| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| CAGR | 10.20 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado do sistema de auto-checkout
Espera-se que o mercado de sistemas de auto-checkout registre um CAGR de 10,2% durante o período previsto. Espera-se que o mercado testemunhe uma tendência ascendente devido à crescente adoção entre lojas de varejo e instituições financeiras. Além disso, prevê-se que os crescentes avanços tecnológicos no sistema de auto-checkout proporcionem aceleração ao mercado durante o período de previsão.
- A popularidade dos sistemas de checkout de autoatendimento cresceu em uma variedade de indústrias de usuários finais nos últimos anos. A automação do varejo e a crescente necessidade de otimizar a experiência do cliente impulsionam a necessidade de adotar diversas tendências tecnológicas, afetando assim o setor varejista. Os clientes exigem experiências de compra perfeitas, juntamente com recomendações de produtos de IA, impulsionando a adoção de quiosques de autoatendimento no mercado. Os quiosques de autoatendimento desempenham um papel importante no estímulo ao autoatendimento nas lojas de varejo.
- Além disso, os quiosques de autoatendimento tornaram-se uma parte vital de várias organizações, negócios e locais devido à crescente necessidade de autoatendimento em algumas aplicações para melhor satisfação do cliente, autocontrole e privacidade, o que deverá aumentar a demanda. para sistemas de auto-checkout.
- Os avanços tecnológicos, a crescente procura de maior velocidade no caixa, a mudança gradual dos sistemas de pagamento tradicionais para um ambiente sem dinheiro, a resolução dos problemas de escassez de mão-de-obra nos países emergentes e a crescente procura de formatos de loja modernos são alguns dos principais factores que influenciam a crescimento do mercado de sistemas de auto-checkout. No entanto, espera-se que a relutância ou a falta de consciência em usar sistemas de auto-checkout atrapalhe o crescimento do mercado.
- Além disso, o crescimento do setor de pagamentos digitais a nível mundial apoiará a expansão do mercado. Os clientes estão usando pagamentos online, carteiras digitais e cartões inteligentes devido à maior conveniência e segurança do pagamento. Por exemplo, de acordo com a India Brand Equity Foundation, os pagamentos digitais no país aumentarão cerca de três vezes, para 100,61 biliões de dólares, até 2025. A expansão do mercado de pagamentos eletrónicos está a eliminar a necessidade de pessoal de vendas nos balcões para permitir transações financeiras. Há uma demanda crescente por sistemas de auto-checkout que permitam transações financeiras contínuas, resultando em check-outs rápidos.
- A pandemia COVID-19 dificultou o crescimento do mercado, que foi atribuído ao fechamento temporário de lojas de varejo, locais de entretenimento, hotéis e terminais de transporte após os bloqueios impostos. No entanto, espera-se que o desejo de conter a infecção durante a pandemia beneficie o mercado a longo prazo. Estes sistemas respondem à necessidade de reduzir o risco de infecção tanto nas lojas como nas filas fora das lojas, pois permitem às lojas reduzir o número de pessoas que esperam na fila através de um sistema simples de filas virtuais e controlar o número de pessoas dentro da loja.
Tendências de mercado do sistema de auto-checkout
Espera-se que o segmento de varejo ocupe uma parcela significativa do mercado
- Os sistemas de self-checkout estão se tornando cada vez mais populares em lojas de varejo em todo o mundo. Além do processo de checkout, esses modelos também são utilizados para promoções digitais, vendas cruzadas e exibição de vídeos atrativos que fornecem informações detalhadas sobre as características dos produtos, preços e ofertas nas lojas de varejo.
- Além disso, a crescente procura por menos espaço de instalação forçou os retalhistas a adoptarem sistemas de auto-checkout nas suas lojas de retalho. Além disso, as lojas com restrições de espaço (principalmente retalho) estão mais inclinadas a implementar estes sistemas, uma vez que normalmente ocupam menos espaço do que os sistemas autónomos.
