| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do Mercado (2024) | USD 8.05 Billion |
| Tamanho do Mercado (2029) | USD 18.06 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 17.54 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado de software de automação de marketing
O tamanho do mercado de software de automação de marketing é estimado em US$ 6,85 bilhões em 2024, e deve atingir US$ 15,36 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 17,54% durante o período de previsão (2024-2029).
Devido à crescente importância do marketing na geração de vendas e na retenção de clientes, os serviços de marketing estão testemunhando um aumento nos gastos.
- Para manter os negócios atualizados com as recentes disrupções tecnológicas em todo o mundo, os gerentes de marketing estão investindo estrategicamente em soluções e ferramentas de automação de marketing para adotar as últimas tendências de marketing digital.
- A automação de marketing é uma tecnologia que ajuda as empresas a criar campanhas mais fortes de envolvimento do consumidor, eliminando atividades tediosas e permitindo que a equipe de marketing se concentre em fatores mais importantes. Além de outras coisas, a tecnologia facilita o gerenciamento da geração de leads e do marketing do ciclo de vida do cliente. Como resultado, as ferramentas automatizadas de marketing têm chamado muita atenção nos últimos anos e prevê-se que continuarão a aumentar durante o período de pesquisa.
- Do marketing de mídia social ao SEO ou marketing de conteúdo, os gerentes de marketing estão investindo significativamente para apoiar e aumentar suas vendas. A inteligência artificial (IA), a promoção baseada em dados e a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) darão aos fornecedores de soluções de marketing uma vantagem na era da digitalização e das técnicas agressivas de promoção. Nos próximos anos, a IA apresentará possíveis oportunidades para empresas, setores e nações.
- Espera-se que a visibilidade orgânica aumente devido ao crescimento das campanhas de marketing nas redes sociais. Várias marcas melhoram seu retorno sobre o investimento (ROI) aumentando seu orçamento de marketing de mídia social. A segmentação de anúncios em mídias sociais provavelmente se tornará altamente direcionada ao espelhar a plataforma Adwords do Google.
- Com a introdução de novas tecnologias de automação, o mercado também enfrenta uma falta de indivíduos qualificados que possam instruir os consumidores sobre como aproveitar ao máximo as soluções analíticas e utilizá-las para obter informações e insights úteis. No entanto, as empresas de grande porte estão se concentrando na aquisição de empresas menores e no fornecimento de pacotes de software integrados denominados Marketing Cloud com a ajuda de tecnologias e plataformas de nuvem como IaaS e SaaS. Através de fusões e aquisições, as empresas podem aumentar a sua quota de mercado e o seu domínio, adquirindo o conhecimento, a tecnologia e a base de clientes necessários.
- Com o início do surto de COVID-19, muitas empresas de marketing B2B adoptaram uma abordagem de jogar pelo seguro, através da qual reduziram os seus orçamentos de marketing até que pudessem analisar o impacto nos seus negócios e tiveram de esperar que o cenário económico melhorasse.
Tendências de mercado de software de automação de marketing
Espera-se que entretenimento e mídia tenham uma participação de mercado significativa
- Projeta-se que a realidade virtual (VR), o vídeo over-the-top (OTT) e a publicidade on-line estejam entre os geradores de receita de crescimento mais rápido para empresas de entretenimento e mídia nas economias em desenvolvimento onde a adoção da tecnologia é dominante, como a publicidade na Internet dos Estados Unidos e mercado de marketing e globalmente. Essas tendências aumentam a necessidade de alta atividade de marketing na Internet, e a crescente adoção da automação para essas atividades sustenta o escopo substancial para os fornecedores no mercado estudado.
- Com a adoção de smartphones atingindo quase 70% da base global de usuários móveis, de acordo com a GSMA Mobile Economy, a geração de dados aumentou exponencialmente. Essas estatísticas indicam ainda a necessidade de marketing otimizado para dispositivos móveis e software de suporte à automação. De acordo com a GSMA, em 2022, foi relatado que 68% da população global tinha uma assinatura móvel. Espera-se que esse número atinja 73% até 2030.
