Tamanho do mercado de suporte a vários fornecedores e análise de ações – Tendências e previsões de crescimento (2024 – 2029)

O relatório abrange a participação de mercado global de serviços de suporte multifornecedores e é segmentado por tipo de serviço (profissional, gerenciado), tamanho da empresa (pequenas e médias empresas, grandes empresas), verticais de usuário final (TI e telecomunicações, BFSI, saúde, energia Energia, Manufatura Industrial) e Geografia. O tamanho do mercado e as previsões são fornecidos em termos de valor (milhões de dólares) para todos os segmentos acima.

Tamanho do mercado de suporte a vários fornecedores e análise de ações – Tendências e previsões de crescimento (2024 – 2029)

Tamanho do mercado de serviços de suporte multifornecedores

Resumo do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores
Período de Estudo 2019 - 2029
Tamanho do Mercado (2024) USD 61.57 Billion
Tamanho do Mercado (2029) USD 76.91 Billion
CAGR (2024 - 2029) 4.55 %
Mercado de Crescimento Mais Rápido Ásia-Pacífico
Maior Mercado América do Norte
Concentração do Mercado Médio

Principais jogadores

Principais players do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Análise de mercado de serviços de suporte multifornecedores

O tamanho do mercado de serviços de suporte multifornecedor é estimado em US$ 58,89 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 73,57 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 4,55% durante o período de previsão (2024-2029).

Os serviços de suporte de vários fornecedores podem ajudar qualquer empresa a simplificar o gerenciamento de TI, desde contratos de vários fornecedores até um único fornecedor com experiência para manter toda a infraestrutura de TI. Portanto, o suporte a vários fornecedores reduz o tempo de inatividade, simplificando a identificação e a solução de problemas em todo o ambiente de TI. Há um aumento significativo no desenvolvimento e aceitação de soluções avançadas entre as empresas. Esses serviços de suporte de vários fornecedores ajudam a diminuir o risco associado ao gerenciamento de diversas soluções e serviços de TI, ao mesmo tempo que melhoram a produção ou o trabalho diário. Isto está reforçando a demanda por serviços de suporte de vários fornecedores em todo o mundo.

  • Ao contrário dos últimos anos de transição da infra-estrutura de TI, muitas empresas estão a mudar para fornecedores de manutenção terceirizados de vários fornecedores devido às severas restrições orçamentais e às reduções no CAPEX. As empresas que buscam fazer mais e ao mesmo tempo manter a economia estão interessadas na manutenção de terceiros para limitar suas soluções e gastos com serviços, mantendo ao mesmo tempo o tempo de atividade e o desempenho convencionais.
  • Espera-se que os serviços de TI para nuvem, plataformas IoT, contêineres, DevOps e Big Data tenham um enorme potencial para os provedores de serviços de suporte de vários fornecedores no período de previsão. Empresas e organizações governamentais em todo o mundo estão migrando de ambientes convencionais para colocar mais cargas de trabalho críticas e instâncias de computação na nuvem.
  • Além disso, devido à rápida adoção da IoT, da nuvem e da análise de big data em várias organizações como uma parte significativa da sua estratégia de transformação digital, a carga sobre os data centers também está aumentando, levando ao crescimento do mercado. No cenário atual, os data centers estão mais complexos do que nunca, com milhares de componentes. A manutenção do ciclo de vida neste ambiente difícil é essencial, mas também é muito desafiadora, pois os participantes de TI trabalham para equilibrar desempenho e custo. É por isso que a manutenção do ciclo de vida é uma dor de cabeça administrativa para as empresas atuais. Eles têm contratos de manutenção com dezenas de fornecedores, cada um com diversos tipos de equipamentos. Com a crescente adoção de serviços de suporte de vários fornecedores, a manutenção do ciclo de vida dos data centers torna-se mais gerenciável e econômica.
  • Os desafios acelerados e em constante mudança de suporte a um ambiente de suporte de vários fornecedores tornam-se exponencialmente difíceis à medida que uma empresa adiciona nova tecnologia à sua infraestrutura de TI, atualiza níveis de serviço, novos acordos de suporte ou atualiza garantias com cada fornecedor. Para resolver esses problemas emergentes, o gerenciamento de suporte total fornecido por provedores de tecnologia como a Dell Technologies está oferecendo serviços de suporte de vários fornecedores, que não apenas reduzem custos e aumentam a produtividade em uma organização de TI, mas também reduzem a carga sobre os recursos que já gerenciam muitas tarefas administrativas diárias..
  • Na época da pandemia de COVID-19, o trabalho remoto aumentou em todo o mundo. Os provedores de serviços de suporte de vários fornecedores estão aproveitando a oportunidade para resolver problemas empresariais e manter um ambiente de trabalho tranquilo. Por exemplo, as soluções IBM Cloud podem ajudar uma empresa a fazer uma transição perfeita para pequenas empresas com serviços digitais e de nuvem flexíveis e seguros para virtualização, mobilidade, colaboração e suporte. Na condição de trabalho remoto, com a ajuda da profunda base de conhecimento da Cisco, o suporte de rede inteligente da IBM Corporation oferece um modelo de suporte proativo que ajuda o usuário a identificar problemas antes que eles ocorram e afetem as operações corporativas.

