Размер рынка коммерческих облаков
| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Размер рынка (2024) | USD 31.18 миллиарда долларов США |
| Размер рынка (2029) | USD 66.82 миллиарда долларов США |
| CAGR(2024 - 2029) | 16.47 % |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация рынка | Низкий |
Основные игроки
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Как мы можем помочь?
Анализ рынка коммерческих облаков
Размер рынка коммерческих облаков оценивается в 31,18 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 66,82 млрд долларов США к 2029 году, при этом среднегодовой темп роста составит 16,47% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Ожидается, что массовый рост индустрии электронной коммерции в сочетании со значительным внедрением решений облачных вычислений во всех отраслях станет основным драйвером роста внедрения Commerce Cloud во всем мире.
- Ожидается, что благодаря минимальной задержке и возможностям виртуализации сети 5G будет способствовать созданию безопасных и автоматизированных методов оплаты, что будет способствовать внедрению и использованию облачных приложений, таких как мобильные платежи, интеллектуальные кошельки и другие цифровые банковские услуги, которые, как ожидается, будут использовать 5G для быстрый и безопасный банковский опыт. Таким образом, вышеупомянутые причины подразумевают, что беспроводные сети 5G будут способствовать внедрению систем облачной коммерции.
- Кроме того, ожидается, что растущее внимание к улучшению качества обслуживания клиентов в отрасли будет способствовать росту рынка. Технологические достижения повышают ожидания клиентов и меняют их восприятие различных брендов. Компании, которые применяют целостный подход CX (Customer Experience), инвестируя в технологии, которые преобразуют бизнес в цифровом формате, чтобы опережать ожидания клиентов, достигают уровня удержания клиентов 92%.
- Однако ожидается, что проблемы конфиденциальности и безопасности, такие как безопасность данных и сетевая безопасность, среди прочего, будут препятствовать внедрению решений Commerce Cloud, особенно среди малого и среднего бизнеса.
- Более того, во время пандемии COVID-19 бизнес-ландшафт радикально изменился, что привело к значительному увеличению спроса на цифровые бизнес-платформы. Таким образом, Salesforce Commerce Cloud выпустила четыре бизнес-пакета для быстрого запуска в условиях пандемии, специально разработанных для помощи в ведении бизнеса во время COVID-19.
- Кроме того, компаниям необходима гибкость нескольких облаков. Однако они продолжают бороться со сложностью, разрозненностью и затратами на управление частными и публичными облаками. Предприятиям требуется унифицированное решение, обеспечивающее единообразный опыт, инструменты и методы работы в облаках. В связи с этим компании концентрируются на совершенствовании существующих решений.
- В октябре 2022 года глобальная технологическая компания HCL Technologies и Google Cloud объявили о существенном расширении своего давнего сотрудничества за счет дополнительных возможностей и сервисных решений для ускорения миграции бизнеса в Google Cloud.
Тенденции рынка коммерческих облачных технологий
Ожидается, что торговая платформа B2C получит максимальную популярность
- Облачные технологии позволяют предоставлять согласованные данные, что может способствовать развитию этих инструментов. Управление потоками данных (очистка данных, проверка и подготовка к распространению) в облачном репозитории позволяет добиться согласованного управления и распределения данных во внутренних системах организации. Это гарантирует, что клиентам предоставляется обновленная информация в режиме реального времени, которая может способствовать улучшению качества обслуживания.
- Облачные платформы B2C Commerce, скорее всего, привлекут наибольшее внимание брендов и розничных продавцов, которые ищут способы предоставить клиентам легкий и приятный процесс совершения покупок. Commerce Cloud предлагает набор решений, которые помогают брендам и ритейлерам быстро придумывать новые идеи, предоставлять клиентам персонализированный опыт взаимодействия и повышать вовлеченность клиентов, продажи и лояльность по всем каналам.
- Организации B2C используют цифровые технологии, чтобы сосредоточить и улучшить свои розничные CRM-услуги по нескольким онлайн-каналам. Машинное обучение, искусственный интеллект, большие данные и другие новые технологии позволяют компаниям B2C предлагать персонализированный контент на своих сайтах в Интернете, на мобильных устройствах и в социальных сетях.
- Это позволяет ритейлерам легко разрабатывать и запускать новые кампании и рекламные акции на основе поведения клиентов, канала и местоположения без необходимости помощи ИТ-специалистов. В этих системах используется искусственный интеллект, чтобы зарабатывать больше денег за счет анализа информации о клиентах в режиме реального времени и увеличения конверсии с помощью интеллектуальных результатов поиска.
