| 調査期間 | 2019 - 2029 |
| 推定の基準年 | 2023 |
| CAGR | 9.70 % |
| 最も急速に成長している市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| 市場集中度 | ミディアム |
主要プレーヤー*免責事項:主要選手の並び順不同 |
サービスとしてのワークスペース（WaaS）市場分析
Workspace As A Service市場は、予測期間中に9.70%のCAGRを記録する見込みである（2024-2029）。
サービスとしてのワークスペース（WaaS）市場は、予測期間中に年平均成長率9.7%を記録すると予測される。
- デスクワークであれ、タブレットやスマートフォンによる外出作業であれ、従業員はサービスとしてのワークスペースのおかげで必要なすべてのツールにアクセスできる。このサービス機能により、企業はより柔軟な運用が可能になり、生産性が向上するため、さまざまなエンドユーザーからサービスへの需要が生まれている。
- WaaSを利用することで、従業員はより生産的になり、場所に関係なく必要なアプリやデータを入手できるようになる。地理的な制約から解放され、従業員の使い勝手を維持しながらインフラ管理コストを削減できるため、企業はWaaSの価値を認識している。
- 世界のWaaS市場は、さまざまな業界におけるBYOD利用の増加、容易な導入、拡張性、迅速な利用可能性、リーズナブルな価格の仮想デスクトップ仮想化に対する需要の高まりにより、拡大が見込まれている。Intel、SAP、Blackstoneなどの大手企業も、BYODプログラムに資金を提供し始めている。スタッフがモバイル・デバイスを準備すれば、組織が設計した特定のモバイル・プラットフォームを使って、どこからでも仕事ができる。
- WaaSソリューションでは、複数のユーザーが同じ仮想Windowsサーバーにログインできる。WaaSプロバイダーは、リソースの供給、負荷分散、ネットワークの問題を処理するため、仮想デスクトップ環境は追加のメンテナンスや関連コストを必要としない。その結果、WaaSはデスクトップ仮想化に対する組織の要件を満たす実用的な選択肢として登場した。
- 業界を問わずWaaSソリューションの採用を制限している主な課題は、サービスに高速インターネット接続が必要なことだ。WaaSは、従業員が高速インターネットにアクセスできない広い地域に頻繁に分散しているような異常な環境で運営されているビジネスには適さない可能性がある。
- COVID-19の大流行は、WaaSが従業員に社外での仕事に必要なアプリケーションを提供するため、ほとんどすべての人が在宅勤務をするようになり、従業員と企業の双方に利益をもたらし、世界中のWaaS市場の採用を加速させている。
サービスとしてのワークスペース（WaaS）市場動向
テレコムとITが大きな市場シェアを占める
- 通信・IT部門は、BYODとクラウド・コンピューティングの高い普及率を目の当たりにしてきた。同部門はWaaSをいち早く採用している。本調査で対象としたIT部門には、コンサルティングやITベースの製品・サービスを提供する企業が含まれる。そのため、製造された資産のほとんどは無形であり、多くの企業が含まれている。
- WaaSは、企業の拡大、縮小、季節的変化など、変化する需要に柔軟に対応でき、経済的である。企業は必要に応じて規模を拡大し、利用するサービスに対してのみ料金を支払うことができる。あらゆる部門で多くの労働者がリモートワークやハイブリッドワークの習慣を採用しているため、従業員にWaaSを提供することは企業にとって不可欠となる。
- WaaSは、世界中の企業や中小企業（SMB）で採用されている、物理的なオフィス環境内でエンドユーザーがデスクに置くリソースの仮想ワークスペースモデルをエンドユーザーに提供する。また、低コストで管理が容易なことから、Workspace as a Serviceの導入はITや電気通信の分野で多く採用されている。
- ソフトウェア・アプリケーションによって、企業はデジタル・ビジネス・チャネルから収益を得ることができるため、新しいアプリケーションや機能を自動化してリリースする必要性が高まっている。このニーズは、コスト面のメリットからクラウドへの移行にもつながっている。ソフトウェアをクラウドベースのサービスに移行することで、IT・通信企業はより安全な運用が可能になる。
