| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| CAGR | 24.20 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Baixo |
Principais jogadores*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
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Análise de mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)
Espera-se que o mercado de Cloud Point of Sale (PoS) registre um CAGR de 24,2% durante o período de previsão. Grandes empresas confiam no PoS na nuvem para entender o desempenho das vendas e gerenciar melhor seu inventário com base nos produtos/serviços que atraem mais clientes. Com o aumento do risco relacionado com o manuseamento de dinheiro, as transações online estão a ganhar popularidade devido aos processos simplificados envolvidos.
- O ponto de venda (PoS) em nuvem é uma solução baseada na web que permite o processamento de pagamentos via internet. Este sistema armazena dados de processamento de transações na nuvem. A capacidade da solução de acessá-la a qualquer hora e em qualquer lugar através da Internet impulsiona sua adoção. A crescente prevalência do comércio eletrônico e das transações sem dinheiro nas indústrias de varejo e bens de consumo é um fator chave que impulsiona o crescimento do mercado.
- Devido à melhor prestação de atendimento ao cliente, o sistema PoS em nuvem está ganhando impulso nos setores de varejo e comércio eletrônico. Espera-se que a crescente ênfase na venda multicanal, combinada com as tendências de mobilidade, impulsione a expansão do mercado de PoS em nuvem.
- Certos factores, como a maior ênfase na optimização dos processos empresariais, a globalização do comércio electrónico e o crescimento das transacções sem dinheiro, impulsionam a taxa de adopção da automação no retalho, entretenimento, hotelaria e outras indústrias semelhantes. Os sistemas PoS estão impulsionando o crescimento da automação no setor varejista. Maiores benefícios, como custos iniciais mais baratos, segurança de dados, flexibilidade e escalabilidade, impulsionam a demanda do mercado por terminais PoS em nuvem.
- Devido ao aumento da procura em vários setores, como o retalho, as viagens e turismo e os cuidados de saúde, a tecnologia avançada está a disparar. A crescente demanda por automação, aprendizagem artificial, análise de dados e melhor atendimento ao cliente está influenciando positivamente a indústria de PoS em nuvem. No cenário atual, a IoT desempenha um papel vital na revolução do ecossistema PoS, que está sendo impulsionado por mais dispositivos conectados à Internet, impactando diretamente o mercado mundial de PoS em nuvem. O desenvolvimento contínuo da infraestrutura e os avanços da tecnologia em nuvem são projetados para impulsionar consideravelmente o mercado.
- Os players proeminentes no mercado de PoS em nuvem estão se concentrando em melhorar suas soluções e se envolvendo em parcerias estratégicas para aumentar sua capacidade e presença global. Em junho de 2022, Lightspeed Commerce Inc., uma plataforma de comércio para comerciantes de todo o mundo simplificarem, dimensionarem e criarem experiências excepcionais para o cliente, anunciou o lançamento da nova plataforma Lightspeed B2B. A plataforma deveria atender varejistas norte-americanos de moda, atividades ao ar livre e esportes, com disponibilidade vertical e de recursos adicionais nos próximos meses. Com a estreia desta nova solução revolucionária, milhares das melhores marcas e varejistas do mundo puderam acessar uma ferramenta de rede de fornecedores de ponta que combinava pedidos B2B diretamente no PoS.
- A pandemia da COVID-19 acelerou a mudança das opções de pagamento baseadas em dinheiro para opções de pagamento digitais e sem contacto. Como resultado, novos fluxos de receitas, como o comércio eletrónico e outros serviços de Internet, estão agora disponíveis para utilização.
Tendências de mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)
Espera-se que o segmento de varejo detenha participação importante
- A crescente adoção de tecnologia digital avançada pelo setor varejista para melhorar a eficiência das lojas impulsionará a demanda por serviços PoS em nuvem. O sistema permite que as administrações das lojas monitorem remotamente uma variedade de atividades operacionais.
- Os principais players do mercado estão adotando novas tecnologias e lançando novos serviços PoS baseados em nuvem. Em maio de 2022, a NCR Corporation, fornecedora de tecnologia empresarial, lançou o NCR Aloha Cloud, uma solução de ponto de venda (POS) baseada em nuvem que forneceu recursos robustos para chegar ao mercado sob a marca Aloha, líder do setor.
