Tamanho do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do mercado (2024) | USD 2.51 bilhões de dólares |
| Tamanho do mercado (2029) | USD 5.61 bilhões de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 17.43 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração de Mercado | Médio |
Jogadores principais
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
O tamanho do mercado de gestão de desempenho de vendas é estimado em US$ 2,51 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 5,61 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 17,43% durante o período de previsão (2024-2029).
A gestão do desempenho de vendas refere-se a um conjunto de serviços operacionais e analíticos que auxiliam na automação e integração das operações de back-office de vendas. Entre outros aspectos do desempenho de vendas, concentra-se em previsões, insights, gamificação, definição de cotas e análises avançadas. Também existem segmentação de contas, planejamento de território, compensação de incentivos, relatórios padrão e otimização de pipeline. As organizações estão usando ferramentas e abordagens de SPM em todo o mundo para aumentar a eficiência e eficácia operacional.
- As organizações estão crescendo rapidamente e transformando todo o seu ambiente em uma plataforma digital. Assim, para potenciar o seu crescimento e acelerar a aceleração da empresa nas circunstâncias de mercado em rápida mudança, as organizações estão a utilizar software SPM, que as ajuda a estabelecer um roteiro de negócios e a implementar os seus planos de forma muito mais eficiente. A SPM oferece uma solução organizada e transparente entre a organização e o seu pessoal.
- Várias organizações utilizam o gerenciamento de desempenho de vendas para reduzir o tempo de processamento e os erros em uma taxa significativa. A gestão ativa e eficaz dos pagamentos e incentivos de desempenho impulsionou significativamente a procura no mercado de SPM. A crescente demanda por medição e rastreamento precisos de métricas de vendas e mitigação para a equipe de TI pode impulsionar o crescimento do mercado durante o período de previsão.
- Os crescentes requisitos de auditoria, conformidade e visibilidade impulsionam o crescimento do mercado. Há uma necessidade cada vez maior de supervisão no gerenciamento do desempenho de vendas. Há um desejo crescente de examinar minuciosamente o funcionamento interno do sistema de remuneração e dos processos relacionados.
- No entanto, o risco de danos e roubo dos dados registados prejudicaria o crescimento da indústria de gestão do desempenho de vendas. Além disso, o mercado enfrentaria desafios devido à necessidade de compreender os benefícios das soluções SPM. Outra razão que obstrui a taxa de desenvolvimento da gestão do desempenho de vendas é a relutância das pequenas e médias organizações em investir em software dispendioso de processos de negócios e em obstáculos tecnológicos.
- O início da pandemia da COVID-19 forçou muitas equipas de vendas a operar remotamente, mudando a forma como agregam valor e interagem com os compradores sem interação pessoal. Essa mudança resultou em um aumento na demanda pela adoção do SPM. Após a pandemia, o mercado está a crescer positivamente, devido ao aumento da penetração digital.
Tendências de mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
Aumento da demanda por mobilidade de vendas impulsionando o crescimento do mercado
- As soluções de mobilidade da próxima geração inseririam automaticamente as informações da reunião do cliente no CRM e até enviariam e rastreariam e-mails de acompanhamento após a reunião. Ao adicionar os detalhes de uma reunião específica ao CRM em um piscar de olhos, sem o incômodo de fazer login em um escritório doméstico mais tarde ou bagunçar os dados adicionados ao sistema, as equipes de vendas podem manter um registro completo e preciso das interações com os clientes. ao mesmo tempo que minimiza o tempo gasto em tarefas administrativas.
- Além disso, o advento de interfaces de programação de aplicativos de audioconferência para promover a personalização e a produtividade expandiria o potencial favorável do mercado. Além disso, a crescente demanda pela redução do risco de vendas repentinas e a previsão de padrões adequados funcionariam como impulsionadores de mercado, aumentando a taxa de crescimento do mercado de gestão de desempenho de vendas.
- Aplicativos de aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA) aumentam a eficiência das equipes de vendas. As plataformas atuais podem fazer recomendações específicas aos vendedores, como quais materiais e conteúdos eles devem usar para avançar um cenário de vendas ou quem devem acompanhar nas principais fases do processo de vendas. A IA também pode ajudar cada representante a aprender com os colegas de melhor desempenho de sua equipe e orientá-los para a realização quando estiverem na frente de seus clientes. A IA permite que as equipes de vendas tenham um melhor desempenho, fornecendo-lhes um assistente pessoal para apoiá-las diariamente.
