Tamanho do mercado de software de gestão de força de trabalho e análise de participação no Oriente Médio e África – Tendências e previsões de crescimento (2024 – 2029)

O mercado de software de gerenciamento de força de trabalho do Oriente Médio e África é segmentado por tipo (agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho, gerenciamento de tempo e presença, gerenciamento de desempenho e metas e gerenciamento de ausências e licenças), modo de implantação (no local e nuvem), usuário final Vertical (BFSI, Bens de Consumo e Varejo, Automotivo, Energia e Serviços Públicos, Saúde e Manufatura) e País. O tamanho do mercado e as previsões são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.

Tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

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Resumo do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho no Oriente Médio e África
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Período de Estudo 2019 - 2029
Ano Base Para Estimativa 2023
Tamanho do mercado (2024) USD 0.41 bilhões de dólares
Tamanho do mercado (2029) USD 0.65 bilhões de dólares
CAGR(2024 - 2029) 8.38 %
Concentração de Mercado Baixo

Jogadores principais

Principais players do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

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Análise de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

O tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA é estimado em US$ 0,41 bilhão em 2024, e deverá atingir US$ 0,65 bilhão até 2029, crescendo a um CAGR de 8,38% durante o período de previsão (2024-2029).

  • O uso crescente de tecnologia avançada, como a inteligência artificial, impulsiona o mercado de gestão de força de trabalho. A crescente necessidade das pequenas e médias organizações pela Internet das Coisas e a popularidade cada vez maior das soluções de força de trabalho remota intensificarão a procura pela gestão da força de trabalho. A penetração dos smartphones está a aumentar e as empresas concentram-se mais na análise de recursos humanos, levando a perspectivas de crescimento mais rentáveis ​​na indústria de gestão da força de trabalho.
  • As empresas podem utilizar IA no gerenciamento da força de trabalho para avaliar o inventário de talentos de seus funcionários existentes e aproveitar dados históricos de habilidades para combinar indivíduos com vagas abertas apropriadas anunciadas pelos gerentes, ao mesmo tempo em que consideram a adjacência de habilidades, experiências anteriores e planos de carreira pretendidos. Os trabalhadores recebem melhor visibilidade sobre um conjunto diversificado de projetos e experiências disponíveis em seus negócios que, de outra forma, seriam inacessíveis devido ao valor agregado de recomendações personalizadas que oferecem oportunidades apropriadas. Por exemplo, a Arábia Saudita investirá 20 mil milhões de dólares em Inteligência Artificial até 2030. Isto poderá criar uma oportunidade para os intervenientes no mercado incorporarem a IA em soluções de gestão da força de trabalho.
  • A crescente adoção de IoT e soluções baseadas em nuvem está remodelando o mercado de software de gerenciamento de força de trabalho, melhorando a tomada de decisões baseada em dados, permitindo o gerenciamento remoto da força de trabalho e fornecendo escalabilidade e economia para as empresas. O mercado de software de gestão da força de trabalho experimentará maior crescimento e inovação à medida que estas tecnologias evoluem e espera-se que experimente ainda mais crescimento e inovação.
  • A crescente adoção de soluções analíticas e software de gestão de força de trabalho pelas PME na região MEA está impulsionando o crescimento do mercado. À medida que mais empresas reconhecem as vantagens destas tecnologias, espera-se que a procura por software de gestão da força de trabalho continue a aumentar nos próximos anos.
  • O mercado de software de gestão de força de trabalho MEA pode enfrentar várias preocupações de implementação e integração que dificultam o mercado. A segurança e a privacidade dos dados são preocupações críticas para as organizações na região MEA; as empresas podem hesitar em migrar seus dados operacionais e de funcionários para soluções de gerenciamento de força de trabalho baseadas em nuvem devido a violações de dados e preocupações de conformidade regulatória.
  • Na última década, o emprego remoto tornou-se cada vez mais popular. No entanto, a COVID-19 acelerou significativamente esta tendência num curto espaço de tempo, obrigando as empresas de todas as dimensões a adoptar rapidamente as medidas de auto-isolamento que os governos da região estavam a aconselhar. Porque pode ajudar a lidar eficazmente com a força de trabalho remota e com a exigência da pandemia de que mais pessoas trabalhem remotamente, o software de gestão remota da força de trabalho emergiu como uma ferramenta crucial para as empresas.
  • De acordo com o FMI, a economia dos EAU recuperou rapidamente dos efeitos da COVID-19, com um forte crescimento económico a curto prazo apoiado por uma recuperação da actividade interna e elevados excedentes nos saldos fiscal e externo. De acordo com a estimativa mais recente do FMI, prevê-se que o crescimento do PIB dos EAU aumente para mais de 6% no ano em curso, face aos 3,8% do ano passado. Os excedentes fiscais cresceram apesar do aumento dos custos do petróleo e de uma redução gradual do apoio fiscal às famílias e às empresas devido à crise da COVID.

