Tamanho do mercado Sérvia E-Commerce & Análise de participação - Tendências de crescimento e previsões (2024 - 2029)

O mercado de comércio eletrônico da Sérvia é segmentado por E-commerce B2C (Beleza e Cuidados Pessoais, Eletrônicos de Consumo, Moda e Vestuário, Alimentos e Bebidas, Móveis e Casa) e E-commerce B2B.

Sérvia E-Commerce Tamanho do Mercado

Sérvia E-commerce Tamanho do mercado
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Período de Estudo 2019 - 2029
Ano Base Para Estimativa 2023
Período de Dados de Previsão 2024 - 2029
Período de Dados Históricos 2019 - 2022
CAGR 22.30 %
Concentração de Mercado Média

Principais Players

Sérvia Mercado de comércio eletrônico

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

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Análise de Mercado de Comércio Eletrônico da Sérvia

O comércio eletrônico está se tornando uma forma cada vez mais popular de compra de bens e serviços entre os cidadãos da Sérvia. O número de utilizadores da Internet na República da Sérvia está, sem dúvida, a aumentar diariamente. Espera-se que o mercado de comércio eletrônico na Sérvia registre um CAGR de 22.3% durante o período de previsão (2022 - 2027).

A Internet é generalizada na Sérvia, mas a Sérvia está atrasada em relação aos países desenvolvidos da Europa Ocidental. A Sérvia é um dos países líderes na região dos Balcãs Ocidentais em termos de números absolutos e relativos de compradores online. No entanto, isso está muito atrás dos países da Europa Ocidental, onde mais de 80% da população compra pelo menos um produto on-line.

O desenvolvimento da economia digital e, consequentemente, o crescimento do comércio eletrónico é uma das prioridades do Governo no país. Foi adotado o Programa para o Desenvolvimento do Comércio Eletrónico na República da Sérvia para o período de 2020, com um Plano de Ação com um conjunto de medidas e ações destinadas a melhorar todos os elementos no domínio do comércio eletrónico aumentando a garantia do cliente nas compras online, preservando a posição dos e-commerces, melhorando os fluxos logísticos, permitindo o pagamento eletrónico, etc.

As despesas dos consumidores melhoraram em 2020 e no início de 2021, prevendo-se que o crescimento exceda a média da UE em 2022. Em 2020, o Banco Nacional da Sérvia registrou um aumento significativo nas compras online atribuído principalmente à pandemia de COVID-19. No entanto, espera-se que os gastos das famílias com alimentos e serviços testemunhem um crescimento contido além desse período, já que os consumidores não conseguem transferir os gastos para itens menos essenciais devido ao crescimento relativamente baixo do PIB projetado no longo prazo.

No entanto, o Governo introduziu novas obrigações para os prestadores de serviços postais identificarem o remetente e o destinatário das encomendas. A implementação do comércio eletrônico é fundamental, e muitas agências governamentais ainda evitam consultas públicas e RIA. Isto pode tornar o planeamento empresarial a longo prazo um desafio significativo, e o acesso a recursos financeiros adequados para os consumidores/importadores sérvios também pode ser um problema.

De acordo com a Administração de Comércio Internacional, o comércio eletrônico sérvio dobrou durante a pandemia de COVID-19. As vendas de supermercado online testemunharam o aumento mais significativo, seguidas pelas vendas de roupas e calçados e vendas de tecnologia. De acordo com o Departamento de Estatísticas da Sérvia, a Sérvia tinha 3,3 milhões de clientes online em 2020.

Sérvia E-Commerce Tendências de Mercado

Uso da internet para impulsionar o mercado de e-commerce no país

O desenvolvimento intensivo de tecnologias digitais, o ciclo de vida mais curto dos produtos, a internet, as mídias sociais, os smartphones e os clientes educados, conectados e informados transferiram as comunicações e todo o negócio on-line. A internet e as redes sociais permitiram que as pessoas interagissem globalmente com o mínimo de esforço, mas tornaram a batalha para alcançar e sustentar a vantagem competitiva complicada e intransigente. Além disso, as compras mudaram drasticamente devido ao uso de tecnologias digitais.

