Tamanho do mercado de faturamento convergente e análise de ações – Tendências e previsões de crescimento (2024 – 2029)

O Mercado de Faturamento Convergente é segmentado por Componente (Solução, Serviços), Implantação (Cloud, On-premise), Soluções (Otimização do Ciclo de Faturamento, Gerenciamento de Contas de Faturamento, Fatura Automatizada e Geração de Faturas, Pagamento e Cobrança, Gestão de Relacionamento com o Cliente) e Geografia.

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Período de Estudo 2019 - 2029
Ano Base Para Estimativa 2023
CAGR 22.00 %
Mercado de Crescimento Mais Rápido Ásia-Pacífico
Maior Mercado América do Norte
Concentração de Mercado Médio

Jogadores principais

mercado de terceirização de faturamento de telecomunicações

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

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Análise de Mercado de Faturamento Convergente

Espera-se que o Mercado de Faturamento Convergente registre um CAGR de aproximadamente 22% durante o período de previsão (2020-2025). As empresas de telecomunicações estão cada vez mais a adotar a digitalização no seu ambiente de negócios e a lançar serviços inovadores baseados na IoT, muitas vezes em colaboração com parceiros em todo o mundo. Devido a essas tendências crescentes, os sistemas de cobrança de telecomunicações evoluíram para desempenhar um papel crítico na facilitação de novos serviços baseados nas necessidades dos clientes e na monetização eficiente.

  • O faturamento convergente fornece um método eficiente para consolidar todas as tarefas de faturamento e leva a maior transparência no processo de faturamento. Ele fornece uma visão holística do cliente em tempo real, o que ajuda a criar pacotes de serviços e descontos, mantendo os clientes em mente.
  • Com a crescente integração tecnológica, a complexidade da nova arquitectura de serviços está a aumentar, devido à qual as empresas de telecomunicações enfrentam vários desafios, tais como a rápida diminuição das receitas. Conseqüentemente, as empresas de telecomunicações estão cada vez mais focadas em ofertas agrupadas, regras de descontos flexíveis, campanhas de venda cruzada e uma experiência descomplicada para o cliente. Conseqüentemente, a adoção de sistemas de faturamento convergentes aumenta, pois fornece uma solução de janela única para os requisitos de faturamento de uma operadora e ofertas agregadas de empresas.
  • Com a implementação da tecnologia 5G a nível mundial, a necessidade de soluções de faturação convergentes está a aumentar, criando ainda mais amplas oportunidades para os fornecedores de soluções ganharem força no mercado. Por exemplo, a Huawei lançou recentemente o Convergent Billing System (CBS) R20, que foi declarado a primeira solução de monetização baseada em rede 5G SA do setor em Londres. A solução já foi implantada na rede stc Kuwait 5G SA, enquanto o 'Acesso Dedicado' foi oferecido a empresas com Acordos de Nível de Serviço (SLAs) garantidos.
  • A crise da COVID-19 teve um impacto positivo no crescimento de alguns setores, incluindo as TI e as telecomunicações. A demanda por serviços digitais, especialmente, aumentou a um ritmo elevado nos últimos meses. No entanto, a diminuição das atividades empresariais e das operações comerciais manuais, como as parcerias, levam a impulsionar a adoção de soluções de faturação convergentes.

Tendências do mercado de faturamento convergente

Espera-se que a implantação baseada na nuvem estimule o crescimento

  • O Convergent Billing System aplicou a arquitetura de microsserviços na área de faturamento 5G. Ele está em conformidade com os princípios de microsserviços sem estado e separação de dados e aplicativos. O design equilibrado dos microsserviços permite flexibilidade e alto desempenho ao mesmo tempo. O benefício dos microsserviços sem estado e da separação de dados e aplicativos, todos aplicativos-chave do CBS, é uma arquitetura distribuída. Várias instâncias de um único serviço podem ser implementadas simultaneamente e o acesso a qualquer instância de serviço é idêntico.
  • A nova geração de operadores de telecomunicações está a esforçar-se por lançar e manter capacidades de serviços diferenciadas que combinem um modelo baseado na nuvem, integração de serviços de comunicação através de APIs e opções de auto-atendimento principalmente baseadas na web, com relativamente pouca infra-estrutura de comunicações real. Espera-se que tais tendências e iniciativas impulsionem a implantação de sistemas de cobrança convergentes na nuvem.
  • Integrador de faturamento e CRM, catálogo de produtos, classificação, faturamento e formatação de faturas estão sendo implementados usando PaaS porque esses aplicativos não exigem intervenção do usuário final e possuem recursos de processamento assíncrono em segundo plano. Um BSS nativo da nuvem na infraestrutura de nuvem pública oferece benefícios máximos com custos mais baixos. Eles fornecem ferramentas vitais para aumentar e reter a base de clientes.
  • Em março de 2020, a Cloudera Data Platform (CDP) foi disponibilizada no Microsoft Azure Marketplace – para que clientes conjuntos possam implantar facilmente a primeira nuvem de dados empresariais do mundo no Microsoft Azure. Além disso, ao adquirirem CDP através do Azure Marketplace, estes clientes podem aproveitar a faturação integrada, ou seja, o custo do CDP fará parte de uma única fatura do Azure, tornando a aquisição simples e sem atritos.
tamanho do mercado de faturamento convergente