- Os retalhistas de todo o mundo lidaram com a COVID-19 e a consequente escassez de mão-de-obra, preocupações com a cadeia de abastecimento e aumento das expectativas dos clientes. Em janeiro de 2022, a NCR Corporation e o Google Cloud colaboraram para ajudar a transformar esses obstáculos em oportunidades. Com sua parceria estratégica, a NCR e o Google Cloud introduziram plataformas e recursos de nuvem adicionais, incluindo soluções de IA e aprendizado de máquina. A parceria forneceu aos varejistas as melhores ferramentas e flexibilidade incomparável para oferecer experiências excepcionais aos clientes na loja.
- Os sistemas POS móveis estão ganhando força devido aos padrões de mobilidade global e à crescente ênfase nas vendas multicanais. Com o surgimento da tecnologia transacional sem dinheiro, a taxa de adoção do PoS na nuvem aumentou devido à necessidade de sincronização de vendas e estoque, melhoria da experiência do cliente e retenção.
- O uso crescente de aplicativos de entrega de comida online impulsionará a expansão do mercado de PoS em nuvem. As operadoras de restaurantes estão implementando soluções baseadas em nuvem para gerenciar vários pedidos, transações e detalhes de entrega em uma única plataforma. Essas soluções fornecem informações úteis sobre seus negócios.
- Os recursos do Cloud PoS, como relatórios de vendas, gerenciamento de estoque, gerenciamento financeiro e análise de clientes, ajudam as empresas a superar os desafios de retenção de clientes. Assim, a demanda por retenção de clientes e a expansão da concorrência no setor impulsionam o crescimento dos terminais PoS. Além disso, como o provedor de PoS gerencia os dados em um local remoto e seguro, o Cloud PoS elimina o armazenamento de dados, dificuldades de segurança e problemas de manutenção de software.
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Espera-se que a América do Norte detenha uma participação importante
- Os Estados Unidos dominam a indústria de terminais PoS na América do Norte. Há muitos anos, diversos terminais PoS têm sido utilizados em pontos de venda de todo o país, aumentando a demanda por substituição por novas tecnologias. As vendas de hardware, PoS digital, assinaturas de nuvem e transações mPoS estão aumentando na América do Norte, com tudo, desde tablets portáteis futuristas com terminais de pagamento até equipamentos elegantes e multifuncionais.
- Os métodos de pagamento em toda a região estão a melhorar com as tendências de atualização. Em 2020, os cartões de crédito eram o método de pagamento no ponto de venda mais utilizado na América do Norte, representando 38,60% de todos os pagamentos PoS. Espera-se também que seja a opção de pagamento PoS mais popular na América do Norte em 2024, respondendo por 38,40% dos pagamentos. Espera-se que os pagamentos por carteira digital e móvel representem 15,5% dos pagamentos PoS até 2023, refletindo uma tendência global para pagamentos por carteira digital.
- Há uma necessidade considerável de hardware moderno com tela sensível ao toque, software Cloud PoS totalmente carregado e demanda de comerciantes de pequeno e médio porte, resultando em uma transformação significativa no mercado de PoS da região.
- Com o aumento dos aplicativos baseados em nuvem, que deverão substituir os programas residentes em máquinas no futuro, os sistemas PoS híbridos multifuncionais configuráveis, robustos, confiáveis e comprovados, como o PoS-n-go, atenderão às necessidades de negócios de pequenas e médias empresas. comerciantes e restaurantes de grande porte em toda a América do Norte. A maioria dos varejistas de conveniência na América do Norte depende do hardware e software NCR PoS.
- Os principais intervenientes da região estão envolvidos em parcerias estratégicas para aumentar a sua visibilidade e permanecerem competitivos no mercado.
- Por exemplo, em outubro de 2021, a Synchrony, uma empresa de financiamento ao consumo, expandiu a sua aliança estratégica com a Fiserv, Inc., um fornecedor de soluções tecnológicas de pagamentos e serviços financeiros. Isso permitiu que pequenas empresas acessassem bens e serviços da Synchrony e aceitassem pagamentos com cartão de crédito de marca própria usando o Clover Point of Sale e a plataforma de gerenciamento de negócios da Fiserv. Também proporcionou mais liberdade e opções nas compras dos consumidores. A disponibilidade dos recursos e produtos da Synchrony no mercado Clover App ajudou os comerciantes da Synchrony a atrair mais consumidores e gerar mais receitas por meio de uma gama diversificada de ofertas de financiamento.
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Visão geral da indústria de ponto de venda (PoS) em nuvem
O mercado de Cloud Point of Sale (PoS) é altamente fragmentado, com um grande número de players ocupando quase metade da participação de mercado. Square, Inc., Intuit, Inc., Shopify, Inc., Vend Limited e Lightspeed POS Inc. são alguns dos principais players do mercado. Estes intervenientes estão a investir grandes quantias de dinheiro em atividades de ID para introduzir tecnologias de pagamento inovadoras no mercado.
