Размер рынка управляемых услуг
Период исследования | 2019 - 2029 |
Размер рынка (2024) | USD 280.96 млрд долларов США |
Размер рынка (2029) | USD 410.92 млрд долларов США |
CAGR(2024 - 2029) | 7.90 % |
Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
Самый Большой Рынок | Северная Америка |
Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка управляемых услуг
Размер рынка управляемых услуг оценивается в 280,96 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 410,92 млрд долларов США к 2029 году, среднегодовой темп роста составит 7,90% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Ожидается, что малый и средний бизнес (МСБ) станет движущим фактором, который положительно повлияет на рост рынка, поскольку все больше и больше предприятий малого и среднего бизнеса стремятся передать на аутсорсинг непрофильную деятельность. По данным Датто, в среднем MSP сообщают о клиентской базе из 122 клиентов, и около 60% клиентов MSP имеют от 1 до 150 сотрудников. Кроме того, только 5% MSP сообщили о клиентах со штатом более 500 сотрудников.
- Управляемые услуги предлагают различные преимущества, которые, как доказано, положительно влияют на развитие организации, использующей такие услуги, поскольку они могут сосредоточиться на своей основной специализации. Подсчитано, что успешное развертывание управляемых сервисов поможет снизить затраты на ИТ на 25–45% и повысить операционную эффективность на 45–65%. Кроме того, по данным Intelligent Technique Solutions, 25% организаций заявили, что затраты на простой в среднем составляют от 301 000 до 400 000 долларов США в час.
- Более того, ожидалось, что 2022 год будет посвящен развертыванию приложений, соответствующему скорости разработки. Услуги по обслуживанию и поддержке приложений будут иметь решающее значение для управляемых услуг в ИТ. Мониторинг производительности приложений (APM) будет включать механизм быстрой обратной связи для разработчиков. Внешний мониторинг (для изучения поведения пользователей), ADTD (для обнаружения, отслеживания и диагностики приложений) и аналитика AIOps (для обнаружения шаблонов и аномалий жизненного цикла приложений) — все они будут частями APM. Эти решения помогут команде DevOps лучше анализировать бизнес-проблемы. Это сократит среднее время ремонта (MTTR).
- Поскольку отраслевые требования, стандарты и потребности потребителей меняются ежедневно, компании стремятся к результатам, ориентированным на результат. Они требуют наличия заранее определенных или ожидаемых критериев, четко задокументированных в режиме реального времени. Теперь MSP будет использовать расширенную аналитику и отчетность для определения влияния внедренных технологий и представления фактических данных.
- Кроме того, технологии Blockchain и IoT призваны создать лучшие возможности для поставщиков управляемых услуг, поскольку этим организациям требуется опыт для внедрения этих технологий. Чтобы воспользоваться этими возможностями, оставаться актуальными и идти в ногу с конкуренцией, поставщики управляемых услуг все чаще приобретают необходимые навыки для этих целей, среди других инновационных технологий, таких как AR, VR и AI.
- С момента вспышки COVID-19 спрос на облачные решения значительно вырос благодаря внедрению предприятиями моделей удаленной работы. Поскольку все больше лиц, принимающих решения в сфере ИТ, стремятся воспользоваться преимуществами современных облачных сред, они все чаще сталкиваются с необходимостью увеличения сроков реализации проектов и увеличения бюджетов. По данным Wanclouds, почти половина (48%) лиц, принимающих решения в сфере ИТ в США и Великобритании, говорят, что среднее время, необходимое им для успешного завершения миграции одного мультиоблачного приложения, составляет 1-2 месяца.
Тенденции рынка управляемых услуг
Ожидается, что промышленность будет занимать значительную долю рынка.
- В современной бизнес-среде, основанной на технологиях, большие данные являются одним из основных факторов производительности и эффективности производителей. Благодаря высокому темпу внедрения датчиков и подключенных устройств, а также обеспечению связи M2M, произошло массовое увеличение количества точек данных, генерируемых в обрабатывающей промышленности.
