029) | 24.00 % |
Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
Самый Большой Рынок | Северная Америка |
Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Аналитика рынка социальных сетей
Размер рынка аналитики социальных сетей оценивается в 6 миллиардов долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 17,57 миллиардов долларов США к 2029 году, при этом среднегодовой темп роста составит 24% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 годы).
Аналитика социальных сетей широко считается важным инструментом бизнеса и маркетинга в современном бизнес-сценарии. Чтобы получить ценную информацию о восприятии потребителей и улучшить портфель своих услуг и продуктов, компании по всему миру используют аналитику социальных сетей.
- Рост числа мобильных телефонов и планшетов с доступом к Интернету в сочетании с постоянно растущим количеством пользователей на платформах социальных сетей ускоряет рост рынка аналитики социальных сетей в течение прогнозируемого периода.
- Постепенные технологические достижения могут открыть путь к нескольким возможностям роста, сделав инструменты социальной аналитики более доступными для малых и средних организаций по всему миру.
- Спрос на инструменты социальной аналитики подкрепляется повышенным вниманием к отзывам потребителей, поскольку они демонстрируют большую переговорную силу на рынке. В настоящее время потребитель доступен через платформы социальных сетей, что еще больше усиливает потребность в инструментах анализа социальных сетей для предприятий во всем мире.
- По данным Facebook, по состоянию на второй квартал 2022 года у него было 2,93 миллиарда активных пользователей в месяц. Фактически, Twitter заявил, что ежедневно отправляется более 800 миллионов твитов, что восстанавливает растущее проникновение социальных сетей на глобальном уровне.
- На рынке происходит несколько стратегических событий. Например, в апреле 2021 года Meltwater приобрела Linkfluence, чтобы расширить возможности аналитики социальных сетей на основе искусственного интеллекта. Linkfluence — это SaaS-компания, базирующаяся во Франции, которая использует искусственный интеллект для улучшения платформ анализа социальных сетей для получения информации о потребителях. Благодаря этому приобретению Meltwater сможет предоставлять глобальным компаниям информацию о потребителях с помощью искусственного интеллекта посредством социального прослушивания и аналитики.
- Из-за больших усилий по установке и спроса на критически важные технические навыки организации, занимающиеся аналитикой социальных сетей, страдают от несоответствий в аналитических процессах. Кроме того, анализ данных и настройка требуют много времени и усилий. Это серьезное препятствие для общего роста индустрии аналитики социальных сетей.
- Пандемия COVID-19 существенно повлияла на отрасль из-за роста онлайн-покупок и электронной коммерции. Например, во времена COVID IBM и Influential анонсировали решение для социального таргетинга (с поддержкой искусственного интеллекта), которое поможет компаниям выявлять заслуживающих доверия социальных влиятельных лиц. Это показывает, что даже после пандемии наблюдается значительный рост использования таких технологий, как обработка естественного языка, искусственный интеллект, машинное обучение и дополненная реальность, что способствует росту рынка.
Тенденции рынка аналитики социальных сетей
Повышенное внимание к целевому маркетингу и конкурентной разведке
- Постоянное снижение эффективности традиционных рекламных кампаний и рост использования социальных сетей побудили компании принять более ориентированный на данные подход в своих маркетинговых стратегиях. Появление аналитики социальных сетей изменило способы планирования и проведения маркетинговых кампаний в наши дни.
- Во время вспышки COVID многие правительства, больницы и органы государственной власти использовали каналы социальных сетей для повышения осведомленности о пандемии и связи с общественностью. Эти аналитические методы используются для анализа и оценки состояния пандемии.
- Социальные сети, такие как Facebook, осознали важность целевой рекламы, которую они предлагают предприятиям с помощью платных решений, в которых данные о местонахождении, демографии и конечных устройствах потребителей предоставляются предприятиям для охвата целевой группы потребителей.
- Рост использования облачных решений для аналитики социальных сетей на базе искусственного интеллекта в сфере гостеприимства, розничной торговли, путешествий и других отраслях будет способствовать расширению рынка. Аналитические услуги на основе искусственного интеллекта становятся все более популярными и распространенными во всем мире.
