Tamanho do mercado de operações cognitivas
| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do mercado (2024) | USD 17.59 bilhões de dólares |
| Tamanho do mercado (2029) | USD 37.56 bilhões de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 16.38 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração de Mercado | Médio |
Jogadores principais
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de mercado de operações cognitivas
O tamanho do Mercado de Operações Cognitivas é estimado em US$ 17,59 bilhões em 2024, e deverá atingir US$ 37,56 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 16,38% durante o período de previsão (2024-2029).
- As organizações estão migrando seus aplicativos de negócios essenciais para a nuvem devido à sua escalabilidade, menor custo e facilidade de implantação. As habilidades de análise preditiva podem ser rapidamente integradas a uma variedade de aplicações corporativas com o uso de tecnologias baseadas em nuvem. Estas vantagens provavelmente aumentam a procura por soluções de operações cognitivas baseadas na nuvem.
- À medida que a tecnologia atinge o próximo nível, a Automação Robótica de Processos (RPA) integra-se às Operações Cognitivas. O RPA cognitivo é utilizado para produzir maior produtividade, escalabilidade e maior eficiência, uma vez que pode usar processamento de linguagem natural (PNL), reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e aprendizado de máquina para dar sentido a massas de dados. A integração de processos cognitivos com RPA ajuda os Chatbots a gerenciar melhor solicitações complicadas e em tempo real de clientes e funcionários, usando dados da empresa e navegando em sistemas corporativos legados.
- O surto de Covid-19 trouxe uma transformação significativa na vida das comunidades e empresas. O comportamento de compra dos clientes e as mudanças na demanda levaram as empresas a adotar processos automatizados para permanecerem competitivas. Ao utilizar a Computação Cognitiva no setor de comércio eletrônico, as empresas podem monitorar o comportamento de compra dos compradores, como preferência de marca, frequência de compra online, padrão de navegação na loja e assim por diante. Da mesma forma, com base na indústria, as soluções cognitivas podem ser personalizadas e ajudar as empresas a expandir e gerar receitas.
- O investimento inicial em operações cognitivas é alto. Leva muito tempo e requer equipes de desenvolvimento qualificadas para criar o software para esses sistemas. Os sistemas precisam de treinamento extensivo e aprofundado com grandes conjuntos de dados para compreender trabalhos e procedimentos específicos. Devido a esses fatores, as empresas não são facilmente convencidas a adotar essas operações cognitivas e, portanto, há um crescimento lento do mercado.
Tendências do mercado de operações cognitivas
Segmento de TI e Telecomunicações crescerá significativamente
- Os serviços cognitivos ajudam a transformar os back offices de telecomunicações em uma equipe especializada de atendimento ao cliente. Além disso, o setor das telecomunicações pode melhorar as suas operações comerciais essenciais, automatizando a interpretação da linguagem natural e da tradução de textos pelos bots de atendimento ao cliente. As operações de rede inteligentes, muitas vezes chamadas de centro de operações de rede cognitiva, usam inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e análises avançadas para apoiar redes de transporte autônomas, auto-recuperáveis e auto-otimizadas.
- A vertical de TI e telecomunicações aproveita soluções de operações cognitivas para extrair insights valiosos das enormes quantidades de dados criados pelas redes de usuários. Assim, melhora a experiência do cliente. Os serviços cognitivos permitem que o setor das telecomunicações desempenhe melhor as suas funções empresariais essenciais, automatizando a assistência aos robôs através da compreensão da linguagem natural e da tradução de texto.
- Uma das principais empresas de IA conversacional, Jio Haptik, está aprimorando a precisão e a eficiência de seus modelos existentes de IA conversacional em hindi, aproveitando os Serviços Cognitivos do Microsoft Azure. Esta tecnologia de tradução de IA líder do setor permite diálogos completos em hindi, inglês e até mesmo em hinglish e é um componente crucial que permite aos usuários conversar com os assistentes virtuais inteligentes da Jio Mobility.
- Devido ao aumento dos ataques cibernéticos e à escassez de pessoal experiente em segurança cibernética, as empresas precisam de técnicas contemporâneas, como a computação cognitiva, para combater estes riscos cibernéticos devido ao crescimento do volume de dados. Os algoritmos cognitivos ajudarão a prevenir ataques cibernéticos, oferecendo um meio técnico de detectar informações falsas e dados enganosos. Conseqüentemente, os clientes estarão menos vulneráveis à manipulação.
- A Forbes afirma que a produção anual de dados está a aumentar mais rapidamente do que nunca. Cada pessoa irá gerar 3,2 GB de informação por segundo até 2025. O total de dados a nível mundial atingirá 64 biliões de GB em apenas um ano. A organização incluirá o conhecimento adequado para tomar decisões de negócios com mais rapidez e precisão após a adoção de operações cognitivas.