- 通信業界で著名なファーウェイ・テクノロジーズは、インドの研究開発センターを「デスクトップ・クラウドと呼ばれるクラウド・コンピューティング・プラットフォームに移行した。同社は、コンピューティングとストレージをクラウドに移行することで、従来のデスクトップ環境と比較して、全体的な経費をほぼ88％削減することができた。
この市場を形作る主な傾向を理解する
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北米が主要市場シェアを占める
- 北米ではBYODトレンドの導入率が比較的高い。同地域では、企業のデータを保護し、IT展開を管理するコスト効率の高い方法を見つける必要性が顕著であり、これが北米のWaaS（Workspace as a Service）市場を牽引している。
- 北米の経済発展に伴い、この地域全体で企業の拡大が見込まれている。そのため、WaaSのトレンドと企業の成長を採用することで、同市場のベンダーにビジネスチャンスがもたらされる。WaaSモデルが提供するリモートアクセスにより、従業員は技術的な課題に直面しても生産性を維持できる。どのデバイスからでもデスクトップにログオンできるオプションのおかげで、ユーザーは技術的な問題が発生したデバイスから切り替えても、修理のための時間を失うことなく仕事を続けることができる。
- この地域には幅広い製造業があり、米国がOEM向けの自社サプライヤー製品の生産を望んでいるため、MSMEセクターの成長が加速している。銀行セクターのデジタル化に向けたフィンテックの台頭も、この地域のWaaS市場を支えている。
- さらに、WaaSモデルでは、デバイスの導入、監視、保護などの責任を社内のITチームに負わせることなく、毎月のサイクルでデバイスやユーザー数を簡単に増減できる。
- 複数のユーザーが1つのデスクトップ・インスタンスを共有することは、クラウド・デスクトップの主な利点の1つです。同じクラウドデスクトップを異なる時間帯に利用できることは、複数のタイムゾーンで仕事をする企業にとって非常に便利だ。WaaSにはDaaSも含まれ、追加コストをかけずに1つのデスクトップに複数ユーザーが柔軟にアクセスできるため、北米市場の成長を牽引している。
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サービスとしてのワークスペース（WaaS）業界の概要
ワークスペースas-a-サービス市場の競争は中程度で、複数の大手企業が参入している。現在、市場シェアで市場を支配しているのは、これらの大手企業のうち数社に過ぎない。しかし、多くの企業が新規契約の獲得、投資、サービスサポートの近代化によって市場での存在感を高めている。
2023年11月、Kasm Technologiesは、高度な技術ソリューションで国際ビジネスを支援するグローバル企業、Intersourcesと提携し、安全なデジタル・ワークスペース向けにオンデマンドのクラウドデスクトップ、アプリケーションストリーミング、ウェブ分離技術を提供する。このパートナーシップは、Kasm Workspacesのテクノロジー・ポートフォリオと、政府機関向けサービス、クラウド運用、製品主導の成長、デジタル・トランスフォーメーションにおけるIntersourcesの能力を活用する。この合弁事業により、大企業や中小企業は、従来のような複雑さや高コストを伴うことなく、最新の仮想デスクトップ・インフラストラクチャの俊敏性と効率性の恩恵を受けることができるようになる。
2023年9月、SalesforceとGoogle WorkspaceのジェネレーティブAIアシスタントは、顧客がGoogle Workspaceでカスタマイズされたコンテンツを生成し、レコードを更新し、Salesforceでワークフローをトリガーするために、プラットフォームを横断して安全に作業できるようにする。このパートナーシップは、既存のSalesforce Data CloudとGoogle Cloudのパートナーシップをさらに強化し、Salesforce Customer 360とGoogle Workspaceで連携したジェネレーティブAI体験を実現する。
サービスとしてのワークスペース（WaaS）市場のリーダーたち
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Amazon Web Services Inc.
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VMware Inc.
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Citrix Systems Inc.
