Tamanho do mercado de análise de varejo
| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| Período de Dados de Previsão | 2024 - 2029 |
| Período de Dados Históricos | 2019 - 2022 |
| CAGR | 20.76 % |
| Concentração de Mercado | Médio |
Jogadores principais
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de mercado de análise de varejo
Espera-se que o mercado europeu de análise de varejo cresça a um CAGR de 20,76% durante o período de previsão. Um aumento sustentado nas despesas com ferramentas digitais baseadas em IA para resolver irregularidades na cadeia de abastecimento e a redução do retalho proporcionará um enorme potencial aos fornecedores de análises de retalho. A Europa também tem muitas grandes marcas e empresas de retalho que apoiam a presença online, o que deverá incentivar uma procura lucrativa de análises de retalho na região.
- O fator determinante para o uso da análise de varejo na região é que ela fornece insights tangíveis e práticos sobre o comportamento do cliente. Os serviços de análise de varejo são projetados para dar atenção personalizada a cada consumidor. As empresas têm utilizado soluções de análise de retalho baseadas em dados que mantêm os clientes envolvidos com a empresa durante um período mais longo em resposta às mudanças nas necessidades dos consumidores e ao aumento da rivalidade entre os retalhistas pela fidelização dos clientes. A análise preditiva de varejo permite que os varejistas avaliem os dados dos clientes e antecipem os desejos e desejos dos clientes.
- Além disso, do ponto de vista centrado no cliente, a implementação de uma estratégia de análise de retalho visa oferecer às empresas os recursos e a tecnologia necessários para criar e automatizar experiências de consumo perfeitas em canais online. As experiências dos clientes estão melhorando à medida que mais varejistas implementam sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Além disso, o aumento da utilização de IoT, POS, RFID e outros dispositivos inteligentes gera enormes dados, que os comerciantes podem utilizar para encontrar preferências de compra dos clientes e informações ocultas dos clientes. Como resultado, os retalhistas concentram-se principalmente na melhoria da experiência do cliente, o que deverá impulsionar imediatamente a procura por serviços e software de análise de retalho nos próximos anos.
- Os principais recursos de um varejista são o estoque de produtos e a distribuição de espaço nas prateleiras. Refere-se ao uso de análises para decidir ofertas de produtos no lugar certo, na hora certa e na quantidade adequada para os clientes certos. Em termos de análise micro-nível e planeamento de sortimento, esta tendência tornou-se agora um processo constante na indústria retalhista. A gestão do espaço nas prateleiras está sendo estudada em relação às preferências do cliente na loja e ao impacto financeiro dos diversos sortimentos.
- Por exemplo, Trax Ltd. e Roamler, duas startups europeias, uniram forças para fornecer serviços de auditoria de lojas a empresas de bens de consumo embalados (CPG). As empresas capturam constantemente fotos das prateleiras e fornecem informações sobre as condições das prateleiras. Ele melhora a disponibilidade dos produtos nas prateleiras e permite que os comerciantes obtenham insights oportunos e tomem decisões para melhorar as experiências dos compradores.
- As ferramentas de business intelligence, como os sistemas de apoio à decisão (DSS), permitiram às empresas na Europa produzir testes de esforço e previsões de vendas, que são significativamente utilizados para avaliar a capacidade de uma empresa operar em cenários económicos desafiantes. Utilizando o DSS, as empresas podem realizar análises de sensibilidade para avaliar os impactos de variáveis externas, como um possível bloqueio ou doença de funcionários, nas suas operações. Espera-se que as empresas que favorecem a tomada de decisões baseadas em dados consigam gerir melhor a crise e recuperar mais rapidamente do que as empresas que não utilizam análises e inteligência empresarial.
Tendências de mercado de análise de varejo
O segmento Cloud é um dos fatores que impulsionam o mercado
- Existem vários motivos e benefícios financeiros para os varejistas terem suas análises e BI na nuvem. Alguns deles são a disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana do ambiente de nuvem sem qualquer dependência de infraestrutura, a redução do tempo necessário para implantar componentes de BI, a flexibilidade de aumentar ou diminuir a infraestrutura com base na necessidade e a relação custo-benefício em termos de aquisição de infraestrutura. Além disso, os enormes gastos com licenças e o suporte de acesso remoto móvel e baseado na web para controlar o acesso ao banco de dados garantem a segurança do usuário e realizam análises.