- В 2022 году больше брендов могут усилить свою практику онлайн-обслуживания клиентов и даже перейти на новые платформы, которые потенциально могут предложить более эффективные технологии для процветания обслуживания клиентов в Интернете, такие как WhatsApp и Messenger.
Северная Америка будет владеть основной долей
- Ожидается, что в течение прогнозируемого периода Северная Америка будет занимать значительную долю на мировом рынке из-за растущего числа подписчиков социальных сетей в регионе. Компании в этом регионе используют социальные сети для улучшения потребительского опыта. Большинство организаций оптимизируют преимущества данных социальных сетей, отслеживая вовлеченность пользователей и онлайн-активность.
- В 2022 году в США и Канаде насчитывалось 264 миллиона активных пользователей Facebook в месяц. Facebook используют около 69% жителей США, причем 23,6% из них в возрасте от 24 до 34 лет. Жители США проводят в Facebook в среднем 16,1 часа в месяц.
- Однако, несмотря на повсеместное распространение Facebook, другие социальные сети также завоевали долю рынка, особенно среди подростков и молодых людей. Популярность Instagram и Snapchat среди молодых американских интернет-пользователей постоянно растет.
- Из-за высокой активности населения в социальных сетях такие компании, как Amazon, IBM и Oracle, используют аналитику социальных сетей для получения ценной информации и лучшего понимания поведения потребителей, что в дальнейшем определяет их бизнес и принятие стратегических решений..
- В марте 2022 года Brandwatch приобрела Paladin, платформу влиятельного маркетинга. Благодаря этому приобретению Brandwatch расширила свое портфолио, включив в него больше функций влиятельного маркетинга. Это также помогает брендам устанавливать прочные связи со своими клиентами. Платформа Paladin находит влиятельных лиц, управляет кампаниями и публикует отчеты на основных платформах социальных сетей по всему миру.
Обзор отрасли аналитики социальных сетей
Рынок аналитики социальных сетей высококонкурентен и состоит из нескольких игроков, что делает рынок относительно фрагментированным. На изучаемом рынке активно действуют многочисленные игроки, специализирующиеся на определенной вертикали рынка, а также другие игроки, обладающие только инструментами мониторинга. Большинство крупных игроков предлагают комплексные решения с широким спектром возможностей. Однако нишевые игроки разрабатывают новые возможности; например, Dataroma разработала платформу аналитики в реальном времени, показывающую возможности для оптимизации. Благодаря такому развитию событий на рынке открываются огромные возможности для консолидации посредством слияний и поглощений. Компании также используют стратегические совместные инициативы для увеличения своей доли на рынке и повышения прибыльности.
В феврале 2022 года Qualtrics представила XM Discover, который использует технологию Clarabridge, чтобы помочь компаниям лучше понимать своих клиентов. Используя искусственный интеллект и машинное обучение, XM Discover позволяет компаниям консолидировать входные данные из структурированных и неструктурированных источников данных, таких как чаты, публикации в социальных сетях и обзоры веб-сайтов, на единой платформе.
Лидеры рынка аналитики социальных сетей
-
IBM Corporation
-
SAS Institute Inc.
-
GoodData Corporation
-
Oracle Corporation
-
Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка аналитики социальных сетей
- В мае 2022 года TikTok расширил свою программу маркетинговых партнеров, представив первую группу партнеров по контент-маркетингу. Членом-основателем является Brandwatch и его социальный пакет будущего, который позволит клиентам масштабировать, управлять, выполнять и оптимизировать контент в TikTok, оставаясь при этом на платформе Brandwatch. Это официально зарегистрированное партнерство между Brandwatch и TikTok позволяет клиентам Brandwatch управлять, понимать и реагировать на свои профили сообщества на TikTok таким образом, который кажется родным для самой популярной технологической платформы в мире.
- В апреле 2022 года Digimind в сотрудничестве с Facelift предоставили необходимые инструменты для эффективного роста в социальных сетях. Facelift — фирма, предоставляющая инструменты управления социальными сетями. Это сотрудничество помогло обеим отраслям отслеживать имидж своего бренда и эффективно управлять всеми социальными сетями.
