| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do Mercado (2024) | USD 10.51 Billion |
| Tamanho do Mercado (2029) | USD 19.81 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 14.50 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado do sistema de gerenciamento de documentos
O tamanho do mercado de sistemas de gestão de documentos é estimado em US$ 7,52 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 14,82 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 14,5% durante o período de previsão (2024-2029).
Espera-se que as tecnologias aprimoradas e a execução eficiente do DMS eliminem gradualmente o conceito tradicional de arquivos em papel, simplifiquem as operações comerciais e as tornem mais eficazes e eficientes com a ajuda da tecnologia de digitalização contemporânea e do software de gerenciamento de documentos apropriado.
- Um sistema de gerenciamento de documentos é uma solução desenvolvida para gerenciar documentos e arquivos e simplificar o gerenciamento de dados de forma sistemática. O mercado de DMS está em constante mudança, impulsionado pela necessidade de maior eficiência no local de trabalho. De acordo com a Xerox, 46% dos trabalhadores em pequenas e médias empresas ainda perdem tempo diariamente em operações ineficazes relacionadas com papel, mostrando que soluções sofisticadas de gestão documental podem melhorar estes procedimentos. As empresas com sistemas avançados de gerenciamento de documentos têm uma vantagem competitiva considerável.
- Devido ao uso generalizado de serviços em nuvem, há um desejo crescente por governos e locais de trabalho sem papel, o que deverá impulsionar o crescimento do mercado. A digitalização de arquivos usando um sistema de gerenciamento de documentos sem papel ocupa muito menos espaço, tornando este um dos benefícios mais significativos da eliminação do papel no local de trabalho para as organizações, obtendo assim fácil acesso aos arquivos quando necessário. Softwares como Microsoft Office e Adobe Acrobat podem ser integrados ao sistema e possuem plug-ins nativos que permitem à equipe arquivar documentos e acessá-los com apenas alguns cliques.
- O cumprimento de normas e regulamentos é necessário para reduzir as despesas operacionais da loja devido à automação e digitalização no setor de saúde. Além disso, um local de trabalho sem papel é cada vez mais necessário. Estes elementos irão, sem dúvida, revolucionar o mercado de soluções de gestão documental em breve. O crescente número de hospitais multi-especialidades, policlínicas, organização de bases de dados em tempo real, transmissão e análise estão na bigorna, e a adopção de sistemas de gestão de documentos está a ser influenciada pela procura explosiva de cuidados de saúde interligados e pelo uso crescente de smartphones e dispositivos médicos conectados.
- No entanto, a ameaça são as preocupações de segurança, uma vez que o software DMS está sujeito a ataques para obter acesso e manipulá-lo, pois está conectado à rede e à Internet como qualquer outra máquina insegura, levando ao uso crítico de informações. A implementação de tecnologias de segurança de dados, como auditoria de dados, alertas de dados em tempo real, avaliação de risco de dados, minimização de dados e eliminação de dados obsoletos, pode ajudar as organizações a prevenir violações, reduzir riscos e manter medidas de segurança protetoras para evitar a perda de dados.
- Os ambientes virtuais de aprendizagem em meio à pandemia de COVID-19 ganharam popularidade. Observou-se a gestão e entrega de soluções completas de formação online para voluntários, combinadas com sistemas de gestão de documentos para controlar a validação e publicação desses procedimentos de formação e documentos de segurança. Da mesma forma, no sector da saúde, a falta de dados coesos entre os pacientes, no meio da prevalência de registos de saúde electrónicos, está a ajudar ainda mais a adopção de tais ferramentas. A gestão prática e confiável dos documentos gerados movimenta significativamente o mercado estudado. O software inclui recursos essenciais para ajudar as organizações a sobreviver e prosperar em uma realidade pós-COVID-19 para reduzir e, eventualmente, eliminar processos em papel e baseados em papel que retardam as operações e os serviços.
Tendências de mercado de sistemas de gerenciamento de documentos
Saúde registrará o maior crescimento do mercado
- O setor da saúde está à beira de uma reviravolta completa, aumentada por iniciativas de digitalização, impulsionadas por iniciativas governamentais em regiões como a América do Norte e a Europa, juntamente com uma crescente propensão do consumidor para os médicos que adotam sistemas de documentação digital. Um estudo recente que estudou mais de 650 consumidores de cuidados de saúde descobriu que uma parcela proeminente (mais de 90%) dos pacientes deseja utilizar ferramentas digitais para interagir com os seus prestadores de cuidados.
