Período de Estudo | 2019 - 2029 |
Ano Base Para Estimativa | 2023 |
CAGR | 11.50 % |
Concentração do Mercado | Média |
Principais jogadores*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de Mercado MEA E-Commerce
Espera-se que os mercados de comércio eletrônico do Oriente Médio e da África cresçam a um CAGR acima de 11,5% em 2022-2027. O mercado nesta região é impulsionado principalmente pela alta penetração da internet, crescente urbanização e aumento das compras móveis, entre outros. Além disso, a automação do comércio eletrônico oferece enormes perspectivas de crescimento para os participantes do setor de comércio eletrônico.
O Oriente Médio tem uma das populações mais jovens do mundo. À medida que a prevalência de smartphones na área cresce, vários sites de comércio eletrônico mudaram para aplicativos móveis para manter o interesse.
Além disso, a crescente integração de plataformas de comércio eletrônico com IA, análise preditiva e computação em nuvem impulsiona o crescimento do setor. Além disso, um número crescente de empresas estrangeiras está se expandindo na região, dando ao setor uma boa perspectiva.
Espera-se que o mercado mantenha seu forte crescimento durante o período de previsão. No entanto, os consumidores no Oriente Médio e na África não integraram totalmente as compras on-line em seus hábitos de compra. Eles são menos propensos a comprar on-line do que em lojas.
Com a disseminação da doença do coronavírus (COVID-19) e o aumento do uso de medidas de distanciamento social, uma grande parcela da população da região está se afastando dos estabelecimentos físicos e indo para lojas virtuais. O mercado total é impulsionado por esses varejistas, proporcionando uma experiência de compra sem complicações.
Tendências do Mercado de E-Commerce MEA
Aumento na adoção de tecnologia de ponta
À medida que o número de canais digitais cresce, cresce também o número de pessoas que os utilizam. De acordo com uma pesquisa da Standard Chartered, quase metade dos consumidores da região agora prefere as compras on-line ao uso de cartões presenciais ou dinheiro, sinalizando um afastamento significativo das práticas de transação anteriores.
Acredita-se que o aumento do uso de TIC aumente a inclusão financeira, ao passo que é necessária uma maior participação do setor financeiro para o crescimento do comércio eletrônico. A adoção avançada de telefones celulares, combinada com o acesso aprimorado à Internet, sem dúvida contribuiu para o rápido crescimento.
Um número crescente de PME africanas está a tentar estabelecer a sua própria identidade digital através da criação de sítios Web e da disponibilização dos seus endereços de correio electrónico para desenvolver o comércio electrónico e aumentar a capacidade de exportação.
O mercado de comércio eletrônico B2B foi mais lento para decolar do que seu equivalente de varejo e deve crescer mais de duas vezes mais rápido do que o setor B2C até 2030. O rápido crescimento dos pagamentos digitais desempenha um papel importante nesse crescimento.
Enquanto dois terços dos clientes no Oriente Médio agora esperam acesso a serviços digitais ao fazer compras ou negócios, 67% das PMEs da região não oferecem vendas online, de acordo com uma pesquisa da empresa de logística UPS. O Gartner, por sua vez, informou que apenas 15% das empresas da região têm presença online.
Aumento no uso de smartphones
A crescente importância da mobilidade no comércio digital é alimentada por altos níveis de conectividade e propriedade de smartphones, aumento do poder de compra e estilos de vida afluentes, principalmente no Golfo.
Na África do Sul, a introdução de smartphones de baixo custo e feature phones com funções inteligentes levou a uma mudança significativa no comportamento do cliente do PC para o celular para o comércio digital. Elementos influentes incluem varejo móvel, bancos, mídias sociais e ofertas recebidas por meio de telefones celulares.
Os consumidores agora podem pagar com seus telefones graças a parcerias com os principais provedores de carteira digital e uma ampla seleção de varejistas locais. Durante o período projetado, o pagamento por proximidade permitirá que o movimento que começou como inclusão financeira para a população desbancarizada nas regiões rurais da África e agora está associado à conveniência na região do Golfo decole.
Os smartphones Android também ganharam recentemente recursos de inteligência artificial e softwares de assistência virtual com assistentes do Google que permitem que o usuário passe comando de voz e dê igual importância à Siri em iPhones. Com tais recursos, o Android está se tornando cada vez mais sofisticado ao longo do tempo, pois busca integrar elementos posteriores com diferentes versões que ajudam a refinar os produtos.
A região está testemunhando o aumento das inovações de produtos devido ao aumento da competição entre os jogadores para introduzir os recursos mais recentes e capturar o mercado. Muitos estados regionais estão investindo cada vez mais na ampliação do escopo das redes comerciais 5G. Com os lançamentos comerciais em mente, a Etisalat e a Ooredoo têm realizado testes 5G ao vivo sobre velocidade, equipamentos, latência e direção de feixe (para distância de sinal).