- Em comparação com outros setores, as taxas de e-mail aberto para mídia e entretenimento são as mais altas do mundo, de acordo com a TrackMaven. Com insights de clientes provenientes de ferramentas de análise de mídia social, as empresas de mídia e entretenimento podem usar dados de marketing segmentados (com base em dados demográficos e interesses) para direcionar conteúdo específico.
- Por exemplo, os sectores do entretenimento e dos meios de comunicação social da Índia e do Canadá posicionaram-se à beira de uma fase de crescimento intenso, apoiado pela digitalização e pela melhoria das receitas publicitárias, devido à enorme procura dos consumidores. A taxa crescente de investimentos por parte de grandes empresas estrangeiras de comunicação social e entretenimento na região desenvolveu ainda mais a infra-estrutura de MA.
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Espera-se que a região da América do Norte detenha uma participação de mercado significativa
- A região da América do Norte inclui os Estados Unidos e o Canadá. A região abriga vários fornecedores proeminentes no mercado, incluindo Adobe, HubSpot, Marketo, Oracle, Salesforce Pardot e outros, o que aumenta a concorrência em aspectos cruciais, como novos preços oferecidos, grupo-alvo e recursos oferecidos.
- A adoção de software de automação de marketing tem aumentado na região à medida que houve uma mudança para o marketing digital omnicanal em comparação com o marketing tradicional. De acordo com a Pesquisa CMO da American Marketing Association e Duke University (n = 356), em janeiro de 2021, os profissionais de marketing de produtos B2B nos Estados Unidos sugeriram que se esperava que seus gastos com publicidade tradicional diminuíssem 0,61% no ano seguinte, enquanto o os gastos com marketing digital foram projetados para aumentar 14,32%
- A crescente adoção de serviços em nuvem SaaS, o aumento da demanda por serviços de integração de dados e a expansão da cobertura da rede 5G são alguns dos fatores significativos que estimam que o mercado estudado tenha um escopo enorme na região.
- O uso de análises para tarefas repetitivas, como marketing por e-mail e tecnologias de marketing, como software de automação de marketing, que ajuda no uso eficiente e na análise de dados coletados durante campanhas de e-mail em massa, tornou-se imperativo para os profissionais de marketing. Fornecedores como a SharpSpring oferecem recursos de rastreamento e análise de e-mail com sua plataforma de automação de marketing. Os serviços de personalização também estão se tornando um impulsionador vital para o mercado, pois oferecem uma alta probabilidade de retorno do investimento. De acordo com a Instapage, fornecedora de landing pages personalizadas, 88% dos profissionais de marketing dos EUA relataram ter visto melhorias mensuráveis devido à personalização.
- Assim, o mercado para a América do Norte está a crescer a um ritmo rápido devido à adopção de canais de marketing digital, iniciativas governamentais e investimentos relacionados com fornecedores.
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Visão geral da indústria de software de automação de marketing
O mercado de software de automação de marketing possui diversos produtos disponíveis em diversas empresas do mercado, o que o torna altamente fragmentado. Assim, a inovação no mercado é crucial, pois os consumidores optam por produtos com funcionalidades mais recentes. As despesas de capital também são elevadas, o que ajudou as empresas com estratégias competitivas poderosas a avançarem rapidamente.
- Março de 2023 – Keap, uma das empresas líderes em software de automação de vendas e marketing para pequenas empresas, anunciou que adquiriu a The Factory. Ex-parceiro da Keap, The Factory auxilia proprietários de pequenas empresas na construção de estratégias de marketing poderosas e na implementação de vendas e automação de marketing.
- Janeiro de 2023 – Yodelpop, uma agência digital de propriedade de mulheres que atende associações e organizações sem fins lucrativos, lançou o RaiserSync e o YourMemberSync, duas integrações de fácil instalação para o HubSpot Marketing Hub. Essas integrações recém-lançadas permitem que associações e organizações sem fins lucrativos conectem o sistema de gerenciamento de associações YourMembership ou o sistema de gerenciamento de doadores Raiser's Edge NXT ao software de automação de marketing da HubSpot para criar campanhas e comunicações de marketing eficientes e envolventes.
