Tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados
| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do mercado (2024) | USD 305.57 bilhões de dólares |
| Tamanho do mercado (2029) | USD 632.42 bilhões de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 15.66 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
Jogadores principais
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de Mercado de Serviços de Informação Gerenciada
O tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados é estimado em US$ 305,57 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 632,42 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 15,66% durante o período de previsão (2024-2029).
Atendendo às necessidades das empresas, os MSPs estão cortando custos e aumentando a eficiência. À medida que mais e mais empresas transferem a maior parte das suas operações online, as empresas procuram que as suas redes sejam rápidas, seguras, ligadas e fiáveis. A adoção da nuvem pelas empresas tem sido uma bênção para o mercado.
- Os governos de todo o mundo estão a introduzir vários regulamentos para a IA centrada no ser humano. Em junho de 2022, o Canadá propôs a Lei de Inteligência Artificial e Dados (AIDA), na qual a gestão de riscos e a divulgação de informações relativas a sistemas de IA de alto impacto serão obrigatórias. Estas iniciativas irão gerar novas oportunidades para os prestadores de serviços geridos e ajudá-los a desenvolver ainda mais os seus negócios.
- O Governo do Japão planeia investir 0,63 milhões de dólares num projecto conjunto entre o Ministério da Saúde e Cuidados Infantis (MoHCC) e a OMS (Organização Mundial de Saúde). Este projeto fornecerá serviços de cuidados cirúrgicos, obstétricos e de anestesia (SOA) seguros, oportunos e acessíveis nas províncias de Manicaland e Matabeleland Norte. Além disso, fortalecerá os Sistemas Nacionais de Informação de Gestão da Saúde (HMIS) para permitir uma tomada de decisões eficaz.
- O surto de COVID-19 impactou diversas indústrias e o crescimento da economia desacelerou devido ao encerramento de diferentes canais de produção. Mas, pelo contrário, o sector das TI não foi completamente afectado negativamente pelos confinamentos que prejudicaram outras indústrias. A importância das soluções de TI aumentou à medida que as empresas recorreram a redes de trabalho a partir de casa para manterem as suas operações. Isso também aumentou a demanda pelo Mercado de Serviços de Informação Gerenciados.
- A gestão da informação é fundamental para o sucesso de qualquer organização e requer investimento adequado nestes processos. Os sistemas produzidos internamente pela empresa terão sua estimativa de custos interna, e os sistemas disponíveis no mercado terão preços e capacidades diferenciadas. As decisões orçamentárias para esses softwares de serviços gerenciados podem ser desafiadoras se os clientes não estiverem dispostos a gastar de forma adequada.
Tendências do mercado de serviços de informações gerenciadas
Backup e recuperação de dados para dominar o mercado
- O armazenamento de dados local pode se tornar caro, exigindo novo hardware, como servidores, modems, etc. Ao fazer parceria com um MSP, as empresas podem se concentrar nas principais necessidades do negócio, pois terceirizam suas tarefas de TI para essa equipe dedicada. Com o backup gerenciado, um MSP monitora proativamente instalações, data centers e armazenamento em nuvem para garantir que tudo corra bem.
- De acordo com um estudo da Accenture, 68% dos líderes empresariais sentem que os seus riscos de segurança cibernética estão a aumentar. O backup gerenciado protege os dados contra ameaças cibernéticas comuns para que as empresas não tenham que pausar as operações enquanto lutam para recuperar arquivos perdidos ou roubados caso os sistemas sejam infiltrados. Por exemplo, se os arquivos de uma organização forem roubados e bloqueados em um ataque de ransomware, ela poderá retomar rapidamente as operações comerciais usando os dados de backup do MSP em vez de pagar o resgate ou tentar continuar os negócios normalmente sem dados.
- Os setores de saúde e finanças são os principais alvos dos hackers. 84% dos hospitais e centros de saúde utilizam serviços de nuvem para funções de backup, análise e recuperação de desastres, e 76% dos prestadores de serviços de saúde estão migrando sua infraestrutura de TI existente para a nuvem.
- Março de 2023 – A empresa de soluções de saúde Advantus fez parceria com a GE Health Care (GEHC) para oferecer benefícios aos sistemas e fornecedores de saúde. A GEHC gerenciará equipamentos médicos completos em uma unidade de saúde – incluindo manutenção contínua, monitoramento e tratamento de recalls, desinfecção e distribuição. Isso ajudará a reduzir custos e melhorar a produtividade. O programa também oferecerá a tecnologia de sistema de localização em tempo real da GE HealthCare que rastreia e localiza o equipamento do fornecedor para que os cuidadores possam gastar menos tempo procurando equipamentos e mais tempo com os pacientes.
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Ásia-Pacífico testemunhará o maior crescimento
- As empresas chinesas estão a adotar plataformas digitais para substituir a burocracia e dar ao pessoal de front-end acesso direto às ferramentas e recursos necessários. Essa plataforma centraliza serviços, informações e capacidades padrão para apoiar a tomada de decisões descentralizada. Por exemplo, no Handu Group, uma plataforma digital conecta equipes autônomas a fábricas internas e externas usando software de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseado em nuvem. A plataforma permite que parceiros externos produzam produtos de acordo com as necessidades da HStyle, mas os libera para atender outros clientes.