- Além disso, vários intervenientes no mercado estão a aumentar os seus investimentos em atividades de ID para fornecer soluções de software avançadas integradas nestes modelos de checkout para melhorar o desempenho e as funcionalidades das lojas de retalho. Espera-se que tais desenvolvimentos rápidos impulsionem o crescimento do mercado durante o período de previsão.
- Em setembro do ano passado, a MUJI anunciou a implantação dos quiosques de auto-checkout da MishiPay em sua localização em Londres. Os quiosques de autoatendimento integram a tecnologia Mobile Self-Checkout da MishiPay, que a empresa já implementou nas suas localidades europeias, para fornecer uma solução abrangente de auto-checkout e permitir check-out autónomo para todos os clientes.
- Além disso, a crescente necessidade de um sistema de auto-checkout nas lojas de retalho aumentou o crescimento do mercado, resultando numa adopção generalizada entre as lojas de retalho em todo o mundo. Por exemplo, em setembro do ano passado, o Grupo Exito, um dos maiores varejistas de alimentos da América Latina, anunciou a implantação da solução de auto-checkout da Toshiba Global Commerce Solutions em suas lojas das marcas Exito e Carulla, de acordo com um comunicado à imprensa. Serão 300 instalações de sistemas nas lojas Columbia da empresa.
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Espera-se que a América do Norte domine o mercado
- A América do Norte tem um enorme potencial de crescimento para os fornecedores no mercado estudado. Isso ocorre porque cada vez mais lojas de varejo, como hipermercados, supermercados, lojas de departamentos e lojas de conveniência, estão utilizando esses sistemas.
- Além disso, o aumento dos níveis do salário mínimo nos Estados Unidos e no Canadá (por exemplo, o salário mínimo ultrapassou os 15 dólares a nível nacional nos Estados Unidos) está a forçar os empregadores a aliviar os seus caixas e a implementar estes sistemas. Por exemplo, recentemente, o McDonald's implantou quiosques de autoatendimento para pedidos em todas as suas localidades nos EUA. Da mesma forma, marcas de restaurantes casuais como a Chili's e marcas de fast-casual como a Panera já adotaram essa tendência.
- Os retalhistas da região reconheceram a necessidade de incentivar os pagamentos digitais e, assim, estão a oferecer benefícios mais tangíveis na mente do consumidor, tais como benefícios de fidelidade. A tecnologia foi melhor conectada a vários aplicativos e sites de compras móveis para tornar as coisas mais fáceis.
- Os quiosques de autoatendimento estão entre algumas das soluções de automação padrão implantadas em supermercados. A rede de supermercados Kroger usa sensores e análises preditivas para prever quando serão necessários mais caixas.
- Por exemplo, a utilização de quiosques interativos nos caixas de diversas lojas, como o Wal-Mart e outras grandes lojas de varejo, também pode impulsionar o mercado nos Estados Unidos e na América do Norte. Espera-se que os sistemas de auto-checkout se tornem mais populares e cresçam na América do Norte devido a estas iniciativas e aos grandes investimentos feitos no mercado regional.
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Visão geral da indústria do sistema de auto-checkout
O mercado de sistemas de self-checkout é moderadamente competitivo e atualmente dominado por alguns players com experiência tecnológica. Espera-se que o mercado seja moderadamente consolidado, com os principais players detendo uma participação proeminente. Os intervenientes no mercado estão a concentrar-se na expansão da sua base de clientes em países estrangeiros, alavancando estratégias de crescimento, tais como expansões de instalações, parcerias e lançamentos de produtos, para aumentar a sua quota de mercado e rentabilidade.
Em março de 2022, a BP anunciou a implantação da tecnologia de auto-checkout de inteligência artificial (IA) da Mashgin em quatro lojas de conveniência AMPM enquanto explorava opções para uma implementação mais ampla. A tecnologia entrará em operação em Fairfield, Elk Grove, Pleasanton e Millbrae, no norte da Califórnia, entre abril e junho de 2022. O sistema de checkout de Mashgin é um autocheckout sem toque alimentado por IA e usa visão computacional para digitalizar itens para compra instantaneamente.
