サービスとしてのワークスペース (WaaS) マーケットトレンド

マーケットトレンド の サービスとしてのワークスペース (WaaS) 産業

テレコムとITが大きな市場シェアを占める

• 通信・IT部門は、BYODとクラウド・コンピューティングの高い普及率を目の当たりにしてきた。同部門はWaaSをいち早く採用している。本調査で対象としたIT部門には、コンサルティングやITベースの製品・サービスを提供する企業が含まれる。そのため、製造された資産のほとんどは無形であり、多くの企業が含まれている。
• WaaSは、企業の拡大、縮小、季節的変化など、変化する需要に柔軟に対応でき、経済的である。企業は必要に応じて規模を拡大し、利用するサービスに対してのみ料金を支払うことができる。あらゆる部門で多くの労働者がリモートワークやハイブリッドワークの習慣を採用しているため、従業員にWaaSを提供することは企業にとって不可欠となる。
• WaaSは、世界中の企業や中小企業（SMB）で採用されている、物理的なオフィス環境内でエンドユーザーがデスクに置くリソースの仮想ワークスペースモデルをエンドユーザーに提供する。また、低コストで管理が容易なことから、Workspace as a Serviceの導入はITや電気通信の分野で多く採用されている。
• ソフトウェア・アプリケーションによって、企業はデジタル・ビジネス・チャネルから収益を得ることができるため、新しいアプリケーションや機能を自動化してリリースする必要性が高まっている。このニーズは、コスト面のメリットからクラウドへの移行にもつながっている。ソフトウェアをクラウドベースのサービスに移行することで、IT・通信企業はより安全な運用が可能になる。
• 通信業界で著名なファーウェイ・テクノロジーズは、インドの研究開発センターを「デスクトップ・クラウドと呼ばれるクラウド・コンピューティング・プラットフォームに移行した。同社は、コンピューティングとストレージをクラウドに移行することで、従来のデスクトップ環境と比較して、全体的な経費をほぼ88％削減することができた。

北米が主要市場シェアを占める

• 北米ではBYODトレンドの導入率が比較的高い。同地域では、企業のデータを保護し、IT展開を管理するコスト効率の高い方法を見つける必要性が顕著であり、これが北米のWaaS（Workspace as a Service）市場を牽引している。
• 北米の経済発展に伴い、この地域全体で企業の拡大が見込まれている。そのため、WaaSのトレンドと企業の成長を採用することで、同市場のベンダーにビジネスチャンスがもたらされる。WaaSモデルが提供するリモートアクセスにより、従業員は技術的な課題に直面しても生産性を維持できる。どのデバイスからでもデスクトップにログオンできるオプションのおかげで、ユーザーは技術的な問題が発生したデバイスから切り替えても、修理のための時間を失うことなく仕事を続けることができる。
• この地域には幅広い製造業があり、米国がOEM向けの自社サプライヤー製品の生産を望んでいるため、MSMEセクターの成長が加速している。銀行セクターのデジタル化に向けたフィンテックの台頭も、この地域のWaaS市場を支えている。
• さらに、WaaSモデルでは、デバイスの導入、監視、保護などの責任を社内のITチームに負わせることなく、毎月のサイクルでデバイスやユーザー数を簡単に増減できる。
• 複数のユーザーが1つのデスクトップ・インスタンスを共有することは、クラウド・デスクトップの主な利点の1つです。同じクラウドデスクトップを異なる時間帯に利用できることは、複数のタイムゾーンで仕事をする企業にとって非常に便利だ。WaaSにはDaaSも含まれ、追加コストをかけずに1つのデスクトップに複数ユーザーが柔軟にアクセスできるため、北米市場の成長を牽引している。