- В ежегодном отчете Right Scale о состоянии облачных технологий за 2021 год говорится, что 36 процентов компаний тратят более 12 миллионов долларов США в год на публичные облака, 59 процентов планируют сделать миграцию в облако главным приоритетом, а 76 процентов используют экономическую эффективность и экономию для измерения облачных технологий. прогресс.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на рынке
- Ожидается, что благодаря нескольким игрокам рынка в регионе Северная Америка будет доминировать на мировом рынке коммерческих облачных технологий, таких как IBM, Salesforce, SAP, Oracle, Amazon Web Services, Google LLC и многие другие. Эти региональные поставщики решений делают значительные инвестиции и внедряют инновации в сфере коммерческих облачных технологий, чтобы стимулировать региональный рост.
- Цифровизация торговли в регионе привела к появлению новых рынков, демократизируя доступ потребителей и продавцов к новым возможностям. Сегодня у людей есть больше способов потратить свои деньги, чем когда-либо прежде, а у предприятий появилось множество новых цифровых способов выхода на рынки, на которые они раньше не могли выйти.
- Несколько ритейлеров сотрудничают с поставщиками облачных услуг для B2C-коммерции, чтобы создать унифицированный интеллектуальный опыт цифровой коммерции как онлайн, так и в магазине. Например, в июне прошлого года Salesforce сотрудничала с TikTok, чтобы упростить участие продавцов Commerce Cloud в сообществе TikTok, продвигая товары среди потребителей и делая их продукты более доступными для поиска. Это сотрудничество является последней инвестицией в платформу Commerce Cloud, призванной помочь предприятиям привлечь клиентов, умеющих пользоваться социальными сетями.
- Salesforce продолжает расширять свои маркетинговые и коммерческие решения, уделяя особое внимание опыту, основанному на данных. Особое внимание уделяется Marketing Cloud CDP, платформе данных о клиентах Salesforce, которая является стартовой платформой для других достижений. Еще одним спорным моментом является связь между Commerce Cloud и Marketing Cloud.
- В регионе также появляются компании, предлагающие инновационные облачные решения для коммерции и привлекающие максимальную долю рынка. Например, в июне 2022 года Salesforce представила новые функции Customer 360 в своих коммерческих и маркетинговых облаках, чтобы помочь компаниям развивать надежные соединения в больших масштабах.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Обзор отрасли коммерческих облачных технологий
Конкурентная среда рынка Commerce Cloud умеренно фрагментирована из-за присутствия нескольких крупных игроков, таких как Salesforce, IBM, SAP, Oracle, Amazon Web Services, Google, Adobe и многих других, а также появления нескольких малых и средних компаний. -масштабные предприятия. Участники рынка рассматривают расширение как прибыльный путь расширения своего глобального присутствия и привлечения максимальной доли рынка. Поэтому они устанавливают стратегическое партнерство и сотрудничество с ритейлерами по всему миру. Кроме того, поставщики решений вкладывают значительные средства в инновации своих решений, что поможет им еще больше увеличить свое присутствие на рынке.
В августе 2022 года Accenture приобрела The Stable, коммерческое агентство, которое помогает потребительским брендам создавать и управлять собственными каналами цифровой коммерции, а также управлять своим брендом и показателями продаж в крупных ритейлерах Северной Америки. Это добавило к постоянным инвестициям Accenture в коммерцию, которые помогают клиентам расти. быстрее и оставаться актуальными.
Лидеры рынка коммерческих облачных технологий
-
Lightwell Inc. (IBM Corporation)
-
Salesforce.com, Inc.
-
SAP SE (maihiro GmbH)
-
Oracle Corporation
-
BigCommerce Pty. Ltd.
*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Новости рынка коммерческих облаков
- Октябрь 2022 г. Oracle представила новые сервисы, которые будут интегрировать и автоматизировать сквозные транзакции типа бизнес-бизнес (B2B), чтобы помочь предприятиям снизить затраты на ведение бизнеса, улучшить качество обслуживания клиентов и предоставить новые предложения. Объединив напрямую более 40 000 покупателей, продавцов и поставщиков услуг через Oracle Cloud Enterprise Resource Planning, новый Oracle B2B Commerce преодолевает многочисленные системы, процедуры и трудности интеграции данных, которые так усложняют B2B-транзакции.
- Август 2022 г. Emplifi, платформа взаимодействия с клиентами (CX) Oracle PartnerNetwork (OPN), объявила, что ее облако для социальной коммерции теперь объединено с Oracle Commerce и доступно на Oracle Cloud Marketplace. Новое соединение Emplifi с Oracle Commerce помогает компаниям B2B и B2C получать доход через все более популярные социальные сети, одновременно используя существующую экосистему электронной коммерции для повышения рентабельности инвестиций.