Tendências de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

Espera-se que o agendamento da força de trabalho e o tipo de análise da força de trabalho detenham uma participação de mercado significativa

  • A análise da força de trabalho consiste na coleta de dados relacionados à força de trabalho de fontes internas e externas, analisando-os e transformando-os em informações acionáveis. Ao coletar dados dos funcionários, a análise da força de trabalho permite que os usuários tomem melhores decisões estratégicas de negócios sobre pessoal, forneçam evidências de ROI para escolhas relacionadas à força de trabalho e melhorem os resultados gerais dos negócios.
  • A análise da força de trabalho analisa o trabalho em si e não apenas as pessoas. Ele rastreia e analisa a produtividade do trabalho dos funcionários para melhorar o fluxo de trabalho e permitir que os líderes de RH tomem decisões baseadas em dados que melhorem o sucesso e a experiência dos funcionários.
  • As vantagens da análise da força de trabalho para as organizações giram em torno do acompanhamento do desempenho dos funcionários para estabelecer uma linha de base para cumprir os objetivos e impulsionar a eficiência. Os benefícios mais significativos da recolha e análise da análise da força de trabalho incluem a análise do local de trabalho, que ajuda a identificar antecipadamente a procura de novas funções e cargos, resultando em melhores critérios de contratação. Também auxilia na identificação de candidatos qualificados com mais rapidez e agrega mais valor durante o processo de contratação e integração. A análise da força de trabalho ajuda a quebrar silos de dados e centralizar todos os dados da força de trabalho em um só lugar. Isto permite maior visibilidade, autoatendimento, um conjunto de dados mais abrangente e melhor comunicação entre os tomadores de decisão.
  • Além disso, a utilização da análise da força de trabalho pode ajudar a desenvolver uma cultura de confiança e transparência em que as contribuições individuais dos funcionários sejam reconhecidas e recompensadas. A análise da força de trabalho deixa um rastro de dados para que os funcionários vejam quem está sendo reconhecido e por quê. Melhora o monitoramento. A análise da força de trabalho permite que os líderes empresariais acompanhem o progresso em relação a padrões de referência definidos, monitorando as entradas e saídas de seus processos de contratação pré-pós-funcionários.
  • As soluções de agendamento da força de trabalho evoluíram a ponto de automatizar vários problemas operacionais que os gerentes enfrentavam anteriormente ao otimizar o gerenciamento da força de trabalho. Atualmente, soluções baseadas em IA estão disponíveis para lidar com cargas de trabalho maiores, prever necessidades com mudanças de estação e criar horários otimizados para trabalhadores em turnos. Além disso, essas soluções permitem que os funcionários assumam o controle de seus programas e troquem de turno diretamente com outros funcionários, se necessário.
  • O agendamento e a análise da força de trabalho são considerações fundamentais ao realocar aplicativos no mercado de software de gerenciamento de força de trabalho. Eles desempenham um papel fundamental na garantia da segurança, conformidade e desempenho do software em um novo ambiente. De acordo com a empresa de software Nutanix, em 2023, no Médio Oriente e África (EMEA), melhorar a postura de segurança e cumprir os requisitos regulamentares é o principal impulsionador das aplicações de relocalização, com cerca de 44% dos inquiridos a reportar o mesmo. Isto é seguido pela integração de soluções nativas da nuvem com uma participação de 43%.
Mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA Drivers para relocação de aplicativos, em porcentagem (%), na EMEA, nos últimos 12 meses, 2023

Espera-se que os Emirados Árabes Unidos detenham uma participação de mercado significativa

