
Анализ рынка когнитивных услуг
Ожидается, что среднегодовой темп роста рынка когнитивных услуг составит 36,45% в течение прогнозируемого периода. Рост компьютерных технологий происходит благодаря резкому увеличению объема данных и внедрению передовых алгоритмов машинного обучения. Это облегчает создание интеллектуальной экосистемы, основанной на когнитивных сервисах.
- Рост спроса на диалоговые решения искусственного интеллекта, такие как чат-боты и виртуальные помощники, может помочь организациям улучшить взаимодействие с клиентами и их поддержку. Эти решения используют алгоритмы НЛП и машинного обучения для понимания запросов клиентов и предоставления соответствующих ответов.
- Рынок когнитивных услуг обусловлен растущим спросом на обработку естественного языка, компьютерное зрение, распознавание речи и алгоритмы машинного обучения, которые позволяют организациям повысить точность принятия решений и автоматизировать сложные задачи.
- Кроме того, растет потребность в автоматизации в различных отраслях и увеличивается доступность данных для обучения алгоритмов машинного обучения. Автоматизация становится все более важной, поскольку организации ищут способы оптимизировать процессы, сократить затраты и повысить эффективность. Ожидания компаний от внедрения автоматизации смещаются в сторону более быстрого получения прибыли. Следовательно, с ростом автоматизации во всех отраслях поставщики когнитивных услуг набирают обороты для разработки большего количества API для создания более умных приложений.
- Однако постоянная обеспокоенность по поводу конфиденциальности и безопасности данных препятствует росту рынка. Поскольку организации все чаще полагаются на алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения при принятии решений, растет потребность в обеспечении безопасности этих алгоритмов и защиты используемых ими данных. Это особенно важно в таких отраслях, как здравоохранение и финансы, где часто обрабатывается конфиденциальная информация.
- Влияние пандемии COVID-19 было значительным многие организации стремились ускорить свои усилия по цифровой трансформации в ответ на изменения, вызванные пандемией. Это привело к увеличению спроса на решения когнитивных услуг, которые помогли организациям автоматизировать задачи, улучшить взаимодействие с клиентами и улучшить процесс принятия решений.
Тенденции рынка когнитивных услуг
Сегмент ИТ и телекоммуникаций будет значительно расти
- Отрасли информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций вносят значительный вклад в рост когнитивных услуг во всем мире. Эти отрасли предоставляют необходимую инфраструктуру и платформы для разработки, внедрения и распространения когнитивных услуг.
- ИТ-компании участвуют во внедрении различных программных и аппаратных решений, поддерживающих когнитивные сервисы. Они разрабатывают передовые алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения, которые могут анализировать огромные объемы данных и предоставлять значимую информацию. Например, такие ИТ-компании, как IBM, Microsoft, Google и Amazon, вкладывают значительные средства в когнитивные услуги, предлагая облачные платформы для обработки естественного языка, распознавания изображений и речи, а также алгоритмов принятия решений.
- Более того, объем больших данных в центрах хранения данных быстро увеличивается, а их сложность приводит к внедрению когнитивных сервисов, поскольку они помогают оптимизировать хранение данных, повысить безопасность и ускорить принятие бизнес-решений. По данным Cisco Systems, этот объем достиг 124 эксабайт в 2018 году и, по оценкам, достигнет 403 эксабайт к 2021 году.
- Многие ИТ- и телекоммуникационные компании внедряют когнитивные услуги для улучшения взаимодействия с клиентами, оптимизации операций, развития сетевой инфраструктуры и получения конкурентного преимущества перед другими. Например, в октябре 2022 года Ericsson и Vodafone в Омане объединились, чтобы расширить возможности развития сетевой инфраструктуры телекоммуникационной компании в нескольких доменах. В рамках этого партнерства Ericsson предоставит решения Cognitive Software на базе искусственного интеллекта для оптимизации сети, чтобы упростить принятие решений на основе данных и поддержать Vodafone во внедрении автоматических операций (ZTO).

Ожидается, что Европа значительно вырастет
- Внедрение и использование когнитивных услуг быстро растет во всем регионе. В настоящее время Северная Америка занимает основную долю рынка когнитивных услуг. Рост региона объясняется увеличением инвестиций в исследования и разработки, внедрением облачных сервисов и растущей популярностью интеллектуальных устройств и технологий с поддержкой Интернета вещей.
- Доминирование Северной Америки в сфере когнитивных услуг обусловлено прежде всего широким внедрением новых и перспективных технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и обработка естественного языка. В регионе также находится несколько крупных технологических компаний, которые вкладывают значительные средства в когнитивные услуги, стимулируя инновации и рост рынка.
- Например, в мае 2022 года корпорация Microsoft запустила службу для Azure Cognitive Services, расширив свои давние отношения с исследовательской организацией искусственного интеллекта (ИИ) OpenAI Inc. Эта услуга позволит разработчикам получить ограниченный доступ к ряду ИИ OpenAI. модели, включая базовую серию GPT-3, серию Codex и встраиваемые модели.
- Кроме того, присутствие большого количества малых и средних предприятий, стартапов и исследовательских организаций в регионе создало благодатную почву для инноваций и экспериментов с когнитивными услугами.