Visão geral do setor de serviços de suporte para vários fornecedores

O mercado de serviços de suporte multifornecedores é moderadamente competitivo e consiste em muitos players globais e regionais. Estes players representam uma quota de mercado considerável e concentram-se na expansão da sua base de clientes a nível global. Esses fornecedores se concentram em atividades de pesquisa e desenvolvimento, alianças estratégicas e outras estratégias de crescimento orgânico e inorgânico para obter vantagem competitiva durante o período de previsão.

  • Em Novembro de 2022 – As empresas estão a modernizar as suas aplicações, a implementar multi-cloud e SaaS, e a permitir que os utilizadores acedam a estas aplicações a partir do local de trabalho, de casa ou de outro local para se manterem competitivos. Para ajudar as empresas a fornecer aplicativos, dados e serviços - não importa onde estejam localizados - no local, na filial e em casa, em qualquer rede, para qualquer dispositivo, a VMware, Inc. revelou sua solução SD-WAN de próxima geração, que inclui um novo cliente SD-WAN.

Líderes de mercado de serviços de suporte de vários fornecedores

  1. IBM Corporation

  2. Microsoft Corporation

  3. Oracle Corporation

  4. Hewlett Packard Enterprise Co

  5. Dell Technologies Inc

  6. *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores

  • Outubro de 2022 – Pode ser um desafio solucionar problemas de investimentos em nuvem ao usar vários provedores e aplicativos de nuvem. Por causa disso, o suporte tecnológico terceirizado do Google Cloud é oferecido como um recurso do suporte premium para Google Cloud e foi projetado para resolver perfeitamente problemas que envolvem muitos fornecedores, além de configurar, configurar e solucionar problemas de organizações. Com a intenção de promover e garantir a inovação da infraestrutura na nuvem, a HashiCorp, parceira tecnológica do Google, colabora regularmente com o Google Cloud.
  • Junho de 2022 – Para ajudar os provedores de serviços a lançar serviços de próxima geração mais rapidamente em um ambiente de vários fornecedores, a Red Hat e a Ericsson estabeleceram uma colaboração para testar funções e plataformas de rede. Uma vez que as redes de vários fornecedores exigem interoperabilidade comprovada para garantir flexibilidade e escolha, as duas empresas estão envolvidas numa colaboração de ecossistema mais ampla para agilizar a integração de muitas tecnologias e fornecedores.

Relatório de mercado de serviços de suporte de vários fornecedores – Índice

1. INTRODUÇÃO

  • 1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
  • 1.2 Escopo do estudo

2. METODOLOGIA DE PESQUISA

3. SUMÁRIO EXECUTIVO

4. INFORMAÇÕES DE MERCADO

  • 4.1 Visão geral do mercado
  • 4.2 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
    • 4.2.1 Ameaça de novos participantes
    • 4.2.2 Poder de barganha dos compradores/consumidores
    • 4.2.3 Poder de barganha dos fornecedores
    • 4.2.4 Ameaça de produtos substitutos
    • 4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva

5. DINÂMICA DE MERCADO

  • 5.1 Drivers de mercado
    • 5.1.1 Aumento do custo de manutenção dos serviços OEM
  • 5.2 Desafios de mercado
    • 5.2.1 Preocupação com questões de segurança e privacidade