- Отрасли активно и быстро стремятся перейти к умной отрасли, где генерация и визуализация данных могут осуществляться в режиме реального времени. Эволюция аналитики от описательной к прогнозной позволила отрасли осознать преимущества, которые она может извлечь из такого объема данных. Девиз обрабатывающей промышленности движется в сторону сектора, основанного на показателях, который может улучшить процесс принятия решений на основе использования статистики на основе данных.
- Благодаря концепции Индустрии 4.0, влияющей на производственные предприятия обрабатывающей промышленности, объем данных, производимых обрабатывающей промышленностью, увеличился как снежный ком, поскольку они смогли создавать данные из каждой точки процесса, варьирующиеся от температуры, давления, влажности, напряжения, деформации. и качество, среди многих других.
- Существует несколько областей применения в полупроводниках, бытовой электронике и автомобильной промышленности, где производителям приходится отслеживать множество переменных, чтобы гарантировать качество конечной продукции. Аналитика больших данных стала эффективным решением традиционных методов.
- Поскольку большинство малых и средних производственных предприятий в большей степени сосредоточены на аппаратном оборудовании и не имеют опыта в области программных решений, они передают эти решения для анализа больших данных на аутсорсинг. Аутсорсинговые услуги по программному обеспечению еще больше сокращают свои расходы. Ожидается, что аутсорсинг других программных услуг, таких как управление полевыми услугами и ERP, приведет к увеличению управляемых услуг в течение прогнозируемого периода.
Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион станет самым быстрорастущим рынком
- Цифровая трансформация стала главным приоритетом в стране и продвигается быстрыми темпами, поскольку все больше компаний внедряют формальные стратегии для поддержки своих усилий. В январе 2021 года Госсовет Китая опубликовал предложение помочь цифровой экономике процветать на протяжении 14-й пятилетки (2021-2025 годы). Согласно плану, цифровая трансформация отраслей Китая выйдет на новый уровень к 2025 году, цифровые государственные услуги станут более инклюзивными, а структура управления цифровой экономикой заметно улучшится.
- Поставщики управляемых услуг в Китае сосредоточены на снижении рисков безопасности и оптимизации операций для конечных пользователей, следуя новейшим технологиям. Телекоммуникационные компании страны в основном предлагают рынок управляемых услуг. Эти компании также стратегически приобретают компании, предлагающие управляемые услуги, чтобы получить большую долю рынка.
- Кроме того, банковский сектор Индии переживает колоссальные изменения из-за быстрого развития технологий в его вертикалях, что привело к внедрению организациями услуг облачных вычислений для решения своих проблем. Кроме того, поставщики управляемых хранилищ в стране инвестируют в разработку интегрированной платформы облачного хранения, предназначенной для сектора BFSI.
- Более того, ожидается, что продолжающиеся обширные инвестиции индийского правительства в физическую инфраструктуру, такую как умные города, создадут больше возможностей для развертывания управляемых услуг, таких как хранение данных, безопасность и управление сетью, в стране. В настоящее время индийская программа умных городов направлена на преобразование 100 городов.
- В январе 2022 года KPMG India и Qualys объявили о партнерстве по добавлению решений Qualys в услугу управляемой безопасности KPMG. Ведущие в отрасли и всемирно признанные услуги KPMG в области кибербезопасности в Индии будут объединены с инновациями Qualys мирового класса в области кибербезопасности, что позволит предприятиям защитить свою сеть, приложения, конечные точки и облачные рабочие нагрузки от уязвимостей безопасности, обеспечить прозрачность и соблюдение требований.
- Принимая во внимание, что, поскольку сфера услуг занимает большую часть ее ВВП, Япония может внести большой вклад в управление сферой услуг. Япония всегда была страной с рыночной экономикой и представляет собой вторую по уровню развития экономику в мире. В настоящее время страна уделяет особое внимание производственным секторам, включая производство гибридных автомобилей, робототехники и оптических приборов.
Обзор отрасли управляемых услуг
Мировой рынок управляемых услуг очень конкурентен из-за присутствия нескольких крупных игроков. Некоторыми крупными игроками на рынке являются Cisco Systems Inc., IBM Corporation, Microsoft Corporation, Fujitsu Ltd и Wipro Ltd. Игроки рынка формируют стратегическое сотрудничество и партнерство, чтобы поддерживать острую конкуренцию на рынке.