Visão Geral do Setor de Comércio Eletrônico MEA
Muitos concorrentes estão presentes no negócio de comércio eletrônico do Oriente Médio e da África, levando à alta concorrência. No negócio de comércio eletrônico, muitas empresas locais e mundiais se expandiram, resultando em uma concorrência acirrada. Alguns jogadores-chave são Amazon.com Inc., Alibaba Group Holding Limited, Walmart Inc., Airbnb Inc., e Shopify Inc., entre outros. Lançamentos de produtos, altos gastos com pesquisa e desenvolvimento, parcerias e aquisições, etc., são as principais estratégias de crescimento que essas empresas adotam para sustentar a intensa concorrência.
Maio de 2022 - A Aliança Africana para o Comércio Eletrónico (AAEC) renovou a sua parceria com a União Económica e Monetária da África Ocidental (UEMOA) através de mais 10 milhões de francos CFA este ano para apoiar o projeto conjunto entre a UEMOA-AAEC-BAD. O apoio melhorará o desempenho da plataforma da Plataforma para o Comércio Eletrónico em África para assegurar o intercâmbio de certificados de origem eletrónicos, consolidar as iniciativas em curso e continuar a apoiar os Estados-Membros.
Maio de 2022 - O Centro de Cultura Chinesa e Intercâmbio Internacional da África do Sul lançou um programa que combina educação chinesa e comércio eletrônico, a primeira vez que os dois países realizaram um programa de treinamento de comércio eletrônico juntos.
Líderes do Mercado de E-Commerce MEA
-
Amazon.com Inc.
-
Alibaba Group Holding Limited
-
Shopify Inc.
-
Costco Wholesale Corporation
-
Best Buy Co. Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

MEA E-Commerce Mercado Notícias
Abril de 2022 - A Amazon Web Services (AWS) anunciou a disponibilidade geral do Amazon Aurora Serverless v2, a próxima geração do Amazon Aurora Serverless que é dimensionada automaticamente para centenas de milhares de transações em uma fração de segundo para oferecer suporte até mesmo aos aplicativos mais exigentes.
Maio de 2021 - A Amazon Payment Services (APS), provedora de serviços de processamento de pagamentos na região do Oriente Médio e Norte da África (MENA) com a missão de capacitar empresas com experiências de pagamento on-line simples, acessíveis e confiáveis, fez uma parceria com a Zurich International Life Limited (Zurich) para oferecer pagamentos digitais para seus clientes no Oriente Médio na plataforma digital de integração de clientes ZurichPro.
Segmentação da Indústria de E-Commerce MEA
E-commerce refere-se à venda de bens e serviços pela internet. Vários formatos de negócios, como B2C e B2B, são usados para realizar essas transações. As plataformas de comércio eletrônico oferecem vários benefícios, incluindo custos de estoque mais baixos, margens de lucro mais altas, uma variedade de descontos e entrega de bens e serviços sem complicações, para citar alguns.
Os mercados de E-Commerce do Oriente Médio e África são segmentados por E-Commerce B2C, E-commerce B2B e País. Por e-commerce B2C, o mercado estudado é subdividido em Beleza e Cuidados Pessoais, Eletrônicos de Consumo, Moda e Vestuário, Alimentos e Bebidas, Móveis e Casa e outros tipos de produtos.
Por comércio eletrônico B2C | Tamanho do mercado (GMV) para o período 2017-2027 | ||
Segmentação de mercado – por aplicação | Beleza e cuidados pessoais | ||
Eletrônicos de consumo | |||
Vestuário de moda | |||
Comida & Bebida | |||
Móveis e casa | |||
Outros (brinquedos, bricolage, mídia, etc.) | |||
Por comércio eletrônico B2B | Tamanho do mercado para o período 2017-2027 | ||
Geografia | Emirados Árabes Unidos | ||
Arábia Saudita | |||
África do Sul | |||
Resto do Médio Oriente e África |
Perguntas frequentes sobre a pesquisa de mercado de comércio eletrônico da MEA
Qual é o tamanho atual do mercado E-commerce do Oriente Médio e África?
Prevê-se que o mercado E-commerce do Oriente Médio e África registre um CAGR de 11.5% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado E-commerce do Oriente Médio e África?
Amazon.com Inc., Alibaba Group Holding Limited, Shopify Inc., Costco Wholesale Corporation, Best Buy Co. Inc. são as principais empresas que operam no Oriente Médio e África E-commerce Market.
Que anos cobre este mercado de comércio eletrônico do Oriente Médio e África?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado E-commerce do Oriente Médio e África por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de comércio eletrônico do Oriente Médio e África para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Nossos relatórios mais vendidos
Popular Digital Commerce Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Relatório da indústria de comércio eletrônico MEA
Estatísticas para a participação de mercado de comércio eletrônico MEA 2023, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de comércio eletrônico MEA inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.