6. IMPACTO DA COVID-19 NO MERCADO DE SERVIÇOS DE SUPORTE A MULTI FORNECEDORES

7. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

  • 7.1 tipo de serviço
    • 7.1.1 Profissional
    • 7.1.2 Gerenciou
  • 7.2 Tamanho da empresa
    • 7.2.1 Pequenas e Médias Empresas
    • 7.2.2 Grandes Empresas
  • 7.3 Verticais de usuário final
    • 7.3.1 TI e Telecomunicações
    • 7.3.2 BFSI
    • 7.3.3 Assistência médica
    • 7.3.4 Poder elétrico
    • 7.3.5 Manufaturação industrial
    • 7.3.6 Outros (Varejo, Mídia e Entretenimento, Viagens e Turismo)
  • 7.4 Geografia
    • 7.4.1 América do Norte
    • 7.4.2 Europa
    • 7.4.3 Ásia-Pacífico
    • 7.4.4 América latina
    • 7.4.5 Oriente Médio e África

8. INTELIGENCIA COMPETITIVA

  • 8.1 Perfis de Empresa*
    • 8.1.1 Corporação IBM
    • 8.1.2 Corporação Oracle
    • 8.1.3 Corporação Microsoft
    • 8.1.4 Claro Technologies, Inc.
    • 8.1.5 Dell Technologies Inc.
    • 8.1.6 Grupo Evernex SAS
    • 8.1.7 Hewlett Packard Enterprise Co.
    • 8.1.8 Quantum Corporation
    • 8.1.9 Grupo Céu Azul Ltda
    • 8.1.10 Softcat plc
    • 8.1.11 NetApp Inc.

9. ANÁLISE DE INVESTIMENTO

10. FUTURO DO MERCADO

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Segmentação da indústria de serviços de suporte de vários fornecedores

Com a ajuda de serviços de suporte de vários fornecedores, as empresas podem consolidar seus contratos de serviços de suporte para seu ambiente misto de TI, economizando, em última análise, dinheiro, esforço e tempo significativos. O escopo de mercado dos serviços de suporte de vários fornecedores acompanha a adoção de diferentes serviços de suporte usados ​​por diversos setores de uso final, como TI e telecomunicações, BFSI, saúde, varejo, energia e energia, etc. -19 no cenário do mercado. No escopo do relatório, o cenário existente de provedores de serviços consiste em participantes significativos do mercado.

O mercado de serviços de suporte multifornecedores é segmentado por tipo de serviço (profissional, gerenciado), tamanho da empresa (pequenas e médias empresas, grandes empresas), verticais de usuário final (TI e telecomunicações, BFSI, saúde, energia e energia, fabricação industrial) e Geografia.

Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (milhões de dólares) para todos os segmentos acima.

tipo de serviço Profissional
Gerenciou
Tamanho da empresa Pequenas e Médias Empresas
Grandes Empresas
Verticais de usuário final TI e Telecomunicações
BFSI
Assistência médica
Poder elétrico
Manufaturação industrial
Outros (Varejo, Mídia e Entretenimento, Viagens e Turismo)
Geografia América do Norte
Europa
Ásia-Pacífico
América latina
Oriente Médio e África
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de serviços de suporte de vários fornecedores

Qual é o tamanho do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores?

O tamanho do mercado de serviços de suporte multifornecedor deve atingir US$ 58,89 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 4,55% para atingir US$ 73,57 bilhões até 2029.

Qual é o tamanho atual do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores?

Em 2024, o tamanho do mercado de serviços de suporte multifornecedor deverá atingir US$ 58,89 bilhões.

Quem são os principais atores do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores?

IBM Corporation, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Hewlett Packard Enterprise Co, Dell Technologies Inc são as principais empresas que operam no mercado de serviços de suporte a vários fornecedores.

Qual é a região que mais cresce no mercado de serviços de suporte a vários fornecedores?

Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).

Qual região tem a maior participação no mercado de serviços de suporte multifornecedor?

Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Serviços de Suporte Multi Fornecedores.

Que anos esse mercado de serviços de suporte a vários fornecedores cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?

Em 2023, o tamanho do mercado de serviços de suporte multifornecedor foi estimado em US$ 56,33 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de serviços de suporte a vários fornecedores para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

Relatório da indústria de serviços de suporte de vários fornecedores

Estatísticas para a participação de mercado de serviços de suporte multifornecedores em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de serviços de suporte multifornecedores inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.