Espera-se que a América do Norte domine o mercado

  • Espera-se que a região norte-americana domine o Mercado de Faturamento Convergente devido ao seu domínio no cenário tecnológico. O cenário tecnológico está mudando radicalmente em vários setores, devido ao qual tem havido um aumento na demanda por dispositivos conectados.
  • Amdocs RevenueONE é uma solução ágil, aberta e nativa da nuvem para monetizar serviços 5G, IoT e espaços inteligentes, o ecossistema digital e a economia de assinaturas. Inclui carregamento convergente pronto para 5G, com suporte para fatiamento de rede, interfaces baseadas em serviços e uma arquitetura distribuída. RevenueONE fornece cobrança omniconvergente para todos os modelos de negócios de consumidores e empresas e IoT.
  • Beesion, fornecedora de software de telecomunicações de baixo código, anunciou a entrada em operação de um importante programa de transformação de BSS em um provedor de serviços multi-rede no Panamá, uma subsidiária de uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo com presença dominante nas Américas.
  • A gestão do relacionamento com o cliente também está ganhando força na região. Isso é impulsionado pela crescente digitalização das empresas em todos os setores verticais e pela penetração da tecnologia em nuvem e de vários modelos de serviços.
participação de mercado de faturamento convergente

Visão geral da indústria de faturamento convergente

Espera-se que o cenário competitivo do Mercado de Faturamento Convergente evolua para a fragmentação devido à presença e surgimento de vários players do mercado globalmente. Os fornecedores de soluções estão inovando para lançar soluções avançadas no mercado para obter o máximo de tração. Além disso, diversas organizações do mercado estão colaborando com os fornecedores de soluções para estimular a adoção dessas soluções.

  • Outubro de 2020 - A SAP lançou o SAP Convergent Charging 2020 FPS, uma renovação UX para fornecer aos seus clientes a melhor experiência de usuário consistente e moderna da categoria por meio da adoção do design de experiência do usuário SAP Fiori. Especialmente agora, eles forneceram aos especialistas em preços a tão esperada capacidade de configurar rapidamente planos de tarifas básicas, incluindo uso e cobranças recorrentes, com uma abordagem de cima para baixo.
  • Junho de 2020 - A Tridens, conhecida por sua inovadora plataforma de monetização baseada em nuvem, consultoria e serviços de engenharia de software para empresas, anunciou que firmou uma parceria com o Congero Technology Group, Maribor, Eslovênia, que ajudará a colocar a Tridens em uma posição para atrair e apoiar mais negócios parceiros no mercado norte-americano e ajudar a Congero na obtenção de clientes no mercado europeu.

Líderes de mercado de faturamento convergente

  1. IBM Corporation

  2. Amdocs, Inc.

  3. Oracle Corporation

  4. CSG Systems International, Inc.

  5. Telefonaktiebolaget LM Ericsson

*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

IBM Corporation, Amdocs, Inc., Oracle Corporation, CSG Systems International, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Comarch SA
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Relatório de Mercado de Faturamento Convergente – Índice

  1. 1. INTRODUÇÃO

    1. 1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado

      1. 1.2 Escopo do estudo

      2. 2. METODOLOGIA DE PESQUISA

        1. 3. SUMÁRIO EXECUTIVO

          1. 4. DINÂMICA DE MERCADO

            1. 4.1 Visão geral do mercado

              1. 4.2 Drivers de mercado

                1. 4.2.1 Digitalização do Setor de Telecomunicações

                  1. 4.2.2 Aumento da complexidade da nova arquitetura de serviços e aumento da demanda por serviços unificados