- Conhecer o custo total de propriedade (TOC) da plataforma ABI é uma consideração significativa. Deve ser avaliada uma comparação de custos que examine os custos internos de licenciamento e suporte de infraestrutura em comparação com a hospedagem externa em nuvem. Com o SaaS, o custo total de propriedade normalmente é menor devido a vários fatores. Primeiro, algumas soluções SaaS são plataformas multilocatárias que permitem que vários usuários compartilhem a infraestrutura subjacente do software. Mesmo que possa ser uma plataforma compartilhada, os usuários mantêm suas informações privadas e separadas. Em segundo lugar, as plataformas analíticas e de BI SaaS não precisam dos servidores, hardware ou recursos de TI da empresa para colocar o software em funcionamento.
- Como as plataformas SaaS ABI são automatizadas e prontas para uso, elas têm um tempo de implementação significativamente menor – normalmente uma questão de dias. O SaaS é acessível por meio de navegadores da Web padrão, resultando em curvas de aprendizado reduzidas e taxas de adoção mais altas. Como as soluções SaaS são intuitivas, de autoatendimento e acessíveis, elas são acessíveis a todos os usuários. Por outro lado, a implementação da infraestrutura local de ABI geralmente leva meses e requer funcionários treinados para extrair insights.
- Espera-se que as vantagens das soluções em nuvem em relação às soluções locais impulsionem significativamente a implantação da nuvem. Espera-se que as empresas que favorecem a tomada de decisões baseadas em dados consigam gerir melhor a crise e recuperar mais rapidamente do que as empresas que não utilizam análises e inteligência empresarial.
- De acordo com o Eurostat, em 2021, a utilização da nuvem para e-mail e armazenamento de ficheiros ainda era predominante, com 79% e 66% das organizações que utilizavam a computação em nuvem, respetivamente, a reportar a compra deste tipo de serviços em nuvem. Em comparação com 2020, a utilização de e-mail, software de escritório e aplicações de contabilidade e financeiras na nuvem aumentou moderadamente (+3 pontos percentuais para e-mail e software de escritório e +2 pontos percentuais para aplicações de contabilidade). A adoção de outras formas de serviços em nuvem permaneceu relativamente constante.
Para entender as principais tendências, faça o download do relatório de amostra
Espera-se que a França observe um crescimento significativo
- As empresas retalhistas em França têm de gerir uma enorme quantidade de informação, desde informações de funcionários a detalhes de inventário e dados de fornecedores até ao comportamento de compra dos clientes. Cada interação e ponto de dados oferece uma oportunidade para tornar o negócio de varejo mais eficiente e bem-sucedido. O Power BI da Microsoft, uma ferramenta de BI, registra esses pontos de dados e ajuda a gerar insights acionáveis por meio de representações gráficas das tendências dos clientes. Os varejistas podem, portanto, aproveitar os dados de BI para atingir clientes de maneira eficaz por meio da personalização.
- Além disso, com o rápido crescimento do comércio eletrónico, a inteligência empresarial pode acompanhar a forma como os utilizadores interagem com as lojas de comércio eletrónico. Essas informações podem melhorar ainda mais a experiência de compra e atendimento do cliente. O comércio eletrônico também permite que os varejistas tomem decisões inteligentes e eficientes com base no comportamento do cliente com inteligência de negócios. Esses dados podem ser visualizados em tempo real, permitindo que as empresas ajustem preços ou alterem ofertas de mercadorias rapidamente.
- Além disso, de acordo com o Eurostat, entre as pessoas que fizeram compras online em França em 2021, 34% fizeram-no uma ou duas vezes nos três meses anteriores ao inquérito. Os restantes dois terços exerceram esta actividade três ou mais vezes durante este período.