  • Empresas de toda a região dos Emirados Árabes Unidos estão a colocar em prática roteiros de transformação ambiciosos para garantir a sua relevância no mundo digital. A utilização de terceiras plataformas está a espalhar-se por toda a região e a adoção de tecnologias como a nuvem, a mobilidade e as redes sociais está a tornar-se mais comum.
  • Além disso, a área está a testemunhar um aumento no número de intervenientes locais nas indústrias de TI que estão a criar soluções para satisfazer a crescente procura local. Por exemplo, em janeiro de 2023, para equipar as organizações no Médio Oriente e Norte de África (Mena) com as ferramentas necessárias para prosperar num ambiente de trabalho em rápida mudança, a Darwinbox, o unicórnio que mais cresce no espaço tecnológico de RH, anunciou uma parceria com a Microsoft. Integrações profundas entre o Darwinbox e o ecossistema de produtos da Microsoft farão parte da cooperação, assim como a inovação conjunta de soluções para melhorar a experiência dos funcionários. Para avançar no seu objetivo de permitir que as organizações integrem o ciclo de vida completo dos seus funcionários, a Microsoft também fez um investimento de capital na Darwinbox, além do roteiro de co-inovação.
  • Em Dezembro de 2022, a subsidiária du da Emirates Integrated Telecommunications Company (EITC) anunciou uma colaboração com a Nokia para melhorar o conjunto de competências dos funcionários e acelerar iniciativas para promover o desenvolvimento de talentos nos Emirados Árabes Unidos. Como parte do acordo, a Nokia implementará programas para treinar e aumentar a proficiência tecnológica e a transferência de conhecimento dos seus funcionários.
  • Em Janeiro de 2023, para aumentar as suas capacidades como fornecedor líder de soluções chave na mão de segurança, gestão de instalações e terceirização de recursos humanos nos Emirados Árabes Unidos, a ReplWorld Security, uma empresa da DP World, celebrou uma aliança estratégica com o Grupo Transworld. As empresas trabalharão em conjunto para encontrar formas de contratar pessoas no estrangeiro, encontrando, desenvolvendo e formando trabalhadores qualificados no subcontinente indiano.
  • A economia dos Emirados Árabes Unidos está em expansão, assim como os setores, a força de trabalho e diversas empresas da região. As cidades desta área reconheceram o seu potencial e, com o dinheiro gerado pela venda destes recursos naturais, os padrões de vida estão a aumentar e a estabilidade regional está a regressar.
  • Nesta área, a mão-de-obra qualificada é crucial para a gestão dos recursos do país. Além disso, ao utilizar software de gestão da força de trabalho, as cidades da região podem aumentar a produção e as receitas das suas respetivas indústrias. Uma das maiores tendências na região tem sido a Revolução Industrial 4.0, e prevê-se que a transformação digital aumente consideravelmente durante o período de previsão, juntamente com a infraestrutura 5G em rápida expansão. De acordo com a OpenSignal, os Emirados Árabes Unidos tiveram a velocidade média de download 5G mais rápida em 2022, com 315,90 Mbps. Catar e Arábia Saudita completaram o próximo com 275,90 Mbps e 237,90 Mbps, respectivamente.
Mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA Velocidade média de download do usuário 5G, em Mbps, nos Emirados Árabes Unidos e outros países, 2022

Visão geral da indústria de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

O mercado de software de gerenciamento de força de trabalho do Oriente Médio e da África é altamente fragmentado, com grandes players como Active Operations, Management International LLP, NICE Systems Ltd, Oracle Corporation, Infor Group e Kronos Incorporated (UKG Inc.). Os participantes do mercado estão adotando estratégias como parcerias e aquisições para aprimorar suas ofertas de produtos e obter vantagem competitiva sustentável.

Em Fevereiro de 2023, a Workforce Africa, fornecedora de soluções de RH, anunciou a sua nova expansão no Lesoto e no Gabão. A empresa fornece serviços de RH como gerenciamento compatível de folha de pagamento, recrutamento, avaliação, suporte de RH, benefícios a funcionários, gerenciamento de contratantes independentes, verificação de antecedentes e muito mais para empresas globais. Os planos de expansão abrirão caminho para empresas internacionais investirem em todo o continente africano.

Em Outubro de 2022, a DU Telecom assinou um contrato com a Oracle Cloud Human Capital Management (HCM) para gerir os seus processos de RH nos Emirados Árabes Unidos, incluindo recrutamento, remuneração e gestão de desempenho. Devido a esta adaptação, a DU Telco irá padronizar os procedimentos de RH em uma plataforma de dados compartilhada, melhorando a gestão das equipes e os serviços de RH da organização.