В мае 2022 года EY и IBM расширяют альянс объявили о своем решении помогать предприятиям по всему миру посредством цифровых инноваций и повышения устойчивости. EY и IBM создали новый Центр передового опыта (COE), который будет создавать управляемый данными искусственный интеллект и гибридные облачные решения. предоставлять широкий спектр услуг по управлению талантами, управлению персоналом, мобильности и преобразованию заработной платы, помогая клиентам преодолеть острую необходимость привлекать, удерживать и повышать квалификацию своей рабочей силы, одновременно преобразуя свою функцию управления персоналом.
В мае 2022 года IBM объявила о заключении соглашения о стратегическом сотрудничестве (SCA) с Amazon Web Services Inc. (AWS) с планами предложить широкий спектр своего каталога программного обеспечения в формате Программное обеспечение как услуга (SaaS) на AWS, что поможет клиенты создают и развертывают современные, безопасные и более интеллектуальные рабочие процессы с помощью программного обеспечения IBM на AWS. Организации смогут использовать широкий спектр каталога программного обеспечения IBM в качестве облачных сервисов на AWS, чтобы они могли быстро приступить к работе и обеспечить бизнес-ценность.
В январе 2022 года Rackspace Technology и BT объявили о соглашении о партнерстве по преобразованию облачных услуг международных клиентов BT. По условиям соглашения, гибридные облачные сервисы BT будут основаны на решениях Rackspace Technology, которые компания развернет в центрах обработки данных BT вместе со своим уровнем управления Rackspace Fabric.
Лидеры рынка управляемых услуг
-
Fujitsu Ltd
-
Cisco Systems Inc.
-
IBM Corporation
-
AT&T Inc.
-
HP Development Company LP
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка управляемых услуг
- Сентябрь 2022 г. ClearScale, консалтинговая компания AWS, объявила о запуске ClearScale Managed Services for Integrated Home Care Services (IHCS), независимого администратора льгот по уходу на дому. Управляемые услуги ClearScale повысят способность IHCS превосходить свои обязательства по плану, цели удовлетворенности пациентов и нормативные требования.
- Июнь 2022 г. Shaping Cloud, золотой партнер Microsoft, осуществляющий настоящую цифровую трансформацию, объявил о доступности своей услуги по управлению безопасностью на Microsoft Azure Marketplace, что позволяет клиентам сосредоточиться на своем основном бизнесе и важной работе, предоставляя экспертные знания и решения по обеспечению безопасности управлять своей технологией.
- Май 2022 г. Nokia и STC объявили о запуске управляемого решения SD-WAN STC SD-WAN на базе Nuage Networks из портфеля платформ Nokia Virtualized Network Services (VNS). Это позволит осуществлять быстрый заказ и автоматическую настройку сетевых сервисов, а также повысить прозрачность и контроль с учетом индивидуальных требований предприятия, использующего CPE на базе x86.
Отчет о рынке управляемых услуг – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1 Обзор рынка
4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
4.2.1 Угроза новых участников
4.2.2 Переговорная сила покупателей
4.2.3 Рыночная власть поставщиков
4.2.4 Угроза продуктов-заменителей
4.2.5 Интенсивность конкурентного соперничества
4.3 Анализ цепочки создания стоимости в отрасли
4.4 Оценка влияния COVID-19 на рынок
5. ДИНАМИКА РЫНКА
5.1 Драйверы рынка
5.1.1 Увеличение перехода к гибридным ИТ
5.1.2 Улучшение затрат и операционной эффективности
5.2 Проблемы рынка
5.2.1 Проблемы интеграции и регулирования, а также проблемы надежности
6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
6.1 Развертывание
6.1.1 Локально
6.1.2 Облако
6.2 Тип
6.2.1 Управляемый центр обработки данных
6.2.2 Управляемая безопасность
6.2.3 Управляемые коммуникации
6.2.4 Управляемая сеть
6.2.5 Управляемая инфраструктура
6.2.6 Управляемая мобильность
6.3 Размер предприятия
6.3.1 Малые и средние предприятия
6.3.2 Крупные предприятия
6.4 Вертикаль конечного пользователя
6.4.1 БФСИ
6.4.2 ИТ и телекоммуникации
6.4.3 Здравоохранение
6.4.4 Развлечения и СМИ
6.4.5 Розничная торговля
6.4.6 Производство
6.4.7 Правительство
6.4.8 Другие вертикали конечных пользователей
6.5 География
6.5.1 Северная Америка
6.5.1.1 Соединенные Штаты
6.5.1.2 Канада
6.5.2 Европа
6.5.2.1 Великобритания
6.5.2.2 Германия
6.5.2.3 Франция
6.5.2.4 Остальная Европа
6.5.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
6.5.3.1 Китай
6.5.3.2 Индия
6.5.3.3 Япония
6.5.3.4 Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
6.5.4 Латинская Америка
6.5.4.1 Бразилия
6.5.4.2 Аргентина
6.5.4.3 Мексика
6.5.4.4 Остальная часть Латинской Америки
6.5.5 Ближний Восток и Африка
6.5.5.1 Объединенные Арабские Эмираты
6.5.5.2 Саудовская Аравия
6.5.5.3 Южная Африка
6.5.5.4 Остальная часть Ближнего Востока и Африки
7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
7.1 Профили компании
7.1.1 ООО "Фуджитсу"