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Microsoft Corporation
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Unisys Corporation
- *免責事項:主要選手の並び順不同
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サービスとしてのワークスペース（WaaS）市場ニュース
- 2023年4月、有名なインド料理チェーンであるビカネルヴァラは、Google Workspaceソリューションに特化したGoogle Cloudのパートナーの支援を受け、Google Workspaceを採用することでデジタルトランスフォーメーションを開始した。この移行により、消費者は生産性、コラボレーション、コミュニケーションを向上させることができる。Bikanervala社は、多数の電子メールシステムにまたがって情報をファイルに保存していたが、これが情報を保存・共有する最も効率的な方法ではないことに気づいた。
- 2023年3月、クラウドベースのセキュアなグローバル・ソリューションのプロバイダーであり、ワークフォース全体がどこでも生産性を発揮できるようにするEvolve IPは、業界をリードするクラウド・コンタクトセンター・ソリューションのプロバイダーであるFive9との提携を発表した。この提携により、Five9の顧客はEvolve IPが提供する安全でモバイル、拡張性のあるクラウドベースの仮想デスクトップからコンタクトセンターにアクセスすることができるようになります。Evolve IPのDaaS（Desktop as a Service）ソリューションは、アップタイム、パフォーマンス、柔軟性、拡張性、セキュリティを保証するマルチクラウド、マルチプロトコルプラットフォームを介して、仮想デスクトップ環境内にクラウド対応アプリケーションをホスト、統合する。
Workspace As A Service (WaaS)業界セグメンテーション
Workspace as a Service（WaaS）はデスクトップ仮想化の一種で、企業が従業員に、いつでもどこからでも、従業員が選択したデバイスを使用して業務関連の情報やデータにアクセスできるようにするために利用する。
市場は、導入（パブリック、プライベート、ハイブリッド）、ソリューション＆サービス（DaaS、AaaS）、企業（中小企業、大企業）、エンドユーザーの業種（小売、IT、医療、BFSI、政府、その他エンドユーザー）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）で区分される。
市場規模および予測は、上記のすべてのセグメントについて金額（米ドル）で提供されています。
| デプロイメント別 | 公共 |
| プライベート | |
| ハイブリッド | |
| ソリューションとサービス別 | サービスとしてのデスクトップ (DaaS) |
| サービスとしてのアプリケーション (AaaS) | |
| 企業別 | 中小企業 |
| 大企業 | |
| エンドユーザー別 業種別 | 銀行、金融サービス、保険 (BFSI) |
| 教育 | |
| 小売り | |
| 政府 | |
| 通信とIT | |
| 健康管理 | |
| その他のエンドユーザー分野 | |
| 地理別 | 北米 |
| ヨーロッパ | |
| アジア太平洋地域 | |
| ラテンアメリカ | |
| 中東とアフリカ |
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サービスとしてのワークスペース 市場調査FAQ
現在のWaaS（Workspace As A Service）市場規模は？
Workspace As A Service（WaaS）市場は予測期間中（2024年〜2029年）に年平均成長率9.70％を記録すると予測
Workspace As A Service (WaaS)市場の主要プレーヤーは？
Amazon Web Services Inc.、VMware Inc.、Citrix Systems Inc.、Microsoft Corporation、Unisys Corporationが、Workspace As A Service（WaaS）市場で事業を展開している主要企業である。
Workspace As A Service (WaaS)市場で最も成長している地域はどこか？
アジア太平洋地域は、予測期間（2024-2029年）に最も高いCAGRで成長すると推定される。
Workspace As A Service (WaaS)市場で最大のシェアを占める地域は？
2024年、WaaS（Workspace As A Service）市場で最大のシェアを占めるのは北米である。
Workspace As A Service (WaaS)市場は何年をカバーするのか？
本レポートでは、WaaS（Workspace As A Service）市場の過去の市場規模を2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の各年について調査しています。また、2024年、2025年、2026年、2027年、2028年、2029年のWaaS（Workspace As A Service）市場規模を予測しています。
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Mordor Intelligence™ Industry Reportsが作成した2024年のWorkspace as a Service (WaaS)市場シェア、規模、収益成長率の統計。サービスとしてのワークスペース（WaaS）の分析には、2029年までの市場予測展望と過去の概要が含まれます。この業界分析のサンプルを無料レポートPDFダウンロードで入手できます。
