| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Ano Base Para Estimativa | 2023 |
| Tamanho do Mercado (2024) | USD 5.79 Billion |
| Tamanho do Mercado (2029) | USD 9.98 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 11.52 % |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
O tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico é estimado em US$ 5,19 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 8,94 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 11,52% durante o período de previsão (2024-2029).
O software de automação de marketing pode automatizar tarefas típicas de marketing, eliminando a necessidade de intervenção humana. As operações típicas de automação de marketing incluem marketing por e-mail, segmentação comportamental, priorização de leads e publicidade personalizada. A utilização de tais soluções por empresas de comércio eletrónico está a aumentar e espera-se que o mercado na região se expanda significativamente num futuro próximo.
- A crescente utilização da Internet na região acelerou o desenvolvimento do comércio eletrónico e empresas internacionais como a Amazon fizeram investimentos significativos devido ao enorme potencial de vendas da região. Empresas locais como Alibaba e Rakuten também estão se destacando e crescendo rapidamente.
- A Austrália e a Nova Zelândia estão a abraçar os avanços tecnológicos, com um sector de TIC diversificado que inclui geoespacial, telecomunicações, pagamentos, tecnologia agrícola, conteúdos digitais, infra-estruturas sem fios e TI de cuidados de saúde. Espera-se que tais atividades de desenvolvimento de TIC incentivem o uso de software de automação de marketing na Austrália e na Nova Zelândia no futuro.
- Por outro lado, as empresas sul-coreanas estão a escolher entre uma vasta gama de serviços de computação em nuvem, com muitos setores, incluindo finanças, TIC e cuidados de saúde, a adotarem a tecnologia em nuvem.
- O negócio de jogos online está adotando amplamente essa tecnologia, fazendo com que o mercado de software de automação de marketing na Coreia do Sul se expanda. Isto, combinado com a disponibilidade de ligações melhoradas, infraestruturas bem desenvolvidas e a importância crescente da segurança cibernética, está a impulsionar o crescimento do mercado.
- A automação de marketing se esforça para aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, maximizar o tempo, o dinheiro e os recursos da empresa. Ao automatizar várias tarefas, como envolvimento do cliente, desenvolvimento de conteúdo, gerenciamento de mídia social, promoção de leads, pesquisa de mercado e análise, os departamentos de marketing podem aumentar as vendas no futuro. Também ajuda a identificar as preferências de cada cliente e sugere produtos usando aprendizado de máquina e algoritmos de inteligência artificial executados em segundo plano.
- A pandemia da COVID-19 fez com que os profissionais de marketing B2B desviassem a maior parte dos seus gastos do investimento em eventos físicos e para os canais digitais, o que teve um impacto maior. Os profissionais de marketing estão se concentrando em campanhas para retenção de clientes, promoção de leads e otimização da taxa de conversão como resultado da pandemia. Durante os confinamentos provocados pela COVID-19, houve uma maior necessidade de acesso à Internet.
Tendências do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
Espera-se que a mudança em direção ao marketing digital impulsione o crescimento do mercado
- A região Ásia-Pacífico está a testemunhar um rápido crescimento no seu cenário empresarial, especialmente nos setores do comércio eletrónico e do comércio rápido. Espera-se que esse crescimento impulsione a demanda por marketing de mídia social na região. Quick Commerce é uma versão mais rápida do comércio eletrônico que entrega mercadorias em poucos minutos. Como as empresas exigem conexões rápidas com seus usuários e um grande público para promover ofertas, descontos e vendas, espera-se que as ferramentas de automação de marketing vejam um aumento na demanda na região.
- No entanto, a pandemia de coronavírus levou a um aumento significativo da população online em todo o mundo, tornando o setor ainda mais atraente, mas também cada vez mais vulnerável devido à rápida evolução das leis de privacidade na Internet e à descontinuação de cookies de terceiros no Google Chrome em 2023.
- De acordo com o Fórum Financeiro das PME, as pequenas e médias empresas (PME) representam mais de 98% do número de empresas na região Ásia-Pacífico. Estas PME contribuem com cerca de 17% para o PIB nacional em países de baixo rendimento como a Índia e cerca de 40-50% em países de rendimento mais elevado como a Malásia e Singapura. A região também assistiu a um impulso digital para as PME, levando à adoção de melhores soluções de software para impulsionar o crescimento dos negócios.