                    1. 4.2.3 Aumentando o foco na satisfação do cliente

                    2. 4.3 Restrições de mercado

                      1. 4.3.1 A inclinação para sistemas de faturamento tradicionais

                      2. 4.4 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter

                        1. 4.4.1 Poder de barganha dos fornecedores

                          1. 4.4.2 Poder de barganha dos compradores/consumidores

                            1. 4.4.3 Ameaça de novos participantes

                              1. 4.4.4 Ameaça de produtos substitutos

                                1. 4.4.5 Intensidade da rivalidade competitiva

                                2. 4.5 Avaliação do Impacto da Covid-19 no Mercado

                                3. 5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

                                  1. 5.1 Componente

                                    1. 5.1.1 Solução

                                      1. 5.1.2 Serviços

                                      2. 5.2 Implantação

                                        1. 5.2.1 Na nuvem

                                          1. 5.2.2 Na premissa

                                          2. 5.3 Soluções

                                            1. 5.3.1 Otimização do Ciclo de Faturamento

                                              1. 5.3.2 Gerenciamento de contas de cobrança

                                                1. 5.3.3 Fatura automatizada e geração de faturas

                                                  1. 5.3.4 Pagamento e Cobrança

                                                    1. 5.3.5 Gestão de Relacionamento com o Cliente

                                                    2. 5.4 Geografia

                                                      1. 5.4.1 América do Norte

                                                        1. 5.4.2 Europa

                                                          1. 5.4.3 Ásia-Pacífico

                                                            1. 5.4.4 América latina

                                                              1. 5.4.5 Oriente Médio e África

                                                            2. 6. CENÁRIO COMPETITIVO

                                                              1. 6.1 Perfis de Empresa*

                                                                1. 6.1.1 IBM Corporation

                                                                  1. 6.1.2 Amdocs, Inc.

                                                                    1. 6.1.3 Oracle Corporation

                                                                      1. 6.1.4 CSG Systems International, Inc.

                                                                        1. 6.1.5 Telefonaktiebolaget LM Ericsson

                                                                          1. 6.1.6 Comarch SA

                                                                            1. 6.1.7 Formula Telecom Solutions Ltd.

                                                                              1. 6.1.8 Nexign, JSC

                                                                                1. 6.1.9 Amdocs, Inc.

                                                                                  1. 6.1.10 Huawei Technologies Co., Ltd.

                                                                                2. 7. ANÁLISE DE INVESTIMENTO

                                                                                  1. 8. OPORTUNIDADES DE MERCADO E TENDÊNCIAS FUTURAS

                                                                                    bookmark Você pode comprar partes deste relatório. Confira os preços para seções específicas
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                                                                                    Um sistema de faturamento convergente é a integração de várias taxas de serviço em uma única fatura do cliente, criando uma visão unificada do cliente. Ele fornece um sistema de gerenciamento de dados de faturamento de telecomunicações de alta capacidade, flexível e escalonável, independente de serviços, que permite aos provedores de serviços monetizar serviços que vão desde telecomunicações tradicionais, passando por MVNO e IoT, até serviços digitais modernos.

                                                                                    Componente
                                                                                    Solução
                                                                                    Serviços
                                                                                    Implantação
                                                                                    Na nuvem
                                                                                    Na premissa
                                                                                    Soluções
                                                                                    Otimização do Ciclo de Faturamento
                                                                                    Gerenciamento de contas de cobrança
                                                                                    Fatura automatizada e geração de faturas
                                                                                    Pagamento e Cobrança
                                                                                    Gestão de Relacionamento com o Cliente
                                                                                    Geografia
                                                                                    América do Norte
                                                                                    Europa
                                                                                    Ásia-Pacífico
                                                                                    América latina
                                                                                    Oriente Médio e África

                                                                                    Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de faturamento convergente

                                                                                    O Mercado de Faturamento Convergente deverá registrar um CAGR de 22% durante o período de previsão (2024-2029)

                                                                                    IBM Corporation, Amdocs, Inc., Oracle Corporation, CSG Systems International, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson são as principais empresas que operam no Mercado de Faturamento Convergente.

                                                                                    Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).

                                                                                    Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Faturamento Convergente.

                                                                                    O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de faturamento convergente para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de faturamento convergente para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

                                                                                    Relatório da indústria de faturamento convergente

                                                                                    Estatísticas para a participação de mercado de faturamento convergente em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Faturamento Convergente inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.

                                                                                    close-icon
                                                                                    80% de nossos clientes procuram relatórios feitos sob medida. Como você quer que adaptemos o seu?

                                                                                    Por favor, insira um ID de e-mail válido

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