7.1.2 Cisco Systems Inc.
7.1.3 IBM Corporation
7.1.4 AT&T Inc.
7.1.5 HP Development Company LP
7.1.6 Microsoft Corporation
7.1.7 Verizon Communications Inc.
7.1.8 Dell Technologies Inc.
7.1.9 Nokia Solutions and Networks
7.1.10 Deutsche Telekom AG
7.1.11 Rackspace Inc.
7.1.12 Tata Consultancy Services Limited
7.1.13 Citrix Systems Inc.
7.1.14 Wipro Ltd
7.1.15 NSC Global Ltd
7.1.16 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
9. РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И БУДУЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ
Сегментация отрасли управляемых услуг
Управляемое обслуживание — это практика упреждающего аутсорсинга определенных процессов и функций, направленная на улучшение операций и сокращение расходов. Это упрощает ИТ-операции, повышает удовлетворенность пользователей и улучшает качество обслуживания, одновременно снижая эксплуатационные расходы. Варианты управляемых услуг варьируются от краткосрочной помощи после ввода в эксплуатацию до долгосрочной эксплуатации приложений.
Объем исследования включает сегментацию по развертыванию, типу, размеру предприятия, вертикали конечных пользователей и географическому положению. При сегментации по типу учитывались управляемый центр обработки данных, управляемая безопасность, связь, сеть, инфраструктура и мобильность. Рыночные оценки отражают доходы, полученные от вышеупомянутых типов услуг в различных регионах. Влияние COVID-19 также учитывалось при оценке рынка и прогнозах на будущее.
В рамках вертикали конечных пользователей рассматривались BFSI, ИТ и телекоммуникации, здравоохранение и гостиничный бизнес, развлечения и средства массовой информации, розничная торговля, производство, правительство и другие вертикали конечных пользователей. Развертывание рассматривалось с использованием локальных и облачных решений. Рассматриваемый размер предприятия включает малые и средние предприятия, а также крупные предприятия. Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка рассматривались в рамках географии.
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млрд долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
Развертывание | ||
| ||
|
Тип | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Размер предприятия | ||
| ||
|
Вертикаль конечного пользователя | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
География | ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
| ||||||||||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка управляемых услуг
Насколько велик рынок управляемых услуг?
Ожидается, что объем рынка управляемых услуг достигнет 280,96 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 7,90% и достигнет 410,92 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка управляемых услуг?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка управляемых услуг достигнет 280,96 млрд долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке управляемых услуг?
Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., IBM Corporation, AT&T Inc., HP Development Company LP — основные компании, работающие на рынке управляемых услуг.
Какой регион на рынке управляемых услуг является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке управляемых услуг?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка управляемых услуг.
Какие годы охватывает этот рынок управляемых услуг и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка управляемых услуг оценивался в 260,39 млрд долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка управляемых услуг за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка управляемых услуг на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отчет об отрасли управляемых услуг
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке управляемых услуг в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ управляемых услуг включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.