- Os setores de mercado mais importantes para a publicidade digital na Ásia-Pacífico são os anúncios de pesquisa e os anúncios em vídeo, que priorizam cada vez mais os dispositivos móveis em detrimento da publicidade em computadores. No entanto, os anunciantes enfrentam obstáculos significativos devido à diversidade linguística e cultural da região, bem como à variedade de plataformas locais de redes sociais e aplicações de mensagens. Portanto, empresas e agências de publicidade priorizam a localização ao entrar nos países da APAC. Por exemplo, o Spotify lançou campanhas de vídeo ambiciosas com artistas regionais para o lançamento de cada país na Indonésia, Tailândia e Filipinas.
- De acordo com o DataReportal, os cidadãos chineses têm uma presença online significativa, com 983,3 milhões de utilizadores activos das redes sociais em 2022. Outras nações e regiões da Ásia-Pacífico estão atrás da China em termos de utilização das redes sociais, com a Índia e a Indonésia em segundo e terceiro lugares. respectivamente, com 467 milhões e 191,4 milhões de usuários ativos de mídia social em 2022.
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Espera-se que a China detenha uma importante participação de mercado
- A indústria de marketing online da China é altamente dinâmica, com as empresas adaptando continuamente os seus softwares e estratégias para manter a competitividade. O que funciona nos mercados ocidentais pode não ser necessariamente bem sucedido na China. Na verdade, a China frequentemente estabelece o padrão para técnicas de marketing inovadoras que mais tarde se tornarão populares no Ocidente. No entanto, algumas estratégias de marketing chinesas são exclusivas do mercado local e repercutem apenas nos consumidores chineses.
- Os grupos WeChat provaram ser um método confiável de geração de tráfego privado na China. Embora um chatbot não possa substituir totalmente um administrador humano, integrá-lo pode aumentar a relação custo-benefício e a utilidade para as empresas. Os chatbots podem ser programados para realizar diversas tarefas, como responder perguntas frequentes, anunciar eventos futuros, realizar pesquisas, coletar dados de público, sugerir produtos com base em palavras-chave e muito mais. Estas ferramentas de automação de marketing podem ser úteis no vasto mercado online chinês, beneficiando tanto compradores como vendedores.
- Pinduoduo, uma plataforma de comércio eletrônico onde os usuários podem participar de ofertas de compras em grupo, ganhou popularidade devido à sua base de usuários de 66% de cidades de baixa renda. Este fenómeno alertou grandes empresas como a JD.com para o potencial destas cidades frequentemente negligenciadas. Embora estes clientes possam ter menos rendimento disponível, representam 128 milhões de utilizadores da Internet, em comparação com 74 milhões nas cidades de primeiro e segundo níveis. As cidades de nível inferior têm um potencial significativo de geração de rendimentos.
- Outro factor importante que contribui para o aumento do comércio electrónico e das compras online é o crescente rendimento disponível dos consumidores chineses. De acordo com o Gabinete Nacional de Estatísticas da China, o rendimento disponível combinado do Nível 1,2, da China inferior e rural deverá atingir cerca de 4 biliões de dólares até 2030. Este rendimento excedentário provavelmente levará a uma maior penetração no mercado e ao comércio online tanto nas áreas urbanas como nas zonas rurais. e áreas rurais. Como resultado, provavelmente haverá um aumento na demanda por soluções de automação de marketing.
- A China abriga grandes empresas de tecnologia e comércio eletrônico como Alibaba, Tencent, JD.com e Xiaomi. Por exemplo, a JD.com foi a empresa chinesa de Internet mais lucrativa em 2022, de acordo com a classificação Fortune China 500, com base nas receitas anuais da empresa em 2021. O Grupo Alibaba era seu concorrente mais próximo. A última década viu três gigantes digitais nacionais conhecidos como BATs – Baidu, Alibaba e Tencent – dominarem o mercado de Internet da China.
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Visão geral da indústria de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
O mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico é um espaço semiconsolidado, com vários players nacionais e internacionais disputando participação de mercado. O mercado está moderadamente concentrado, com grandes players adotando diversas estratégias, como inovação de produtos, fusões e aquisições, para expandir sua clientela e alcance de mercado. Entre os principais players do mercado estão Hubspot Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation e Salesforce Inc., entre outros.