- Março de 2023 – A Menzies Aviation utilizará um novo produto desenvolvido pela Wipro para transformar seus serviços de gerenciamento de carga aérea. Isso ajudará o líder da aviação a melhorar a eficiência dos negócios, a experiência dos funcionários e o atendimento ao cliente por meio de maior automação. O produto será lançado em 5 localidades, incluindo Macau na China.
- Março de 2023 – Na Índia, o Dr. Lal PathLabs nomeou Kyndryl para gerenciar sua pilha de infraestrutura de TI, incluindo o ambiente de TI local e a infraestrutura de nuvem em vários provedores de serviços de nuvem em hiperescala. Depois de adotar esse serviço, o Dr. Lal PathLabs se concentrou em aumentar a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzir os picos de carga de trabalho do call center em uma porcentagem de dois dígitos.
- Março de 2022 – O Mizuho Financial Group, uma empresa japonesa, fez parceria com o Google para acelerar a digitalização dos seus serviços bancários de retalho, deixando assim para trás as dificuldades do sistema informático que o atormentaram durante meses. Isto fornecerá informações à empresa financeira para analisar dados sobre transações de clientes realizadas em seus aplicativos bancários e em agências de varejo.
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Visão geral da indústria de serviços de informação gerenciados
O mercado de serviços de informação gerenciados é altamente consolidado e dominado por proeminentes provedores de serviços de informação gerenciados. Esses MSPs assinam contratos com diversas empresas para ajudá-los com software e serviços de tecnologia da informação. À medida que as empresas mudam para tecnologias digitais, estes MSPs têm um âmbito de expansão mais amplo. Alguns MSPs importantes que oferecem seus serviços neste setor incluem Accenture, DELL Technologies Fujitsu, Cisco Systems Inc, Microsoft e assim por diante.
Em março de 2023, a Indosat Ooredoo Hutchison, com sede na Indonésia, assinou um contrato com a Tech Mahindra para serviços de TI. As funcionalidades atuais da Indosat serão transformadas em uma plataforma digital da nova era que permite visibilidade contínua e serviços gerenciados em toda a sua pilha de TI a partir de um único ponto de vista. A Indosat atende atualmente 102,2 milhões de assinantes móveis. Através desta parceria, a Indosat terá a oportunidade de expandir o seu negócio empresarial juntamente com serviços geridos por TI.
Em março de 2023, Vanta, a plataforma de gerenciamento, introduziu o Programa Managed Service Provider, que oferece monitoramento de segurança e conformidade automatizada para provedores de serviços gerenciados. O programa apresenta um console de gerenciamento multilocatário, suporte a parceiros de classe mundial e integração flexível de faturamento. Uma equipe dedicada de especialistas foi formada para garantir o sucesso dos parceiros, incluindo recursos selecionados e programas de treinamento.
Em novembro de 2022, para ajudar a expandir ainda mais seus serviços, a Entech MSP obteve financiamento de capital privado da Prospect Partners. O financiamento permitirá que a Entech adquira vários MSPs baseados na Flórida para construir uma prática de serviços gerenciados em todo o estado.
Líderes de mercado de serviços de informação gerenciados
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
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Microsoft Corporation
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Accenture
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DELL Technologies
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Notícias do mercado de serviços de informação gerenciada
- Janeiro de 2023 Hughes Network Systems introduziu programas para pequenas e médias empresas (PMEs). Isso oferecerá à organização segurança de rede e os benefícios de proteções internas de nível empresarial. O recém-lançado serviço Managed Detection and Response (MDR) protege as empresas contra criminosos cibernéticos com intervenção proativa, resposta a incidentes em tempo real e contenção ativa de ameaças por meio da automação e da atenção de profissionais de segurança treinados.
- Dezembro de 2022 A Universidade Eslovaca de Tecnologia (STU) assinou um contrato com a IBM para conduzir pesquisas científicas principalmente por meio de projetos bilaterais e multilaterais interessantes para ambas as partes contratantes. A colaboração abrangerá a educação e formação conjunta de estudantes em disciplinas profissionais específicas e apoio profissional. A cooperação também abrangerá as atividades comuns do STU e do EIT Manufacturing RIS Hub da Eslováquia.
- Novembro de 2022 A TCS introduziu os Serviços Gerenciados de Segurança com SAP para ajudar as empresas a estabelecer e executar seus ambientes SAP com segurança no Microsoft Azure. Isso cobrirá gerenciamento de identidade e acesso, segurança de rede, segurança de infraestrutura em nuvem e SecOps em nuvem. Além disso, o serviço protegerá dados e tráfego confidenciais de clientes, protegerá aplicativos e aplicará políticas de confiança zero.