- Com o advento da IoT e a crescente penetração da Internet, a procura por diversas soluções e serviços AAL, como telessaúde, teleassistência, telemedicina e mHealth, está a ganhar força. Além disso, a aceitação das ferramentas digitais de saúde pelos médicos está aumentando devido à maior eficiência e segurança. De acordo com um estudo feito pela American Medical Association (AMA) realizado em 2019 e repetido em 2022, a adoção de televisitas/visitas virtuais aumentou de 14% para 28%, a adoção de monitoramento e gerenciamento remoto cresceu de 13% para 22%, e a adoção da eficiência do monitoramento remoto cresceu de 28% para 37%.
- O setor de saúde envolve a coleta manual de quantidades significativas de dados por meio de sistemas internos de TI contrastantes e inúmeras coleções de documentos, bancos de dados e formulários. A adoção de sistemas de gerenciamento de documentos permite que os participantes do setor de saúde criem registros eletrônicos de pacientes, minimizando assim o risco de documentação extraviada e aumentando a segurança do acesso. De acordo com a pesquisa da IBM sobre violações de dados, o setor de saúde é um dos principais, por isso é necessário um sistema de gerenciamento de documentos adequado, que evite dados fraudulentos e extraviados.
- O negócio de saúde envolve diversas aplicações, como gerenciamento de registros eletrônicos de saúde, descoberta de medicamentos, solicitações de seguro saúde, agendamento de consultas de pacientes, estímulo a liquidações de contas, implementação de diretrizes pós-alta e gerenciamento de fluxo de trabalho de saúde. Essas aplicações envolvem um enorme rastro de papel.
- A confiança nos hospitais e nos médicos para proteger a informação digital sobre cuidados de saúde está a aumentar, aumentando ainda mais a procura; no entanto, a confiança diminui quando se trata de empresas de tecnologia e do governo. Além disso, as ferramentas de código aberto estão ganhando força no setor de saúde, o que impulsionou muitos profissionais a adotarem tecnologias de código aberto para estabelecer um DMS. Além disso, o Big Data e a IA estão a revolucionar ainda mais o setor da saúde. Os players também estão integrando essas tecnologias na plataforma RPA para melhorar a eficiência e o atendimento ao paciente, ao mesmo tempo que reduzem erros administrativos dispendiosos.
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Ásia-Pacífico registrará o maior crescimento do mercado
- A crescente adoção, pelos governos da região, de sistemas de gestão de documentos para impedir o comércio e o transporte ilícitos e melhorar os seus fluxos de trabalho. Prevê-se que a necessidade de as organizações do setor público manterem a conformidade regulatória enquanto arquivam com segurança dados e documentos antigos impulsione o crescimento do mercado de sistemas de gestão de documentos durante o período de previsão.
- Por exemplo, a Associação Nacional da Indústria de Produtos Florestais da China (CNFPIA) desenvolveu a norma de verificação da legalidade da madeira, que foi considerada um elemento essencial do CTLVS. A CNFPIA divulgou a norma que estabelece os requisitos de legalidade ao nível da gestão florestal e ao longo da cadeia de custódia, que abrange os requisitos de legalidade da madeira para a gestão documental, transporte e vendas, verificação da legalidade da madeira nacional e importada, desenvolvimento de um sistema de gestão da legalidade da madeira. sistema, e processamento e negociação.
- A Ásia-Pacífico testemunha a maioria dos estudantes ingressando nas universidades para estudar, o que torna imperativo que as universidades mantenham um registro documental de cada estudante. O número aumenta anualmente, permitindo que os provedores de DMS entrem no mercado. Por exemplo, na Ásia Central, o sector da educação do Uzbequistão transformou-se num sistema de gestão electrónica de documentos para evitar gastos excessivos nas dotações do orçamento do Estado para a educação e alcançar maior transparência na troca de informações entre instituições educativas e autoridades superiores.
- Espera-se que a crescente adoção de soluções DMS pelo governo, pela indústria e por outros setores impulsione a adoção na Ásia. Em 2022, a Ameex Technologies fez parceria com a Optimizely para permitir experiências transformadoras e soluções abrangentes de documentos digitais na Ásia-Pacífico. Essas parcerias e tendências impulsionam a necessidade de soluções DMS.
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Visão geral da indústria de sistemas de gerenciamento de documentos
O mercado de sistemas de gestão documental ganhou vantagem competitiva nos últimos anos. Consiste em vários jogadores importantes. Alguns players importantes dominam atualmente o mercado em termos de participação de mercado. No entanto, a crescente procura para manter os registos de pacientes em rápido crescimento permitiu às empresas inovar e fornecer sistemas estratégicos de gestão de documentos. Muitas empresas estão a aumentar a sua presença no mercado, garantindo novos contratos e explorando novos mercados.
Em maio de 2023, a Xiao-I Corporation anunciou o lançamento de um produto inteligente de processamento de documentos. A solução é fornecida por uma plataforma inteligente e eficiente que agiliza e automatiza o processo de gestão de documentos, capacitando as empresas para uma era de operações inteligentes.