Em outubro de 2021, a Glory Global Solutions, fornecedora de soluções de tecnologia de numerário, anunciou uma colaboração com a HRS Hospitality Retail Systems para fornecer uma integração plug-and-play completa. A integração foi entregue entre as soluções de reciclagem de dinheiro em pontos de venda CASHINFINITY e o Oracle MICROS Simphony Software, uma importante plataforma PoS em nuvem. A HRS Hospitality Retail Systems é parceira da Oracle e a maior parceira hoteleira global da empresa, fornecendo soluções de TI para mais de 9.500 clientes de hospitalidade, alimentos e bebidas e varejo em todo o mundo.
Em junho de 2021, a Ascent360 anunciou uma loja de aplicativos conectada à Lightspeed para dar vida aos dados de PoS e de comércio eletrônico. Devido ao poder combinado destas tecnologias, as empresas foram capazes de absorver dados críticos dos consumidores, segmentar clientes e fornecer comunicações omnicanal personalizadas para envolver melhor e reter os clientes.
Líderes de mercado de ponto de venda (PoS) em nuvem
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Square, Inc.
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Intuit Inc.
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Shopify, Inc.
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Vend Limited
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Lightspeed POS Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de ponto de venda (PoS) em nuvem
- Setembro de 2022 Square, Inc. (agora conhecida como Block, Inc.) apresentou a milhões de fornecedores nos Estados Unidos seu recurso Tap to Pay no iPhone. O recurso, disponível no aplicativo Square Point of Sale para iOS, permitiu que comerciantes de todos os tamanhos aceitassem pagamentos sem contato diretamente de seus iPhones, sem necessidade de hardware adicional e sem custos adicionais para o vendedor.
- Janeiro de 2022 A Visa introduziu uma nova plataforma de pagamento baseada na nuvem que buscava transformar qualquer dispositivo em um terminal de pagamento conectado à nuvem. A plataforma, conhecida como Visa Acceptance Cloud (VAC), permitiu que adquirentes, provedores de serviços de pagamento, fabricantes de pontos de venda (PoS) e participantes de Internet das Coisas (IoT) fizessem a transição do software de processamento de pagamentos de ser incorporado em cada dispositivo de hardware para ser universalmente acessível na nuvem.
Segmentação da indústria de ponto de venda (PoS) em nuvem
O Ponto de Venda é a hora e o local onde uma transação é concluída. Ao contrário dos sistemas de ponto de venda tradicionais, que armazenam dados localmente em computadores ou servidores locais, os sistemas de ponto de venda em nuvem processam e armazenam dados de vendas online. Cloud PoS inclui hardware, software e serviços que gerenciam a transação durante a venda de um produto ou serviço.
O mercado de ponto de venda em nuvem (PoS) é segmentado por componente (Hardware e Software Serviços), tipo (ponto de venda fixo e ponto de venda móvel), indústria de usuários finais (entretenimento, hospitalidade, saúde, varejo e outros fins -indústrias usuárias) e Geografia (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor em bilhões de dólares para todos os segmentos acima.
| Por componente | Hardware |
| Software e Serviços | |
| Por tipo | Ponto de Venda Fixo |
| Ponto de venda móvel | |
| Por indústria de usuário final | Entretenimento |
| Hospitalidade | |
| Assistência médica | |
| Varejo | |
| Outras indústrias de usuários finais | |
| Por geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| América latina | |
| Oriente Médio e África |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de ponto de venda (PoS) em nuvem
Qual é o tamanho atual do mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)?
O mercado de ponto de venda em nuvem (PoS) deverá registrar um CAGR de 24,20% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os principais atores do mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)?
Square, Inc., Intuit Inc., Shopify, Inc., Vend Limited, Lightspeed POS Inc. são as principais empresas que operam no mercado de ponto de venda em nuvem (PoS).
Qual é a região que mais cresce no mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de ponto de venda em nuvem (PoS)?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no mercado Cloud Point of Sale (PoS).
Que anos este mercado de ponto de venda em nuvem (PoS) cobre?
O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de ponto de venda em nuvem (PoS) para anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de ponto de venda em nuvem (PoS) para anos 2024, 2025, 2026 , 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da indústria de PoS em nuvem
Estatísticas para a participação de mercado de Cloud PoS em 2023, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise Cloud PoS inclui uma previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