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Espera-se que a Ásia-Pacífico testemunhe um crescimento significativo
- Prevê-se que a Ásia-Pacífico seja a região de governação de dados com crescimento mais rápido devido ao aumento dos gastos em tecnologia em países como Singapura, Austrália, China e Índia. As pequenas e médias organizações (PME) necessitam de soluções e serviços acessíveis de gestão de dados e governação. Isso impulsiona as necessidades do mercado de operações cognitivas da região.
- A região está a investir ainda mais na produção inteligente e na digitalização, impulsionando a necessidade de operações cognitivas. Com a ajuda da fabricação cognitiva, as empresas podem manter um foco preciso na qualidade em todos os estágios do desenvolvimento de um produto, desde o design até a produção e o serviço de garantia.
- De acordo com uma pesquisa do IBM Institute for Business Value, as empresas Fortune 500 podem perder entre 2% e 5% da receita devido à perda de estoque ou à fabricação de SKU e combinação de canais errados. As empresas podem aumentar a produtividade da cadeia de abastecimento em 10% a 15%, diminuir o trabalho sem valor acrescentado em 50% a 60% e reduzir o tempo de resposta a interrupções de dias para horas ou minutos à medida que desenvolvem o seu gémeo digital, prescritivo e cognitivo. capacidades.
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Visão geral da indústria de operações cognitivas
Como apenas alguns players alavancam suas ofertas no Mercado de Operações Cognitivas, há concorrência moderada. No entanto, existe um vasto potencial de crescimento durante o período estudado. Esses fornecedores de Operações Cognitivas lançam produtos aprimorados com tecnologia de IA integrada, resultando em economia de custos, maior satisfação do cliente e maior precisão em processos de negócios complexos que usam dados não estruturados. À medida que as empresas mudam para tecnologias digitais, incluem um âmbito mais amplo de expansão. Algumas empresas importantes que oferecem seus serviços neste setor incluem Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, IBM Corporation e VMware, Inc., entre outras.
- Março de 2023- i3systems, uma startup insurtech, fez parceria com o Microsoft Azure para fornecer documentos líderes do setor e precisão de inteligência de dados para processos críticos de BFSI. Os modelos de IA específicos de domínio da i3systems, apoiados pelo Microsoft Azure Cognitive Vision, estão ajudando empresas de seguros de saúde e de vida. Os utilizadores da i3systems notaram uma melhoria considerável no NPS do cliente e uma redução de 70% no tempo e custo de processamento.
- Outubro de 2022- A Tata Consultancy Services lançou o TCS Cognix, a solução cognitiva de operação de negócios. É um conjunto de colaboração homem-máquina pré-construído, orientado por IA, que combina gerenciamento de processos de negócios, aplicativos ou software de TI, data centers e servidores em uma única oferta. O centro de comando de fluxo de caixa COGNIZ para CFO fornecerá dados sobre quanto dinheiro sua empresa receberá e uma previsão de quais clientes terão problemas de pagamento.
- Agosto de 2022 – Operaize se junta ao programa SAP PartnerEdge na indústria de manufatura para acelerar a inovação no planejamento e programação de produção baseado em IA na nuvem. A Operaize integra sua solução Cognitive Operations de planejamento e programação de produção baseada em IA com o componente de planejamento de produção dentro do SAP ERP Central Component (SAP ECC) e SAP S/4HANA. A solução gera valor para o cliente usando inteligência artificial para alcançar velocidade e precisão e, ao mesmo tempo, gerenciar a complexidade. Ajuda os clientes a levar sua excelência operacional a novos patamares.
Líderes de mercado de operações cognitivas
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IBM Corporation
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Micro Focus International Plc
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Broadcom Corporation
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VMware, Inc.
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Splunk Inc.
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de operações cognitivas
- Março de 2023: O TCS Cognitive Plant Operations Adviser é lançado para indústrias de manufatura, petróleo e gás e bens de consumo embalados para transformar a manufatura, utilizando aprendizado de máquina e inteligência artificial para torná-la mais inteligente, flexível e resiliente. O TCS Cognitive Plant Operations Adviser se conecta à computação de borda móvel privada (PMEC) do Microsoft Azure para redução de desperdício, aumento do tempo de atividade do equipamento e eliminação de problemas de segurança. Para uma tomada de decisão rápida e independente, fornece insights e dados aos operadores da planta.
- Outubro de 2022: A Saudi Telecom Company (STC) colaborou com a Ericsson para implementar implantações de soluções de software cognitivo baseadas em IA. O software cognitivo usa escalabilidade, automação, precisão, velocidade e consistência de big data para melhorar a otimização da rede. Os Otimizadores de Desempenho podem resolver problemas específicos de desempenho de rede e oferecer técnicas de otimização de rede móvel. Melhora a experiência do assinante e reduz os custos operacionais.