Líderes de mercado do sistema de auto-checkout
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Diebold Nixdorf, Inc.
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NCR Corporation
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Toshiba Global Commerce Solutions
-
Pan-Oston Corporation
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Fujitsu Ltd.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado do sistema de auto-checkout
- Abril de 2022 Pete's of Erie Inc. selecionou o sistema de auto-checkout Passport Express Lane da Gilbarco Veeder-Root para todas as 50 lojas de conveniência em Kansas, Oklahoma e Missouri. Além das vias expressas, a Pete's terá recicladores de dinheiro CPI Paypod para garantir que todas as formas de pagamento, incluindo dinheiro, cartão e opções sem contato, estejam disponíveis para os clientes.
- Março de 2022 A NCR Corporation anunciou que sua tecnologia de auto-checkout apoiaria a experiência na loja da Bed Bath Beyond. A solução de auto-checkout da NCR será estendida para locais selecionados de Bed Bath and Beyond nos EUA. A NCR permitirá que a Bed Bath Beyond forneça aos seus clientes recursos de auto-checkout que oferecem opções adicionais para uma experiência de compra rápida e conveniente.
Segmentação da indústria do sistema de auto-checkout
Os sistemas de auto-checkout são sistemas automatizados implantados nos setores de varejo, supermercados e hotelaria para ajudar o cliente na finalização da compra e no auto-pedido sem a ajuda de nenhum funcionário. Pelo contrário, os atuais sistemas de self-checkout são reprojetados e fabricados conforme a demanda para se adequar à estrutura da loja e melhorar funcionalidades, custos, formatos e confiabilidade. A tendência crescente de tecnologias seguras e de autopagamento resultou em fornecedores de quiosques fornecendo sistemas sem dinheiro e deverá impulsionar o crescimento do mercado nos próximos anos.
O escopo do estudo dos sistemas de self-checkout está focado em diversos tipos de sistemas que são segmentados de acordo com o tipo de oferta, transação e modelo. O estudo limita-se aos produtos oferecidos pela maioria dos fornecedores com aplicações em uma ampla gama de setores de usuários finais, como varejo, entretenimento, viagens, serviços financeiros e saúde em todo o mundo. O mercado também é segmentado em geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África). O estudo também se concentra no impacto do COVID-19 no mercado.
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (milhões de dólares) para todos os segmentos acima.
| Oferecendo | Hardware |
| Programas | |
| Serviços | |
| Por tipo de transação | Dinheiro |
| Sem dinheiro | |
| Por tipo de modelo | Estar sozinho |
| Bancada | |
| Móvel | |
| Por indústria de usuário final | Varejo |
| Entretenimento | |
| Viagem | |
| Serviços financeiros | |
| Assistência médica | |
| Outras indústrias de usuários finais | |
| Geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| América latina | |
| Oriente Médio e África |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado do sistema Self-Checkout
Qual é o tamanho atual do mercado de sistemas de auto-checkout?
O mercado de sistemas de auto-checkout deverá registrar um CAGR de 10,20% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os principais atores do mercado de sistemas de auto-checkout?
Diebold Nixdorf, Inc., NCR Corporation, Toshiba Global Commerce Solutions, Pan-Oston Corporation, Fujitsu Ltd. são as principais empresas que operam no mercado de sistemas de auto-checkout.
Qual é a região que mais cresce no mercado de sistemas de auto-checkout?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de sistemas de auto-checkout?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no mercado de sistemas de auto-checkout.
Que anos este mercado de sistemas de auto-checkout cobre?
O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de sistemas de auto-checkout para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de sistemas de auto-checkout para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da indústria do sistema de auto-checkout
Estatísticas para a participação de mercado do Sistema Self-Checkout em 2023, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Sistema Self-Checkout inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