A economia digital da Sérvia está crescendo e as TIC estão se tornando a parte mais próspera da economia, mas a maioria das iniciativas vem do setor privado. A banda larga ainda está engatinhando, mas a Sérvia é um dos principais provedores de telefonia móvel do mundo. As velocidades da Internet na Sérvia são muito mais lentas do que na Europa e também mais caras por megabyte de transferência de dados.

Além disso, devido à infraestrutura deficiente, a maioria das empresas de TIC estão localizadas nas principais cidades de Belgrado, Novi Sad e Niš. A Sérvia tem muitas start-ups na região, mas sua taxa de sobrevivência é baixa. Nas áreas de pesquisa, pré-sementes e estágios de sementes, as empresas carecem de apoio financeiro contínuo e substancial. Desde a COVID-19, isso vem aumentando com mais pessoas adotando soluções de e-commerce.

O desenvolvimento das telecomunicações sérvias corresponde quase à média da União Europeia. Com uma velocidade média de download de 50,67 megabits/seg para internet banda larga fixa, a Sérvia está em 69º lugar na comparação internacional. Na internet móvel, tablets e smartphones, a Sérvia ocupa a 44ª posição com uma velocidade de download de 43,05 Mbit/s. Essas mudanças na velocidade da internet alavancam a demanda e o desenvolvimento da internet no país.

Os players de e-commerce com produtos e processos de e-commerce existentes cresceram principalmente durante a pandemia de COVID-19 em 2020. Apesar da reabertura dos shoppings, ainda há maior gasto com canais digitais. As compras de supermercado on-line foram encontradas predominantemente nas grandes cidades, e essas lojas cresceram, mas, curiosamente, apenas uma porcentagem limitada das vendas gerais do mercado de supermercado são on-line. Eles tiveram problemas de logística e capacidade, mas muitos tiveram sua entrega e foram rápidos em enfrentar o desafio. No entanto, o aumento do consumo de internet no país tem influenciado positivamente o uso de plataformas de e-commerce.

Sérvia E-commerce Market Share

Compras Online estão alavancando o mercado de E-commerce de Moda no país

A indústria da moda tem estado em foco com a população comum investindo em grande parte nas compras online de várias roupas e vestuário no país. Um número significativo de clientes comprou roupas e produtos esportivos, seguido de perto por equipamentos esportivos online e eletrodomésticos.

Em outubro de 2021, várias marcas de moda deixaram a Ásia, e sua produção se expandiu para a Sérvia e Croácia. A empresa italiana Benetton já desenvolveu produção na Croácia, Sérvia e outras regiões e planeja dividir sua capacidade de produção entre a Ásia. Devido à escassez de navios, o tempo médio de entrega da Ásia aumentou de 4 meses para 5 meses. Como resultado, a empresa planeja aumentar a produção na Sérvia e em mais regiões, trabalhando com fornecedores no Egito e na Turquia.

Além disso, em julho de 2020, o United Group abriu um novo capítulo nos negócios com o lançamento da plataforma de compras online de comércio eletrônico local shoppster.com para compradores sérvios. Inicialmente, a Shoppster oferecia mais de 20 categorias de produtos populares, incluindo eletrônicos, utensílios domésticos, jardins, ferramentas, moda, itens infantis, itens de cozinha, etc., com uma variedade de produtos para atender às necessidades de clientes exigentes. Continuar a expandir-se intensamente.

Além disso, em colaboração com o Ministério das Finanças - Administração Aduaneira, o serviço postal nacional, Posta Srbije criou dois serviços para seus clientes PostExport e PostPak - para facilitar a exportação de mercadorias e fazer melhores condições para a expansão do comércio eletrônico transfronteiriço. Além disso, existem vários prestadores de serviços logísticos privados.

De acordo com a Estratégia de Desenvolvimento Comercial 2020 da Sérvia, alguns dos principais objetivos incluem o desenvolvimento de novas estruturas comerciais e de redes comerciais, a internacionalização do comércio e a intensificação da concorrência. Esta estratégia visa ainda apoiar as pequenas e médias empresas, o desenvolvimento do comércio electrónico, a protecção dos consumidores e a harmonização do quadro da Sérvia com a UE. Isso ajuda o crescimento da indústria da moda do país e outros negócios de varejo.