Отчет о рынке коммерческих облачных технологий – Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Допущения исследования и определение рынка
1.2 Объем исследования
2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ
4. ДИНАМИКА РЫНКА
4.1 Обзор рынка
4.2 Драйверы рынка
4.2.1 Повышенное внимание к улучшению качества обслуживания клиентов
4.2.2 Массовый рост электронной коммерции в различных отраслях
4.3 Рыночные ограничения
4.3.1 Проблемы конфиденциальности и безопасности
4.4 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
4.4.1 Рыночная власть поставщиков
4.4.2 Переговорная сила покупателей/потребителей
4.4.3 Угроза новых участников
4.4.4 Угроза продуктов-заменителей
4.4.5 Интенсивность конкурентного соперничества
4.5 Оценка влияния COVID-19 на рынок
5. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
5.1 По отраслям конечных пользователей
5.1.1 Мода и одежда
5.1.2 Фармацевтика и бакалея
5.1.3 Электроника и бытовая техника
5.1.4 Еда и напитки
5.1.5 Другая отрасль конечных пользователей (красота и уход за собой, путешествия и туризм)
5.2 По платформе
5.2.1 B2B-коммерция
5.2.2 B2C-коммерция
5.3 Предлагая
5.3.1 Частное облако
5.3.2 Публичное облако
5.3.3 Гибридное облако
5.4 География
5.4.1 Северная Америка
5.4.2 Европа
5.4.3 Азиатско-Тихоокеанский регион
5.4.4 Латинская Америка
5.4.5 Ближний Восток и Африка
6. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА
6.1 Профили компании
6.1.1 Salesforce.com, Inc.
6.1.2 Lightwell Inc. (IBM Corporation)
6.1.3 SAP SE (Maihiro GmbH)
6.1.4 Oracle Corporation
6.1.5 BigCommerce Pty. Ltd.
6.1.6 Shopify Inc.
6.1.7 Episerver
6.1.8 Amazon Web Services, Inc.
6.1.9 Magento (Adobe, Inc.)
6.1.10 Apttus Corporation
6.1.11 Google LLC
7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ
8. РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И БУДУЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ
Сегментация отрасли коммерческого облака
Решения Commerce Cloud позволяют розничным предприятиям проектировать, развертывать и управлять своими возможностями электронной коммерции. Это позволяет клиентам получать беспрепятственный омниканальный опыт и оправдывать растущие ожидания клиентов. Внедрение облачных технологий в различных отраслях заставляет розничных торговцев приобретать и развертывать свои ИТ-активы благодаря ряду преимуществ облака. Переход в облако позволяет повысить загрузку мощностей, а также получить финансовые выгоды от переноса капитальных затрат на операционные расходы, что приводит к снижению совокупной стоимости владения.
Рынок коммерческих облачных технологий сегментирован по отраслям конечных пользователей (мода и одежда, фармацевтика и бакалея, электроника и бытовая техника, путешествия и туризм), платформам (торговля B2B, коммерция B2C), предложениям (частное облако, публичное облако, гибридное облако) и География (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка).
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
| По отраслям конечных пользователей | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| По платформе | ||
| ||
|
| Предлагая | ||
| ||
| ||
|
| География | ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка коммерческих облачных технологий
Насколько велик рынок коммерческих облачных технологий?
Ожидается, что объем рынка коммерческих облачных технологий достигнет 31,18 млрд долларов США в 2024 году, а среднегодовой темп роста составит 16,47% и достигнет 66,82 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий размер рынка Commerce Cloud?
Ожидается, что в 2024 году объем рынка коммерческих облачных технологий достигнет 31,18 миллиарда долларов США.
Кто являются ключевыми игроками на рынке Commerce Cloud?
Lightwell Inc. (IBM Corporation), Salesforce.com, Inc., SAP SE (maihiro GmbH), Oracle Corporation, BigCommerce Pty. Ltd. — основные компании, работающие на Commerce Cloud Market.
Какой регион на рынке Commerce Cloud является самым быстрорастущим?
По оценкам, в Азиатско-Тихоокеанском регионе темпы роста будут самыми высокими в среднем за прогнозируемый период (2024–2029 гг.).
Какой регион имеет наибольшую долю на рынке Commerce Cloud?
В 2024 году на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка Commerce Cloud Market.
Какие годы охватывает этот рынок коммерческих облачных технологий и каков был размер рынка в 2023 году?
В 2023 году объем рынка коммерческих облаков оценивался в 26,77 млрд долларов США. В отчете рассматривается исторический размер рынка коммерческих облаков за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка коммерческих облаков на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Отчет об отрасли коммерческих облачных технологий
Статистические данные о доле рынка Commerce Cloud, размере и темпах роста доходов в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Commerce Cloud включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