Relatório de Mercado de Serviços de Informação Gerenciados – Índice
1. INTRODUÇÃO
1.1 Suposições do estudo
1.2 Escopo do estudo
2. METODOLOGIA DE PESQUISA
3. SUMÁRIO EXECUTIVO
4. DINÂMICA DE MERCADO
4.1 Visão geral do mercado
4.2 Drivers de mercado
4.2.1 Orçamento limitado de TI das PMEs leva à terceirização da infraestrutura de TI
4.3 Restrições de mercado
4.3.1 Falta de profissionais qualificados
4.4 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
4.4.1 Ameaça de novos participantes
4.4.2 Poder de barganha dos compradores/consumidores
4.4.3 Poder de barganha dos fornecedores
4.4.4 Ameaça de produtos substitutos
4.4.5 Intensidade da rivalidade competitiva
5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
5.1 Por função
5.1.1 Backup e recuperação de dados
5.1.2 Monitoramento e segurança de rede
5.1.3 Recursos humanos
5.1.4 Administração de sistema
5.2 Por modo de implantação
5.2.1 Na premissa
5.2.2 Nuvem
5.3 Por vertical do usuário final
5.3.1 Telecomunicações e TI
5.3.2 BFSI
5.3.3 Varejo
5.4 Geografia
5.4.1 América do Norte
5.4.1.1 Estados Unidos
5.4.1.2 Canadá
5.4.2 Europa
5.4.2.1 Reino Unido
5.4.2.2 Alemanha
5.4.2.3 França
5.4.2.4 Resto da Europa
5.4.3 Ásia-Pacífico
5.4.3.1 China
5.4.3.2 Japão
5.4.3.3 Austrália
5.4.3.4 Resto da Ásia-Pacífico
5.4.4 América latina
5.4.4.1 México
5.4.4.2 Brasil
5.4.4.3 Resto da América Latina
5.4.5 Oriente Médio e África
5.4.5.1 Emirados Árabes Unidos
5.4.5.2 África do Sul
5.4.5.3 Resto do Médio Oriente e África
6. CENÁRIO COMPETITIVO
6.1 Perfis de empresa
6.1.1 Fujitsu Ltd
6.1.2 Cisco Sistemas Inc.
6.1.3 IBM Corporation
6.1.4 Hewlett-Packard Enterprise
6.1.5 Microsoft Corporation
6.1.6 Dell Technologies Inc.
6.1.7 Soluções e Redes Nokia
6.1.8 Accenture PLC
6.1.9 Rackspace Inc.
6.1.10 Tata Consultancy Services Limited
6.1.11 Wipro Ltd
6.1.12 Deutsche Telekom AG
7. ANÁLISE DE INVESTIMENTO
8. OPORTUNIDADES DE MERCADO E TENDÊNCIAS FUTURAS
Segmentação da indústria de serviços de informação gerenciados
As tarefas de terceiros normalmente tratadas no contexto de serviços comerciais de tecnologia da informação são chamadas de serviços gerenciados de TI. O modelo de serviços gerenciados delega responsabilidades rotineiras a um profissional para cortar despesas, melhorar a qualidade do serviço e liberar funcionários internos para trabalhar em coisas exclusivas de sua empresa. As empresas que fornecem esses serviços a vários clientes são chamadas de provedores de serviços gerenciados.
O mercado de serviços de informação gerenciados pode ser segmentado por função (backup e recuperação de dados, monitoramento e segurança de rede, recursos humanos e gerenciamento de sistema), modo de implantação (no local e nuvem), vertical de usuário final (telecomunicações e TI, BFSI, e varejo) e geografia (América do Norte (Estados Unidos, Canadá), Europa (Alemanha, Reino Unido, França e Resto da Europa), Ásia-Pacífico (China, Japão, Austrália e Resto da Ásia-Pacífico), América Latina (Brasil , México e Resto da América Latina) e Oriente Médio e África (Emirados Árabes Unidos, África do Sul e Resto do Oriente Médio e África).
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Por função | ||
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| Por modo de implantação | ||
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| Por vertical do usuário final | ||
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| Geografia | ||||||||||
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de serviços de informação gerenciada
Qual é o tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados?
O tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados deverá atingir US$ 305,57 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 15,66% para atingir US$ 632,42 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de serviços de informação gerenciados?
Em 2024, o tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados deverá atingir US$ 305,57 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de serviços de informação gerenciados?
Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Accenture, DELL Technologies são as principais empresas que operam no Mercado de Serviços de Informação Gerenciados.
Qual é a região que mais cresce no mercado de serviços de informação gerenciados?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de serviços de informação gerenciados?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Serviços de Informação Gerenciados.
Que anos esse mercado de serviços de informação gerenciados cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de serviços de informação gerenciados foi estimado em US$ 264,20 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de Serviços de Informação Gerenciada para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de Serviços de Informação Gerenciada para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Relatório da indústria de serviços de informação gerenciados
Estatísticas para a participação de mercado de Serviços de Informação Gerenciados em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de Serviços de Informação Gerenciados inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