- De acordo com o Retail-Index, o mercado retalhista francês tinha 382 empresas retalhistas separadas em mais de 20 categorias em Fevereiro de 2021. Havia mais de 130 lojas diferentes na indústria do vestuário, sendo 52 especializadas na venda de calçado e artigos de couro. Vinte e oito empresas retalhistas focadas no sector retalhista alimentar.
- Ofertas direcionadas e análises preditivas permitem que os comerciantes na França desenvolvam ofertas altamente personalizadas para todos os seus clientes em um nível muito granular. Por exemplo, os retalhistas podem personalizar a experiência na loja, oferecendo ofertas para incentivar compras frequentes para gerar mais compras, alcançando assim vendas mais elevadas em todos os seus canais. A análise preditiva pode ser usada para fazer upsell ou vendas cruzadas para um cliente.
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Visão geral do setor de análise de varejo
Os principais players que operam no relatório do mercado europeu de análise de varejo são SAP SE, Oracle Corporation, Qlik Technologies, Inc., Zoho Corporation, IBM Corporation, Retail Next, Inc., Alteryx, Inc., Tableau Software, Inc., Adobe Systems Incorporated , Microstrategy, Inc., Prevedere Software, Inc., Targit, Pentaho Corporation, ZAP Business Intelligence, Fuzzy Logix, entre outros players nacionais.
Em novembro de 2022, a RetailNext anunciou a aquisição da rival britânica Retail Performance da empresa de pesquisa de mercado Ipsos para expandir sua plataforma de monitoramento de tráfego de pedestres na Europa e na Ásia. RetailNext descreveu a transação como uma expansão estratégica no Reino Unido e na área de inteligência de varejo da Europa. As actuais operações de monitorização da empresa registam mais de mil milhões de visitas de consumidores anualmente em mais de 4.500 locais de retalho em 50 países.
Em setembro de 2022, a Infosys, um player global em consultoria e serviços digitais de próxima geração, fez parceria com a Microsoft Cloud for Retail. As organizações de varejo poderão reimaginar rapidamente as experiências do consumidor, atualizar processos e amplificar sistemas com nuvem e dados devido a esta parceria. As soluções em nuvem e serviços industriais da Infosys para varejistas seriam disponibilizados como Microsoft Cloud para parceiros de varejo, complementando os produtos Microsoft Cloud dentro do Infosys Cobalt.
Líderes de mercado de análise de varejo
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SAP SE
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Oracle Corporation
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Qlik Technologies
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IBM Corporation
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RetailNext, Inc
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do Mercado de Análise de Varejo
- Janeiro de 2022 dunnhumby, player global em Customer Data Science, anunciou um novo relacionamento estratégico com a SAP, líder do setor em software de aplicativos de negócios, que ajudará os varejistas a integrar insights sofisticados dos clientes em seus programas de marketing e merchandising. A colaboração permitirá que as empresas tomem decisões mais rápidas e orientadas para o cliente e proporcionem uma experiência de compra mais personalizada na loja e em casa.
- Junho de 2022 Lytho Inc. anunciou o lançamento de seu software Creative Window. O software está sendo usado pelo varejo, ensino superior, bens de consumo embalados, bem como por muitas outras indústrias nos EUA. A empresa trabalhou com marcas e equipes criativas na União Europeia para melhorar a solução Creative Workflow para o mercado europeu.