Relatório de Mercado de Operações Cognitivas – Índice
1. INTRODUÇÃO
1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
1.2 Escopo do estudo
2. METODOLOGIA DE PESQUISA
3. SUMÁRIO EXECUTIVO
4. DINÂMICA DE MERCADO
4.1 Visão geral do mercado
4.2 Drivers de mercado
4.2.1 Foco crescente na seleção de soluções de operações de TI cognitivas baseadas em nuvem
4.2.2 Crescente demanda por monitoramento do complexo ambiente de TI
4.3 Restrições de mercado
4.3.1 Integração de capacidades de operações cognitivas com os sistemas atuais
4.3.2 Escassez de habilidades e conhecimentos
4.4 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
4.4.1 Poder de barganha dos fornecedores
4.4.2 Poder de barganha dos compradores
4.4.3 Ameaça de novos participantes
4.4.4 Ameaça de substitutos
4.4.5 Intensidade da rivalidade competitiva
4.5 Avaliação do Impacto da Covid-19 na Indústria
5. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO
5.1 Por componente
5.1.1 Soluções
5.1.2 Serviços
5.2 Por modo de implantação
5.2.1 Nuvem
5.2.2 No local
5.3 Por tamanho da empresa
5.3.1 Grandes Empresas
5.3.2 Pequenas e médias empresas
5.4 Por aplicativo**
5.4.1 Análise de operações de TI
5.4.2 Gerenciamento de desempenho de aplicativos
5.4.3 Análise de rede
5.4.4 Análise de segurança
5.4.5 Gestão de Infraestrutura
5.4.6 Outras aplicações
5.5 Por indústria vertical
5.5.1 BFSI
5.5.2 Saúde e Ciências da Vida
5.5.3 TI e Telecomunicações
5.5.4 Varejo e comércio eletrônico
5.5.5 Outras verticais da indústria
5.6 Geografia
5.6.1 América do Norte
5.6.2 Europa
5.6.3 Ásia-Pacífico
5.6.4 Resto do mundo
6. CENÁRIO COMPETITIVO
6.1 Perfis de Empresa*
6.1.1 Broadcom Inc.
6.1.2 IBM Corporation
6.1.3 VMware, Inc.
6.1.4 Micro Focus International Plc
6.1.5 Splunk Inc.
6.1.6 HCL Technologies Limited
6.1.7 BMC Software, Inc.
6.1.8 New Relic, Inc.
6.1.9 CloudFabrix Software Inc.
6.1.10 Servicenow Inc.
6.1.11 Loom Systems Inc.
6.1.12 Dynatrace LLC
6.1.13 Interlink Software Services Ltd
6.1.14 DEVO Technology Inc.
6.1.15 Correlata Solutions Inc
6.1.16 ScienceLogic Inc.
7. ANÁLISE DE INVESTIMENTO
8. OPORTUNIDADES DE MERCADO E TENDÊNCIAS FUTURAS
Segmentação da indústria de operações cognitivas
Em circunstâncias complexas onde as soluções podem ser imprevisíveis, as operações cognitivas utilizam modelos computadorizados para imitar o processo de raciocínio humano. Diz respeito à rapidez e eficiência com que as soluções de problemas podem ser extraídas dos dados e implementadas. As operações cognitivas usam técnicas de otimização baseadas em IA para automatizar o planejamento, controlar e otimizar as atividades de produção e cadeia de suprimentos. Ao adotar soluções de operação cognitiva, podem ser feitas economias significativas em recursos essenciais, incluindo energia, capacidades da planta e recursos humanos.
O Mercado de Operações Cognitivas é segmentado por componentes (soluções e serviços), modo de implantação (nuvem e local), tamanho da empresa (grandes empresas e pequenas e médias empresas), aplicação (análise de operações de TI, gerenciamento de desempenho de aplicativos, análise de rede , análise de segurança, gerenciamento de infraestrutura e outros aplicativos), indústria vertical (BFSI, saúde e ciências biológicas, TI e telecomunicações, varejo e comércio eletrônico e outras verticais da indústria) e geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, e resto do mundo). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em valor (USD).
| Por componente | ||
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| Por tamanho da empresa | ||
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| Por indústria vertical | ||
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| Geografia | ||
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de operações cognitivas
Qual é o tamanho do mercado de operações cognitivas?
O tamanho do mercado de operações cognitivas deverá atingir US$ 17,59 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 16,38% para atingir US$ 37,56 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de operações cognitivas?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Operações Cognitivas deverá atingir US$ 17,59 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de operações cognitivas?
IBM Corporation, Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, VMware, Inc., Splunk Inc. são as principais empresas que atuam no Mercado de Operações Cognitivas.
Qual é a região que mais cresce no Mercado de Operações Cognitivas?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no Mercado de Operações Cognitivas?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Mercado de Operações Cognitivas.
Que anos esse mercado de operações cognitivas cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do Mercado de Operações Cognitivas foi estimado em US$ 15,11 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de Operações Cognitivas para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Operações Cognitivas para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Relatório da Indústria de Operações Cognitivas
Estatísticas para a participação de mercado de Operações Cognitivas em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de Operações Cognitivas inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