Líderes de mercado de software de automação de marketing
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Microsoft Corporation
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Oracle Corporation
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Salesforce.com Inc.
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Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.)
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SAP S.E.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de software de automação de marketing
- Dezembro de 2022 – GetResponse, fornecedora de software de automação de marketing e marketing por e-mail, anunciou a aquisição da Recostream, fornecedora de recomendações personalizadas baseadas em IA/ML. As empresas que usam a GetResponse podem exibir recomendações personalizadas de produtos e conteúdo aos visitantes de seus sites e aumentar as conversões integrando recomendações de produtos de IA alimentadas pela tecnologia Recostream.
- Setembro de 2022 - Como parte de sua plataforma unificada de gerenciamento de canais, a ZINFI Technologies, fornecedora de automação de marketing através do canal e soluções de gerenciamento de relacionamento com parceiros, lançou uma série de soluções de gerenciamento de marketing de afiliados (AMM). Através de uma rede de afiliados dispersa em todo o mundo, as empresas poderão comercializar as suas marcas e gerar referências e leads para os seus produtos e serviços, graças às capacidades AMM recentemente introduzidas.
- Fevereiro de 2022 – Hubspot Inc. anunciou que assinou um acordo para adquirir a The Hustle, uma empresa de mídia que lida com boletins informativos, podcasts e desenvolvimento de conteúdo de pesquisa premium. A aquisição teve como objetivo ampliar o escopo de profissionais de marketing com conteúdo valioso baseado em diversos temas e em um conjunto diversificado de mídias.
Segmentação da indústria de software de automação de marketing
Automação de marketing refere-se ao software que existe com o objetivo de automatizar ações de marketing. Muitos departamentos de marketing precisam automatizar tarefas repetitivas, como e-mails, mídias sociais e outras ações do site.
O mercado de software de automação de marketing é segmentado por modelo de implantação (baseado em nuvem, local), tamanho da organização (grande escala, baseado em PME), aplicação (gerenciamento de campanhas, programas de capacitação de vendas, gerenciamento de leads, soluções analíticas e de relatórios) , Verticais de usuário final (entretenimento e mídia, serviços financeiros, governo, saúde, manufatura, varejo) e geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina, Oriente Médio e África).
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (US$ bilhões) para todos os segmentos acima.
| Implantação | Baseado em nuvem |
| Na premissa | |
| Tamanho da organização | Grande escala |
| Baseado em PME | |
| Aplicativo | Gerenciamento de campanha |
| Gerenciamento de leads | |
| Programas de capacitação de vendas | |
| Soluções de análise e relatórios | |
| Outras aplicações | |
| Vertical do usuário final | Entretenimento e mídia |
| Serviços financeiros | |
| Governo | |
| Assistência médica | |
| Fabricação | |
| Varejo | |
| Outras verticais de usuário final | |
| Geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| América latina | |
| Oriente Médio e África |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de software de automação de marketing
Qual é o tamanho do mercado de software de automação de marketing?
O tamanho do mercado de software de automação de marketing deve atingir US$ 6,85 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 17,54% para atingir US$ 15,36 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de software de automação de marketing?
Em 2024, o tamanho do mercado de software de automação de marketing deverá atingir US$ 6,85 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de software de automação de marketing?
Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com Inc., Adobe Systems Incorporated (Marketo Inc.), SAP S.E. são as principais empresas que atuam no mercado de software de automação de marketing.
Qual é a região que mais cresce no mercado de software de automação de marketing?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de software de automação de marketing?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no mercado de software de automação de marketing.
Que anos esse mercado de software de automação de marketing cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de software de automação de marketing foi estimado em US$ 5,83 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de software de automação de marketing para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de software de automação de marketing para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da Indústria de Software de Automação
Estatísticas para a participação de mercado de software de automação em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do software de automação inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