Relatório de mercado de análise de varejo – Índice
1. INTRODUÇÃO
1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
1.2 Escopo do estudo
2. METODOLOGIA DE PESQUISA
3. SUMÁRIO EXECUTIVO
4. DINÂMICA DE MERCADO
4.1 Visão geral do mercado
4.2 Drivers de mercado
4.2.1 Maior ênfase na análise preditiva
4.2.2 Aumento sustentado no volume de dados
4.2.3 Demanda crescente por previsão de vendas
4.3 Restrições
4.3.1 Falta de consciência geral e experiência em regiões emergentes
4.3.2 Problemas de padronização e integração
4.4 Análise da cadeia de valor da indústria
4.5 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
4.5.1 Ameaça de novos participantes
4.5.2 Poder de barganha dos compradores
4.5.3 Poder de barganha dos fornecedores
4.5.4 Ameaça de produtos substitutos
4.5.5 Intensidade da rivalidade competitiva
5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
5.1 Por modo de implantação
5.1.1 Na premissa
5.1.2 Nuvem
5.2 Por tipo
5.2.1 Soluções (Analytics, Ferramentas de Visualização, Gerenciamento de Dados, etc.)
5.2.2 Serviços (Integração, Suporte e Consultoria)
5.3 Por tipo de módulo
5.3.1 Estratégia e Planejamento (Macro Tendências, KPI, Análise de Valor)
5.3.2 Marketing (Precificação, Fidelização e Análise de Segmento)
5.3.3 Gestão Financeira (Gestão de Contas)
5.3.4 Operações de loja (detecção de fraude, análise da força de trabalho)
5.3.5 Merchandising (otimização de sortimento, Shopper Path Analytics)
5.3.6 Gerenciamento da cadeia de suprimentos (modelagem de estoque, fornecedor e demanda de oferta)
5.3.7 Outros tipos de módulos
5.4 Por tipo de negócio
5.4.1 Pequenas e Médias Empresas
5.4.2 Organizações de grande escala
5.5 Por país
5.5.1 Reino Unido
5.5.2 Alemanha
5.5.3 França
5.5.4 Outros países
6. INTELIGENCIA COMPETITIVA
6.1 Perfis de Empresa*
6.1.1 VOCÊ SABE
6.1.2 Corporação Oracle
6.1.3 Qlik Technologies, Inc.
6.1.4 Corporação Zoho
6.1.5 Corporação IBM
6.1.6 Varejo próximo, Inc.
6.1.7 Alteryx, Inc.
6.1.8 Tableau Software, Inc.
6.1.9 Adobe Systems Incorporada
6.1.10 Microestratégia, Inc.
6.1.11 Prever Software, Inc.
6.1.12 Alvo
6.1.13 Corporação Pentaho
6.1.14 Inteligência de Negócios ZAP
6.1.15 Logix difuso
7. ANÁLISE DE INVESTIMENTO
7.1 Fusões e Aquisições Recentes
7.2 Perspectiva de investimento
8. TENDÊNCIAS FUTURAS NO MERCADO DE ANÁLISE DE RETALHO EUROPEU
Segmentação da indústria de análise de varejo
A análise de varejo fornece ferramentas analíticas para o setor de varejo sobre tendências, padrões e desempenho de negócios. A análise de negócios de varejo permite que os varejistas aproveitem insights baseados em dados de seus negócios e clientes para melhorar a experiência do consumidor, aumentar as vendas e otimizar as operações comerciais. A análise de varejo fornece dados analíticos importantes para decisões de marketing e compras, como níveis de estoque, demanda do consumidor, movimentos da cadeia de suprimentos e vendas.
O Mercado Europeu de Análise de Varejo é segmentado por Modo de Implantação (On-Premise, On-Demand), Tipo (Soluções, Serviços), Tipo de Módulo (Estratégia e Planejamento, Marketing, Gestão Financeira, Operações de Loja, Merchandising, Gestão da Cadeia de Suprimentos), Tipo de negócio (pequenas e médias empresas, organizações de grande porte) e país (Reino Unido, Alemanha, França, outros).
Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (milhões de dólares) para todos os segmentos acima.
| Por modo de implantação | ||
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| Por tipo | ||
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| Por tipo de módulo | ||
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| Por tipo de negócio | ||
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| Por país | ||
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de análise de varejo
Qual é o tamanho atual do mercado europeu de análise de varejo?
O Mercado Europeu de Análise de Varejo deverá registrar um CAGR de 20,76% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os principais atores do mercado europeu de análise de varejo?
SAP SE, Oracle Corporation, Qlik Technologies, IBM Corporation, RetailNext, Inc são as principais empresas que operam no Mercado Europeu de Análise de Varejo.
Que anos este Mercado Europeu de Análise de Varejo cobre?
O relatório abrange o tamanho histórico do mercado europeu de análise de varejo para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado europeu de análise de varejo para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Relatório da indústria de análise de varejo
Estatísticas para a participação de mercado de Retail Analytics em 2023, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Retail Analytics inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