Em novembro de 2022, a Advanced fez parceria com a Xperate para integrar o gerenciamento de documentos baseado em nuvem com soluções de gerenciamento de práticas e casos. A versão completa está prevista para ser lançada no início de 2023.
Em setembro de 2022, Syndifi Inc., o software de distribuição baseado em nuvem desenvolvido especificamente para o setor de financiamento de equipamentos, lançou uma nova funcionalidade de plataforma de gerenciamento de documentos, tornando mais fácil para os vendedores realizar ações como fazer upload, renomear, excluir, classificar e reorganizar documentos com recurso de arrastar e soltar e pode fazer upload de 4 gigabytes de arquivos em uma fração de segundos.
Líderes de mercado de sistemas de gerenciamento de documentos
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IBM Corporation
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Microsoft Corporation
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Opentext Corporation
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Oracle Corporation
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Hyland Software
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos
- Novembro de 2022 Inspectorio, a solução SaaS líder baseada em nuvem e alimentada por IA para organizações da cadeia de suprimentos, lançou o Inspectorio DocuFlow, uma solução de gerenciamento de documentos que permite aos parceiros da cadeia de suprimentos automatizar e agilizar fluxos de trabalho de gerenciamento de documentos, colaborar com usuários dentro e fora das fronteiras da organização e garantir o controle adequado dos documentos.
- Agosto de 2022 A empresa de automação industrial com sede na Índia Cybernetik Technologies Pvt Ltd procurou implantar um sistema de gerenciamento de documentos para criar um sistema centralizado de verdade para gerenciar e rastrear os documentos, versões e aprovações de sua empresa em parceria com o CloudFront.
- Março de 2022 ShipNet lançou uma ferramenta DMS, Documents SE, para ajudar as organizações a gerenciar políticas e procedimentos. Documents SE é uma solução web nativa que possui todas as vantagens esperadas de uma solução moderna baseada na web, incluindo acesso em qualquer lugar, não dependência da plataforma (Windows, Mac) e flexibilidade na cultura atual de trabalhar em casa, tornando-o mais fácil fazer login e usar a solução.
- Fevereiro de 2022 iManage fez parceria com a Microsoft Corporation para aproveitar os serviços em nuvem para sua plataforma de gerenciamento de e-mail e documentos.
Segmentação da indústria de sistemas de gerenciamento de documentos
Um sistema de gerenciamento de documentos ou DMS é um sistema ou processo usado para capturar, rastrear e armazenar documentos eletrônicos, como PDFs, arquivos de processamento de texto e imagens digitais de conteúdo em papel. O estudo analisa vários usuários finais que utilizam DMS e os mais recentes desenvolvimentos de empresas que impulsionam o crescimento do mercado. Como o conteúdo desorganizado torna difícil para as organizações maiores extrair informações relacionadas aos negócios e usar os dados disponíveis, o DMS se mostra muito eficaz na superação desses desafios.
O mercado de sistemas de gerenciamento de documentos é segmentado por software e serviços componentes), modo de implantação (nuvem e local), usuário final (serviços bancários e financeiros, saúde, fabricação e construção, educação, varejo e jurídico) e geografia ( América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Resto do Mundo). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor em dólares americanos para todos os segmentos.
| Por componente | Programas |
| Serviços (consultoria, integração e suporte) | |
| Por implantação | Nuvem |
| Na premissa | |
| Por indústria de usuário final | Serviços Bancários e Financeiros |
| Fabricação e Construção | |
| Educação | |
| Assistência médica | |
| Varejo | |
| Jurídico | |
| Outras indústrias de usuários finais (gestão de propriedades, logística, hospitalidade, etc.) | |
| Por geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| Resto do mundo |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado do sistema de gerenciamento de documentos (DMS)
Qual é o tamanho do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos?
O tamanho do mercado de sistemas de gestão de documentos deverá atingir US$ 7,52 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 14,5% para atingir US$ 14,82 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos?
Em 2024, o tamanho do mercado de sistemas de gestão de documentos deverá atingir US$ 7,52 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos?
IBM Corporation, Microsoft Corporation, Opentext Corporation, Oracle Corporation, Hyland Software são as principais empresas que atuam no mercado de sistemas de gerenciamento de documentos.
Qual é a região que mais cresce no mercado de sistemas de gerenciamento de documentos?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de sistemas de gerenciamento de documentos?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Sistemas de Gestão de Documentos.
Que anos esse mercado de sistemas de gerenciamento de documentos cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de sistemas de gestão de documentos foi estimado em US$ 6,43 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de sistemas de gerenciamento de documentos para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da indústria de software de gerenciamento de documentos
Estatísticas para a participação de mercado de Sistemas de Gerenciamento de Documentos em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise dos Sistemas de Gestão de Documentos inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