Relatório de mercado de comércio eletrônico da Sérvia

Sérvia E-Commerce Industry Overview

O mercado de comércio eletrônico da Sérvia é moderadamente fragmentado por grandes empresas nacionais. Além disso, a concorrência está se intensificando com novos entrantes no país que oferecem tecnologias e soluções inovadoras de compras online.

Maio de 2022 - A Sports Vision, uma empresa com uma presença significativa na Sérvia, adicionou um novo produto da Columbia, a mais recente marca dedicada ao design de produtos ao ar livre que garante que todos possam permanecer ativos ao ar livre pelo maior tempo possível. Columbia é uma das marcas esportivas quando se trata da gama do ar livre. Ao transformar sua paixão pelo ar livre e fortalecer seu espírito inovador através do desenvolvimento tecnológico e melhoria do desempenho do produto, a empresa visa fornecer aos seus clientes a melhor proteção ao ar livre.

Setembro de 2021 - A Technomanija expandiu seu portfólio de produtos com uma das principais marcas de linha branca do mundo, apresentando qualidade e inovação que oferece a máxima conveniência e adaptabilidade aos consumidores na Sérvia, isso também apenas em Tenomanija. Além disso, o produto está disponível apenas em lojas de varejo e lojas online selecionadas da Technomanija. Os clientes estarão familiarizados com a grande gama Haier e poderão escolher o dispositivo para si e suas famílias.

Sérvia Líderes do Mercado de Comércio Eletrônico

  1. Next Retail Ltd.

  2. Gigatron

  3. Glovo

  4. Ikea Systems BV

  5. BC Group

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Next Varejo Ltd., Gigatron, Glovo, Ikea Systems BV, Grupo BC
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Sérvia E-Commerce Mercado Notícias

Março de 2022 - A Technomanija oferece uma nova marca de smartphones conhecida como Tecno. A Tecno Mobile é uma das primeiras marcas de telefonia móvel da Transsion Holdings. Esta empresa está envolvida em alta tecnologia, que tem pesquisa, desenvolvimento, produção, vendas e manutenção de produtos de comunicação móvel.

Maio de 2021 - A Glovo aumenta sua presença na Europa Central e Oriental, desenvolvendo adicionalmente suas operações na Bósnia-Herzegovina, Bulgária, Croácia, Montenegro, Romênia e Sérvia. A Glovo adquiriu a marca Foodpanda na Roménia e na Bulgária, a marca Donesi na Sérvia, Montenegro, Bósnia e Herzegovina e Pauza na Croácia em negócios no valor total de 170 milhões de euros.

Relatório de Mercado de Comércio Eletrônico da Sérvia - Índice

  1. 1. INTRODUÇÃO

    1. 1.1 Premissas do Estudo e Definições de Mercado

      1. 1.2 Escopo do estudo

      2. 2. METODOLOGIA DE PESQUISA

        1. 3. SUMÁRIO EXECUTIVO

          1. 4. INFORMAÇÕES DE MERCADO

            1. 4.1 Visão geral do mercado

              1. 4.2 Análise das Cinco Forças de Atratividade da Indústria - Porter

                1. 4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores

                  1. 4.2.2 Poder de barganha dos compradores/consumidores

                    1. 4.2.3 Ameaça de novos participantes

                      1. 4.2.4 Ameaça de produtos substitutos

                        1. 4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva

                        2. 4.3 Principais tendências do mercado e participação do comércio eletrônico no setor varejista total

                          1. 4.4 Impacto do COVID-19 nas vendas do comércio eletrônico

                          2. 5. DINÂMICA DE MERCADO

                            1. 5.1 Drivers de mercado

                              1. 5.1.1 Demanda crescente da indústria da moda

                                1. 5.1.2 Penetração do uso da Internet e de smartphones

                                2. 5.2 Desafios de mercado

                                  1. 5.2.1 A tecnologia de processamento de pagamentos digitais é menos desenvolvida do que o padrão global

                                  2. 5.3 Análise das principais tendências e padrões demográficos relacionados à indústria de comércio eletrônico na Sérvia (cobertura que inclui população, penetração da Internet, penetração do comércio eletrônico, idade e renda, etc.)

                                    1. 5.4 Análise dos principais modos de transação no setor de comércio eletrônico na Sérvia (a cobertura inclui modos de pagamento predominantes, como dinheiro, cartão, transferência bancária, carteiras, etc.)