Em setembro de 2023, a Oracle Corporation anunciou novos recursos de Campanhas Guiadas no Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) que ajudam a melhorar a eficiência e a colaboração entre profissionais de marketing e vendedores. Os novos recursos permitem que as equipes de marketing lancem campanhas hiperdirecionadas e de alta qualidade que geram oportunidades pré-qualificadas e prontas para conversão para sua equipe de vendas, fazendo uso de uma campanha simplificada.
Em setembro de 2022, o Pipedrive, uma plataforma inteligente de CRM e gerenciamento de receita para pequenas empresas focada em impulsionar as vendas mundiais, anunciou o lançamento beta de seu recurso de automação de fluxo de trabalho em Campaigns by Pipedrive. As novas soluções automatizadas são projetadas para capacitar os profissionais de marketing, otimizando sua estratégia de marketing, reduzindo esforços e utilizando dados de maneira eficaz. As soluções visam ajudar as empresas a agilizar a administração de campanhas de marketing e unificar suas equipes de vendas e marketing em uma plataforma.
Líderes de mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
-
Adobe Systems
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Salesforce Inc.
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Oracle Corporation
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Microsoft Corporation
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Hubspot Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
- Janeiro de 2023 MeridianLink, Inc., um grande desenvolvedor de plataformas de software contemporâneas para instituições financeiras e agências de relatórios ao consumidor, anunciou a expansão de sua plataforma MeridianLink Engage. A tecnologia de automação de marketing da empresa foi aprimorada, permitindo que as empresas lancem campanhas de marketing direcionadas mais rapidamente. Esta melhoria permite a entrega de ofertas adequadas aos clientes no momento certo, ao mesmo tempo que poupa tempo valioso nos processos de pré-seleção e abertura de contas de depósito.
- Abril de 2022 ManyChat, a principal plataforma de chat marketing utilizada por 1,5 milhão de empresas em todo o mundo, anunciou o lançamento do WhatsApp Chat Marketing Automation. As empresas e marcas que utilizam o WhatsApp terão agora a capacidade de interagir com os clientes e automatizar os seus esforços de marketing e atendimento ao cliente com a nova oferta de canal.
Segmentação da indústria de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico
A automação de marketing refere-se ao uso de software para automatizar atividades de marketing. Os departamentos de marketing estão automatizando cada vez mais tarefas repetitivas, como marketing por e-mail, postagem em mídias sociais e até campanhas publicitárias, para aumentar a eficiência e fornecer uma experiência mais personalizada aos seus clientes.
O mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico é segmentado por implantação (baseado em nuvem, local), aplicativo (gerenciamento de campanha, marketing por e-mail, marketing de entrada, marketing móvel, marketing de mídia social), vertical de usuário final (entretenimento e mídia, serviços financeiros, governo, saúde) e geografia (China, Japão, Índia e resto da Ásia-Pacífico). Os tamanhos e previsões do mercado são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.
| Por implantação | Baseado em nuvem |
| Na premissa | |
| Por aplicativo | Gerenciamento de campanha |
| Marketing de email | |
| Marketing de entrada | |
| Marketing Móvel | |
| Marketing de mídia social | |
| Outras aplicações | |
| Por setores verticais do usuário final | Entretenimento e mídia |
| Serviços financeiros | |
| Governo | |
| Assistência médica | |
| Fabricação | |
| Varejo | |
| Outras verticais de usuário final | |
| Por geografia | China |
| Japão | |
| Índia | |
| Resto da Ásia-Pacífico |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado de software de automação de marketing da APAC
Qual é o tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico?
O tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico deve atingir US$ 5,19 bilhões em 2024 e crescer a um CAGR de 11,52% para atingir US$ 8,94 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico?
Em 2024, o tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico deverá atingir US$ 5,19 bilhões.
Quem são os principais atores do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico?
Adobe Systems, Salesforce Inc., Oracle Corporation, Microsoft Corporation, Hubspot Inc. são as principais empresas que operam no mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico.
Que anos esse mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico foi estimado em US$ 4,65 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico para anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de software de automação de marketing da Ásia-Pacífico para anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da Indústria de Software de Automação da Ásia-Pacífico
Estatísticas para a participação de mercado de software de automação da Ásia-Pacífico em 2024, tamanho e taxa de crescimento de receita, criadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do software de automação da Ásia-Pacífico inclui uma perspectiva de previsão de mercado para 2024 a 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