Отчет о рынке аналитики социальных сетей – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. ДИНАМИКА РЫНКА
4.1 Обзор рынка
4.2 Анализ цепочки создания стоимости в отрасли
4.3 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
4.3.1 Рыночная власть поставщиков
4.3.2 Переговорная сила потребителей
4.3.3 Угроза новых участников
4.3.4 Интенсивность конкурентного соперничества
4.3.5 Угроза продуктов-заменителей
4.4 Влияние COVID-19 на рынок
4.5 Драйверы рынка
4.5.1 Экспоненциальный рост числа пользователей социальных сетей
4.5.2 Повышенное внимание к целевому маркетингу и конкурентной разведке
4.6 Рыночная сдержанность
4.6.1 Проблемы, связанные с данными и безопасностью
5. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
5.1 По типу
5.1.1 Программное обеспечение (SaaS и локальное)
5.1.2 Услуги (профессиональные и управляемые)
5.2 По модулю
5.2.1 Мониторинг и отслеживание в социальных сетях
5.2.2 Измерение/прослушивание и аналитика в социальных сетях
5.3 По отраслям конечных пользователей
5.3.1 СМИ и развлечения
5.3.2 ИТ и Телеком
5.3.3 БФСИ
5.3.4 Розничная торговля (включая электронную коммерцию)
5.3.5 Путешествия и гостиничный бизнес
5.3.6 Другие отрасли конечных пользователей (здравоохранение, коммунальные услуги и т. д.)
5.4 По географии
5.4.1 Северная Америка
5.4.2 Европа
5.4.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
5.4.4 Латинская Америка
5.4.5 Ближний Восток и Африка
6. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
6.1 Профили компании
6.1.1 Sprinklr
6.1.2 Synthesio
6.1.3 BrandWatch (Crimson Hexagon)
6.1.4 Oracle Corporation
6.1.5 NetBase Solutions Inc.
6.1.6 Meltwater (Sysomos Inc.)
6.1.7 Talkwalker
6.1.8 Sprout Social
6.1.9 Digimind Social
6.1.10 Brand24
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
8. БУДУЩЕЕ РЫНКА
Сегментация отрасли аналитики социальных сетей
Аналитика социальных сетей сочетает в себе инструменты мониторинга, измерения и анализа для выявления настроений пользователей и выявления ключевых тенденций на изучаемом рынке. Развертывание аналитики социальных сетей позволяет пользователям собирать и расшифровывать огромные объемы данных с различных платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram и других. Это помогает компаниям узнать мнение клиентов о брендах, тенденциях, проблемах клиентов, эффективности маркетинговых кампаний организации и информации о конкурентах.
Рынок аналитики социальных сетей сегментирован по типу ((программное обеспечение (SaaS и локальное), услуги (профессиональные и управляемые)), модулю (мониторинг и отслеживание социальных сетей, измерение/прослушивание и аналитика в социальных сетях), отрасли конечных пользователей (СМИ и развлечения, ИТ и телекоммуникации, BFSI, розничная торговля (включая электронную коммерцию), путешествия и гостиничный бизнес, другие отрасли конечных пользователей (здравоохранение, общественные услуги и т. д.)) и география (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка. Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
По типу | ||
| ||
|
По модулю | ||
| ||
|
По отраслям конечных пользователей | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
По географии | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Аналитика социальных сетей часто задаваемые вопросы по исследованию рынка
Насколько велик рынок аналитики социальных сетей?
Ожидается, что объем рынка аналитики социальных сетей достигнет 6,00 миллиардов долларов США в 2024 году и вырастет в среднем на 24%, достигнув 17,57 миллиардов долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка аналитики социальных сетей?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка аналитики социальных сетей достигнет 6,00 миллиардов долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке аналитики социальных сетей?
IBM Corporation, SAS Institute Inc., GoodData Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.) – основные компании, работающие на рынке аналитики социальных сетей.
Какой регион на рынке аналитики социальных сетей является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на рынке аналитики социальных сетей?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка аналитики социальных сетей.
Какие годы охватывает этот рынок аналитики социальных сетей и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка аналитики социальных сетей оценивался в 4,84 миллиарда долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка аналитики социальных сетей за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка аналитики социальных сетей на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отраслевой отчет по аналитике социальных сетей
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке аналитики социальных сетей в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ аналитики социальных сетей включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.