Líderes de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

  1. Active Operations Management International LLP

  2. NICE Systems Ltd

  3. Oracle Corporation

  4. Infor Group

  5. Kronos Incorporated (UKG Inc.)

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

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Notícias do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

  • Janeiro de 2023: BrightPlan, uma empresa sediada nos Estados Unidos, lançou um novo medidor de bem-estar financeiro da força de trabalho, fornecendo insights baseados em dados para que as organizações descubram os principais pontos fortes e lacunas da força de trabalho na região do Médio Oriente e de África. A solução Total Financial Wellness da BrightPlan, alimentada por tecnologia patenteada de IA, transforma dados brutos em insights e conselhos valiosos para empregadores e funcionários.
  • Outubro de 2022: Darwinbox (fornecedor de software de gerenciamento de recursos humanos baseado em nuvem) expandiu seu alcance de negócios na região do Oriente Médio abrindo um novo escritório no Dubai International Financial Centre (DIFC). Isto irá promover a sua ligação comercial com empresas, investidores e parceiros.

Relatório de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA – Índice

  1. 1. INTRODUÇÃO

    1. 1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado

      1. 1.2 Escopo do estudo

      2. 2. METODOLOGIA DE PESQUISA

        1. 3. SUMÁRIO EXECUTIVO

          1. 4. PERSPECTIVA DO MERCADO

            1. 4.1 Visão geral do mercado

              1. 4.2 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter

                1. 4.2.1 Poder de barganha dos fornecedores

                  1. 4.2.2 Poder de barganha dos compradores

                    1. 4.2.3 Ameaça de novos participantes

                      1. 4.2.4 Ameaça de produtos substitutos

                        1. 4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva

                        2. 4.3 Avaliação do impacto do COVID-19 na indústria

                        3. 5. DINÂMICA DE MERCADO

                          1. 5.1 Drivers de mercado

                            1. 5.1.1 Aumento da adoção da Internet das Coisas (IoT) e soluções baseadas em nuvem, expandindo o mercado

                              1. 5.1.2 Crescente adoção de soluções analíticas e WFM pelas PMEs impulsionando o crescimento do mercado

                              2. 5.2 Desafios de mercado

                                1. 5.2.1 Preocupações de implementação e integração que prejudicam o mercado

                              3. 6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

                                1. 6.1 Por tipo

                                  1. 6.1.1 Agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho

                                    1. 6.1.2 Gerenciamento de tempo e presença

                                      1. 6.1.3 Gestão de Desempenho e Metas

                                        1. 6.1.4 Gestão de ausências e licenças

                                          1. 6.1.5 Outros softwares (gerenciamento de fadiga, gerenciamento de tarefas, etc.)

                                          2. 6.2 Por modo de implantação

                                            1. 6.2.1 Na premissa

                                              1. 6.2.2 Nuvem

                                              2. 6.3 Por vertical do usuário final

                                                1. 6.3.1 BFSI

                                                  1. 6.3.2 Bens de Consumo e Varejo

                                                    1. 6.3.3 Automotivo

                                                      1. 6.3.4 Energia e serviços públicos

                                                        1. 6.3.5 Assistência médica

                                                          1. 6.3.6 Fabricação

                                                            1. 6.3.7 Outras verticais de usuário final

                                                            2. 6.4 Por país

                                                              1. 6.4.1 Emirados Árabes Unidos

                                                                1. 6.4.2 Arábia Saudita

                                                                  1. 6.4.3 África do Sul

                                                                    1. 6.4.4 Resto do Médio Oriente e África

                                                                  2. 7. CENÁRIO COMPETITIVO

                                                                    1. 7.1 Perfis de empresa

                                                                      1. 7.1.1 Active Operations Management International LLP

                                                                        1. 7.1.2 NICE Systems Ltd

                                                                          1. 7.1.3 Oracle Corporation

                                                                            1. 7.1.4 Infor Group

                                                                              1. 7.1.5 Kronos Incorporated (UKG Inc.)

                                                                                1. 7.1.6 Reflexis Systems Inc.

                                                                                  1. 7.1.7 SISQUAL

                                                                                    1. 7.1.8 Workday Inc.

                                                                                      1. 7.1.9 WorkForce Software LLC

                                                                                        1. 7.1.10 Blue Yonder Group Inc.

                                                                                          1. 7.1.11 ServiceMax Inc.