- De acordo com uma pesquisa realizada pela Algorithmia, o principal caso de uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina no ano passado, com 57%, está melhorando a experiência do cliente. O aprendizado de máquina e a inteligência artificial podem ajudar no avanço de uma série de operações comerciais.
- Muitas equipes de vendas ainda utilizam laptops para apresentações voltadas aos clientes, o que pode ser inconveniente. Freqüentemente, é necessária conectividade Wi-Fi no local de trabalho do cliente, ligar um PC antes da apresentação, conectar-se ao projetor ou TV da sala de conferência e assim por diante. No atual cenário móvel avançado, as empresas capacitariam o pessoal de vendas para fazer apresentações aos clientes usando seus telefones ou tablets. Além disso, não há justificativa para dificuldades de renderização de conteúdo ou controles de exibição em dispositivos móveis com software moderno.
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Espera-se que a América do Norte registre alto crescimento
- Mercados, como a América do Norte, têm estado mais perto de amadurecer, e as vendas em ambientes tão altamente competitivos precisam de plataformas de capacitação de vendas para ajudar as empresas a implementar, dimensionar e executar as suas estratégias de capacitação de vendas.
- A região da América do Norte é conhecida como o centro dos principais gigantes de produtos eletrônicos e software de consumo em todo o mundo, como Google, Microsoft, SAP e Oracle. Essas empresas contribuem ativamente para a demanda por SPM na região ao implementar diversas estratégias de marketing para conquistar clientes em todo o mundo.
- O mercado de telecomunicações na região é outro contribuidor significativo para a demanda por SPM na mesma. O mercado é altamente competitivo e dominado por grandes marcas como T-Mobile e Verizon. Cada cliente fiel conquistado é um benefício de longo prazo no negócio de telecomunicações. Isto obriga as empresas a estabelecer metas mais elevadas para a força de vendas regional conquistar mais clientes.
- A crescente demanda por medição e rastreamento precisos de métricas de vendas e mitigação para a equipe de TI pode impulsionar o crescimento do mercado na região norte-americana durante o período de previsão. Além disso, as organizações regionais estão cada vez mais eliminando a ideia de utilizar planilhas Excel complicadas para gerenciar o desempenho de vendas.
- As empresas exigem sistemas customizáveis, simplificados e flexíveis para gerenciar e oferecer análises com base em seu desempenho de vendas, o que pode impulsionar o crescimento do mercado durante o período de previsão.
Para entender as tendências geográficas, faça o download do relatório de amostra
Visão geral do setor de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
O mercado de gestão de desempenho de vendas é moderadamente fragmentado devido à presença de players globais e de pequenas e médias empresas. Os principais players do mercado são Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation e Incentive Solutions Inc., entre outros. Os participantes do mercado estão adotando estratégias como parcerias e aquisições para aprimorar suas ofertas de produtos e obter vantagem competitiva sustentável.
- Junho de 2022 Beqom, um dos líderes globais em software de gestão de remuneração baseado em nuvem, anunciou uma parceria com sa.global, um Microsoft Dynamics Gold Partner, para oferecer gestão de remuneração avançada aos clientes do Microsoft Dynamics 365.
Líderes de mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
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Anaplan Inc.
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Beqom SA
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Varicent Software Inc.
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Iconixx Software Corporation
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Incentive Solutions Inc.
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
- Setembro de 2022 Infosys, um dos líderes globais em consultoria e serviços digitais de próxima geração, anunciou uma parceria com a Microsoft Cloud for Retail. As organizações de varejo podem reimaginar rapidamente as experiências do consumidor, renovar processos e ampliar sistemas usando nuvem e dados devido a esta parceria. A equipe de profissionais certificados pela Microsoft da Infosys usaria o Microsoft Cloud for Retail para construir soluções digitais que podem ser implantadas rapidamente e fornecer aos varejistas um tempo de colocação no mercado mais rápido por meio de uma transição acelerada para a nuvem ágil. Usando a nuvem, os varejistas ganhariam eficiência nas operações nas lojas, preços e promoções, vendas e gerenciamento de estoque.