Обзор отрасли когнитивных услуг
Рынок когнитивных услуг склонен к концентрации с присутствием нескольких ключевых игроков на рынке, включая Microsoft, Google и AWS. Эти компании вкладывают значительные средства в исследования и разработки, направленные на улучшение когнитивных услуг для различных отраслей и сохранение своего доминирования на рынке.
В январе 2023 года компания VinBrain, занимающаяся разработкой программного обеспечения для здравоохранения в области искусственного интеллекта и поддерживаемая Vingroup, начала сотрудничество с корпорацией Microsoft. Согласно пресс-релизу, сотрудничество будет работать в трех областях ИИ-здравоохранения обмен данными, проверка перекрестных продуктов и исследования и разработки. В рамках сотрудничества VinBrain будет использовать Azure Cognitive Services for Computer Vision для проверки новых моделей глубокого обучения, включая новейшую модель компьютерного зрения Microsoft под названием Florence.
В ноябре 2022 года корпорация Microsoft представила новый пользовательский интерфейс (UI) для разработчиков под названием Vision Studio, чтобы они могли опробовать API компьютерного зрения. Это часть предложения Microsoft Cognitive Services в Azure. API обеспечивает доступ к передовым алгоритмам обработки мультимедиа и возврата информации. Алгоритмы компьютерного зрения Azure могут анализировать визуальный контент по-разному в зависимости от входных данных и выбора пользователя, загружая медиа-ресурс или указывая URL-адрес медиа-ресурса.
Лидеры рынка когнитивных услуг
-
Microsoft Corporation
-
Amazon Web Services, Inc.
-
Attivio, Inc.
-
SAS Institute Inc.
-
Google LLC
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка когнитивных услуг
- Август 2022 г. Джио Хаптик сотрудничал с Microsoft Azure Cognitive Services для улучшения существующих моделей разговорного искусственного интеллекта на хинди. Эта модель перевода позволит организациям предлагать легко локализованное и многоязычное обслуживание клиентов. Благодаря этому сотрудничеству Jio Mobility сможет обрабатывать более 2 миллионов запросов на местном языке в своем чат-боте с помощью Microsoft Azure.
- Май 2022 г. Корпорация Microsoft объявила о расширении своих давних отношений с исследовательской организацией в области искусственного интеллекта OpenAI Inc., запустив новую услугу для Azure Cognitive Services. Этот сервис предоставляет разработчикам доступ к ряду моделей искусственного интеллекта OpenAI, включая базовую серию GPT-3, серию Codex и модели внедрения.
Сегментация отрасли когнитивных услуг
Когнитивные сервисы— это набор готовых API-интерфейсов, которые обеспечивают возможности искусственного интеллекта в приложениях. Эти сервисы разработаны таким образом, чтобы их можно было легко интегрировать в широкий спектр платформ и языков программирования, что позволяет разработчикам быстро и легко добавлять функции искусственного интеллекта в свои приложения.
Рынок когнитивных услуг сегментирован по развертыванию (облако, локально), размеру организации (малое и среднее предприятие, крупное предприятие), отрасли конечных пользователей (ИТ и телекоммуникации, BFSI, розничная торговля) и географическому положению (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка).
Размеры рынка и прогнозы представлены в стоимостном выражении (млн долларов США) для всех вышеперечисленных сегментов.
По развертыванию | Облако | ||
Локально | |||
По размеру предприятия | Малые и средние предприятия | ||
Крупные предприятия | |||
По отраслям конечных пользователей | БФСИ | ||
ИТ и телекоммуникации | |||
Розничная торговля | |||
Здравоохранение | |||
Другие отрасли конечных пользователей | |||
По географии | Северная Америка | Соединенные Штаты | |
Канада | |||
Европа | Великобритания | ||
Германия | |||
Франция | |||
Остальная Европа | |||
Азиатско-Тихоокеанский регион | Китай | ||
Япония | |||
Индия | |||
Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | |||
Латинская Америка | Бразилия | ||
Мексика | |||
Остальная часть Латинской Америки | |||
Ближний Восток и Африка |
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка когнитивных услуг
Каков текущий размер рынка когнитивных услуг?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка когнитивных услуг составит 36,45% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Кто являются ключевыми игроками на рынке Когнитивные услуги?
Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Inc., Attivio, Inc., SAS Institute Inc., Google LLC — основные компании, работающие на рынке когнитивных услуг.
Какой регион на рынке когнитивных услуг является наиболее быстрорастущим?
По оценкам, Азиатско-Тихоокеанский регион будет расти с самым высоким среднегодовым темпом роста за прогнозируемый период (2024-2029 гг.).
Какой регион имеет самую большую долю на рынке когнитивных услуг?
В 2024 году на долю Северной Америки будет приходиться наибольшая доля рынка когнитивных услуг.
Какие годы охватывает рынок когнитивных услуг?
В отчете рассматривается исторический размер рынка когнитивных услуг за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка когнитивных услуг на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Наши самые продаваемые отчеты
Popular Technology Scouting Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Отчет отрасли когнитивных услуг
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке когнитивных услуг в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Cognitive Services включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.