                                      1. 5.5 Análise da indústria de comércio eletrônico transfronteiriço na Sérvia (valor de mercado atual do comércio transfronteiriço e principais tendências)

                                        1. 5.6 Posicionamento atual do país Sérvia na indústria de comércio eletrônico

                                        2. 6. Segmentação de mercado

                                          1. 6.1 Por comércio eletrônico B2C

                                            1. 6.1.1 Tamanho do mercado (GMV) para o período 2017-2027

                                              1. 6.1.2 Segmentação de mercado – por aplicação

                                                1. 6.1.2.1 Beleza e cuidados pessoais

                                                  1. 6.1.2.2 Eletrônicos de consumo

                                                    1. 6.1.2.3 Vestuário de moda

                                                      1. 6.1.2.4 Comida & Bebida

                                                        1. 6.1.2.5 Móveis e casa

                                                          1. 6.1.2.6 Outros (brinquedos, bricolage, mídia, etc.)

                                                        2. 6.2 Por comércio eletrônico B2B

                                                          1. 6.2.1 Tamanho do mercado para o período 2017-2027

                                                        3. 7. Cenário competitivo

                                                          1. 7.1 Perfis de empresa

                                                            1. 7.1.1 UA Apoteka "Alek"

                                                              1. 7.1.2 Next Retail Ltd.

                                                                1. 7.1.3 Fashion&friends

                                                                  1. 7.1.4 Gigatron.rs

                                                                    1. 7.1.5 SportVision.rs

                                                                      1. 7.1.6 Technomanija doo

                                                                        1. 7.1.7 Glovo

                                                                          1. 7.1.8 Wolt

                                                                            1. 7.1.9 Zara

                                                                              1. 7.1.10 Ikea Systems BV

                                                                                1. 7.1.11 BC Group

                                                                                  1. 7.1.12 Idea.rs

                                                                                    1. 7.1.13 Forma Ideale

                                                                                      1. 7.1.14 Emmezeta.rs

                                                                                    2. 8. Análise de Investimento

                                                                                      1. 9. Futuro do Mercado

                                                                                        bookmark Você pode comprar partes deste relatório. Confira os preços para seções específicas
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                                                                                        Sérvia E-Commerce Industry Segmentação

                                                                                        E-commerce, também conhecido como e-commerce ou comércio pela internet, refere-se à compra e venda de bens ou serviços pela internet e transferência de dinheiro e dados para concluir essas transações. O e-commerce é frequentemente usado para se referir à venda de bens físicos online, mas também pode representar qualquer tipo de comércio facilitado pela internet. O mercado estudou resumos sobre as tendências e desafios atuais do mercado E-commerce na Sérvia. Além disso, o mercado é segmentado com base no tipo de aplicação, e o mercado estudado inclui as inovações recentes dos principais players feitas no mercado de comércio eletrônico no país.

                                                                                        Por comércio eletrônico B2C
                                                                                        Tamanho do mercado (GMV) para o período 2017-2027
                                                                                        Segmentação de mercado – por aplicação
                                                                                        Beleza e cuidados pessoais
                                                                                        Eletrônicos de consumo
                                                                                        Vestuário de moda
                                                                                        Comida & Bebida
                                                                                        Móveis e casa
                                                                                        Outros (brinquedos, bricolage, mídia, etc.)
                                                                                        Por comércio eletrônico B2B
                                                                                        Tamanho do mercado para o período 2017-2027

                                                                                        Sérvia E-Commerce Market Research FAQs

                                                                                        Projeta-se que o mercado Sérvia E-commerce registre um CAGR de 22.30% durante o período de previsão (2024-2029)

                                                                                        Next Retail Ltd., Gigatron, Glovo, Ikea Systems BV, BC Group são as principais empresas que operam no mercado de comércio eletrônico da Sérvia.

                                                                                        O relatório cobre o tamanho histórico do mercado E-commerce Sérvia por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado E-commerce da Sérvia para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

                                                                                        Sérvia Online Shopping Industry Report

                                                                                        Estatísticas para a participação de mercado Compras on-line da Sérvia 2023, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de compras on-line da Sérvia inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.

                                                                                        close-icon
                                                                                        80% de nossos clientes procuram relatórios feitos sob medida. Como você quer que adaptemos o seu?

                                                                                        Por favor, insira um ID de e-mail válido

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