                                                                                            1. 7.1.12 Kirona Solutions Limited

                                                                                              1. 7.1.13 7shifts

                                                                                                1. 7.1.14 IBM Corporation

                                                                                                  1. 7.1.15 SAP SE

                                                                                                    1. 7.1.16 ADP LLC

                                                                                                      1. 7.1.17 Atoss Software AG

                                                                                                        1. 7.1.18 Mitrefinch Ltd

                                                                                                          1. 7.1.19 Sage Group PLC

                                                                                                            1. 7.1.20 Roubler UK Limited Company

                                                                                                              1. 7.1.21 Tamigo UK Ltd

                                                                                                            2. 8. ANÁLISE DE INVESTIMENTO

                                                                                                              1. 9. FUTURO DO MERCADO

                                                                                                                **Sujeito a disponibilidade
                                                                                                                bookmark Você pode comprar partes deste relatório. Confira os preços para seções específicas
                                                                                                                Obtenha o detalhamento de preços agora

                                                                                                                Segmentação da indústria de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

                                                                                                                O software de gerenciamento de força de trabalho permite que as organizações centralizem os dados de uso de recursos e planejem melhor a utilização futura. Ele permite que as empresas criem fluxos de trabalho personalizados para serem mais eficientes em seus processos de tomada de decisão e protegerem a integridade dos dados. Para gerenciar diversos aspectos da força de trabalho para melhor produtividade, as soluções de software de mercado incluem previsão e agendamento da força de trabalho, gerenciamento de tempo e presença, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de RH e outras soluções, incluindo análise da força de trabalho.

                                                                                                                O mercado de software de gerenciamento de força de trabalho do Oriente Médio e da África é segmentado por tipo, o mercado é segmentado em agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho, gerenciamento de tempo e presença, gerenciamento de desempenho e metas e gerenciamento de ausências e licenças, por modo de implantação o mercado é segmentado em on- premissa, nuvem, por usuário final vertical o mercado é segmentado em BFSI, bens de consumo e varejo, automotivo, energia e serviços públicos, saúde e manufatura, por país o mercado é segmentado em Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, África do Sul, resto do Médio Oriente e de África. Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.

                                                                                                                Por tipo
                                                                                                                Agendamento de força de trabalho e análise de força de trabalho
                                                                                                                Gerenciamento de tempo e presença
                                                                                                                Gestão de Desempenho e Metas
                                                                                                                Gestão de ausências e licenças
                                                                                                                Outros softwares (gerenciamento de fadiga, gerenciamento de tarefas, etc.)
                                                                                                                Por modo de implantação
                                                                                                                Na premissa
                                                                                                                Nuvem
                                                                                                                Por vertical do usuário final
                                                                                                                BFSI
                                                                                                                Bens de Consumo e Varejo
                                                                                                                Automotivo
                                                                                                                Energia e serviços públicos
                                                                                                                Assistência médica
                                                                                                                Fabricação
                                                                                                                Outras verticais de usuário final
                                                                                                                Por país
                                                                                                                Emirados Árabes Unidos
                                                                                                                Arábia Saudita
                                                                                                                África do Sul
                                                                                                                Resto do Médio Oriente e África

                                                                                                                Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA

                                                                                                                O tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho da MEA deverá atingir US$ 0,41 bilhão em 2024 e crescer a um CAGR de 8,38% para atingir US$ 0,65 bilhão até 2029.

                                                                                                                Em 2024, o tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho da MEA deverá atingir US$ 0,41 bilhão.

                                                                                                                Active Operations Management International LLP, NICE Systems Ltd, Oracle Corporation, Infor Group, Kronos Incorporated (UKG Inc.) são as principais empresas que operam no mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA.

                                                                                                                Em 2023, o tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA foi estimado em US$ 0,38 bilhão. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA para anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de software de gerenciamento de força de trabalho MEA para anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

                                                                                                                Relatório da Indústria de Software de Gestão da Força de Trabalho no Oriente Médio e na África

                                                                                                                Estatísticas para a participação de mercado de software de gerenciamento de força de trabalho no Oriente Médio e na África em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do software de gerenciamento de força de trabalho no Oriente Médio e África inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.

                                                                                                                close-icon
                                                                                                                80% de nossos clientes procuram relatórios feitos sob medida. Como você quer que adaptemos o seu?

                                                                                                                Por favor, insira um ID de e-mail válido

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