- Agosto de 2022 Beqom, uma solução de gestão de remuneração baseada em nuvem que unifica todos os processos de remuneração e recompensas em uma única plataforma, desde salários e bônus até incentivos diferidos e comissões de vendas, anunciou a aquisição de Our Tandem, uma plataforma de gestão de desempenho contínuo que impulsiona as pessoas desenvolvimento por meio de feedback personalizado, coaching e definição de metas. Como resultado, a Beqom acelera a expansão interna e externa.
Relatório de mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM) – Índice
1. INTRODUÇÃO
1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
1.2 Escopo do estudo
2. METODOLOGIA DE PESQUISA
3. SUMÁRIO EXECUTIVO
4. INFORMAÇÕES DE MERCADO
4.1 Visão geral do mercado
4.2 Análise das Cinco Forças de Porter sobre Atratividade da Indústria
4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores
4.2.2 Poder de barganha dos consumidores
4.2.3 Ameaça de novos participantes
4.2.4 Intensidade da rivalidade competitiva
4.2.5 Ameaça de produtos substitutos
4.3 Avaliação do impacto do COVID-19 na indústria
5. DINÂMICA DE MERCADO
5.1 Drivers de mercado
5.1.1 Demanda por melhores canais de vendas e desempenho
5.1.2 Aumento da demanda por mobilidade de vendas
5.2 Restrições de mercado
5.2.1 Falta de Conscientização e Alteração da Estrutura Organizacional
6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
6.1 Por implantação
6.1.1 Na premissa
6.1.2 Nuvem
6.2 Por solução
6.2.1 Gestão de remuneração de incentivos
6.2.2 Gestão de Território
6.2.3 Monitoramento e Planejamento de Vendas
6.2.4 Análise de vendas
6.2.5 Outras soluções
6.3 Por vertical do usuário final
6.3.1 BFSI
6.3.2 Fabricação
6.3.3 Energia e utilidade
6.3.4 Assistência médica
6.3.5 TI e Telecom
6.3.6 Outras verticais de usuário final
6.4 Por geografia
6.4.1 América do Norte
6.4.2 Europa
6.4.3 Ásia-Pacífico
6.4.4 Resto do mundo
7. CENÁRIO COMPETITIVO
7.1 Perfis de empresa
7.1.1 Anaplan Inc.
7.1.2 Beqom SA
7.1.3 Varicent Software Inc.
7.1.4 Iconixx Software Corporation
7.1.5 Incentive Solutions Inc.
7.1.6 Nice Ltd
7.1.7 Oracle Corporation
7.1.8 SAP SE
7.1.9 Xactly Corporation
7.1.10 Salesforce.com Inc.
7.1.11 Performio Solutions Inc.
8. ANÁLISE DE INVESTIMENTO
9. FUTURO DO MERCADO
Segmentação da indústria de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
O gerenciamento de desempenho de vendas (SPM) é um conjunto de funções operacionais e analíticas que automatizam e unem processos operacionais de vendas de back-office. O SPM é implementado para melhorar a eficiência e eficácia operacional.
O mercado de gestão de desempenho de vendas é segmentado por implantação (no local, nuvem), solução (gestão de remuneração de incentivos, gestão de território, monitoramento e planejamento de vendas, análise de vendas e outras soluções), vertical de usuário final (BFSI, manufatura, energia e serviços públicos, saúde, TI e telecomunicações e outros setores verticais de usuário final) e geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo).
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (milhões de dólares) para todos os segmentos acima.
| Por implantação | ||
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| Por solução | ||
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| Por vertical do usuário final | ||
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| Por geografia | ||
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
Qual é o tamanho do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas?
O tamanho do mercado de gestão de desempenho de vendas deve atingir US$ 2,51 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 17,43% para atingir US$ 5,61 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas?
Em 2024, o tamanho do mercado de gestão de desempenho de vendas deverá atingir US$ 2,51 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas?
Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation, Incentive Solutions Inc. são as principais empresas que atuam no mercado de gerenciamento de desempenho de vendas.
Qual é a região que mais cresce no mercado de gerenciamento de desempenho de vendas?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de gerenciamento de desempenho de vendas?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Gestão de Desempenho de Vendas.
Que anos esse mercado de gerenciamento de desempenho de vendas cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de gestão de desempenho de vendas foi estimado em US$ 2,14 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de gerenciamento de desempenho de vendas para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Relatório do setor de gerenciamento de desempenho de vendas (SPM)
Estatísticas para a participação de mercado, tamanho e taxa de crescimento de receita do Sales Performance Management (SPM) em 2024, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Sales Performance Management (SPM) inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
